The simple act of recording meetings is no longer enough. In a world of back-to-back calls, the real value lies in transforming conversations into actionable intelligence like transcripts, summaries, and key takeaways, all without manual effort. But with dozens of tools promising AI magic, choosing the best meeting recording app can feel overwhelming.
Apakah Anda seorang konsultan solo yang membutuhkan solusi cepat dan gratis? Tim penjualan yang mencari integrasi CRM yang mendalam? Atau perusahaan yang memerlukan kontrol keamanan yang ketat? Panduan ini menyingkirkan kebisingan pemasaran untuk menyajikan perbandingan yang jelas dan dapat langsung ditindaklanjuti. Kami menguraikan 12 opsi teratas, menganalisis bukan hanya apa yang mereka lakukan, tetapi untuk siapa mereka dibuat. Kami akan membahas secara mendalam kekuatan spesifik, kelemahan, dan kasus penggunaan ideal dari setiap alat.
Sumber ini dirancang untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat dengan cepat. Anda akan menemukan ulasan mendetail tentang asisten AI kelas atas seperti Otter.ai dan Fathom, tinjauan kemampuan perekaman bawaan di Zoom dan Microsoft Teams, serta panduan menggunakan platform ulasan software seperti G2 dan Capterra. Setiap entri menyertakan tangkapan layar dan tautan langsung, sehingga Anda dapat membandingkan fitur dan menemukan pilihan yang paling sesuai untuk alur kerja dan anggaran Anda. Kami akan melampaui daftar fitur umum untuk memberi Anda wawasan yang dibutuhkan agar dapat memilih alat yang benar-benar meningkatkan produktivitas tim Anda.
1. Otter.ai
Otter.ai secara luas diakui sebagai kekuatan terdepan dalam transkripsi dan peringkasan rapat berbasis AI, menjadikannya aplikasi perekam rapat terbaik untuk tim yang memprioritaskan dokumentasi otomatis yang mendetail. Aplikasi ini berfungsi sebagai asisten cerdas yang secara otomatis bergabung ke panggilan Anda di Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams untuk merekam audio, menyediakan transkripsi real-time, dan menghasilkan ringkasan singkat dengan poin tindakan yang jelas.
Fitur unggulan platform ini adalah kolaborasi real-time yang sangat kuat. Selama rapat, anggota tim dapat melihat transkrip langsung, menyorot poin-poin penting, serta menambahkan komentar atau menetapkan tugas langsung di dalam catatan. Ini mengubah mendengarkan pasif menjadi proses dokumentasi yang aktif dan kolaboratif. Setelah rapat, ringkasan yang dihasilkan AI merangkum berjam-jam percakapan menjadi ikhtisar yang mudah dipahami, sehingga memudahkan untuk mengejar ketertinggalan atau mengingat keputusan penting tanpa harus menonton ulang rekaman.
Fitur Inti & Kasus Penggunaan
Otter.ai unggul dalam lingkungan di mana akurasi dan akuntabilitas sangat penting. Tim penjualan menggunakannya untuk menangkap kebutuhan dan komitmen klien, sementara manajer proyek mengandalkannya untuk melacak item tindakan dan menjaga keselarasan di seluruh departemen.
- Best For: Teams needing robust, real-time transcription and collaborative note-taking.
- Key Feature: The "OtterPilot" automatically joins and records scheduled meetings, ensuring no detail is missed even if you're running late.
- Practical Tip: Connect your calendar to Otter.ai to have it automatically schedule its OtterPilot for all your video conference calls. You can customize which meetings it joins to avoid recording personal or sensitive calls.
| Ikhtisar Fitur | Detail |
|---|---|
| Integrasi | Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Slack, Dropbox |
| Kemampuan AI | Transkripsi waktu nyata, ringkasan yang dihasilkan AI, pendeteksian item tindakan |
| Kolaborasi | Ruang kerja tim, catatan bersama, komentar dan sorotan dalam transkrip |
| Aksesibilitas | Aplikasi web, aplikasi iOS dan Android, ekstensi Chrome |
Harga & Batasan
Otter.ai menawarkan struktur harga bertingkat, termasuk paket gratis untuk individu yang baru memulai. Namun, paket gratis dan paket tingkat bawah hadir dengan batas ketat pada menit transkripsi per percakapan dan per bulan, yang dapat menjadi kendala signifikan bagi pengguna aktif. Fitur-fitur canggih seperti keamanan tingkat enterprise, analitik, dan kontrol administratif hanya tersedia pada paket Business dan Enterprise yang lebih mahal.
