🔧 Limitaciones funcionales principales
⏱️ Limitaciones de tiempo y uso
Límites de tiempo mensuales y por sesión
📊 Restricciones de uso:
- • Límite mensual: 300 minutos totales por ciclo de facturación
- • Límite de sesión: Grabación continua máxima de 30 minutos
- • Extensión diaria: Bonificación de 10 minutos una vez cada 24 horas
- • Sin traspaso: Los minutos no usados caducan mensualmente
- • Aplicación estricta: La grabación se detiene cuando se alcanzan los límites
- • Seguimiento en tiempo real: Minutos deducidos durante la grabación
⚡ Impacto práctico:
- • Capacidad de reuniones: Máximo de ~7-10 reuniones por mes
- • Presupuesto diario: 10 minutos de asignación diaria promedio
- • Desafío de reuniones largas: Las sesiones de más de 60 minutos necesitan múltiples grabaciones
- • Escasez de fin de mes: A menudo se agota para la semana 3
- • Se requiere planificación: Se deben priorizar las reuniones más importantes
- • Interrupción del flujo de trabajo: Los cortes a mitad de la reunión interrumpen el flujo
Limitaciones de carga de archivos y almacenamiento
📁 Restricciones de carga:
- • Cuota mensual: Máximo de 3 archivos por mes
- • Límite de tamaño de archivo: 100 MB por archivo individual
- • Restricciones de formato: Solo formatos básicos de audio/vídeo
- • Cola de procesamiento: Un archivo a la vez
- • Requisitos de calidad: Frecuencia de muestreo mínima de 16 kHz
- • Cargas fallidas: Cuenta para la cuota mensual
💾 Limitaciones de almacenamiento:
- • Período de retención: Almacenamiento máximo de 30 días
- • Archivos eliminados automáticamente tras su vencimiento
- • Sin servicio de copia de seguridad: Usuario responsable de la conservación
- • Requisito de descarga: Se debe guardar localmente dentro de los 30 días
- • Sin expansión en la nube: No puede aumentar la capacidad de almacenamiento
- • Recuperación imposible: Sin restauración después de la eliminación
🤖 Limitaciones de IA y calidad
📉 Limitaciones de calidad de transcripción
Limitaciones de precisión e idioma
🎯 Limitaciones de precisión:
- • Precisión base: 85-88% frente a más del 90% en planes de pago
- • Modelos de IA inferiores: Solo algoritmos básicos de transcripción
- • Sin entrenamiento personalizado: No puede adaptarse a vocabularios específicos
- • Limitaciones de acentos: Precisión reducida con hablantes no nativos
- • Ruido de fondo: Capacidades básicas de filtrado de ruido
- • Dependencia de la calidad del audio: El rendimiento se degrada con audio de mala calidad
🌐 Restricciones de idioma y oradores:
- • Solo inglés: Sin soporte de transcripción multilingüe
- • Cobertura de acentos: Principalmente EE. UU., Reino Unido y Australia
- • Identificación de hablantes: Separación básica con precisión limitada
- • Límites de múltiples oradores: El rendimiento se degrada con más de 5 oradores
- • Estilo de habla: Optimizado para el habla de reuniones formales
- • Jerga técnica: Dificultades con la terminología especializada
Restricciones de funciones de IA
❌ Funciones de IA no disponibles:
- • Resúmenes avanzados: Ideas y puntos clave generados por IA
- • Extracción de tareas pendientes: Identificación automática de tareas
- • Análisis de sentimiento: Detección de tono emocional y estado de ánimo
- • Categorización de temas: Agrupación automática de contenido
- • Analítica de conversaciones: Patrones de habla y métricas de participación
- • Vocabularios personalizados: Reconocimiento de términos específicos de la industria
🔧 Funciones básicas disponibles:
- • Transcripción básica: Salida solo de texto con marcas de tiempo
- • Resaltados simples: Selección manual de secciones importantes
- • Búsqueda por palabra clave: Búsqueda básica de texto dentro de las transcripciones
- • Etiquetas básicas de oradores: Identificación de oradores limitada
- • Edición manual: Corrección y modificación de texto
- • Exportación estándar: Descargas en formato PDF y TXT
👥 Limitaciones de colaboración e integración
🚫 Restricciones de equipo y uso compartido
Limitaciones de colaboración en equipo
👤 Solo uso individual:
- • Sin espacios de trabajo para equipos: No puede crear espacios compartidos de organización
- • Sin edición colaborativa: Modificación de transcripciones solo por un usuario
- • Sin sistema de comentarios: No puede añadir anotaciones ni discusiones
- • Sin control de versiones: Sin seguimiento de ediciones o cambios
- • Permisos básicos: Solo público o privado, sin controles granulares
- • Sin plantillas de equipo: No puede compartir formatos de reuniones entre el equipo
🔗 Restricciones para compartir:
- • Solo enlaces públicos: Uso compartido básico sin controles de acceso
- • Sin protección con contraseña: No puede asegurar las transcripciones compartidas
- • Sin fechas de vencimiento: No puede establecer límites de tiempo en el contenido compartido
- • Sin restricciones de descarga: No puede impedir la descarga de transcripciones
- • Sin analíticas de visualización: No puede rastrear quién vio el contenido compartido
- • Notificación limitada: Solo notificaciones básicas de uso compartido
