🚨 Datos Rápidos de Seguridad
🏥 Líderes compatibles con HIPAA
- BAA completo disponible
- Solo nivel Enterprise
- Todos los planes de pago
- Planes Pro y superiores
🏢 Certificado SOC 2 Tipo II
- Certificado de Tipo II
- Tipo II en curso
- Cumplimiento empresarial completo
- Cumplimiento completo de SOC 2
📊 Matriz Completa de Funciones de Seguridad
| Plataforma | SOC 2 | HIPAA | RGPD | ISO 27001 | Cifrado | Residencia de datos | Controles de administración |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Otter.ai | ✅ Tipo II | ✅ Business+ | ✅ Completo | 🔄 Progreso | AES-256 TLS 1.3 | EE. UU./UE Opciones | ✅ Avanzado |
| Fireflies.ai | 🔄 Tipo II | ✅ Empresa | ✅ Sí | ❌ No | AES-256 TLS 1.2+ | Solo en EE. UU. Actualmente | ✅ Bueno |
| Fathom | ✅ Tipo II | ✅ Todos los Planes | ✅ Completo | ❌ No | AES-256 TLS 1.3 | Sin opción Con sede en EE. UU. | ⚠️ Básico |
| Supernormal | 🔄 Progreso | ✅ Pro+ | ✅ Sí | ❌ No | AES-256 TLS 1.2+ | Limitado Opciones | ⚠️ Limitado |
| Gong | ✅ Tipo II | ✅ Disponible | ✅ Completo | ✅ Certificado | AES-256 TLS 1.3 | Múltiple Regiones | ✅ Empresa |
| Chorus (ZoomInfo) | ✅ Tipo II | ✅ Disponible | ✅ Completo | ✅ Certificado | AES-256 Enterprise | Global Opciones | ✅ Avanzado |
✅ Disponible/Certificado | 🔄 En progreso | ⚠️ Limitado | ❌ No disponible
🏥 Análisis de Cumplimiento HIPAA
✅ Totalmente compatible con HIPAA
Otter.ai Business
- • Acuerdo de Asociado Comercial (BAA) disponible
- • Cifrado de datos en reposo y en tránsito
- • Registros de auditoría y controles de acceso
- • $20/usuario/mes mínimo
Fathom
- • Cumplimiento HIPAA en todos los planes de pago
- • BAA automático para clientes del sector salud
- • Opción de política de retención cero
- • 32 $/usuario/mes
Fireflies.ai Enterprise
- • Cumplimiento HIPAA de nivel empresarial
- • Controles avanzados de retención de datos
- • Funciones específicas para el sector de la salud
- • Precios empresariales personalizados
⚠️ Lista de Verificación de Requisitos HIPAA
✓Acuerdo de Asociación Comercial (BAA):Contrato legal requerido para el manejo de PHI
✓AES-256 en reposo, TLS 1.2+ en tránsito
✓Controles de acceso:Permisos basados en roles y registro de auditoría
✓Retención de datos:Políticas configurables de retención y eliminación
✓Notificación de incumplimientoProcedimientos de respuesta e informe de incidentes
✓Salvaguardas administrativas:Capacitación de usuarios y gestión de acceso
🏢 Funciones de seguridad para empresas
🔐 Identidad y Acceso
Inicio de sesión único (SSO):
- • Otter.ai: SAML, Google, Microsoft
- • Fireflies: SAML, OAuth 2.0
- • Gong: SSO empresarial completo
- • Coro: integración avanzada de identidad
Autenticación multifactor
- • Estándar en todos los planes empresariales
- • Opciones basadas en aplicación y SMS
- • Compatibilidad con tokens de hardware (plataformas seleccionadas)
📊 Monitoreo y Auditoría
Registros de auditoría
- • Seguimiento de la actividad del usuario
- • Registro de acceso a datos
- • Capacidades de exportación para cumplimiento
- • Alertas de monitoreo en tiempo real
Informes de Cumplimiento
- • Paneles de cumplimiento automatizados
- • Reporte de incidentes de seguridad
- • Análisis de uso de datos
🌍 Gobernanza de Datos
Residencia de datos
- • Otter.ai: opciones en EE. UU. y la UE
- • Gong: Varias regiones globales
- • Fireflies: Actualmente con sede en EE. UU.
- • Opciones personalizadas para empresas
Retención de datos:
- • Períodos de retención configurables
- • Políticas de eliminación automatizada
- • Capacidades de retención legal
🔒 Guía de Implementación de Seguridad
🛡️ Mejores Prácticas para una IA de Reuniones Segura
Pre-implementación
- • Evaluación de Riesgos:Evaluar niveles de sensibilidad de datos
- • Mapeo de CumplimientoIdentifica las certificaciones requeridas
- • Evaluación de ProveedoresSolicitar cuestionarios de seguridad
- • Revisión Legal:Revisa los términos de servicio y las políticas de privacidad
- • Prueba pilotoPrimero haz pruebas con datos no sensibles
Post-Implementación
- • Capacitación de usuarios:Conciencia de seguridad y mejores prácticas
- • Revisiones de accesoAuditorías regulares de permisos
- • Configuración de Monitoreo:Configura alertas y registros
- • Respuesta a IncidentesEstablecer procedimientos de incumplimiento
- • Auditorías periódicas:Evaluaciones de seguridad trimestrales
🏛️ Requisitos de Seguridad Específicos de la Industria
🏥 Salud
- • Cumplimiento de HIPAA con BAA
- • Cifrado de extremo a extremo
- • Registro de auditoría para todo acceso
- • Controles de conservación de datos
Plataformas recomendadas:
- • Otter.ai Business- Suite HIPAA completa
- • Fathom- Enfocado en el sector sanitario
🏦 Servicios Financieros
- • Capacidades de cumplimiento de SOX
- • PCI DSS para datos de pago
- • Controles de acceso sólidos
- • Reportes regulatorios
Plataformas recomendadas:
- • Gong- Seguridad de nivel empresarial
- • Coro- Enfoque en la industria financiera
🏢 Gobierno/Sector Público
- • Autorización FedRAMP
- • Requisitos de soberanía de datos
- • Protección avanzada contra amenazas
- • Registros de auditoría detallados
- • La mayoría de las plataformas no cuentan con autorización FedRAMP
- • Considera soluciones on-premises
- • Implementaciones empresariales personalizadas
📋 Lista de Verificación de Seguridad
🔍 Seguridad Técnica
📜 Cumplimiento y Legal
🔗 Comparaciones de Seguridad Relacionadas
🏢 Herramientas de Seguridad Empresarial
Análisis profundo de las funciones y certificaciones de seguridad de nivel empresarial
🏥 Herramientas compatibles con HIPAA
Comparación centrada en el sector sanitario de plataformas preparadas para HIPAA
☁️ Opciones de Despliegue
Consideraciones de seguridad en implementaciones en la nube vs on‑premises
📊 Guía de Análisis de Datos
Manejo y análisis seguro de información y conocimientos de reuniones
🎯 Selección de Proveedores
Guía completa para evaluar y seleccionar proveedores seguros de IA para reuniones
❓ Preguntas frecuentes sobre seguridad
Preguntas frecuentes sobre la seguridad y el cumplimiento de la IA para reuniones
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