2. Fireflies.ai
Fireflies.ai memposisikan dirinya sebagai asisten rapat AI yang serbaguna dan kaya integrasi, menjadikannya pesaing kuat untuk aplikasi perekam rapat terbaik, terutama bagi tim yang tertanam dalam ekosistem perangkat lunak yang kompleks. Seperti para kompetitornya, alat ini bergabung ke panggilan Anda di platform seperti Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams untuk merekam, mentranskripsikan, dan menganalisis percakapan. Ini bertindak sebagai hub pusat untuk semua pengetahuan rapat Anda, membuat diskusi dapat dicari dan ditindaklanjuti.
Yang membedakan Fireflies.ai adalah perpustakaan integrasinya yang sangat luas, yang terhubung langsung dengan berbagai CRM, alat manajemen proyek, dan platform komunikasi. Hal ini memungkinkan alur kerja otomatis, seperti mencatat catatan rapat langsung ke Salesforce atau membuat tugas di Asana berdasarkan pemicu percakapan. Fitur "Smart Search" berbasis AI dan pelacakan topiknya juga memungkinkan pengguna dengan cepat menemukan informasi penting di seluruh rapat-rapat mereka sebelumnya, sehingga menghemat berjam-jam peninjauan manual.
Fitur Inti & Kasus Penggunaan
Fireflies.ai sangat ideal untuk tim penjualan, pemasaran, dan rekrutmen yang bergantung pada aliran data tanpa hambatan antara platform rapat mereka dan aplikasi bisnis utama lainnya. Fitur conversation intelligence-nya membantu manajer menganalisis kinerja tim, melacak penyebutan kata kunci, dan mengidentifikasi peluang untuk pelatihan.
- Best For: Teams needing deep integrations with CRMs and project management tools.
- Key Feature: The "Soundbites" feature allows you to create and share short, impactful audio clips from your meetings, perfect for highlighting testimonials or critical decisions.
- Practical Tip: Leverage the custom topic trackers to monitor specific keywords, objections, or competitor mentions across all your team's calls to gain strategic insights automatically.
| Ikhtisar Fitur | Detail |
|---|---|
| Integrasi | Salesforce, HubSpot, Slack, Asana, Zapier, dan lebih dari 40 lainnya |
| Kemampuan AI | Ringkasan yang dihasilkan AI, pelacakan topik, deteksi tugas, kecerdasan percakapan |
| Kolaborasi | Catatan rapat bersama, pembuatan cuplikan suara, komentar dalam transkrip |
| Aksesibilitas | Aplikasi web, ekstensi Chrome, dialer untuk konferensi audio |
Harga & Batasan
Fireflies.ai menawarkan paket gratis yang kompetitif dengan kredit transkripsi yang terbatas. Paket berbayarnya memiliki harga yang bagus, menyediakan transkripsi tanpa batas dan penyimpanan yang besar, yang merupakan keunggulan utama. Namun, beberapa fitur terkuatnya, seperti perekaman video dan analitik intelligence percakapan tingkat lanjut, terkunci di balik paket Business dan Enterprise tingkat lebih tinggi. Selain itu, pengguna harus memantau penggunaan kredit AI mereka, yang digunakan untuk ringkasan dan aksi AI lanjutan lainnya.
3. Fathom
Fathom memposisikan dirinya sebagai aplikasi perekam rapat terbaik bagi individu dan tim kecil yang mencari solusi kuat dan gratis selamanya. Aplikasi ini berfungsi sebagai asisten desktop yang dengan mulus merekam, mentranskripsikan, dan meringkas panggilan Anda di Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams. Kekuatan utamanya terletak pada fokusnya pada efisiensi, memungkinkan pengguna menghasilkan dan membagikan wawasan hampir seketika setelah panggilan berakhir.
