🚨 Fakta Cepat Keamanan
🏥 Pemimpin yang Patuh HIPAA
- BAA lengkap tersedia
- Hanya paket Enterprise
- Semua paket berbayar
- Paket Pro dan di atasnya
🏢 Bersertifikat SOC 2 Tipe II
- Bersertifikat Tipe II
- Tipe II sedang berlangsung
- Kepatuhan perusahaan penuh
- Kepatuhan SOC 2 lengkap
📊 Matriks Lengkap Fitur Keamanan
| Platform | SOC 2 | HIPAA | GDPR | ISO 27001 | Enkripsi | Domisili Data | Kontrol Admin |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Otter.ai | ✅ Tipe II | ✅ Business+ | ✅ Penuh | 🔄 Progres | AES-256 TLS 1.3 | AS/UE Opsi | ✅ Tingkat Lanjut |
| Fireflies.ai | 🔄 Tipe II | ✅ Enterprise | ✅ Ya | ❌ Tidak | AES-256 TLS 1.2+ | Hanya AS Saat ini | ✅ Bagus |
| Fathom | ✅ Tipe II | ✅ Semua Paket | ✅ Penuh | ❌ Tidak | AES-256 TLS 1.3 | Tidak Ada Pilihan Berbasis AS | ⚠️ Dasar |
| Supernormal | 🔄 Progres | ✅ Pro+ | ✅ Ya | ❌ Tidak | AES-256 TLS 1.2+ | Terbatas Opsi | ⚠️ Terbatas |
| Gong | ✅ Tipe II | ✅ Tersedia | ✅ Penuh | ✅ Bersertifikat | AES-256 TLS 1.3 | Beberapa Wilayah | ✅ Enterprise |
| Chorus (ZoomInfo) | ✅ Tipe II | ✅ Tersedia | ✅ Penuh | ✅ Bersertifikat | AES-256 Perusahaan | Global Opsi | ✅ Tingkat Lanjut |
✅ Tersedia/Tersertifikasi | 🔄 Sedang Berlangsung | ⚠️ Terbatas | ❌ Tidak Tersedia
🏥 Analisis Kepatuhan HIPAA
✅ Sepenuhnya Patuh HIPAA
Otter.ai Bisnis
- • Perjanjian Rekan Bisnis (BAA) tersedia
- • Enkripsi data saat tersimpan dan saat dalam proses transmisi
- • Log audit dan kontrol akses
- • $20/pengguna/bulan minimum
Fathom
- • Kepatuhan HIPAA di semua paket berbayar
- • BAA otomatis untuk pelanggan layanan kesehatan
- • Opsi kebijakan tanpa penyimpanan data
- • $32/pengguna/bulan
Fireflies.ai Enterprise
- • Kepatuhan HIPAA tingkat perusahaan
- • Kontrol retensi data tingkat lanjut
- • Fitur khusus layanan kesehatan
- • Harga khusus perusahaan
⚠️ Daftar Periksa Persyaratan HIPAA
✓Perjanjian Rekan Bisnis (BAA):Kontrak hukum yang diperlukan untuk penanganan PHI
✓AES-256 saat disimpan, TLS 1.2+ saat dalam transit
✓Kontrol Akses:Izin berbasis peran dan pencatatan audit
✓Penyimpanan Data:Kebijakan retensi dan penghapusan yang dapat dikonfigurasi
✓Pemberitahuan Pelanggaran:Prosedur tanggap insiden dan pelaporan
✓Perlindungan Administratif:Pelatihan pengguna dan manajemen akses
🏢 Fitur Keamanan Perusahaan
🔐 Identitas & Akses
Single Sign-On (SSO):
- • Otter.ai: SAML, Google, Microsoft
- • Fireflies: SAML, OAuth 2.0
- • Gong: SSO perusahaan penuh
- • Paduan Suara: Integrasi identitas tingkat lanjut
Autentikasi Multi-Faktor:
- • Standar di semua paket enterprise
- • Opsi berbasis aplikasi dan SMS
- • Dukungan token perangkat keras (platform tertentu)
📊 Pemantauan & Audit
Log Audit
- • Pelacakan aktivitas pengguna
- • Pencatatan akses data
