In un ambiente di lavoro frenetico, prendere appunti manualmente è una ricetta per perdere dettagli. Decisioni chiave, attività da svolgere e feedback critici dei clienti spesso si perdono nel caos delle chiamate una dopo l’altra. Il problema principale non è la mancanza di concentrazione; è l’impossibilità di partecipare a una conversazione e documentarla perfettamente allo stesso tempo. È qui che entrano in gioco gli strumenti automatizzati, garantendo che ogni momento importante venga catturato con precisione.
The best meeting transcription software does more than just convert speech to text. It uses AI to automatically record, transcribe, summarize, and identify key takeaways from your discussions on platforms like Zoom, Google Meet, and Microsoft Teams. This frees up your team to engage fully in the conversation, confident that a reliable, searchable record is being created in the background. Finding the right tool, however, depends entirely on your specific needs, team size, and workflow.
Questa guida fornisce un’analisi completa delle 12 migliori piattaforme disponibili nel 2025. Abbiamo eliminato il gergo di marketing per offrirti un’analisi chiara e pratica di ogni opzione. Troverai:
- Una lista clasificada basada en el rendimiento en el mundo real y las funcionalidades.
- Pro dettagliati, contro e specifici scenari d’uso.
- Suddivisione chiara dei prezzi per diverse dimensioni del team.
- Screenshot e link diretti per aiutarti a valutare rapidamente ogni strumento.
Il nostro obiettivo è aiutarti a selezionare il software ideale per trasformare le conversazioni del tuo team in informazioni sfruttabili, risparmiando tempo ed eliminando le e‑mail di follow-up del tipo "chi doveva fare cosa?". Troviamo la soluzione che si adatta al tuo flusso di lavoro.
1. Otter.ai
Otter.ai è un nome molto conosciuto in questa categoria, che consolida la sua posizione di vertice comportandosi meno come un semplice strumento di trascrizione e più come un assistente AI dedicato alle riunioni. Si integra perfettamente con Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, inviando il suo bot "OtterPilot" per unirsi automaticamente alle chiamate, registrarle e trascriverle. Questo lo rende uno dei migliori software di trascrizione di riunioni per i team che hanno bisogno di una soluzione affidabile da impostare e dimenticare.
The platform truly excels in its post-meeting workflow. Users get an AI-generated summary, a list of action items, and a fully searchable transcript with clear speaker identification. You can even ask Otter's AI Chat questions about the meeting content, such as "What were the Q3 budget concerns?" to get instant answers without rereading the entire transcript. This feature alone makes it invaluable for busy professionals and distributed teams. For a deeper dive into its capabilities, you can explore what Otter.ai is and how it streamlines communication.
Caratteristiche principali e prezzi
Il punto di forza di Otter.ai risiede nel suo set di funzionalità completo e nei limiti generosi dei piani. Il piano Business, in particolare, offre un numero consistente di minuti di trascrizione, rendendolo una scelta conveniente in termini di costi per i team attivi.
- Best For: Individuals and teams of all sizes needing automated meeting documentation and collaborative follow-up.
- Standout Feature: The OtterPilot automatically joins and transcribes calendar events, and its AI Chat lets you query meeting content for quick insights.
- Pros: Excellent mobile apps, extensive collaboration tools, and high per-conversation transcription limits.
- Cons: Advanced integrations, like connecting to HubSpot or other CRMs, are locked behind the more expensive Enterprise plan.
- Pricing: Offers a free Basic plan. Paid plans start with Pro at 16.99/user/month and Business at 35/user/month, with custom pricing for Enterprise.
Website: //otter.ai
2. Fireflies.ai
Fireflies.ai si ritaglia il suo spazio come una delle migliori soluzioni di software per la trascrizione di riunioni concentrandosi su un’integrazione profonda e su potenti analisi orientate alle vendite. Come i suoi concorrenti, invia un assistente di note AI, "Fred", ai tuoi eventi in calendario su Zoom, Google Meet e Microsoft Teams per registrare, trascrivere e riassumere le conversazioni. È una scelta ideale per i team che vogliono che i dati delle loro riunioni confluiscano direttamente nei flussi di lavoro e nei CRM esistenti.
The platform's strength lies in its Conversation Intelligence features, which are particularly useful for sales and customer success teams. Fireflies.ai can analyze talk time, sentiment, and keyword mentions across all your meetings, providing valuable insights into team performance and customer interactions. Its AI assistant, AskFred, allows you to chat with your meetings to pull up key information instantly. You can get a better sense of its capabilities by exploring what Fireflies.ai is and how its features work together.