Fitur unggulan platform ini adalah kemampuan highlighting secara langsung. Selama rapat, Anda dapat mengklik sebuah tombol untuk menandai momen-momen penting, yang kemudian akan dikompilasi oleh Fathom menjadi highlight reel dalam ringkasan Anda. Ini membuatnya sangat mudah untuk membagikan poin-poin penting atau umpan balik klien kepada rekan satu tim tanpa perlu menelusuri seluruh rekaman. Pembuatan ringkasan yang cepat dan sinkronisasi dengan CRM mengotomatiskan pekerjaan administratif pasca-rapat, sehingga menghemat waktu berharga.
Fitur Inti & Kasus Penggunaan
Fathom unggul dalam lingkungan yang serba cepat di mana penyelesaian cepat dan catatan yang dapat ditindaklanjuti sangat penting. Profesional penjualan menggunakannya untuk langsung mencatat catatan panggilan dan item tindakan di CRM mereka, sementara manajer customer success memanfaatkannya untuk berbagi klip umpan balik dengan tim produk.
- Best For: Individuals and small teams wanting a robust free tool for quick meeting summaries and clip sharing.
- Key Feature: One-click highlighting during live meetings to automatically create a summary of key moments, complete with video clips.
- Practical Tip: Customize your highlight "tags" before a meeting (e.g., "Action Item," "Customer Pain Point") to categorize your clips as you create them, making your post-meeting summaries even more organized.
| Ikhtisar Fitur | Detail |
|---|---|
| Integrasi | Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Slack, Close.io |
| Kemampuan AI | Transkripsi waktu nyata, ringkasan AI instan, pembuatan item tindakan |
| Kolaborasi | Catatan rapat dan klip video yang dapat dibagikan, pustaka panggilan seluruh tim (berbayar) |
| Aksesibilitas | Aplikasi desktop (Mac & Windows), ekstensi Chrome |
Harga & Batasan
Fathom menawarkan paket gratis-selamanya yang sangat kuat yang mencakup rekaman, transkripsi, dan ringkasan tanpa batas. Ini membuatnya sangat mudah diakses oleh freelancer, konsultan, dan usaha kecil. Namun, fitur kolaborasi yang lebih canggih, seperti pustaka panggilan tim terpusat, highlight reel bersama, dan analitik pelatihan, disediakan untuk versi berbayar Team Edition. Keterbatasan utamanya adalah fokusnya pada perekaman rapat individual alih-alih analitik mendalam di seluruh tim yang ditemukan pada platform yang lebih berfokus pada perusahaan.
4. tl;dv
tl;dv memposisikan dirinya sebagai aplikasi perekam rapat yang kuat, dirancang untuk tim yang membutuhkan lebih dari sekadar transkrip; mereka membutuhkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Aplikasi ini terintegrasi dengan mulus dengan Google Meet, Zoom, dan Microsoft Teams untuk merekam, mentranskripsikan, dan memanfaatkan AI guna mengekstrak momen-momen penting serta menghasilkan laporan multi-rapat. Fitur unggulannya adalah kemampuannya menganalisis percakapan di berbagai panggilan, sehingga ideal untuk pelatihan penjualan dan riset pengguna.
Kekuatan platform ini terletak pada antarmukanya yang ramah pengguna untuk membuat highlight dan klip bertanda waktu, yang dapat dengan mudah dibagikan dengan rekan tim di Slack atau ditambahkan ke CRM seperti HubSpot. Dengan dukungan lebih dari 30 bahasa, ini adalah solusi serbaguna untuk tim global. Fokusnya pada pembuatan laporan dari data percakapan membantu organisasi mengidentifikasi tren, melacak penyebutan kata kunci, dan meningkatkan kinerja tim secara sistematis.
Fitur Inti & Kasus Penggunaan
tl;dv sangat efektif untuk tim pendapatan dan yang berhadapan langsung dengan pelanggan yang perlu menganalisis data percakapan dalam skala besar. Manajer penjualan menggunakan laporan tersebut untuk melatih perwakilan dan mereplikasi strategi yang berhasil, sementara tim produk menggunakannya untuk mengonsolidasikan umpan balik pengguna dari berbagai wawancara.
