📊 Avoma dalam Angka
🚀 Platform Intelijen Pendapatan Lengkap
Penilaian Panggilan Otomatis
Analisis percakapan bertenaga AI yang secara otomatis memberi skor pada panggilan, mengidentifikasi momen-momen penting, dan memberikan umpan balik coaching untuk meningkatkan kinerja tim.
- • Penilaian kualitas panggilan otomatis
- • Analitik waktu bicara & keterlibatan
- • Pelacakan penyebutan pesaing
- • Rasio pertanyaan-terhadap-pernyataan
Intelijen Kesepakatan
Wawasan kesepakatan tingkat lanjut yang melacak perkembangan, mengidentifikasi risiko, dan memberikan kecerdasan peramalan untuk membantu tim penjualan menutup lebih banyak kesepakatan.
- • Pelacakan progres kesepakatan
- • Identifikasi faktor risiko
- • Rekomendasi langkah selanjutnya
- • Wawasan perkiraan pipeline
Penguasaan Integrasi CRM
Sinkronisasi dua arah yang mulus dengan Salesforce, HubSpot, Pipedrive, dan CRM lainnya. Secara otomatis memperbarui catatan dan memberikan wawasan dalam alur kerja Anda yang sudah ada.
- Sinkronisasi CRM dua arah
- • Pengayaan data otomatis
- • Pemetaan bidang & kustomisasi
- • Pencatatan & pelacakan aktivitas
Platform Coaching Penjualan
Alat pelatihan komprehensif dengan kartu penilaian, pelacakan kinerja, dan umpan balik yang dipersonalisasi untuk mempercepat pengembangan perwakilan dan mengurangi waktu pemantapan.
- • Kartu skor pelatihan kustom
- • Dasbor kinerja perwakilan
- • Identifikasi praktik terbaik
- • Analisis kesenjangan keterampilan
Penjadwalan Cerdas
Fitur penjadwalan lanjutan termasuk pemesanan grup, pengalihan instan selama panggilan, dan penjadwalan tindak lanjut otomatis untuk memaksimalkan efisiensi rapat.
- • Kapabilitas penjadwalan grup
- • Router handoff untuk transfer langsung
- • Pemesanan tindak lanjut otomatis
- • Manajemen konflik kalender
Intelijen Penggunaan
Lacak keterlibatan tim, adopsi fitur, dan penggunaan platform dengan dasbor analitik komprehensif yang mendorong adopsi yang lebih baik dan ROI.
- • Pelacakan keterlibatan tim
- • Analitik adopsi fitur
- • Alat pengukuran ROI
- • Pelaporan tren penggunaan
⚖️ Kelebihan & Kekurangan Avoma
✓Kekuatan
- • Analitik komprehensif: Kecerdasan percakapan yang mendalam dengan penilaian otomatis dan wawasan pelatihan
- • Integrasi CRM tanpa hambatan: Sinkronisasi dua arah dengan semua CRM utama menghilangkan entri data manual
- • Fitur berfokus pada penjualan: Dibuat khusus untuk tim pendapatan dengan kecerdasan kesepakatan dan peramalan
- • Keunggulan coaching: Alat coaching tingkat lanjut mengurangi waktu pematangan dan meningkatkan tingkat kemenangan sebesar 40%
- • Otomasi dalam skala besar: Menghemat lebih dari 4 jam setiap minggu melalui pencatatan otomatis dan tindak lanjut
⚠Pertimbangan
- • Titik harga yang lebih tinggi: Mulai dari $50+/bulan membuatnya mahal bagi tim kecil
- • Kompleksitas integrasi: Beberapa pengguna melaporkan tantangan dengan integrasi Zoom dan HubSpot
- • Kurva pembelajaran antarmuka: Platform dengan banyak fitur memerlukan waktu untuk dikuasai secara efektif
- • Bug sesekali: Beberapa pengguna melaporkan rapat tidak dapat dimuat atau notetaker terputus
🎯 Sempurna Untuk Tim-Tim Ini
Organisasi Penjualan
Tim penjualan yang membutuhkan intelijen kesepakatan yang komprehensif, penilaian panggilan, dan analitik pelatihan untuk meningkatkan tingkat kemenangan dan mempercepat pertumbuhan.
Keberhasilan Pelanggan
Tim CS yang perlu menganalisis percakapan pelanggan, mengidentifikasi faktor risiko, dan melacak kepuasan di seluruh siklus hidup pelanggan.
Operasi Pendapatan
Tim RevOps yang membutuhkan analitik percakapan terperinci, wawasan peramalan, dan metrik kinerja untuk mengoptimalkan proses pendapatan.
🆕 Pembaruan Produk 2024
📊 Dasbor Intelijen Penggunaan
Lacak keterlibatan tim dan adopsi fitur dengan analitik yang komprehensif
🔄 Router Handoff
Penjadwalan dan pengalihan prospek yang mulus selama panggilan langsung
⚡ Penjadwalan Otomatis
Pesan pertemuan secara instan dengan manajemen kalender cerdas
🔌 Integrasi Zapier
Terhubung dengan lebih dari 6.000 aplikasi untuk otomatisasi alur kerja yang luas
🎯 Pengaturan Perkiraan
Alat peramalan penjualan lanjutan dan manajemen pipeline
📹 Pemutaran Video yang Ditingkatkan
Tampilan bab dan closed caption untuk peninjauan rapat yang lebih baik
💰 Paket Harga 2024
Paket Pemula
- • Kecerdasan percakapan dasar
- • Integrasi CRM
- • Penjadwalan rapat
- • Dasbor analitik dasar
Rencana Pertumbuhan
- • Analitik percakapan tingkat lanjut
- • Penilaian panggilan otomatis
- • Fitur intelijen kesepakatan
- • Kartu skor coaching
- • Dasbor kecerdasan penggunaan
Paket Enterprise
- • Segala sesuatu di Growth
- • Kontrol keamanan lanjutan
- • Integrasi kustom
- • Manajer keberhasilan khusus
- • Pelatihan & onboarding khusus