Restricciones de integración con plataformas
🔌 Compatibilidad limitada con plataformas:
- • Plataformas de video: Solo Zoom personal y Google Meet básico
- • Sin Microsoft Teams: Integración con Teams no disponible
- • Sin Zoom empresarial: Cuentas empresariales de Zoom no compatibles
- • Sincronización básica de calendario: Solo integración sencilla con calendarios
- • Sin programación avanzada: Sin preparación automática de reuniones
- • Integración móvil limitada: Solo funcionalidad básica de la aplicación
🚫 Integraciones empresariales faltantes:
- • Sin plataformas CRM: Integración con Salesforce y HubSpot no disponible
- • Sin herramientas de proyecto: Conexiones con Asana, Monday, Trello no disponibles
- • Slack limitado: Solo uso compartido básico, sin funciones avanzadas
- • Sin acceso a API: Integraciones personalizadas no posibles
- • Sin Zapier premium: Flujos de trabajo avanzados de automatización no disponibles
- • Sin soporte SSO: Integración de inicio de sesión único no disponible
🆘 Limitaciones de soporte y servicio
📞 Restricciones de acceso al soporte
Limitaciones del soporte al cliente
❌ Canales de soporte no disponibles:
- • Sin soporte por correo electrónico: No puede enviar tickets de soporte directos
- • Sin chat en vivo: Asistencia en tiempo real no disponible
- • Sin soporte telefónico: Sin opción de llamadas directas
- • Sin manejo prioritario: Problemas no acelerados
- • Sin soporte dedicado: Sin representantes de soporte asignados
- • Sin garantías de SLA: Sin compromisos de tiempo de respuesta
📚 Recursos de soporte disponibles:
- • Centro de ayuda: Base de conocimientos de autoservicio
- • Foro de la comunidad: Asistencia entre usuarios
- • Sección de preguntas frecuentes: Preguntas y respuestas frecuentes
- • Tutoriales en video: Contenido básico de instrucciones
- • Guías de funciones e instrucciones de configuración
- • Guías de solución de problemas: Pasos comunes para resolver problemas
Limitaciones del nivel de servicio
⚡ Limitaciones de rendimiento:
- • Procesamiento de menor prioridad: Más lento que los usuarios de pago
- • Infraestructura compartida: Rendimiento afectado por la carga
- • Sin garantías de tiempo de actividad: Disponibilidad del servicio no garantizada
- • Asignación básica de servidor: Recursos informáticos limitados
- • Lentitud en horas pico: Rendimiento reducido durante alta demanda
- • Sin cola prioritaria: Orden de procesamiento estándar
🔄 Acceso a actualizaciones y funciones:
- • Sin acceso beta: Nuevas funciones no disponibles en pruebas
- • Lanzamiento retrasado de funciones: Actualizaciones proporcionadas después de los usuarios de pago
- • Sin solicitudes de funciones: Sugerencias no priorizadas
- • Notificaciones básicas: Comunicaciones de actualización limitadas
- • Sin acceso anticipado: Se debe esperar a la disponibilidad general
- • Personalización limitada: Sin personalización de interfaz o flujo de trabajo
💡 Soluciones inteligentes a las limitaciones
🎯 Técnicas de optimización
Gestión estratégica del uso
⏰ Optimización del tiempo:
- • Priorización de reuniones: Graba solo las sesiones más críticas
- • Pausas estratégicas: Detén la grabación durante las pausas y las conversaciones fuera de tema
- • Grabación por segmentos: Centrarse en las partes de toma de decisiones y tareas de acción
- • Técnica de inicio tardío: Comenzar a grabar cuando empiece el contenido real
- • Estrategia de finalización anticipada: Detén cuando se hayan alcanzado los objetivos
- • Planificación mensual: Distribuye los minutos a lo largo de todo el ciclo
📊 Seguimiento de uso:
- • Panel de monitoreo: Revisa regularmente el saldo de minutos restantes
- • Presupuesto semanal: Asigna aproximadamente 70 minutos por semana
- • Mantenimiento del búfer: Reserva de 30 a 50 minutos para reuniones urgentes
- • Integración con calendario: Planificar las grabaciones según la importancia de la reunión
- • Alertas de uso: Configura recordatorios personales a los 200 y 250 minutos
- • Preparación alternativa: Tener lista una copia de seguridad de toma de notas manual
Estrategia multiplataforma
🔄 Uso de plataformas alternativas:
- • 800 minutos/mes como copia de seguridad principal
- • 1.000 minutos/mes para transcripción de videollamadas
- • Sembly AI: 2.400 minutos/mes para necesidades de uso intensivo
- • Colaboración en tiempo real para ciertos tipos de reuniones
- • Rotación de plataformas: Distribuir el uso entre varios planes gratuitos
- • Asignación especializada: Herramientas diferentes para propósitos distintos
📝 Enfoques híbridos:
- • Complementos de notas manuales: Notas tradicionales para reuniones adicionales
- • Copia de seguridad de notas de voz: Grabaciones personales para puntos clave
- • Documentación colaborativa: Google Docs compartidos durante las reuniones
- • Resúmenes posteriores a la reunión: Resúmenes escritos para los participantes
- • Uso de plantillas: Formatos estructurados para una captura consistente
- • Seguimiento de tareas pendientes: Sistemas de gestión de tareas separados
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