🔐 Tingkatan Kepatuhan Keamanan
🏆 Kelas Enterprise (Tier 1)
Kepatuhan penuh terhadap standar utama + fitur keamanan tingkat lanjut
- • Sembly - Desain yang mengutamakan keamanan
- • Fireflies - Fitur perusahaan
- • Gong - Fokus penjualan tingkat perusahaan
- • SOC2 Tipe II
- • Mematuhi GDPR
- • ISO 27001
- • HIPAA (beberapa alat)
💼 Kelas Bisnis (Tingkat 2)
Dasar keamanan yang kuat dengan beberapa sertifikasi kepatuhan
- • Notta - Kepatuhan internasional yang kuat
- • Granola - Keamanan berfokus pada eksekutif
- • Supernormal - Keamanan bisnis yang solid
- • Enkripsi saat transit/istirahat
- • Kepatuhan GDPR
- • Opsi residensi data
- • Kontrol akses dasar
👥 Kelas Konsumen (Tingkat 3)
Keamanan dasar yang cocok untuk rapat non-sensitif
- • tl;dv - Batasan paket gratis
- • Sybill - Fokus pada penjualan vs keamanan
- • Banyak alat yang lebih baru/lebih kecil
- • Sertifikasi kepatuhan yang terbatas
- • Hanya enkripsi dasar
- • Lebih sedikit kontrol tingkat enterprise
- • Infrastruktur bersama
📋 Standar Kepatuhan Dijelaskan
🌍 GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum)
- • Persetujuan subjek data
- • Hak untuk penghapusan
- • Portabilitas data
- • Pemberitahuan pelanggaran (72 jam)
- • Perjanjian Pemrosesan Data (DPA)
Alat yang Mematuhi GDPR:
- • Sembly - Kepatuhan penuh terhadap GDPR
- • Fireflies - pusat data UE
- • Notta - Dukungan internasional yang kuat
- • Granola - Berfokus pada privasi
🏥 HIPAA (Portabilitas Asuransi Kesehatan)
- • Kontrol Informasi Kesehatan yang Dilindungi (PHI)
- • Perjanjian Rekanan Bisnis (Business Associate Agreements/BAA)
- • Pencatatan akses dan pemantauan
- • Persyaratan enkripsi
- • Penilaian risiko
Alat Siap Kesehatan:
- • Sembly - Menawarkan BAA
- • Fireflies - Opsi HIPAA Enterprise
- • Opsi terbatas - sebagian besar alat TIDAK HIPAA
- Verifikasi sebelum penggunaan medis!
🔒 SOC2 Tipe II
- • Audit kontrol keamanan
- • Pemantauan ketersediaan
- • Integritas pemrosesan
- • Langkah-langkah kerahasiaan
- • Perlindungan privasi
Alat Bersertifikat SOC2:
- • Sembly - Tipe II tersertifikasi
- • Fireflies - Kelas enterprise
- • Gong - Platform penjualan tingkat perusahaan
- • Periksa sertifikat secara berkala
📜 ISO 27001
- • Sistem Manajemen Keamanan Informasi
- • Kerangka penilaian risiko
- • Perbaikan berkelanjutan
- • Pelatihan keamanan karyawan
- • Prosedur respons insiden
Alat Bersertifikasi ISO:
- • Fireflies - Sertifikasi ISO Lengkap
- • Sembly - Pendekatan yang mengutamakan keamanan
- • Alat tingkat enterprise biasanya tersertifikasi
- • Verifikasi status saat ini
🛡️ Fitur Keamanan Utama yang Perlu Diperhatikan
🔐 Enkripsi & Penyimpanan
- • Enkripsi end-to-end: Data dienkripsi di seluruh pipeline
- • Enkripsi saat diam: Perlindungan data yang disimpan
- • Enkripsi saat transit: TLS/SSL untuk transfer data
- • Penempatan data: Pilih di mana data disimpan
- • Penghapusan otomatis: Retensi data yang dapat dikonfigurasi
👤 Kontrol Akses
- • Single Sign-On (SSO): integrasi SAML/OAuth
- • Otentikasi multi-faktor: dukungan 2FA/MFA
- • Izin berbasis peran: Kontrol akses yang terperinci
- • Manajemen sesi: Batas waktu otomatis
- • Keamanan API: Otentikasi berbasis token
📊 Monitoring & Auditing
- • Pencatatan akses: Siapa mengakses apa dan kapan
- • Pemantauan aktivitas: Peringatan keamanan waktu nyata
- • Jejak audit: Riwayat tindakan lengkap
- • Laporan kepatuhan: Pelaporan kepatuhan otomatis
- • Respons insiden: Prosedur pelanggaran keamanan
🏢 Kontrol Perusahaan
- • Dashboard admin: Manajemen terpusat
- • Penegakan kebijakan: Aturan kepatuhan otomatis
- • Penyediaan pengguna: Manajemen pengguna massal
- • Kontrol integrasi: Amankan koneksi pihak ketiga
- • Ekspor data: Ekstraksi data yang terkontrol
🏭 Panduan Keamanan Khusus Industri
🏥 Kesehatan & Medis
Persyaratan Kritis:
- • Kepatuhan HIPAA wajib
- • Perjanjian Rekan Bisnis (BAA)
- • Protokol penanganan PHI
- • Persyaratan jejak audit
Alat yang Direkomendasikan:
- • Sembly (menawarkan BAA)
- • Fireflies Enterprise
- • Hindari: Alat gratis/konsumen
- Selalu verifikasi kepatuhan saat ini
🏛️ Pemerintah & Sektor Publik
- • Kepatuhan FedRAMP (AS)
- • Persyaratan kedaulatan data
- • Kompatibilitas izin keamanan
- • Pertimbangan catatan publik
Kriteria Penilaian:
- • Vendor yang disetujui pemerintah
- • Opsi deployment on-premises
- • Penanganan informasi rahasia
- Konsultasikan dengan tim keamanan TI
💰 Layanan Keuangan
- • SOC2 Tipe II wajib
- • PCI DSS jika pembayaran dibahas
- • Kontrol residensi data
- • Pelaporan regulasi
Alat yang Cocok:
- • Gong (berfokus pada penjualan)
- • Fireflies Enterprise
- • Sembly (mengutamakan keamanan)
- Hanya untuk paket Enterprise
⚖️ Hukum & Firma Hukum
- • Perlindungan hak istimewa pengacara-klien
- • Kapabilitas litigation hold
- • Kerahasiaan klien
- • Kepatuhan terhadap tanggung jawab profesional
Pertimbangan Khusus:
- • Persetujuan klien untuk perekaman
- • Kebijakan retensi data
- • Pembatasan akses pihak ketiga
- Konsultasikan penasihat etika
✅ Daftar Periksa Keamanan Pra-Penerapan
🔍 Evaluasi Teknis
- □Tinjau sertifikasi keamanan (SOC2, ISO 27001)
- □Verifikasi standar kepatuhan untuk industri Anda
- □Uji enkripsi saat transit dan saat disimpan
- □Evaluasi opsi residensi data
- □Tinjau mekanisme kontrol akses
- □Periksa keamanan integrasi (SSO, API)
📋 Legal & Compliance
- □Dapatkan Perjanjian Pemrosesan Data (DPA)
- □Tinjau Perjanjian Rekan Bisnis (BAA) jika diperlukan
- □Memahami kebijakan retensi data
- □Tinjau prosedur respons insiden
- □Periksa cakupan asuransi vendor
- □Rencanakan persetujuan dan pemberitahuan pengguna