- Best For: Sales and user research teams needing to analyze conversations across multiple meetings.
- Key Feature: The AI-powered multi-meeting reports provide a high-level view of conversational trends, talk-to-listen ratios, and more.
- Practical Tip: Create custom "Reels" by clipping key moments from different meetings to build a powerful highlight reel for training or executive summaries.
| Ikhtisar Fitur | Detail |
|---|---|
| Integrasi | Google Meet, Zoom, MS Teams, Slack, HubSpot, Salesforce, Zapier (5000+ aplikasi) |
| Kemampuan AI | Laporan multi-rapat, catatan & ringkasan AI, transkripsi multibahasa (30+) |
| Kolaborasi | Komentar bertimestamp, berbagi klip, pustaka tim, label pembicara |
| Aksesibilitas | Aplikasi web, ekstensi Chrome |
Harga & Batasan
tl;dv menawarkan salah satu paket gratis paling dermawan yang tersedia, dengan rekaman dan transkripsi tanpa batas, sehingga menjadi titik awal yang sangat baik. Namun, fitur AI lanjutan seperti laporan multi-rapat dan integrasi CRM yang lebih mendalam dikunci di balik paket berbayarnya. Struktur harga, yang baru terlihat di dalam aplikasi setelah mendaftar, bisa terasa kurang transparan dibandingkan para pesaing, dan fitur-fiturnya yang paling kuat sangat berfokus pada organisasi sales.
5. Sembly AI
Sembly AI membangun posisinya sebagai asisten rapat yang kuat yang dirancang untuk tim yang membutuhkan wawasan mendalam dan dapat ditindaklanjuti dari percakapan mereka. Ini terintegrasi dengan platform konferensi utama seperti Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams untuk merekam, mentranskripsi, dan menganalisis rapat. Sembly melampaui sekadar transkripsi dengan membuat catatan rapat cerdas, mengidentifikasi poin-poin kunci, dan menghasilkan ringkasan rinci pasca-rapat yang disebut "GlanceView."
Pembedaan utama platform ini adalah fokusnya pada analisis AI terstruktur. Sembly tidak hanya memberikan teks panjang; platform ini secara otomatis mendeteksi risiko, masalah, kebutuhan, dan item tindakan, sehingga memudahkan untuk melihat apa yang membutuhkan perhatian. Bagi tim, analitik ruang kerjanya memberikan gambaran tingkat tinggi tentang topik rapat, kehadiran, dan sentimen, menawarkan data berharga tentang kolaborasi tim dan tren produktivitas. Hal ini menjadikannya kandidat kuat untuk aplikasi perekaman rapat terbaik bagi organisasi yang berorientasi pada data.
Fitur Inti & Kasus Penggunaan
Sembly AI is ideal for project managers, team leads, and agencies that manage multiple clients or initiatives. Its task management and workspace features help centralize meeting outcomes and track progress without manually sifting through notes. Many see it as one of the best AI meeting assistant tools for structured follow-ups.
- Best For: Teams and individuals needing detailed meeting analysis and task generation.
- Key Feature: GlanceView™ AI summary provides a structured, multi-faceted overview of the meeting, including key items, issues, and decisions.
- Practical Tip: Use the "Sembly for Team" plan to unlock workspace analytics. This allows you to monitor topics across all team meetings to identify recurring themes or potential roadblocks.
| Ikhtisar Fitur | Detail |
|---|---|
| Integrasi | Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack, CRM (melalui Zapier) |
| Kemampuan AI | Catatan rapat yang dihasilkan AI, deteksi tugas, analisis risiko, ringkasan GlanceView™ |
| Kolaborasi | Ruang kerja bersama, analitik tim, tugas yang dapat ditugaskan, obrolan rapat |
| Aksesibilitas | Aplikasi web, aplikasi iOS dan Android, plugin Outlook dan Google Calendar |
Harga & Batasan
Sembly AI menawarkan model harga yang kompetitif, termasuk paket Personal gratis. Namun, untuk mengakses perekaman tanpa batas dan fitur lanjutan seperti perekaman video atau analitik tim, diperlukan langganan berbayar. Pengguna pada paket tingkat bawah harus memperhatikan kuota menit perekaman bulanan mereka, karena penggunaan yang tinggi dapat dengan cepat menghabiskan batas tersebut, sehingga menjadi kurang cocok untuk tim dengan panggilan harian yang berurutan sepanjang hari.
