🔐 सुरक्षा अनुपालन स्तर
🏆 एंटरप्राइज़ ग्रेड (टियर 1)
प्रमुख मानकों के साथ पूर्ण अनुपालन + उन्नत सुरक्षा सुविधाएँ
- • Sembly - सुरक्षा-प्रथम डिज़ाइन
- • Fireflies - एंटरप्राइज़ सुविधाएँ
- • Gong - एंटरप्राइज़ सेल्स पर फोकस
- • SOC2 टाइप II
- • GDPR अनुरूप
- • ISO 27001
- • HIPAA (कुछ टूल्स)
💼 बिज़नेस ग्रेड (टियर 2)
कुछ अनुपालन प्रमाणपत्रों के साथ मजबूत सुरक्षा मूलभूत बातें
- • Notta - मजबूत अंतरराष्ट्रीय अनुपालन
- • ग्रेनोला - कार्यकारी-केंद्रित सुरक्षा
- • Supernormal - ठोस व्यावसायिक सुरक्षा
- • संचरण/स्थिर स्थिति में एन्क्रिप्शन
- • GDPR अनुपालन
- • डेटा रेज़िडेंसी विकल्प
- • बुनियादी अभिगम नियंत्रण
👥 उपभोक्ता स्तर (स्तर 3)
गैर-गोपनीय बैठकों के लिए उपयुक्त बुनियादी सुरक्षा
- • tl;dv - निःशुल्क स्तर की सीमाएँ
- • Sybill - सुरक्षा के बजाय बिक्री पर ध्यान केंद्रित करें
- • कई नए/छोटे टूल
- • सीमित अनुपालन प्रमाणपत्र
- • केवल बुनियादी एन्क्रिप्शन
- • कम एंटरप्राइज नियंत्रण
- • साझा अवसंरचना
📋 अनुपालन मानकों की व्याख्या
🌍 GDPR (जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन)
- • डेटा विषय की सहमति
- • हटाने का अधिकार
- • डेटा पोर्टेबिलिटी
- • उल्लंघन सूचना (72 घंटे)
- • डेटा प्रसंस्करण समझौते (DPAs)
GDPR-अनुपालन उपकरण:
- • Sembly - पूर्ण GDPR अनुपालन
- • Fireflies - EU डेटा केंद्र
- • Notta - मजबूत अंतर्राष्ट्रीय समर्थन
- • ग्रैनोला - गोपनीयता-केंद्रित
🏥 HIPAA (Health Insurance Portability)
- • संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी (PHI) नियंत्रण
- • बिज़नेस एसोसिएट एग्रीमेंट्स (BAAs)
- • अभिगम लॉगिंग और मॉनिटरिंग
- • एन्क्रिप्शन आवश्यकताएँ
- • जोखिम मूल्यांकन
स्वास्थ्यसेवा-तैयार उपकरण:
- • Sembly - BAA प्रदान करता है
- • Fireflies - एंटरप्राइज HIPAA विकल्प
- • सीमित विकल्प - अधिकांश टूल HIPAA नहीं हैं
- चिकित्सीय उपयोग से पहले सत्यापित करें!
🔒 SOC2 टाइप II
- • सुरक्षा नियंत्रण ऑडिट
- • उपलब्धता निगरानी
- • प्रसंस्करण अखंडता
- • गोपनीयता उपाय
- • गोपनीयता सुरक्षा
SOC2 प्रमाणित टूल्स:
- • Sembly - टाइप II प्रमाणित
- • Fireflies - एंटरप्राइज़ ग्रेड
- • Gong - एंटरप्राइज सेल्स प्लेटफ़ॉर्म
- • प्रमाणपत्रों की नियमित रूप से जाँच करें
📜 ISO 27001
- • सूचना सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली
- • जोखिम मूल्यांकन ढांचा
- • सतत सुधार
- • कर्मचारी सुरक्षा प्रशिक्षण
- • घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाएँ
ISO प्रमाणित टूल्स:
- • Fireflies - पूर्ण ISO प्रमाणन
- • Sembly - सुरक्षा-प्रथम दृष्टिकोण
- • एंटरप्राइज़ टूल आमतौर पर प्रमाणित होते हैं
- • वर्तमान स्थिति सत्यापित करें
🛡️ देखने के लिए मुख्य सुरक्षा सुविधाएँ
🔐 एन्क्रिप्शन और स्टोरेज
- • एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन: डेटा पूरे पाइपलाइन में एन्क्रिप्टेड रहता है
- • स्थिर स्थिति एन्क्रिप्शन: संग्रहीत डेटा सुरक्षा
- • इन-ट्रांजिट एन्क्रिप्शन: डेटा ट्रांसफ़र के लिए TLS/SSL
- • डेटा निवास: चुनें कि डेटा कहाँ संग्रहीत हो