Caratteristiche principali e prezzi
Fireflies.ai si distingue per i suoi minuti di trascrizione illimitati nei piani a pagamento e l’ampio supporto per oltre 69 lingue, rendendolo una soluzione altamente scalabile ed economica per i team globali.
- Best For: Sales teams, global organizations, and businesses wanting to integrate meeting data directly into their CRMs.
- Standout Feature: Conversation Intelligence provides analytics on speaker talk time and sentiment, while its wide range of native integrations connects seamlessly to platforms like Salesforce and HubSpot.
- Pros: Generous unlimited transcription on paid plans, extensive language support, and powerful analytics for performance tracking.
- Cons: The best analytics and conversation intelligence features are reserved for the more expensive Business plan, and some AI features operate on a separate credit system.
- Pricing: Offers a free plan with limited transcription credits. Paid plans start with Pro at 18/user/month and Business at 29/user/month, with custom Enterprise pricing available.
Website: //fireflies.ai
3. Fathom
Fathom si ritaglia la sua nicchia posizionandosi come un AI notetaker specificamente ottimizzato per i team a contatto con i clienti, in particolare in ambito vendite e customer success. Si integra direttamente con Zoom, Google Meet e Microsoft Teams per registrare, trascrivere e riassumere automaticamente le chiamate. Il suo vero punto di forza è la capacità di creare riepiloghi su misura in base al tipo di riunione, rendendolo uno dei migliori software di trascrizione delle riunioni per i team che seguono playbook specifici.
La piattaforma va oltre la semplice trascrizione consentendo agli utenti di creare highlight durante una chiamata e inviare le informazioni chiave direttamente ai CRM come HubSpot e Salesforce. Questa automazione del flusso di lavoro è rivoluzionaria per i rappresentanti di vendita che devono aggiornare le note sulle trattative o per gli agenti di supporto che registrano il feedback dei clienti. L’attenzione di Fathom a riepiloghi strutturati e basati sul ruolo e all’integrazione diretta con i CRM lo rende uno strumento potente per semplificare le attività amministrative post-riunione e garantire che i dati chiave non vadano mai persi.
Caratteristiche principali e prezzi
Il fascino di Fathom risiede nella sua generosa offerta gratuita e nella sua attenzione ai flussi di lavoro basati sui team. La possibilità di sincronizzare i dati delle chiamate direttamente in un CRM senza inserimento manuale è un enorme risparmio di tempo per i team focalizzati sui ricavi.
- Best For: Sales teams, customer success managers, and any client-facing professional needing to sync meeting notes with their CRM.
- Standout Feature: The ability to generate customized summary templates (e.g., for sales discovery or support calls) and one-click CRM sync for call notes and highlights.
- Pros: Offers unlimited recordings and transcriptions on its free plan, excellent CRM and Slack integrations, and powerful team collaboration features like call playlists.
- Cons: Advanced administrative controls, such as SSO and data retention policies, are reserved for the more expensive Team Edition plan.
- Pricing: Offers a robust free plan for individuals. The Team Edition starts at $24/user/month, with custom pricing available for enterprise needs.
Website: //fathom.video
4. Avoma
Avoma si posiziona come un assistente end-to-end per l’intero ciclo di vita delle riunioni, andando oltre la semplice trascrizione per includere pianificazione, note generate dall’AI e approfondita conversation intelligence. Si collega a tutte le principali piattaforme di videoconferenza, CRM e dialer, registrando e trascrivendo automaticamente le conversazioni per creare un’unica fonte di verità. Questo lo rende uno dei migliori software di trascrizione per riunioni per i team di vendita, customer success e orientati ai ricavi che devono analizzare le conversazioni su larga scala.
La piattaforma si distingue per la capacità di fornire insight azionabili direttamente dai dati delle riunioni. Estrae automaticamente gli argomenti chiave, identifica le attività da svolgere e genera dettagliati riepiloghi AI che possono essere inviati direttamente al tuo CRM. Con funzionalità come le playlist di conversazioni per formazione e coaching, oltre all’assistente "Ask Avoma" per interrogare i dettagli delle riunioni, trasforma le trascrizioni grezze in asset strategici. Il suo modello di prezzo generoso, in cui solo gli utenti che registrano necessitano di una licenza a pagamento, la rende accessibile a intere organizzazioni per visualizzare e collaborare sull’intelligence delle riunioni.
