Resumen Rápido de Comparación 🔍
En 2025, el panorama de la comunicación en equipo está dominado porSlack (7,25 $-8,75 $/usuario/mes) for startups and tech teams, Microsoft Teams (gratis-12,50 $/usuario/mes) for enterprise Microsoft 365 users, and Google Chat (incluido en Workspace) for Google-centric organizations.
El 87% de los usuarios de Slack informan una mejora en la colaboración, mientras que Teams admite reuniones con hasta 1.000 participantes y ofrece cumplimiento a nivel empresarial con GDPR, HIPAA e ISO.
🏆 Principales Herramientas de Comunicación de un Vistazo
💜 Slack
Mensajería basada en canales con más de 2,600 integraciones
- • Gratis: historial de 90 días, 10 integraciones
- • Pro: $7.25-$8.75/usuario/mes
- • Ideal para: equipos de tecnología, startups
💙 Microsoft Teams
Hub todo en uno para la colaboración en Microsoft 365
- • Nivel gratuito disponible
- • Esenciales: 4 $/usuario/mes
- • Ideal para: empresas, usuarios de M365
💚 Google Chat
Integrado con Gmail, Drive, Meet y Calendar
- • Nivel gratuito disponible
- • Espacio de trabajo: $6-$18/usuario/mes
- • Ideal para: equipos de Google Workspace
💜 Discord
Canales de voz de alta calidad con historial ilimitado
- • Gratis: Funciones completas, sin límites
- • Nitro: $9.99/mes
- • Ideal para: equipos de desarrollo, comunidades
💎 Zoom Team Chat
Chat integrado con video líder en la industria
- • Gratis: límite de reunión de 40 minutos
- • Pro: $15.99/usuario/mes
- • Ideal para: equipos centrados en video
🧡 Chanty
Comunicación sencilla y asequible para equipos
- • Gratis: Hasta 5 usuarios
- • Business: $3/usuario/mes
- • Ideal para: equipos pequeños, presupuesto
📊 Matriz de Comparación de Características
| Función | Slack | Equipos | Google Chat | Discord | Zoom |
|---|---|---|---|---|---|
| Historial de mensajes (Gratis) | 90 días | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Integraciones | 2,600+ | 700+ | Google Apps | Limitado | Moderado |
| Llamadas de video | Básico | 1.000 usuarios | Vía Meet | Excelente | Mejor de la industria |
| Almacenamiento de archivos (Gratis) | 5 GB | 5 GB | 15 GB | Ilimitado* | Limitado |
| Seguridad Empresarial | ✅ SOC 2 | ✅ HIPAA, GDPR | ✅ ISO 27001 | ❌ Básico | ✅ HIPAA |
| Conversaciones con hilos | ✅ Avanzado | ⚠️ Básico | ✅ Espacios | ✅ Foros | ⚠️ Básico |
| Canales de voz | ✅ Huddles | ✅ Reuniones | ⚠️ Vía Meet | ✅ Siempre activo | ✅ Nativo |
| Aplicaciones móviles | ✅ Excelente | ✅ Excelente | ✅ Bueno | ✅ Excelente | ✅ Excelente |
💰 Comparación Detallada de Precios
Slack
Gratis
Historial de 90 días, 10 integraciones
Pro: $7.25-$8.75/usuario/mes
Historial ilimitado e integraciones
Business+: $15/usuario/mes
Seguridad y cumplimiento avanzados
Enterprise Grid: Personalizado
Multi-espacio de trabajo, escala ilimitada
Microsoft Teams
Gratis
100 participantes, reuniones de 60 minutos
Essentials: 4 $/usuario/mes
Reuniones de 30 horas, 10 GB de almacenamiento
Business Basic: 6 US$/usuario/mes
Con las aplicaciones web de Microsoft 365
Business Estándar: $12.50/usuario/mes
Aplicaciones de escritorio + alojamiento de seminarios web
Google Chat
Gratis (Personal)
Chat básico con cuenta de Google
Inicial: 6 $/usuario/mes
30GB de almacenamiento, correo electrónico personalizado
Estándar: 12 $/usuario/mes
Almacenamiento de 2TB, grabación
Plus: 18 $/usuario/mes
5 TB de almacenamiento, seguridad avanzada
Discord
Gratis
Funciones completas, historial ilimitado
Nitro Basic: $2.99/mes
Emoji personalizados, cargas de 50 MB
Nitro: $9.99/mes
Cargas de 500MB, transmisión en HD
⚠️ Nota
Integraciones empresariales limitadas
Zoom Workplace
Básico (Gratis)
Límite de 40 minutos, 100 participantes
Pro: $15.99/usuario/mes
Reuniones de 30 horas, grabación en la nube
Business: $19.99/usuario/mes
300 participantes, branding
Enterprise: Personalizado
1,000 participantes, almacenamiento ilimitado
🧮 Calcula Tu Costo
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Prueba la Calculadora de Costos →🤖 Integración de Herramienta de IA para Reuniones
Al elegir una herramienta de comunicación, ten en cuenta qué tan bien se integra con plataformas de IA para reuniones como Fireflies, Otter.ai y otras. Esto puede mejorar drásticamente la productividad de tu equipo al automatizar las notas de reuniones, los resúmenes y los puntos de acción.
