Lista de verificación de funciones de seguridad empresarial
Cifrado de Datos
- ✅ Cifrado AES de 256 bits en reposo
- ✅ Cifrado TLS 1.2/1.3 en tránsito
- ✅ Opciones de cifrado de extremo a extremo
- ✅ Gestión segura de claves
- ✅ Ubicaciones de almacenamiento privadas (Enterprise)
Controles de acceso
- ✅ Integración de inicio de sesión único (SSO)
- ✅ Autenticación Multifactor (MFA)
- ✅ Control de Acceso Basado en Roles (RBAC)
- ✅ Controles de espacio de trabajo de Superadministrador
- ✅ Configuraciones de permisos granulares
Gestión de Datos
- ✅ Políticas personalizadas de retención de datos
- ✅ Opciones de retención de 0 días (sin entrenamiento de IA)
- ✅ Eliminación de datos a petición
- ✅ Pausar/editar grabación de la reunión
- ✅ Reglas de exclusión de departamentos
Monitoreo y Cumplimiento
- ✅ Pistas de auditoría completas
- ✅ Supervisión de actividad en tiempo real
- ✅ Informes de cumplimiento automatizados
- ✅ Alertas de incidentes de seguridad
- ✅ Pruebas de penetración periódicas
Certificaciones de Cumplimiento Explicadas
SOC2 Tipo II
SOC2 Tipo II es el estándar de oro para la seguridad en la nube, que requiere una auditoría de más de 6 meses de los controles de seguridad. Demuestra que un proveedor ha implementado y mantiene prácticas de seguridad sólidas a lo largo del tiempo, no solo en un momento puntual.
Qué incluye:
- • Controles y políticas de seguridad
- • Disponibilidad y tiempo de actividad del sistema
- • Integridad del procesamiento
- • Confidencialidad de los datos
- • Protecciones de privacidad
Herramientas compatibles:
Cumplimiento de la HIPAA
El cumplimiento de HIPAA es esencial para las organizaciones de atención médica. Requiere salvaguardas específicas para la Información de Salud Protegida (PHI), incluyendo cifrado, controles de acceso y registros de auditoría. Los proveedores deben firmar un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA).
Requisitos clave:
- • Cifrado de PHI (AES-256)
- • Acuerdo de Asociación Comercial (BAA)
- • Controles de acceso y registros de auditoría
- • Capacitación en seguridad para el personal
- • Procedimientos de respuesta a incidentes
Herramientas compatibles con HIPAA:
- • Fireflies.ai (Empresarial)
- • Sembly AI
- • Fellow
- • Read.ai
Cumplimiento del RGPD
El RGPD es obligatorio para el tratamiento de datos de residentes de la UE. Requiere consentimiento explícito, minimización de datos, derecho a la supresión y portabilidad de los datos. Las transferencias transfronterizas necesitan Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
Requisitos clave:
- • Consentimiento explícito para la grabación
- • Derecho de acceso y eliminación
- • Acuerdos de Procesamiento de Datos
- • Respuesta a solicitudes en un plazo de 30 días
- • Privacidad desde el diseño
Herramientas compatibles con el RGPD:
- • La mayoría de las principales herramientas de IA para reuniones
- • Fireflies.ai
- • Sembly AI
- • tl;dv
Comparación de Seguridad Empresarial por Proveedor
| Función | Fireflies.ai | Sembly AI | Compañero | Otter.ai |
|---|---|---|---|---|
| SOC2 Tipo II | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| HIPAA BAA | Empresarial | ✓ | ✓ | Empresarial |
| RGPD | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SSO/SAML | ✓ | ✓ | ✓ | Empresarial |
| Cifrado AES-256 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Retención Personalizada de Datos | Empresarial | ✓ | ✓ | Empresarial |
| Sin entrenamiento de IA con datos | ✓ | ✓ | ✓ | Darse de baja |
| Almacenamiento Privado | Empresarial | ✓ | Limitado | Empresarial |
Mejores Prácticas para el Manejo de Datos
Protección de datos de entrenamiento de LLM
La principal preocupación de las organizaciones empresariales es garantizar que los datos de las reuniones no se utilicen para entrenar modelos de IA. Busca proveedores con políticas explícitas que garanticen:
- • Políticas de retención de 0 días para el entrenamiento de IA
- • Los proveedores de IA de terceros (OpenAI, Anthropic) también mantienen políticas de no entrenamiento