- • Kemampuan ekspor untuk kepatuhan
- • Peringatan pemantauan waktu nyata
Pelaporan Kepatuhan
- • Dasbor kepatuhan otomatis
- • Pelaporan insiden keamanan
- • Analitik penggunaan data
🌍 Tata Kelola Data
Residensi Data:
- • Otter.ai: opsi AS, UE
- • Gong: Beberapa wilayah global
- • Fireflies: saat ini berbasis di AS
- • Opsi khusus untuk perusahaan
Penyimpanan Data:
- • Periode retensi yang dapat dikonfigurasi
- • Kebijakan penghapusan otomatis
- • Kapabilitas legal hold
🔒 Panduan Implementasi Keamanan
🛡️ Praktik Terbaik untuk Meeting AI yang Aman
Pra-Implementasi
- • Penilaian Risiko:Evaluasi tingkat sensitivitas data
- • Pemetaan KepatuhanIdentifikasi sertifikasi yang diperlukan
- • Evaluasi VendorMeminta kuesioner keamanan
- • Tinjauan Hukum:Tinjau ketentuan layanan dan kebijakan privasi
- • Uji Coba Percontohan:Uji dulu dengan data yang tidak sensitif
Pascapenerapan
- • Pelatihan Pengguna:Kesadaran keamanan dan praktik terbaik
- • Tinjauan Akses:Audit izin berkala
- • Pengaturan Pemantauan:Konfigurasikan peringatan dan pencatatan log
- • Tanggap Insiden:Menetapkan prosedur pelanggaran
- • Audit Rutin:Penilaian keamanan triwulanan
🏛️ Persyaratan Keamanan Khusus Industri
🏥 Kesehatan
- • Kepatuhan HIPAA dengan BAA
- • Enkripsi end-to-end
- • Pencatatan audit untuk semua akses
- • Kontrol retensi data
Platform yang Direkomendasikan:
- • Otter.ai Bisnis- Paket lengkap HIPAA
- • Fathom- Berfokus pada layanan kesehatan
🏦 Layanan Keuangan
- • Kapabilitas kepatuhan SOX
- • PCI DSS untuk data pembayaran
- • Kontrol akses yang kuat
- • Pelaporan regulasi
Platform yang Direkomendasikan:
- • Gong- Keamanan tingkat perusahaan
- • Paduan suara- Fokus pada industri keuangan
🏢 Pemerintah/Sektor Publik
- • Otorisasi FedRAMP
- • Persyaratan kedaulatan data
- • Perlindungan ancaman tingkat lanjut
- • Jejak audit terperinci
- • Sebagian besar platform tidak memiliki otorisasi FedRAMP
- • Pertimbangkan solusi on-premises
- • Penerapan enterprise kustom
📋 Daftar Periksa Evaluasi Keamanan
🔍 Keamanan Teknis
📜 Kepatuhan & Legal
🔗 Perbandingan Keamanan Terkait
🏢 Alat Keamanan Enterprise
Mendalami fitur keamanan tingkat perusahaan dan sertifikasi
🏥 Alat yang Mematuhi HIPAA
Perbandingan berfokus pada layanan kesehatan dari platform siap HIPAA
☁️ Opsi Deployment
Pertimbangan keamanan penerapan cloud vs on-premises
📊 Panduan Analisis Data
Penanganan dan analisis wawasan data rapat yang aman
🎯 Seleksi Vendor
Panduan lengkap untuk mengevaluasi dan memilih vendor AI rapat yang aman
❓ FAQ Keamanan
Pertanyaan umum tentang keamanan dan kepatuhan AI rapat
Siap Menemukan Solusi Meeting AI yang Aman untuk Anda? 🚀
Dapatkan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan persyaratan keamanan dan kasus penggunaan Anda