Dasbor kepatuhan keamanan yang menampilkan sertifikasi SOC2 GDPR HIPAA dengan data rapat terenkripsi dan fitur perlindungan privasi

🔐 Ikhtisar Singkat Keamanan Enterprise

🏆 Champion Keamanan

Fireflies.ai, Read.ai, dan Microsoft Copilot memimpin dengan kepatuhan SOC2 Tipe 2 yang komprehensif dan kontrol keamanan kelas perusahaan

🏥 Kesehatan Siap

Read.ai dan Fireflies.ai menawarkan perjanjian BAA untuk kepatuhan HIPAA dengan persyaratan keamanan kesehatan khusus

🌍 Kepatuhan Global

Semua platform utama mendukung persyaratan GDPR dengan kemampuan residensi data dan perlindungan privasi yang bervariasi

📋 Matriks Keamanan & Kepatuhan Lengkap

Platform	SOC2	GDPR	HIPAA	Enkripsi	Residensi Data	Skor Keamanan
Fireflies.ai	✅ Tipe 2	✅ Patuh	✅ BAA	AES-256	🌍 Multi-region	95/100
Read.ai	✅ Tipe 2	✅ Patuh	✅ BAA	AES-256	🇺🇸 Berfokus pada AS	92/100
Microsoft Copilot	✅ SOC2+ISO27001	✅ Patuh	✅ BAA	BitLocker+TLS	🌍 Global	98/100
Sembly.ai	⏳ Sedang Berlangsung	✅ Patuh	❌ Tidak ada BAA	AES-256	⚠️ Terbatas	72/100
Gong	✅ Tipe 2	✅ Patuh	⚠️ Terbatas	AES-256	🌍 Multi-region	85/100
Otter.ai	❌ Tidak ada	⚠️ Dasar	❌ Tidak ada BAA	TLS 1.2	🇺🇸 Hanya di AS	45/100
Supernormal	⏳ Tertunda	✅ Patuh	❌ Tidak ada BAA	AES-256	🌍 Multi-region	68/100
Notta	⚠️ Parsial	✅ Patuh	❌ Tidak ada BAA	AES-256	🌍 Multi-region	75/100

🛡️ Analisis Kepatuhan SOC2

Apa itu Kepatuhan SOC2 Tipe 2?

SOC2 Type 2 certification demonstrates that a service organization's controls are suitably designed, implemented, and operating effectively over time. It covers five trust service criteria: Security, Availability, Processing Integrity, Confidentiality, and Privacy.

✅ Platform yang Sepenuhnya Tersertifikasi

Lengkap SOC2 Tipe 2 dengan semua kriteria kepercayaan tercakup
Paket Enterprise+ mencakup kepatuhan penuh SOC2 Tipe 2
Microsoft Copilot:Tumpukan kepatuhan SOC2 + ISO27001 + FedRAMP
SOC2 Tipe 2 tingkat enterprise untuk intelligence pendapatan

⏳ Sedang Berlangsung / Terbatas:

Kepatuhan SOC2 sedang aktif dikembangkan
Bekerja menuju sertifikasi SOC2
Kepatuhan parsial, sertifikasi penuh tertunda
Tidak ada sertifikasi SOC2 yang tersedia

🌍 Kepatuhan Perlindungan Data GDPR

Gambaran Umum Kepatuhan GDPR

The General Data Protection Regulation (GDPR) requires specific data protection measures for EU citizens. Meeting tools must provide data portability, deletion rights, consent management, and transparent privacy policies.

✅ Kepatuhan GDPR Penuh

• Fireflies.ai - pusat data UE tersedia
• Read.ai - pemrosesan yang sesuai GDPR
• Microsoft Copilot - Kepatuhan global
• Gong - Penanganan data multi-wilayah
• Supernormal - Fitur siap GDPR

⚠️ Kepatuhan Parsial

• Notta - Fitur dasar GDPR
• Sembly.ai - Kepatuhan standar
• tl;dv - Kontrol data terbatas

❌ Terbatas/Tidak Jelas

• Otter.ai - berfokus di AS, GDPR terbatas
• Banyak alat konsumen tidak sepenuhnya mematuhi GDPR

Persyaratan Utama GDPR untuk Alat Rapat

Hak Subjek Data:

• Hak untuk mengakses data pribadi
• Hak atas portabilitas data
• Hak untuk penghapusan ("hak untuk dilupakan")
• Hak untuk memperbaiki
• Hak untuk membatasi pemrosesan

Persyaratan Teknis:

• Prinsip minimisasi data
• Implementasi privasi menurut desain
• Sistem manajemen persetujuan
• Pemberitahuan pelanggaran data (72 jam)
• Penilaian dampak privasi

🏥 Kepatuhan Kesehatan HIPAA

Alat Rapat yang Mematuhi HIPAA

Healthcare organizations require Business Associate Agreements (BAA) and specific technical safeguards to protect Protected Health Information (PHI) in meetings and recordings.

