Saya menggunakan Fireflies.ai dan Sembly.ai selama 3 bulan di 85 rapat untuk menentukan asisten rapat AI mana yang memberikan nilai lebih baik. Berikut temuan jujur saya.
🏆 Putusan Cepat
**Pemenang: Fireflies.ai** - Paket gratis yang lebih baik, lebih andal, integrasi yang lebih unggul
**Peringkat kedua: Sembly.ai** - Sangat baik untuk tim sales, analitik yang lebih baik, ringkasan yang lebih rapi
**Terbaik untuk sebagian besar pengguna:** Fireflies.ai menawarkan lebih banyak nilai untuk penggunaan bisnis secara umum
🔬 Pengaturan Pengujian
Untuk memastikan perbandingan yang adil, saya menguji kedua alat tersebut pada:
- 85 pertemuan total (campuran Zoom, Google Meet, Teams)
- Berbagai jenis rapat: standup, panggilan klien, all-hands
- Berbagai ukuran tim (2–15 peserta)
- Baik paket gratis maupun berbayar telah diuji
- Tim internasional dengan beragam aksen
📊 Perbandingan Berdampingan
Fitur Paket Gratis
**
- 800 menit transkripsi per bulan
- Ringkasan AI dasar
- Telusuri rapat-rapat sebelumnya
- Integrasi dengan platform populer
- Akses aplikasi seluler
**
- 4 rapat per bulan
- Transkripsi dasar
- Fitur ringkasan terbatas
- Fungsionalitas pencarian dasar
- Akses hanya web
**Pemenang jelas: Fireflies.ai** (800 menit vs 4 rapat adalah perbedaan yang sangat besar)
💰 Analisis Harga
Perbandingan Paket Berbayar
**
- 8000 menit per bulan
- Filter pencarian lanjutan
- Integrasi CRM
- Kosakata kustom
- Fitur kolaborasi tim
**
- Rapat tanpa batas
- Analitik lanjutan
- Template rapat khusus
- Dukungan prioritas
- Akses API
**Pemenang nilai: Seri** - Keduanya menawarkan nilai yang sangat baik dengan harga $10/bulan dengan keunggulan yang berbeda
📈 Hasil Pengujian Akurasi
Kualitas Transkripsi
88.7%**
- Sangat baik dengan audio yang jernih (92%)
- Identifikasi pembicara yang baik
- Menangani kebisingan latar belakang dengan baik
- Konsisten di seluruh platform
89.4%**
- Sedikit lebih akurat secara keseluruhan
- Lebih baik dengan terminologi teknis
- Diarisasi pembicara yang unggul
- Toleransi yang lebih rendah terhadap audio yang buruk
Kualitas Ringkasan
**
- Ringkasan poin-poin komprehensif
- Ekstraksi item tindakan yang baik
- Mencakup sentimen rapat
- Terkadang terlalu mendetail
**
- Ringkasan yang bersih dan terstruktur
- Deteksi item tindakan yang sangat baik
- Pelacakan keputusan yang lebih baik
- Lebih ringkas dan terfokus
🔧 Pembahasan Mendalam Fitur
Integrasi Platform
**
- Dukungan native untuk Zoom, Google Meet, Teams
- Integrasi CRM yang kuat (Salesforce, HubSpot)
- Koneksi Slack, Notion, Zapier
- Sinkronisasi kalender dengan Google/Outlook
- API untuk integrasi kustom
**
- Integrasi Salesforce yang luar biasa
- Dukungan Teams dan Zoom yang baik
- Fungsionalitas bot Slack
- Koneksi CRM dasar
- Ekosistem pihak ketiga yang terbatas
Pengalaman Seluler
**
- Aplikasi iOS dan Android khusus
- Unggah file audio di mana saja
- Akses transkrip rapat sebelumnya
- Notifikasi push untuk ringkasan
**
- Antarmuka seluler berbasis web
- Akses transkrip dasar
- Fungsionalitas seluler terbatas
- Tidak ada aplikasi khusus
**Pemenang: Fireflies.ai** - Pengalaman seluler yang unggul
🎯 Analisis Use Case
Terbaik untuk Tim Penjualan
**Pemenang: Sembly.ai**
- Pelacakan kesepakatan dan tindak lanjut yang lebih baik
- Analisis sentimen pelanggan yang unggul
- Format ringkasan yang lebih rapi untuk dibagikan ke klien
- Pelacakan keberatan dan kekhawatiran yang lebih baik
