📊 Comparación Cara a Cara
| Función | 🦦 Otter.ai | 💰 Gong | Ganador |
|---|---|---|---|
| Precio inicial | $8.33/mo | $5,000+ base | 🦦 Otter.ai |
| Costo por usuario | $8-20/mo | $1,400-1,600/yr | 🦦 Otter.ai |
| Plan Gratis | Sí (300 min/mes) | No | 🦦 Otter.ai |
| Idiomas admitidos | 3 | 70+ | 💰 Gong |
| Integraciones | Limitado | 250+ | 💰 Gong |
| Transcripción en tiempo real | Sí | Posterior a la reunión | 🦦 Otter.ai |
| Inteligencia de ingresos | BANT básico | Avanzado | 💰 Gong |
| Analítica de acuerdos | No | Sí | 💰 Gong |
| Coaching de Ventas | No | Avanzado | 💰 Gong |
| Usuarios objetivo | Todos los equipos | Equipos de ventas | Contexto |
| Complejidad de Configuración | Simple | Complejo | 🦦 Otter.ai |
| Aplicaciones móviles | iOS/Android | iOS/Android | Corbata |
🔍 Análisis Función por Función
💰 Precios y Valor
🦦 Otter.ai - Económico
- Nivel gratuito: 300 minutos/mes
- Pro: $8.33/mes (facturado anualmente)
- Business: 20 $/usuario/mes
- Máximo de 30 minutos por conversación en el plan gratuito
💰 Gong - Inversión Empresarial
- Tarifa base de la plataforma: 5.000 $/año
- Por usuario: $1,400-1,600/año (menos de 50 usuarios)
- Descuentos por volumen: $1,360/usuario para 250+ usuarios
- Sin nivel gratuito ni prueba sin contactar con ventas
💡 Ganador: Otter.ai: más de 50 veces más asequible para necesidades generales de reuniones
📝 Precisión de transcripción
🦦 Otter.ai Transcripción
- Transcripciones de transmisión en tiempo real
- Identificación de hablantes
- Problemas con nombres, acentos, conversaciones superpuestas
- Solo 3 idiomas (inglés, francés, español)
💰 Gong Transcripción
- Transcripción posterior a la llamada (no en tiempo real)
- Más de 70 idiomas compatibles
- Se han reportado algunos retrasos en la transcripción
- La redacción por privacidad puede ocultar contexto valioso
⚖️ Mixto: Otter gana en tiempo real, Gong gana en soporte de idiomas
📈 Funciones de Inteligencia de Ventas
🦦 Otter.ai Sales Agent
- Extracción BANT (Presupuesto, Autoridad, Necesidad, Plazo)
- Se une automáticamente a Zoom, Teams y Google Meet
- Chat de IA para consultar datos de llamadas
- Sin seguimiento de acuerdos ni visibilidad del pipeline
💰 Gong Inteligencia de ingresos
- Análisis de riesgo de acuerdos e insights del pipeline
- Análisis de ganancias/pérdidas y pronósticos con IA
- Sentimiento del cliente e interés en el producto
- Seguimiento de inteligencia competitiva
🏆 Ganador claro: Gong - Inteligencia de ingresos inigualable
🔗 Integraciones CRM
🦦 Otter.ai Integraciones
- Salesforce (sincronización automática de notas)
- HubSpot (próximamente)
- Zoom, Google Meet, Microsoft Teams
- Ecosistema de integración general limitado
💰 Gong Integraciones
- Más de 250 integraciones nativas
- Salesforce, HubSpot, Dynamics 365
- Motor de automatización de flujo de trabajo completo
- Sincronización y enriquecimiento profundos de datos de CRM
🏆 Ganador: Gong - Amplio ecosistema de integraciones
👨🏫 Coaching y Formación
🦦 Otter.ai - Coaching Limitado
- Resúmenes básicos de reuniones
- Sin evaluación comparativa del rendimiento
- Sin análisis de brechas de habilidades
- Sin entrenamiento de reproducción de llamadas
💰 Gong - Entrenamiento Avanzado
- Recomendaciones de coaching impulsadas por IA
- Evaluación comparativa del rendimiento frente a los mejores representantes
- Análisis de brechas de habilidades y rutas de capacitación
- Reproducción de llamada con comentarios de asesoría
🏆 Ganador: Gong - Coaching profesional de ventas
👥 Colaboración en equipo
🦦 Otter.ai Colaboración
- Edición colaborativa en tiempo real
- Comentarios y resaltados
- Biblioteca de transcripciones con función de búsqueda
- Ideal para la documentación general del equipo
💰 Gong Colaboración
- Uso sencillo de compartir llamadas entre equipos de ventas
- Comentarios de coaching y bucles de retroalimentación
- Base de datos de llamadas indexada para entrenamiento
- Enfocado en ventas, menos adecuado para equipos generales
⚖️ Contexto dependiente: Otter para equipos generales, Gong para ventas
🎯 ¿Qué herramienta para tu equipo?
🦦
Elige Otter.ai si:
- ✓Eres una persona, estudiante o un pequeño equipo
- ✓El presupuesto es una preocupación principal
- ✓Necesitas transcripción en tiempo real durante las reuniones
- ✓Configuración rápida sin intervención de TI
- ✓Reuniones generales de negocio (RR. HH., marketing, producto)
- ✓Quieres un plan gratuito para empezar
💰
Elige Gong si:
- ✓Tienes una organización de ventas empresariales
- ✓El presupuesto permite una base de más de $5,000 más tarifas por usuario
- ✓Necesitas inteligencia de ingresos avanzada
- ✓El coaching de ventas es una prioridad
- ✓Se necesita pronóstico de acuerdos y visibilidad del pipeline
- ✓Se requiere compatibilidad con más de 70 idiomas
🏆 Veredicto Final
Estas herramientas tienen propósitos y rangos de precios fundamentalmente diferentes:
🦦
- • Individuos y equipos pequeños
- • Organizaciones con presupuesto limitado
- • Transcripción de reuniones en tiempo real
- • Colaboración general del equipo
- • Implementación rápida y sin complicaciones
💰 Gong gana por:
- • Organizaciones de ventas empresariales
- • Inteligencia de ingresos y pronóstico
- • Coaching avanzado de ventas
- • Más de 250 integraciones de herramientas
- • Compatibilidad con más de 70 idiomas
💡 Nuestra recomendación: Otter.ai para transcripción asequible, Gong para inteligencia de ventas empresarial
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