📊 संख्याओं में Avoma
🚀 संपूर्ण रेवेन्यू इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म
स्वचालित कॉल स्कोरिंग
एआई-संचालित वार्तालाप विश्लेषण जो स्वचालित रूप से कॉल्स को स्कोर करता है, प्रमुख क्षणों की पहचान करता है, और टीम के प्रदर्शन में सुधार करने के लिए कोचिंग प्रतिक्रिया प्रदान करता है।
- • स्वचालित कॉल गुणवत्ता स्कोरिंग
- • बात करने का समय और सहभागिता विश्लेषण
- • प्रतिस्पर्धी उल्लेख ट्रैकिंग
- • प्रश्न-से-वाक्य अनुपात
डील इंटेलिजेंस
उन्नत डील इनसाइट्स जो प्रगति को ट्रैक करती हैं, जोखिमों की पहचान करती हैं, और पूर्वानुमान संबंधी इंटेलिजेंस प्रदान करती हैं ताकि सेल्स टीमें अधिक डील्स बंद कर सकें।
- • डील प्रगति ट्रैकिंग
- • जोखिम कारक पहचान
- • अगला कदम सुझाए गए विकल्प
- • पाइपलाइन पूर्वानुमान अंतर्दृष्टि
CRM इंटीग्रेशन में महारत
Salesforce, HubSpot, Pipedrive, और अन्य CRM के साथ सहज दो-तरफ़ा सिंक। आपके मौजूदा वर्कफ़्लो के भीतर स्वचालित रूप से रिकॉर्ड अपडेट करता है और इनसाइट्स प्रदान करता है।
- • दो-तरफ़ा CRM समन्वयन
- • स्वचालित डेटा संवर्धन
- • फील्ड मैपिंग और कस्टमाइज़ेशन
- • गतिविधि लॉगिंग और ट्रैकिंग
सेल्स कोचिंग प्लेटफ़ॉर्म
स्कोरकार्ड्स, प्रदर्शन ट्रैकिंग, और व्यक्तिगत फीडबैक के साथ व्यापक कोचिंग टूल्स, जो प्रतिनिधियों के विकास में तेजी लाने और रैम्प समय को कम करने में मदद करते हैं।
- • कस्टम कोचिंग स्कोरकार्ड्स
- • प्रतिनिधि प्रदर्शन डैशबोर्ड्स
- • सर्वोत्तम प्रथाओं की पहचान
- • कौशल अंतर विश्लेषण
स्मार्ट शेड्यूलिंग
उन्नत शेड्यूलिंग सुविधाएँ, जिनमें समूह बुकिंग, कॉल के दौरान त्वरित रूटिंग, और मीटिंग दक्षता को अधिकतम करने के लिए स्वचालित फॉलो-अप शेड्यूलिंग शामिल है।
- • समूह अनुसूची क्षमताएँ
- • लाइव ट्रांसफ़र के लिए हैंडऑफ़ राउटर
- • स्वचालित फॉलो-अप बुकिंग
- • कैलेंडर संघर्ष प्रबंधन
उपयोग खुफ़िया जानकारी
टीम की भागीदारी, फीचर अपनाने और प्लेटफ़ॉर्म उपयोग को व्यापक एनालिटिक्स डैशबोर्ड्स के साथ ट्रैक करें, जो बेहतर एडॉप्शन और ROI को बढ़ावा देते हैं।
- • टीम सहभागिता ट्रैकिंग
- • फीचर अपनाने के विश्लेषण
- • ROI मापन उपकरण
- • उपयोग प्रवृत्ति रिपोर्टिंग
⚖️ Avoma के फायदे और नुकसान
✓ताकतें
- • व्यापक एनालिटिक्स: स्वचालित स्कोरिंग और कोचिंग इनसाइट्स के साथ गहन वार्तालाप इंटेलिजेंस
- • सहज CRM इंटीग्रेशन: सभी प्रमुख CRM के साथ दो-तरफ़ा सिंक मैनुअल डेटा एंट्री को समाप्त करता है