6. Avoma
Avoma menonjol sebagai platform intelligence percakapan yang komprehensif yang melampaui sekadar perekaman dan transkripsi sederhana, menjadikannya aplikasi perekaman rapat kelas atas untuk tim yang berfokus pada pendapatan. Platform ini mengintegrasikan asisten rapat AI dengan penjadwal dan analitik percakapan yang kuat, menciptakan solusi all-in-one bagi departemen penjualan, customer success, dan pemasaran untuk menangkap, menganalisis, dan meningkatkan interaksi yang berhadapan langsung dengan pelanggan.
Kekuatan platform ini terletak pada kemampuannya untuk menghubungkan hasil rapat dengan pelatihan kinerja. Avoma tidak hanya merekam dan meringkas panggilan Anda; platform ini juga menyediakan lembar penilaian yang dihasilkan AI, mengidentifikasi topik-topik utama, dan memungkinkan manajer membuat playlist momen praktik terbaik untuk pelatihan tim. Hal ini mengubah catatan rapat sederhana menjadi alat yang kuat untuk pelatihan strategis dan pengembangan keterampilan, yang secara langsung memengaruhi pendapatan dan kepuasan pelanggan.
Fitur Inti & Kasus Penggunaan
Avoma dibuat khusus untuk tim yang perlu menganalisis percakapan untuk mendorong hasil bisnis. Tim penjualan menggunakannya untuk intelijen kesepakatan dan pelatihan, sementara manajer customer success memanfaatkannya untuk memahami sentimen pengguna dan mengurangi churn.
- Best For: Sales and customer success teams needing an integrated solution for meeting management, analysis, and performance coaching.
- Key Feature: AI-powered scorecards and coaching tools that allow managers to objectively assess performance and provide data-driven feedback.
- Practical Tip: Use Avoma's scheduler for booking meetings. It automatically connects the entire lifecycle, from scheduling to recording and CRM logging, ensuring no data is lost between systems.
| Ikhtisar Fitur | Detail |
|---|---|
| Integrasi | Salesforce, HubSpot, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack, berbagai dialer |
| Kemampuan AI | Catatan yang dihasilkan AI, deteksi topik, ringkasan, dan kartu skor |
| Kolaborasi | Pustaka panggilan bersama, komentar dalam transkrip, daftar putar pelatihan |
| Aksesibilitas | Aplikasi web, berfungsi dengan semua platform konferensi video utama |
Harga & Batasan
Avoma menawarkan beberapa tingkatan harga, termasuk paket gratis dengan penjadwalan dasar dan asisten rapat yang terbatas. Kekuatan sebenarnya terbuka di paket berbayar, yang menawarkan transkripsi tanpa batas dan analitik tingkat lanjut. Namun, fitur paling berharga dari platform ini, seperti kecerdasan percakapan dan kartu skor pelatihan, terkonsentrasi pada tingkatan berbiaya lebih tinggi, yang mungkin menjadi investasi signifikan bagi tim yang lebih kecil. Fokus mendalamnya pada peran penjualan dan yang berhadapan dengan pelanggan berarti tim di luar fungsi tersebut mungkin tidak memanfaatkan seluruh rangkaian fiturnya.
7. Notta
Notta memposisikan dirinya sebagai asisten rapat AI all-in-one yang kuat, dirancang untuk akurasi tinggi dan dukungan bahasa yang luas. Ini terintegrasi secara mulus dengan platform utama seperti Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, dan Webex untuk merekam, mentranskripsikan, dan meringkas percakapan dengan presisi yang mengesankan. Dengan menyerap fungsionalitas Airgram, Notta telah memperluas rangkaian fiturnya, menjadikannya pesaing kuat untuk gelar aplikasi perekam rapat terbaik bagi tim global.