🏆 Platform Siap HIPAA

Read.ai Enterprise+

BAA lengkap tersedia, penangkapan domain diperlukan, penyimpanan data hanya di AS, SAML/SSO wajib

Fireflies.ai Perusahaan

Perjanjian BAA tersedia, kontrol perlindungan PHI yang lengkap, infrastruktur cloud khusus

Microsoft Copilot

Kepatuhan HIPAA bawaan melalui paket layanan kesehatan Office 365 dengan cakupan BAA

❌ Tidak Mematuhi HIPAA

Alat Konsumen

• Otter.ai - Tidak ada perjanjian BAA yang tersedia
• Sembly.ai - Tidak ada fitur khusus layanan kesehatan
• Supernormal - Berfokus pada konsumen, tanpa BAA
• Notta - Tidak ada fitur kepatuhan layanan kesehatan

Organisasi layanan kesehatan harus menghindari alat-alat ini untuk pertemuan yang berisi PHI

Persyaratan Implementasi HIPAA

Perlindungan Teknis:

• Enkripsi end-to-end
• Kontrol akses & autentikasi pengguna
• Log audit & pemantauan aktivitas
• Penghentian sesi otomatis
• Sistem pencadangan & pemulihan data

Perlindungan Administratif:

• Petugas keamanan yang ditunjuk
• Program pelatihan tenaga kerja
• Kebijakan manajemen akses
• Prosedur respons insiden
• Perjanjian rekan bisnis

Perlindungan Fisik:

• Pusat data yang aman
• Kontrol akses workstation
• Kontrol perangkat & media
• Pembatasan akses fisik
• Perlindungan lingkungan

🔒 Standar Enkripsi & Perlindungan Data

Implementasi Enkripsi menurut Platform

🏅 Enkripsi Lanjutan (AES-256+)

Microsoft Copilot

Enkripsi disk BitLocker + TLS 1.3 + keamanan tingkat lanjut Azure

Fireflies.ai

AES-256 saat disimpan, TLS 1.3 saat transit, penyimpanan cloud khusus

Read.ai

Enkripsi AES-256, infrastruktur cloud yang aman, model AI proprietari

Gong

AES-256 tingkat perusahaan, endpoint API yang aman, jejak audit yang komprehensif

⚠️ Enkripsi Standar

Sembly.ai

AES-256 saat disimpan, TLS standar saat transit

Supernormal

Enkripsi AES-256, keamanan berbasis cloud

Notta

Enkripsi AES-256, protokol keamanan standar

Otter.ai

TLS 1.2, enkripsi dasar (di bawah standar perusahaan)

🌍 Lokasi Penyimpanan Data & Persyaratan Privasi Global

Lokasi Penyimpanan & Pemrosesan Data Global

🇺🇸 Platform Berfokus AS

Read.ai

Penyimpanan khusus AS untuk kepatuhan HIPAA, infrastruktur AWS

Otter.ai

Pusat data khusus AS, opsi internasional terbatas

🌍 Dukungan Multi-Wilayah

Microsoft Copilot

Wilayah Global Azure, kontrol residensi data

Fireflies.ai

Pusat data AS + UE tersedia berdasarkan permintaan

Gong

Opsi penerapan multi-wilayah

⚠️ Opsi Terbatas

Sembly.ai

Opsi residensi data terbatas

Supernormal

Lokasi cloud standar

Notta

Multi-region tetapi kontrol terbatas

Kebijakan Kontrol & Retensi Data

✅ Kontrol Data Lanjutan

Kebijakan retensi 0 hari tersedia, penghapusan yang diprakarsai pengguna
Kebijakan retensi khusus, pemurnian data tingkat enterprise
Retensi yang dapat dikonfigurasi, manajemen pusat kepatuhan
Pengaturan retensi yang fleksibel, pelestarian jejak audit

⚠️ Kontrol Data Terbatas

Hanya kebijakan penghapusan standar saja
Tidak ada opsi kontrol data enterprise
Pengaturan retensi dasar
Fitur manajemen data yang terbatas

🏢 Perbandingan Fitur Keamanan Enterprise

🛡️ Kontrol Akses & Otentikasi

Single Sign-On (SSO):

✅ Fireflies.ai - SAML, OAuth2, Azure AD
✅ Read.ai - Integrasi SSO penuh diperlukan untuk HIPAA
✅ Microsoft Copilot - Integrasi asli Azure AD
✅ Gong - SSO Perusahaan dengan SAML/OIDC
⚠️ Sembly.ai - Dukungan SSO Dasar
❌ Otter.ai - Autentikasi enterprise terbatas