- • Acuerdos claros de procesamiento de datos que especifiquen el uso de los datos
- • Mecanismos de exclusión para cualquier intercambio de datos
Controles de grabación de reuniones
Las organizaciones empresariales deberían implementar controles granulares sobre lo que se graba:
- • Indicadores de grabación visibles para todos los participantes
- • Pausar/reanudar la grabación durante conversaciones sensibles
- • Redacción posterior a la reunión de contenido confidencial
- • Reglas de exclusión de departamentos (legal, RR. HH., ejecutivo)
- • Recopilación y documentación automática del consentimiento
Automatización de Permisos de Acceso
Implementa sistemas automatizados de permisos para prevenir el acceso no autorizado:
- • Acceso basado en roles vinculado a la jerarquía organizacional
- • Desaprovisionamiento automático cuando los empleados se van
- • Acceso limitado por tiempo para participantes externos
- • Flujos de aprobación para el acceso a reuniones confidenciales
- • Revisiones periódicas de acceso y certificación
Mejores Prácticas de Implementación
Evaluar y Planificar
Evaluar los requisitos de cumplimiento, analizar las herramientas actuales y crear una hoja de ruta de implementación
Pilota y valida
Implementar con un equipo pequeño (10-20 usuarios), validar los controles de seguridad, recopilar comentarios
Escalar y monitorear
Implementación empresarial con monitoreo continuo, capacitación y revisiones de seguridad trimestrales
Pasos Clave de Implementación:
- • Involucra a las partes interesadas de Seguridad de TI, Legal, Cumplimiento y Recursos Humanos desde el principio
- • Documenta todos los requisitos de seguridad antes de la selección del proveedor
- • Negocia Acuerdos de Asociación Comercial y Acuerdos de Procesamiento de Datos
- • Configura SSO, MFA y RBAC antes de la incorporación de usuarios
- • Establecer procedimientos de respuesta a incidentes y rutas de escalamiento
- • Planificar la formación obligatoria en seguridad para todos los usuarios
- • Configura el registro de auditoría y la elaboración periódica de informes de cumplimiento
Riesgos de Seguridad Comunes que Debes Abordar
Adopción de TI en la sombra
El 83% de las organizaciones informan que los empleados instalan herramientas de IA más rápido de lo que los equipos de seguridad pueden rastrear. Mitiga esto mediante:
- • Ofreciendo alternativas empresariales aprobadas
- • Implementando la monitorización de red para herramientas de IA
- • Creación de políticas claras de uso de IA
Riesgos de Fuga de Datos
Los datos empresariales sensibles pueden filtrarse a través del procesamiento con IA. Protégelos de esto mediante:
- • Verificación de las políticas de no uso de datos para entrenamiento
- • Implementación de sistemas de clasificación de datos
- • Uso de opciones de almacenamiento privado
Supervisión Inadecuada de Proveedores
Los proveedores de IA de terceros pueden tener diferentes estándares de seguridad. Aborde esto mediante:
- • Revisión de acuerdos con subencargados del tratamiento
- • Verificación de certificaciones de terceros
- • Realizar evaluaciones periódicas de proveedores
Controles de acceso insuficientes
El acceso excesivamente amplio a las grabaciones de reuniones crea riesgos de cumplimiento. Resuélvelo mediante:
- • Implementación de acceso de mínimo privilegio
- • Automatización de la desactivación de accesos
- • Realización de revisiones de acceso trimestrales
Tendencias de Seguridad de IA Empresarial 2026
Estadísticas Clave
- Gasto en IA: Se pronostica que será de $644 mil millones para 2026.
- Preocupaciones regulatorias: Aumentó del 42% al 55% en un año
- Cronograma de Cumplimiento: 3-11 meses dependiendo del framework
- Adopción de SOC2 Convertirse en un requisito básico para acuerdos empresariales
Mejores Prácticas Emergentes
- • Cumplimiento multiframework (SOC2 + RGPD + HIPAA)
- • Herramientas de monitoreo de cumplimiento impulsadas por IA
- • Arquitecturas de seguridad de confianza cero
- • Privacidad desde el diseño en sistemas de IA
- • Cumplimiento continuo en lugar de auditorías puntuales