| Herramienta de IA para reuniones | Slack | Equipos | Google Meet | Zoom |
|---|---|---|---|---|
| Fireflies.ai | ✅ Nativo | ✅ Nativo | ✅ Nativo | ✅ Nativo |
| Otter.ai | ✅ Nativo | ✅ Nativo | ✅ Nativo | ✅ Nativo |
| Notta | ✅ Vía Zapier | ✅ Nativo | ✅ Nativo | ✅ Nativo |
| Supernormal | ✅ Nativo | ✅ Nativo | ✅ Nativo | ✅ Nativo |
| Granola | ⚠️ Manual | ⚠️ Manual | ✅ Nativo | ✅ Nativo |
🎯 Mejores Casos de Uso por Tamaño de Equipo
👥 Equipos pequeños (1-50)
🥇 Slack
La mejor combinación de funcionalidad, integraciones y facilidad de uso para equipos en crecimiento.
🥈 Discord
Alternativa rentable con canales de voz excelentes para equipos de desarrollo.
🥉 Chanty
Opción económica a $3/usuario para las necesidades de equipos pequeños.
🏢 Medianas empresas (50-500)
🥇 Microsoft Teams
Valor superior para usuarios de M365 con seguridad y cumplimiento avanzados.
🥈 Slack
Destaca en diversos ecosistemas de software con más de 2.600 integraciones.
🥉 Google Chat
Ideal para equipos que ya utilizan Google Workspace.
🏛️ Empresa (500+)
🥇 Microsoft Teams
Escalabilidad, seguridad y control administrativo inigualables.
🥈 Slack Enterprise Grid
Gestión de múltiples espacios de trabajo con seguridad de nivel empresarial.
🥉 Zoom Enterprise
Video de primera clase con hasta 1,000 participantes.
⚖️ Pros y Contras Detallados
💜 Slack
✅ Pros
- • Más de 2,600 integraciones de terceros
- • Excelente organización de canales
- • Potente funcionalidad de búsqueda
- • Atajos de teclado y modo oscuro
- • Compatibilidad con múltiples espacios de trabajo
❌ Contras
- • Límite de mensajes de 90 días en el plan gratis
- • Videollamadas menos confiables
- • Puede ser caro a gran escala
- • Posible sobrecarga de notificaciones
💙 Microsoft Teams
✅ Pros
- • Integración profunda con Microsoft 365
- • Coautoría de documentos en chat
- • Reuniones con 1,000 participantes
- • Cumplimiento con GDPR, HIPAA, ISO
- • Excelentes controles de administración
❌ Contras
- • Interfaz compleja
- • Más lento que Slack para chats rápidos
- • Navegación menos intuitiva
- • Aplicación que consume muchos recursos
💜 Discord
✅ Pros
- • Canales de voz siempre activos
- • Historial de mensajes ilimitado gratis
- • Calidad de audio de baja latencia
- • Roles y permisos personalizables
- • Gratis con todas las funciones
❌ Contras
- • Branding orientado a videojuegos
- • Integraciones empresariales limitadas
- • Sin integración de calendario
- • Apariencia menos profesional
🧭 Guía Rápida de Decisión
¿Ya utilizas Microsoft 365?
→ Elige Microsoft Teams para una integración fluida
¿Necesitas muchas integraciones de terceros?
→ Elige Slack para más de 2,600 conexiones de aplicaciones
¿Usas Google Workspace?
→ Elige Google Chat para la integración con Gmail, Drive y Meet
¿Necesitas canales de voz siempre activos?
→ Elige Discord para colaboración de voz informal y espontánea
¿Las videollamadas son tu prioridad?
→ Elige Zoom por su calidad de video líder en la industria
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