- • स्वचालित حذف: कॉन्फ़िगर करने योग्य डेटा प्रतिधारण
👤 एक्सेस कंट्रोल्स
- • सिंगल साइन-ऑन (SSO): SAML/OAuth एकीकरण
- • मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण: 2FA/MFA समर्थन
- • भूमिका-आधारित अनुमतियाँ: सूक्ष्म एक्सेस नियंत्रण
- • सत्र प्रबंधन: स्वचालित टाइमआउट्स
- • API सुरक्षा: टोकन-आधारित प्रमाणीकरण
📊 निगरानी और ऑडिटिंग
- • एक्सेस लॉगिंग: किसने क्या कब एक्सेस किया
- • गतिविधि निगरानी: रीयल-टाइम सुरक्षा अलर्ट
- • ऑडिट ट्रेल्स: पूर्ण क्रिया इतिहास
- • अनुपालन रिपोर्ट: स्वचालित अनुपालन रिपोर्टिंग
- • घटना प्रतिक्रिया: सुरक्षा उल्लंघन प्रक्रियाएँ
🏢 एंटरप्राइज नियंत्रण
- • एडमिन डैशबोर्ड्स: केंद्रीकृत प्रबंधन
- • नीति प्रवर्तन: स्वचालित अनुपालन नियम
- • उपयोगकर्ता प्रोविज़निंग: बड़े पैमाने पर उपयोगकर्ता प्रबंधन
- • इंटीग्रेशन नियंत्रण: सुरक्षित थर्ड-पार्टी कनेक्शन
- • डेटा निर्यात: नियंत्रित डेटा निष्कर्षण
🏭 उद्योग-विशिष्ट सुरक्षा मार्गदर्शन
🏥 स्वास्थ्य सेवा और चिकित्सा
महत्वपूर्ण आवश्यकताएँ:
- • HIPAA अनुपालन अनिवार्य
- • बिज़नेस एसोसिएट एग्रीमेंट (BAA)
- • PHI प्रबंधन प्रोटोकॉल
- • ऑडिट ट्रेल आवश्यकताएँ
अनुशंसित टूल्स:
- • Sembly (BAAs प्रदान करता है)
- • Fireflies एंटरप्राइज़
- • बचें: मुफ्त/उपभोक्ता टूल्स
- हमेशा वर्तमान अनुपालन की पुष्टि करें
🏛️ सरकार और सार्वजनिक क्षेत्र
- • FedRAMP अनुपालन (US)
- • डेटा संप्रभुता आवश्यकताएँ
- • सुरक्षा मंजूरी अनुकूलता
- • सार्वजनिक अभिलेखों से संबंधित विचार
मूल्यांकन मानदंड:
- • सरकार द्वारा अनुमोदित विक्रेता
- • ऑन-प्रिमाइसेस परिनियोजन विकल्प
- • गोपनीय जानकारी का प्रबंधन
- आईटी सुरक्षा टीम से परामर्श करें
💰 वित्तीय सेवाएँ
- • SOC2 टाइप II अनिवार्य
- • यदि भुगतान पर चर्चा की जाए तो PCI DSS
- • डेटा रेज़िडेंसी नियंत्रण
- • नियामकीय रिपोर्टिंग
उपयुक्त उपकरण:
- • Gong (बिक्री-केंद्रित)
- • Fireflies एंटरप्राइज़
- • Sembly (सुरक्षा-प्रथम)
- केवल एंटरप्राइज़ स्तर
⚖️ कानूनी एवं क़ानूनी फ़र्म्स
- • वकील-मुवक्किल विशेषाधिकार संरक्षण
- • वाद-विवाद रोक (Litigation Hold) क्षमताएँ
- • ग्राहक गोपनीयता
- • व्यावसायिक जिम्मेदारी अनुपालन
विशेष विचार:
- • रिकॉर्डिंग के लिए ग्राहक की सहमति
- • डेटा भंडारण नीतियाँ
- • तृतीय-पक्ष पहुँच प्रतिबंध
- नैतिकता सलाहकार से परामर्श करें
✅ पूर्व-परिनियोजन सुरक्षा चेकलिस्ट
🔍 तकनीकी मूल्यांकन
- □सुरक्षा प्रमाणपत्रों की समीक्षा करें (SOC2, ISO 27001)
- □अपने उद्योग के लिए अनुपालन मानकों की पुष्टि करें
- □ट्रांज़िट और स्थिर (at rest) के दौरान एन्क्रिप्शन का परीक्षण करें
- □डेटा निवास विकल्पों का मूल्यांकन करें
- □प्रवेश नियंत्रण तंत्रों की समीक्षा करें
- □इंटीग्रेशन सुरक्षा जाँचें (SSO, API)
📋 विधिक एवं अनुपालन
- □डेटा प्रसंस्करण समझौता (DPA) प्राप्त करें
- □आवश्यक होने पर Business Associate Agreement (BAA) की समीक्षा करें
- □डेटा संरक्षण नीतियों को समझें
- □घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाओं की समीक्षा करें
- □विक्रेता के बीमा कवरेज की जाँच करें
- □उपयोगकर्ता की सहमति और अधिसूचना की योजना बनाएं