Caratteristiche principali e prezzi
Il valore unico di Avoma è il suo design modulare, che consente ai team di iniziare con una potente trascrizione e note AI e aggiungere in seguito funzionalità avanzate di conversazione e revenue intelligence man mano che crescono. Questa scalabilità, combinata con una solida sicurezza, lo rende un forte contendente.
- Best For: Sales, customer success, and revenue teams needing a unified platform for meeting intelligence, coaching, and CRM integration.
- Standout Feature: The AI Note Taker provides real-time transcription and generates structured summaries, while its deep CRM integrations automatically sync call data.
- Pros: Free view-only seats for non-recording team members, enterprise-grade security (SOC 2, HIPAA), and modular add-ons for specialized intelligence.
- Cons: Add-on costs for revenue and conversation intelligence can increase the total price significantly, and enterprise plans have minimum seat requirements.
- Pricing: Offers a free Basic plan. Paid plans start with Starter at 24/user/month and Plus at 59/user/month. Advanced and Enterprise plans are also available.
Website: //www.avoma.com
5. Grain
Grain è creato per i team che non vogliono solo trascrivere le riunioni, ma desiderano estrarre, condividere e scalare le intuizioni dalle conversazioni con i clienti. Funziona come un AI notetaker che si unisce alle tue chiamate su Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, ma il suo vero punto di forza è la creazione di una libreria video condivisibile a partire dalle tue discussioni. Questo lo rende una delle migliori soluzioni di software per la trascrizione di riunioni per i team di vendita, customer success e prodotto che hanno bisogno di portare la voce del cliente direttamente nei loro flussi di lavoro.
La piattaforma eccelle nel trasformare lunghe registrazioni in contenuti pratici e di piccole dimensioni. Durante una chiamata, puoi evidenziare i momenti chiave in tempo reale, che Grain poi ritaglia in brevi clip video condivisibili complete di trascrizioni. Queste clip possono essere organizzate in "Storie" o playlist per mettere in evidenza feedback sul prodotto, testimonianze dei clienti o obiezioni di vendita. Sincronizzare queste informazioni direttamente in strumenti come Slack, Notion o Salesforce trasforma i dati delle riunioni da un semplice archivio statico a una risorsa dinamica e collaborativa.
Caratteristiche principali e prezzi
Il valore unico di Grain è il suo focus sulla creazione di un hub di "conversation intelligence". Il suo piano gratuito generoso è un ottimo punto di partenza per i singoli, mentre i livelli a pagamento sbloccano potenti analisi per i team.
- Best For: Customer-facing teams (sales, success, research) that need to share key meeting moments and build a customer insights library.
- Standout Feature: The ability to create and share video highlight clips from meetings, complete with transcripts, which can be embedded in other tools.
- Pros: Excellent for clipping and sharing key insights, strong team collaboration features, and a generous free plan with unlimited recordings.
- Cons: Uploading past recordings is limited on the free tier, and advanced conversation intelligence features require more expensive plans.
- Pricing: Offers a free "Notetaker" seat. Paid plans start with the Starter plan at 19/user/month and the Business plan at 39/user/month.
Website: //grain.com
6. Notta
Notta si presenta come un potente registratore, trascrittore e riassuntore di riunioni basato sull’IA, con una forte enfasi sul supporto multilingue. È progettato per team globali che comunicano frequentemente in lingue diverse, offrendo trascrizione e traduzione in tempo reale senza interruzioni. La piattaforma si integra con i principali strumenti per riunioni come Zoom e Google Meet, inviando il proprio bot a registrare e trascrivere le sessioni, rendendola un forte contendente come miglior software di trascrizione di riunioni per aziende internazionali.
Ciò che rende Notta particolarmente utile è la sua attenzione ai flussi di lavoro multilingue. Gli utenti non solo possono ottenere una trascrizione accurata con identificazione dei parlanti, ma anche tradurla in più lingue direttamente all’interno della piattaforma. La sua interfaccia è pulita e intuitiva, semplificando il processo di gestione delle registrazioni, di personalizzazione del vocabolario per una maggiore accuratezza e di esportazione delle trascrizioni. L’inclusione delle integrazioni con CRM e Zapier nei piani business contribuisce anche a semplificare le azioni successive alle riunioni per i team di vendita e di operations.
Caratteristiche principali e prezzi
Notta offre un equilibrio competitivo tra minuti di trascrizione e funzionalità avanzate, soprattutto per i team che necessitano di supervisione amministrativa e capacità multilingue. I controlli a livello enterprise della piattaforma, come l’SSO, aggiungono un valore significativo per le organizzazioni più grandi.
