Descripción general: Otter.ai vs Fireflies.ai
Otter.ai y Fireflies.ai son dos de las herramientas de transcripción de reuniones impulsadas por IA más populares del mercado. Ambas ofrecen transcripción automática, identificación de hablantes y resúmenes generados por IA, pero tienen diferencias clave en precios, integraciones y usuarios objetivo que hacen que cada una sea más adecuada para casos de uso específicos.
Otter.ai, fundada en 2016, es ampliamente reconocida por sus capacidades de transcripción en tiempo real y su interfaz fácil de usar. Fireflies.ai, lanzada alrededor de 2015-16, ha evolucionado hacia una solución más enfocada en empresas, con amplias integraciones y funciones avanzadas de búsqueda en las transcripciones.
Otter.ai de un Vistazo
- Fundado: 2016
- Idiomas: Inglés (EE. UU./Reino Unido)
- Plan Gratis: 300 min/mes
- Precio Pro: 17 $/mes
- Mejor para: Usuarios generales, individuos
Fireflies.ai de un Vistazo
- Fundado: 2015-16
- Idiomas: más de 69
- Plan Gratis: 800 min de almacenamiento/asiento
- Precio Pro: 10 $/mes
- Mejor para: ventas, operaciones, colaboración
Comparación de Precios
Ambas herramientas ofrecen planes gratuitos, pero estructuran sus precios de manera diferente. Fireflies.ai tiene niveles de pago más asequibles, mientras que Otter.ai ofrece desde el principio más minutos de transcripción gratuitos.
| Plan | Otter.ai | Fireflies.ai |
|---|---|---|
| Gratis | 300 min/mes, 30 min/reunión | 800 min de almacenamiento/asiento |
| Pro/Individual | 17 US$/mes (1.200 min) | 10 $/mes |
| Negocios | 20 US$/usuario/mes (6.000 min) | 19 $/usuario/mes |
| Empresarial | Precios personalizados | 39 $/usuario/mes |
| Costo por minuto | ~$0.034/minuto | ~$0.0056/min |
Ganador en precios: Fireflies.ai ofrece un mejor valor por minuto y precios de entrada más bajos, lo que lo hace más rentable para usuarios de alto volumen.
Comparación de funciones
| Función | Otter.ai | Fireflies.ai |
|---|---|---|
| Transcripción en tiempo real | Sí | Sí |
| Idiomas compatibles | Solo inglés (EE. UU./Reino Unido) | Más de 69 idiomas |
| Identificación de hablantes | Sí | Sí |
| Resúmenes con IA | Sí | Sí |
| Transcripciones buscables | Sí | Avanzado |
| Integración con CRM | Limitado | Extenso |
| Zoom/Teams/Meet | Sí | Sí |
| Aplicación móvil | iOS y Android | iOS y Android |
| Integración con Zapier | Solo de pago | Sí |
| Vocabulario personalizado | Solo de pago | Sí |
Comparación de Integraciones
Una de las mayores diferencias entre estas herramientas es su ecosistema de integraciones. Fireflies.ai tiene una biblioteca de integraciones significativamente más grande, especialmente para herramientas de ventas y CRM.
Integraciones de Otter.ai
- Zoom, Google Meet, Microsoft Teams
- Dropbox, Google Drive
- Slack (limitado)
- Zapier (planes de pago)
- Sincronización de calendario (Google, Outlook)
Integraciones de Fireflies.ai
- Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex
- Salesforce, HubSpot, Pipedrive
- Slack, Notion, Asana, Trello
- Zapier, Make (Integromat)
- Más de 50 herramientas de CRM y productividad
Ganador en Integraciones: Fireflies.ai claramente lidera con su amplia biblioteca de integraciones, especialmente para herramientas de CRM y ventas, lo que lo hace ideal para equipos de go-to-market.
Mejores casos de uso
Elige Otter.ai Si Tú:
- Necesitas una transcripción sencilla, fiable y en tiempo real
- Principalmente trabajo en entornos de habla inglesa
- Quieres un plan gratuito generoso (300 min/mes)
- Eres un usuario individual o un equipo pequeño
- Prefiere una interfaz limpia y sencilla
- No necesito amplias integraciones de CRM
- Graba conferencias, entrevistas o reuniones personales
Elige Fireflies.ai si tú:
- Trabaja con equipos internacionales o multilingües
- Necesita una integración profunda con el CRM (Salesforce, HubSpot)
- Formas parte de un equipo de ventas o de atención al cliente
- ¿Quieres una mejor eficiencia de costos a escala?
- Necesito búsqueda avanzada en todas las transcripciones
- Requiere una amplia automatización mediante Zapier
- Quieres funciones y seguridad de nivel empresarial
Pros y contras
Otter.ai
Pros
- Excelente precisión de transcripción en tiempo real
- Generoso plan gratuito de 300 min/mes
- Interfaz de usuario limpia e intuitiva
- Buena experiencia con la aplicación móvil
- Sólida integración con Zoom
Contras
- Transcripción solo en inglés
- Integraciones de CRM limitadas
- Costo por minuto más alto que el de la competencia
- Límite de reunión de 30 minutos en el plan gratuito
- Menos opciones de automatización
Fireflies.ai
Pros
- Más de 69 idiomas compatibles
- Amplias integraciones de CRM
- Mejor eficiencia de costos a escala
- Búsqueda avanzada de transcripciones
- Funciones empresariales maduras
Contras
- Almacenamiento más pequeño en el plan gratuito
- Curva de aprendizaje más pronunciada
- Interfaz más compleja
- Algunas funciones están bloqueadas para niveles superiores
- Puede resultar abrumador para necesidades simples
Veredicto Final
Tanto Otter.ai como Fireflies.ai son excelentes herramientas de transcripción de reuniones, pero están dirigidas a diferentes públicos. Tu elección debe depender de tus necesidades específicas:
Elige Otter.ai si eres un usuario individual, estudiante, periodista o parte de un equipo pequeño que trabaja principalmente en inglés. Su generoso plan gratuito y su interfaz intuitiva lo hacen perfecto para necesidades de transcripción sencillas.
Elige Fireflies.ai si estás en un equipo de ventas, trabajas en un entorno multilingüe o necesitas integraciones profundas con CRM. Sus funciones a escala empresarial y su rentabilidad lo hacen ideal para empresas en crecimiento y organizaciones consolidadas.
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