Pembeda utama platform ini adalah kombinasinya antara transkripsi multi-bahasa yang ekstensif dan perekam layar yang sangat fungsional. Hal ini membuatnya ideal untuk tim yang melakukan demo produk, pelatihan pengguna, atau sesi desain kolaboratif di mana suara dan visual sama-sama penting. Setelah rapat, AI-nya membuat rangkuman menggunakan template yang dapat dikustomisasi, memungkinkan tim untuk menstandarkan dokumentasi mereka untuk berbagai jenis rapat, seperti panggilan penjualan, stand-up proyek, atau one-on-one, sehingga memastikan konsistensi dan kejelasan.
Fitur Inti & Kasus Penggunaan
Notta is particularly effective for multilingual teams and individuals who need to manage a high volume of meetings and recorded files. Its clear minute quotas and generous upload limits on paid plans offer excellent value for heavy users. For those looking into more transcription options, you can explore some of the best free transcription software.
- Best For: Global teams requiring multi-language support and individuals needing a high volume of transcription minutes.
- Key Feature: The ability to use customizable summary templates to standardize meeting notes and action items across the organization.
- Practical Tip: Use the Notta Chrome extension to record audio from any browser tab, which is perfect for capturing webinars, online courses, or audio from websites without needing a formal meeting bot.
| Ikhtisar Fitur | Detail |
|---|---|
| Integrasi | Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex, Notion, Salesforce |
| Kemampuan AI | Transkripsi waktu nyata (104 bahasa), ringkasan AI, item tindakan |
| Kolaborasi | Ruang kerja tim, pengelolaan peran dan izin pengguna, transkrip bersama |
| Aksesibilitas | Aplikasi web, aplikasi iOS dan Android, ekstensi Chrome |
Harga & Batasan
Notta menyediakan model harga bertingkat yang jelas, termasuk paket gratis dengan fitur dasar. Paket Pro adalah opsi yang hemat biaya untuk pengguna individual tingkat lanjut, sementara paket Business menawarkan menit transkripsi tanpa batas, sehingga sangat mudah diskalakan. Namun, paket tingkat bawah memiliki batas durasi perekaman per rapat, dan fitur administratif lanjutan seperti SSO dan keamanan yang ditingkatkan hanya tersedia pada paket Business dan paket Enterprise kustom.
8. Zoom
Meskipun dikenal terutama sebagai raksasa konferensi video, Zoom telah berkembang menjadi aplikasi perekam rapat yang tangguh, terutama untuk tim yang sudah tertanam dalam ekosistemnya. Kemampuan perekaman bawaannya andal dan sederhana, memungkinkan pengguna menyimpan rapat secara lokal ke komputer mereka atau ke cloud hanya dengan satu klik. Paket berbayar menyertakan penyimpanan cloud, sehingga memudahkan untuk menyimpan, mengelola, dan membagikan rekaman tanpa menggunakan ruang penyimpanan di drive lokal.
The platform’s major strength is its seamless integration and expanding AI features. The recently introduced Zoom AI Companion (available on select paid plans) provides automated summaries, smart chapters, and next steps directly within the Zoom interface. Furthermore, its extensive App Marketplace opens the door to a vast ecosystem of third-party AI notetakers like Fathom and Fireflies, allowing teams to choose the exact tools that fit their workflow. To understand your options better, you can learn more about AI meeting tools that integrate with popular video conferencing platforms.
Fitur Inti & Kasus Penggunaan
Zoom ideal untuk organisasi yang menginginkan solusi all-in-one untuk komunikasi dan dokumentasi, sehingga meminimalkan kebutuhan akan perangkat lunak tambahan. Fitur perekaman bawaan Zoom sangat cocok untuk sesi pelatihan, rapat all-hands, dan keperluan kepatuhan di mana rekaman video yang andal dan berkualitas tinggi sangat penting.
- Best For: Teams standardized on Zoom seeking a straightforward, built-in recording solution with the flexibility to add advanced AI tools.
