Principales herramientas de IA para reuniones compatibles con HIPAA (2026)
Fireflies.ai
Compatible con HIPAAFireflies.ai ofrece cumplimiento con HIPAA a solicitud con su plan Business y superiores. Todos los datos de las reuniones están protegidos con cifrado AES de 256 bits y SSL/TLS, transcribiendo con precisión las consultas de pacientes en notas procesables.
Funciones de atención médica:
- • Cifrado AES de 256 bits en reposo
- • Cifrado SSL/TLS en tránsito
- • Integración de Zapier/API con sistemas EHR
- • Políticas personalizadas de retención de datos
Detalles del BAA:
- • Disponible en planes Business+
- • Contacta al equipo de ventas para la firma de un BAA
- • Certificado SOC 2 Tipo II
- • Cumple con el RGPD
Fellow
Cumple con HIPAAFellow fue nombrado la mejor opción por The New York Times Wirecutter para transcribir y resumir reuniones en 2026. Cumple con HIPAA y está diseñado para flujos de trabajo de reuniones estructurados y repetibles en operaciones clínicas, productos y equipos de GTM.
Funciones de atención médica:
- • Notas de IA con plantillas personalizables
- • Seguimiento de acciones y recordatorios
- • Base de conocimientos compartida de reuniones
- • Soporte para el flujo de trabajo de operaciones clínicas
- • Compatible con HIPAA con BAA
- • Certificado SOC 2 Tipo II
- • Controles de seguridad empresariales
- • Registro de auditoría disponible
Sembly AI
Enfoque en atención médicaSembly AI está específicamente diseñado para industrias reguladas, incluida la atención médica, con cifrado de extremo a extremo, almacenamiento seguro de datos y reconocimiento de terminología médica para una transcripción clínica precisa.
Funciones de atención médica:
- • Soporte de terminología médica
- • Términos estandarizados de SNOMED CT
- • Reconocimiento de nombres de fármacos
- • Plantillas de reuniones de atención médica
- • Compatible con HIPAA con BAA
- • Certificado SOC 2 Tipo II
- • Cifrado AES-256
- • Controles de acceso basados en roles
Dialpad AI
Cumple con HIPAADialpad AI es una herramienta de comunicación moderna basada en la nube que combina llamadas, video, mensajería y funciones de IA. Cumple con la norma HIPAA, manteniendo la información de los pacientes segura mientras los equipos de atención se mantienen conectados.
- • Transcripción en tiempo real
- • Resúmenes de llamadas
- • Análisis de sentimiento
- • Herramientas inteligentes de coaching
Uso en el sector sanitario
- • Comunicación del equipo de atención
- • Llamadas de coordinación de pacientes
- • Mensajería segura
- • BAA disponible
Herramientas Específicas para Salud Mental y Terapia
Los profesionales de la salud mental tienen necesidades de cumplimiento únicas. Estas herramientas especializadas están diseñadas específicamente para terapeutas, consejeros y profesionales de la salud mental, con cumplimiento HIPAA incorporado.
Supanote
Escriba de IA específico para salud mental que captura las sesiones de terapia y las convierte al instante en notas estructuradas como SOAP, DAP o notas de progreso.
- • Formatos de notas SOAP, DAP y de progreso
- • Integración directa con el EHR
- • Cumplimiento completo con HIPAA con BAA
- • Cifrado de extremo a extremo
Upheal
Combina telesalud, transcripción y analítica en una sola plataforma integrada para proveedores de salud mental.
- • Alojamiento de sesiones de video
- • Transcripción en tiempo real
- • Información y analítica clínica
- • Seguridad compatible con HIPAA
SimplePractice AI Note Taker
Creado por SimplePractice con cumplimiento de HIPAA desde el primer día, encargándose del trabajo pesado para que los terapeutas puedan aprovechar la eficiencia de la IA.
- • Validación HITRUST
- • Cifrado avanzado durante todo el ciclo de vida
- • Procesamiento de IA transparente
- • Documentación clara
Hathr.AI
La única herramienta de IA compatible con HIPAA alojada en AWS GovCloud, los mismos servidores que el Departamento de Salud y Servicios Humanos, impulsada por Claude AI.
- • Alojamiento en AWS GovCloud
- • 100% privado y conforme
- • Diseñado para datos sanitarios sensibles
- • Impulsado por Claude AI
Requisitos del Acuerdo de Asociación Comercial (BAA)
¿Qué es un BAA?
Un Acuerdo de Asociado Comercial (Business Associate Agreement o BAA) es un contrato legalmente requerido entre un proveedor de servicios de salud (entidad cubierta) y cualquier proveedor que maneje Información de Salud Protegida (PHI). Sin un BAA firmado, usar cualquier herramienta de reuniones con IA que maneje datos de pacientes constituye una violación de HIPAA.