Autentikasi Multi-Faktor (MFA):

✅ Semua platform enterprise memerlukan MFA
🔒 Dukungan token perangkat keras (Fireflies, Read.ai, MS)
📱 MFA berbasis aplikasi didukung secara universal
⚠️ Alat konsumen hanya memiliki MFA opsional

👥 Kontrol Akses Berbasis Peran

Kontrol Admin:

🏆 Microsoft Copilot - Pusat admin lanjutan
🏆 Fireflies.ai - Manajemen pengguna yang komprehensif
🏆 Read.ai - Penangkapan domain & penyediaan pengguna
✅ Gong - Kontrol admin berfokus pada penjualan
⚠️ Sembly.ai - Fitur admin dasar
❌ Otter.ai - Alat admin enterprise yang terbatas

Tingkat Izin:

👑 Super Admin - Akses penuh ke sistem
🔧 Admin - Manajemen pengguna & pengaturan
👤 Pengguna - Fitur rapat standar
👁️ Penonton - Akses hanya-baca ke transkrip
🔒 Tamu - Akses sementara terbatas

⚖️ Penilaian Risiko Keamanan Enterprise

🟢 Risiko Rendah - Siap untuk Enterprise

Microsoft Copilot

Keamanan enterprise native, rangkaian kepatuhan komprehensif, terintegrasi dengan infrastruktur Microsoft yang sudah ada

Fireflies.ai

Tersedia SOC2 Tipe 2 lengkap, HIPAA BAA, kontrol perusahaan yang luas, dan kapabilitas audit

Read.ai

Siap SOC2 + HIPAA, fitur keamanan tingkat enterprise+, keamanan platform komunikasi terpadu

Rekomendasi: Disetujui untuk penerapan perusahaan termasuk layanan kesehatan dan jasa keuangan

🟡 Risiko Menengah - Penggunaan Enterprise Bersyarat

Gong

Kepatuhan SOC2 yang kuat tetapi dukungan HIPAA terbatas. Cocok untuk tim penjualan tanpa persyaratan layanan kesehatan.

Notta

Sertifikasi kepatuhan sebagian, enkripsi yang baik tetapi tidak memiliki kontrol admin tingkat enterprise.

Rekomendasi: Cocok untuk industri yang tidak diatur dengan kontrol keamanan tambahan

🔴 Risiko Tinggi - Belum Siap untuk Enterprise

Otter.ai

Tidak ada sertifikasi SOC2, kontrol perusahaan terbatas, model keamanan berfokus pada konsumen

Alat Konsumen

Kebanyakan alat gratis/konsumen tidak memiliki keamanan tingkat perusahaan, sertifikasi kepatuhan, dan kontrol admin

Rekomendasi: Hindari untuk penggunaan perusahaan, hanya dapat diterima untuk rapat internal non-sensitif

🚀 Panduan Implementasi Keamanan Enterprise

📋 Daftar Periksa Implementasi Keamanan

Pra-Implementasi (Minggu 1-2):

☐ Penilaian persyaratan keamanan
☐ Analisis kebutuhan kepatuhan (SOC2/GDPR/HIPAA)
☐ Tinjauan dokumentasi keamanan vendor
☐ Klasifikasi data dan pemetaan sensitivitas
☐ Penilaian risiko dan perencanaan mitigasi
☐ Persetujuan anggaran untuk fitur enterprise

Konfigurasi (Minggu 3-4):

☐ Aktivasi paket Enterprise
☐ Pengaturan integrasi SSO/SAML
☐ Konfigurasi penerapan MFA
☐ Konfigurasi kebijakan retensi data
☐ Kontrol admin dan izin pengguna
☐ Penyiapan pencatatan dan pemantauan audit

🔍 Manajemen Keamanan Berkelanjutan

Tinjauan Bulanan:

• Audit akses pengguna
• Tinjauan insiden keamanan
• Pemeriksaan status kepatuhan
• Analisis penggunaan fitur
• Tinjauan optimasi biaya

Penilaian Triwulanan:

• Pembaruan pelatihan keamanan
• Tinjauan dan pembaruan kebijakan
• Penilaian ulang keamanan vendor
• Pengujian penetrasi (jika diperlukan)
• Pengujian pemulihan bencana

Tinjauan Tahunan

• Audit keamanan menyeluruh
• Tinjauan sertifikasi kepatuhan
• Evaluasi pembaruan kontrak
• Penilaian vendor alternatif
• Analisis nilai ROI dan keamanan

Siap Mengamankan Rapat Perusahaan Anda? 🔐

Dapatkan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk fitur keamanan dan kepatuhan tingkat enterprise berdasarkan persyaratan spesifik Anda dan regulasi industri.

🎯 Ikuti Kuis Keamanan 📊 Bandingkan Semua Alat