If you've ever finished a Zoom meeting and wondered where your recording went, you're not alone. Zoom recordings can end up in several different locations depending on your account type, settings, and recording method. This comprehensive guide will help you locate your Zoom recordings, understand the different storage options, and optimize your recording workflow for maximum efficiency and accessibility.
Comprender el almacenamiento de grabaciones de Zoom
Zoom offers two primary storage methods for meeting recordings: local storage on your computer and cloud storage on Zoom's servers. The storage location depends on your recording settings, account type, and device capabilities. Understanding these options helps you choose the best approach for your specific needs and ensures you can always find your important meetings when needed.
Cada método de almacenamiento tiene ventajas y limitaciones distintas, desde consideraciones de costos hasta funciones de accesibilidad y seguridad. Saber dónde se almacenan tus grabaciones y cómo acceder a ellas de manera eficiente puede ahorrar tiempo y evitar la frustración de perder el contenido de la reunión.
Almacenamiento de grabación local de Zoom
Ubicación predeterminada de almacenamiento local
When you record a Zoom meeting locally, the files are saved directly to your computer's hard drive in a specific folder structure:
- Ruta predeterminada: Documentos > carpeta de Zoom
- Windows: C:\Users\[Nombre de usuario]\Documents\Zoom\
- Mac: /Usuarios/[Nombre de usuario]/Documentos/Zoom/
- Organización: Subcarpetas creadas por fecha y hora de la reunión
- Nomenclatura automática: Archivos nombrados con el tema de la reunión y la marca de tiempo
Tipos de archivo de grabación local
Las grabaciones locales de Zoom generan varios tipos de archivos para diferentes propósitos:
- archivos .mp4: grabación principal de video con audio
- archivos .m4a: versión solo de audio de la reunión
- archivos .txt: Transcripción del chat de la reunión
- archivos .vtt: subtítulos de video si están habilitados
- Archivos .m3u: Archivos de lista de reproducción para la organización de medios
- Archivos .timeline: cronología de la reunión y datos de los participantes
Personalización de la ubicación de almacenamiento local
- Abre la aplicación de escritorio de Zoom
- Click on your profile picture and select 'Settings'
- Navigate to the 'Recording' tab in the left sidebar
- Click 'Change' next to 'Store my recordings at'
- Explora y selecciona tu ubicación de almacenamiento preferida
- Click 'OK' to save your new recording path
Almacenamiento de grabaciones en la nube de Zoom
Requisitos y características del almacenamiento en la nube
La grabación en la nube es una función premium disponible para los titulares de cuentas de Zoom de pago:
- Requiere una suscripción de pago de Zoom (Pro, Business, Education o Enterprise)
- Accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet
- Transcripción automática disponible para grabaciones en la nube
- Funciones mejoradas para compartir y colaborar
- Reproductor de vídeo integrado con capacidades de streaming
- Límites de espacio de almacenamiento según el nivel de tu plan
Acceder a grabaciones en la nube a través del portal web
- Navega a zoom.us en tu navegador web
- Inicia sesión en tu cuenta de Zoom usando tus credenciales
- Click on 'Recordings' in the left navigation menu
- Select the 'Cloud Recordings' tab
- Explora tus grabaciones por fecha, tema de la reunión o funcionalidad de búsqueda
- Haz clic en cualquier grabación para ver, descargar o compartir
Funciones de gestión de grabaciones en la nube
- Descarga las grabaciones para una copia de seguridad local
- Genera enlaces compartibles con protección por contraseña
- Establece fechas de vencimiento para enlaces compartidos
- Añade comentarios y descripciones a las grabaciones
- Organiza grabaciones en carpetas o categorías
- Exporta grabaciones a plataformas de terceros
Encuentra tus grabaciones de Zoom
Usando la aplicación de escritorio de Zoom
- Inicia la aplicación Zoom en tu computadora
- Inicia sesión en tu cuenta si aún no has iniciado sesión
- Click on the 'Meetings' tab in the main interface
- Look for the 'Recorded' section or click 'Recorded' tab
- Ver listas separadas para grabaciones locales y en la nube
- Haz doble clic en cualquier grabación para reproducirla o acceder a las opciones
Buscar grabaciones locales manualmente
If you can't find recordings through the Zoom app:
- Open your computer's file explorer (Windows) or Finder (Mac)
- Navega a tu carpeta Documentos
- Look for a folder named 'Zoom'
- Revisa las subcarpetas organizadas por fecha de reunión
- Use your system's search function to find .mp4 files
- Check alternative locations if you've changed the default path
Ubicaciones de grabación en dispositivos móviles
El comportamiento de grabación móvil difiere del de escritorio:
- Las apps de iOS y Android solo admiten la grabación en la nube
- La grabación local no está disponible en dispositivos móviles
- Todas las grabaciones móviles van automáticamente a la nube de Zoom
- Accede a grabaciones móviles a través del portal web o la aplicación de escritorio
- Descarga grabaciones en el dispositivo móvil para verlas sin conexión
Almacenamiento de grabaciones por tipo de cuenta
Limitaciones de la cuenta gratuita de Zoom
- Solo grabación local disponible en computadoras de escritorio
- Sin opciones de grabación ni almacenamiento en la nube
- Limitado a la capacidad de almacenamiento de la computadora
- Sin funciones de transcripción automática
- Formatos de archivo básicos sin procesamiento avanzado
- Sin capacidades de grabación móvil
Opciones de almacenamiento de cuenta de pago
- Elección entre grabación local y en la nube
- Asignación de almacenamiento en la nube según el nivel del plan
- Transcripción automática y subtítulos cerrados
- Funciones avanzadas de uso compartido y colaboración
- Capacidades de grabación móvil a través de la nube
- Integración con herramientas de productividad empresarial
Funciones de la cuenta empresarial
- Aumento de las cuotas de almacenamiento en la nube
- Controles administrativos avanzados
- Políticas de retención personalizadas para grabaciones
- Funciones de cumplimiento y seguridad
- Integración con sistemas de almacenamiento empresarial
- Análisis detallado e informes de uso
Solución de problemas de grabaciones faltantes
Razones comunes por las que faltan las grabaciones
- La grabación no se inició correctamente durante la reunión
- Espacio de almacenamiento insuficiente en el dispositivo local o en la nube