Límites de Transcripción de Otter.ai

Otter.ai ofrece planes gratuitos y de pago. Diffieren mucho en las cuotas de transcripción y los límites de archivos. El plan gratuito (Básico) es para un uso ligero y personal. Los niveles de pago como Pro, Business y Enterprise son para un uso más intensivo o en equipo. A continuación, desglosamos los límites clave para cada plan para que puedas elegir el nivel adecuado para tus necesidades.

Para más orientación, consulta el de SummarizeMeeting's ¿Es gratis Otter AI? y nuestro Cuestionario de búsqueda de herramientas para emparejarte con el asistente de reuniones AI perfecto.

Límites del Plan Gratis (Básico – $0)

• Minutos de transcripción mensual: 300 minutos (sin acumulación). Si alcanzas el límite, Otter bloqueará nuevas grabaciones o importaciones hasta tu próximo ciclo de facturación.
• Límite por sesión (reunión/archivo): 30 minutos. Las reuniones o grabaciones importadas de más de 30 minutos solo recibirán una transcripción de 30 minutos. La grabación continúa, pero no transcribirás el audio adicional a menos que actualices.
• Importaciones de archivos: Hasta 3 archivos de audio/video en total (de por vida, no por mes). Después de 3 importaciones, debes actualizar para importar más. Cada archivo importado cuenta para tu cuota mensual de 300 minutos.
• Historial de conversaciones: El sistema mantiene las últimas 25 transcripciones del historial de conversaciones. Archiva notas más antiguas y las oculta. Los planes de pago levantan este límite para permitir un historial ilimitado.
• Características soportadas: Captura de reunión en vivo (a través de la aplicación Otter o integraciones) y funciones básicas de IA (transcripción en inglés, identificación de hablantes, búsqueda sencilla de palabras clave). Las funciones avanzadas como resúmenes de IA, vocabulario personalizado o colaboración en equipo no están disponibles.

Planes de Pago: Pro y Business (por usuario)

Actualizar a un plan de pago aumenta los límites de Otter considerablemente. El plan Pro cuesta alrededor de $8.33 al mes cuando se factura anualmente. Es para individuos. El plan Business es de aproximadamente $19.99 por usuario cada mes, también facturado anualmente. Está diseñado para equipos. Límites clave:

Minutos de transcripción mensual:

• 1,200 min por mes por usuario.
• Minutos ilimitados para reuniones/grabaciones (sin límite). (El negocio aún impone minutos de archivos importados en 6,000 por mes.)

Límite por sesión:

• Hasta 90 minutos transcritos por reunión o archivo.
• Hasta 4 horas (240 minutos) por sesión. (Enterprise permite un mínimo de 4 horas.)

Límites de archivos importados:

• Hasta 10 cargas de archivos de audio/video por mes, sujeto al cupo de importación de 1,200 minutos.
• Importaciones de archivos ilimitadas (sin límite en la cantidad por usuario), hasta 6,000 minutos de importación por mes.

Características adicionales:

• Historial de conversaciones: Ilimitado (todos los transcritos anteriores retenidos).
• Reuniones concurrentes: Los usuarios Pro pueden unirse a 2 subtítulos de Otter a la vez, los usuarios de Business hasta 3 (los usuarios gratuitos solo pueden unirse a 1).
• Características avanzadas: Los planes de pago ofrecen vocabularios personalizados, búsqueda avanzada y exportaciones. También obtienes integraciones con herramientas como Zapier y Slack, además de espacios de trabajo en equipo y más.

Límites Clave del Plan de Otter.ai

Restablecimiento y Transferencia Mensuales

Los límites de Otter están en un ciclo mensual. Los minutos y las importaciones se reinician cada mes en tu fecha de facturación. Los minutos no utilizados no se acumulan, así que planifica tu uso. Los usuarios Pro obtienen 14,400 minutos al año (12×1,200). Si pagas anualmente, se aplican los mismos límites mensuales; haces un solo pago que cubre 12 meses. Consulta la página de precios de Otter para más detalles.

Límites de Tamaño y Formato de Carga de Archivos

Independientemente del plan, Otter impone un límite de tamaño de archivo de 5 GB para las cargas. Los formatos compatibles incluyen la mayoría de los tipos de audio y video comunes: MP3, M4A, WAV, WMA, OGG (audio) y MP4, MOV, AVI, WMV, MPEG, MKV, etc. (video). Puedes cargar videos siempre que tu plan lo permita. Por ejemplo, un video de 5 horas está bien. Pero en los planes gratuitos o Pro, solo se transcribirá los primeros 30 o 90 minutos. Los planes empresariales pueden transcribir hasta 4 horas.

Otras Restricciones Notables

• Idiomas de los oradores: Otter actualmente soporta transcripción en inglés, francés y español en todos los planes. (Si necesitas otros idiomas, considera alternativas.)
• Grabación en tiempo real: Todos los planes permiten grabación en vivo ilimitada a través de la aplicación Otter (esto cuenta contra tus minutos).
• Retención de almacenamiento: Más allá del historial de conversaciones, Otter retiene tus transcripciones indefinidamente (a menos que las elimines).
• Soporte y herramientas avanzadas: Los usuarios gratuitos obtienen solo soporte de la comunidad; los niveles de pago añaden soporte prioritario y funciones de administrador. Los descuentos para estudiantes están disponibles en el plan Pro para usuarios de .edu.

Ejemplo práctico

Supongamos que eres un profesional solista que graba una reunión de 1 hora cada semana. Con el plan gratuito, puedes transcribir tres reuniones cada mes (3×60=180 min) y te quedarían 120 minutos. Sin embargo, cada reunión estará limitada a 30 minutos de transcripción. En el plan Pro, esas mismas reuniones utilizarían 240 de tus 1,200 min, capturando cada hora completa (ya que 60 min < 90 min de límite). Un plan Business manejaría esto fácilmente con sus minutos de reunión ilimitados.