BAA debe incluir:
- • Definiciones de uso permisible de datos
- • Requisitos de protección de PHI
- • Procedimientos de notificación de incidentes de seguridad
- • Protocolos de notificación de violación de datos
- • Cláusulas de gestión de subcontratistas
- • Devolución/destrucción de datos al finalizar
Actualizaciones BAA 2026:
- • Requisitos de ciberseguridad más estrictos para las herramientas de IA
- • Análisis de riesgos obligatorio que incluya a los proveedores de IA
- • Acuerdos de proveedores más completos
- • Requisitos de monitoreo continuo
- • Cronogramas mejorados de respuesta a incidentes
- • Disposiciones específicas para el manejo de datos de IA
Importante: Actualizaciones de HIPAA de enero de 2026
El 6 de enero de 2026, la Oficina de Derechos Civiles (OCR) del HHS propuso la primera actualización importante de la Regla de Seguridad de HIPAA en 20 años. Las organizaciones de atención médica que utilizan herramientas de reunión de IA deben ahora incluir estas herramientas como parte de sus actividades de análisis de riesgos y cumplimiento de gestión de riesgos. Asegúrate de que tu BAA refleje estas obligaciones de cumplimiento más estrictas de 2026.
Requisitos de seguridad HIPAA para la IA en reuniones
Cifrado
- • Cifrado AES de 256 bits en reposo
- • TLS 1.2/1.3 en tránsito
- • Opciones de cifrado de extremo a extremo
- • Gestión segura de claves
Controles de acceso
- • Permisos basados en roles (RBAC)
- • Autenticación multifactor
- • Inicio de sesión único (SSO)
- • Cierres de sesión automáticos
Auditoría y Cumplimiento
- • Registros de auditoría completos
- • Registro de actividad
- • Informes de cumplimiento
- • Controles de retención de datos
Comparación de Cumplimiento HIPAA
| Herramienta | HIPAA | BAA | SOC 2 | Enfoque en atención médica | Plan Requerido |
|---|---|---|---|---|---|
| Fireflies.ai | ✓ | ✓ | Tipo II | Medio | Business+ |
| Fellow | ✓ | ✓ | Tipo II | Medio | Pro+ |
| Sembly AI | ✓ | ✓ | Tipo II | Alto | Empresarial |
| Otter.ai | ✓ | ✓ | Tipo II | Bajo | Empresarial |
| Dialpad AI | ✓ | ✓ | Tipo II | Medio | Business+ |
| Supanote | ✓ | ✓ | Pendiente | Muy alto | Todos los Planes |
| Upheal | ✓ | ✓ | Pendiente | Muy alto | Todos los Planes |
| Hathr.AI | ✓ | ✓ | GovCloud | Muy alto | Todos los Planes |
Lista de Verificación para la Implementación de HIPAA
Antes del Despliegue:
- ☐Verificar el estado de cumplimiento HIPAA del proveedor
- ☐Solicitar y revisar la documentación del BAA
- ☐Evaluación completa de riesgos organizacionales
- ☐Revisar las certificaciones de seguridad del proveedor (SOC 2)
- ☐Identifica casos de uso específicos en el sector salud
Después de firmar el BAA:
- ☐Configurar ajustes de seguridad empresarial
- ☐Configura controles de acceso basados en roles
- ☐Habilitar el registro y monitoreo de auditoría
- ☐Capacitar al personal en los procedimientos de cumplimiento de HIPAA
- ☐Documentar los procedimientos de respuesta a incidentes
Recomendaciones por caso de uso
Para Hospitales y Sistemas de Salud
Elige herramientas de nivel empresarial con BAAs integrales, certificación SOC 2 Tipo II y retención de datos personalizada. Considera Fireflies.ai o Sembly AI por su compatibilidad con terminología médica y sus integraciones con EHR.
Para prácticas de salud mental
Utiliza herramientas especializadas como Supanote, Upheal, o SimplePractice AI Note Taker diseñado específicamente para sesiones de terapia con formatos de notas SOAP/DAP e integración con EHR.
Para startups de salud y HealthTech
Fellow ofrece excelentes funciones de colaboración en equipo con cumplimiento de HIPAA. Para máxima seguridad, considera Hathr.AI con alojamiento en AWS GovCloud.
Solo para reuniones administrativas
Si solo necesitas el cumplimiento de HIPAA para reuniones administrativas no clínicas (sin PHI), Otter.ai Enterprise o Dialpad AI ofrecer opciones rentables con pleno cumplimiento.