- • बिक्री-केंद्रित फीचर्स: विशेष रूप से डील इंटेलिजेंस और फोरकास्टिंग के साथ रेवेन्यू टीमों के लिए बनाए गए
- • कोचिंग उत्कृष्टता: उन्नत कोचिंग टूल्स रैंप समय कम करते हैं और विन रेट्स को 40% तक बढ़ाते हैं
- • बड़े पैमाने पर स्वचालन: स्वचालित नोट-लेने और फॉलो-अप के माध्यम से प्रति सप्ताह 4+ घंटे की बचत करता है
⚠विचारणीय बातें
- • उच्च मूल्य बिंदु: $50+/माह से शुरू होने के कारण यह छोटी टीमों के लिए महंगा हो जाता है
- • इंटीग्रेशन की जटिलता: कुछ उपयोगकर्ता Zoom और HubSpot इंटीग्रेशन में चुनौतियों की रिपोर्ट करते हैं
- • इंटरफ़ेस सीखने की प्रक्रिया: फ़ीचर-समृद्ध प्लेटफ़ॉर्म को प्रभावी रूप से सीखने में समय लगता है
- • कभी-कभार बग: कुछ उपयोगकर्ता बताते हैं कि मीटिंग्स लोड नहीं होतीं या नोटटेकर बीच में ही डिस्कनेक्ट हो जाता है
🎯 इन टीमों के लिए बिल्कुल उपयुक्त
सेल्स संगठन
वे रेवेन्यू टीमें जिन्हें जीत की दर बढ़ाने और विकास में तेजी लाने के लिए व्यापक डील इंटेलिजेंस, कॉल स्कोरिंग, और कोचिंग एनालिटिक्स की आवश्यकता होती है।
ग्राहक सफलता
CS टीमें जिन्हें ग्राहक वार्तालापों का विश्लेषण करना है, जोखिम कारकों की पहचान करनी है, और पूरे ग्राहक लाइफसाइकल में संतुष्टि को ट्रैक करना है।
रेवेन्यू ऑपरेशंस
वे RevOps टीमें जिन्हें राजस्व प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए विस्तृत बातचीत विश्लेषण, पूर्वानुमान संबंधी अंतर्दृष्टि, और प्रदर्शन मेट्रिक्स की आवश्यकता होती है।
🆕 2024 उत्पाद अपडेट
📊 उपयोग इंटेलिजेंस डैशबोर्ड
व्यापक एनालिटिक्स के साथ टीम की सहभागिता और फीचर अपनाने को ट्रैक करें
🔄 हैंडऑफ राउटर
लाइव कॉल के दौरान सहज शेड्यूलिंग और लीड रूटिंग
⚡ स्वचालित शेड्यूलिंग
बुद्धिमान कैलेंडर प्रबंधन के साथ तुरंत मीटिंग बुक करें
🔌 Zapier एकीकरण
विस्तृत वर्कफ़्लो ऑटोमेशन के लिए 6,000+ ऐप्स से कनेक्ट करें
🎯 पूर्वानुमान सेटिंग्स
उन्नत बिक्री पूर्वानुमान और पाइपलाइन प्रबंधन उपकरण
📹 उन्नत वीडियो प्लेबैक
बेहतर मीटिंग समीक्षा के लिए अध्याय दृश्य और क्लोज़्ड कैप्शंस
💰 2024 मूल्य निर्धारण योजनाएँ
स्टार्टर प्लान
- • बुनियादी बातचीत इंटेलिजेंस
- • CRM एकीकरण
- • बैठक अनुसूची
- • बुनियादी एनालिटिक्स डैशबोर्ड
विकास योजना
- • उन्नत वार्तालाप विश्लेषण
- • स्वचालित कॉल स्कोरिंग
- • डील इंटेलिजेंस विशेषताएँ
- • कोचिंग स्कोरकार्ड्स
- • उपयोग इंटेलिजेंस डैशबोर्ड
एंटरप्राइज प्लान
- • ग्रोथ में सब कुछ
- • उन्नत सुरक्षा नियंत्रण
- • कस्टम इंटीग्रेशन
- समर्पित सफलता प्रबंधक
- • कस्टम प्रशिक्षण और ऑनबोर्डिंग