- Best For: Global and cross-language teams needing accurate transcription with built-in translation.
- Standout Feature: The Transcript Translation capability allows users to instantly convert meeting notes into different languages, breaking down communication barriers.
- Pros: Competitive pricing for the number of transcription minutes offered, intuitive user interface, and robust enterprise-level admin controls like SSO and audit logs.
- Cons: Some translation add-ons come with extra fees, and per-conversation time limits are based on the subscription plan.
- Pricing: A free plan is available. Paid plans start with Pro at 14.99/user/month and Business at 59/user/month, with custom pricing for Enterprise.
Website: //www.notta.ai
7. Tactiq
Tactiq si distingue come uno strumento di trascrizione leggero ma potente, fornito principalmente tramite una semplice estensione Chrome. Si integra direttamente nel tuo browser per catturare le conversazioni da Google Meet, Zoom e Microsoft Teams, rendendo il processo di configurazione incredibilmente rapido e semplice. Questo approccio posiziona Tactiq come una delle migliori soluzioni di software per la trascrizione di riunioni per gli utenti che desiderano un valore immediato senza installazioni complesse o oneri amministrativi.
The platform generates real-time captions and transcripts, but its real value comes from its post-meeting AI features. Tactiq provides AI-generated summaries, action items, and even allows you to ask questions about the meeting content. Its innovative AI Workflow Builder lets you automate post-meeting tasks, like sending key takeaways to a Notion page or creating follow-up tickets in a project management tool. This focus on automation helps teams streamline their workflows and discover how to take better meeting notes with minimal effort.
Caratteristiche principali e prezzi
Tactiq offre un mix convincente di accessibilità e funzionalità avanzate di intelligenza artificiale, con prezzi trasparenti che attirano sia i singoli utenti che i team in crescita. La piattaforma è inoltre certificata SOC 2 e ISO 27001, garantendo sicurezza di livello enterprise.
- Best For: Individuals, freelancers, and teams looking for an easy-to-deploy browser extension for real-time transcription and AI-powered meeting summaries.
- Standout Feature: The AI Workflow Builder and Meeting Agents automate post-meeting actions, saving significant time on administrative follow-up.
- Pros: Extremely fast and simple setup, clear and affordable pricing tiers, and a good balance of transcription accuracy and AI-generated insights.
- Cons: Lacks the deep conversation intelligence analytics of some dedicated CI platforms, and expanded admin controls are reserved for higher-tier plans.
- Pricing: Offers a free plan with 10 meeting transcriptions. Paid plans start with Pro at 12/user/month and Team at 20/user/month, with custom Enterprise options.
Website: //tactiq.io
8. Rev
Rev si assicura il suo posto offrendo un potente approccio ibrido che combina la velocità dell’IA con l’accuratezza garantita dall’intervento umano. Mentre molti strumenti si concentrano esclusivamente sull’automazione, Rev offre una piattaforma integrata in cui puoi ottenere una trascrizione istantanea generata dall’IA dalle tue chiamate su Zoom, Google Meet o Microsoft Teams e poi passare senza problemi a una trascrizione generata da persone con un'accuratezza del 99% quando la posta in gioco è alta. Questa flessibilità lo rende una delle migliori scelte di software per la trascrizione di riunioni per gli utenti che hanno bisogno sia dell’efficienza quotidiana sia della precisione garantita per le registrazioni critiche.
La piattaforma è ideale per le organizzazioni che gestiscono contenuti sensibili o complessi, in cui gli errori di trascrizione non sono un’opzione, come deposizioni legali, consulti medici o riunioni del consiglio di amministrazione. Il suo AI notetaker gestisce la documentazione quotidiana, mentre i servizi professionali on-demand per trascrizioni, didascalie e sottotitoli garantiscono accessibilità e conformità. Questa strategia a doppio binario consente ai team di gestire i costi in modo efficace, utilizzando l’AI per i grandi volumi e gli esperti umani per il controllo qualità quando è davvero fondamentale.
Caratteristiche principali e prezzi
La proposta di valore unica di Rev è il suo modello di servizio all-in-one, che soddisfa un’ampia gamma di esigenze in termini di accuratezza e budget. L’abbonamento include una generosa quantità di trascrizione AI, con un chiaro prezzo al minuto per i servizi umani.
- Best For: Organizations in legal, media, and academic fields requiring a mix of fast AI transcription and high-accuracy, human-verified transcripts.
- Standout Feature: The ability to escalate an AI transcript to a human professional with a single click, providing a seamless workflow from automated draft to polished final document.
