⏰ Zeitbasierte Beschränkungen
🕒 Sitzungs- & Monatslimits
Monatliche Minutenkontingente
📊 Planbasierte Limits:
- • Kostenloser Plan: 300 Minuten pro Monat
- • Pro-Tarif: 6.000 Minuten pro Monat
- • Business-Tarif: 6.000 Minuten pro Benutzer
- • Enterprise-Tarif: Individuelle Limits (in der Regel unbegrenzt)
- • Zeitplan zurücksetzen: Monatlich am Jahrestag des Kontos
- • Übertragungsrichtlinie: Nicht genutzte Minuten werden nicht übernommen
🚨 Durchsetzungsmechanismen
- • Durchsetzung eines harten Limits: Die Aufzeichnung stoppt beim Erreichen des Limits
- • Warnsystem: Warnungen bei 250, 280, 295 Minuten
- • Kulanzfrist: Keine – sofortige Abschaltung
- • Blockieren während der Sitzung: Kann laufende Meetings unterbrechen
- • Kontosperre: Keine Aufzeichnung bis zum Zurücksetzen
Begrenzungen der Sitzungsdauer
⏱️ Maximale Sitzungsdauer:
- • Kostenloser Tarif: 30 Minuten pro Sitzung
- • Pro-Tarif: 4 Stunden pro Sitzung
- • Geschäftsplan: 4 Stunden pro Sitzung
- • Enterprise-Plan: 8+ Stunden (konfigurierbar)
- • Erweiterungsoption: 10 Minuten täglicher Bonus (nur kostenlos)
- • Neustartfunktion: Sofortiger Sitzungsneustart erlaubt
⚠️ Handhabung von Sitzungsunterbrechungen:
- • Automatische Speicherfunktion: Transkription vor dem Abbruch gespeichert
- • Countdown-Warnungen: 5-, 2- und 1-Minuten-Benachrichtigungen
- • Fortsetzungsoptionen: Manueller Neustart erforderlich
- • Datenaufbewahrung: Teilabschriften beibehalten
- • Qualitätsauswirkung: Abrupte Endungen können die Genauigkeit beeinträchtigen
Beschränkungen der Bearbeitungszeit
🔄 Geschwindigkeitsbegrenzungen bei der Verarbeitung:
- • Echtzeit-Transkription: 1:1 Verarbeitungsverhältnis
- • Datei-Upload-Verarbeitung: 2–4x Echtzeit-Geschwindigkeit
- • Warteschlangen-Priorität: Kostenpflichtige Pläne werden zuerst bearbeitet
- • Verspätungen zu Spitzenzeiten: Langsamere Verarbeitung bei hoher Nachfrage
- • Wiederholungsbeschränkungen: 3 Versuche bei fehlgeschlagener Verarbeitung
📅 Zeitliche Einschränkungen:
- • Upload-Fenster: 24 Stunden, um mit der Verarbeitung zu beginnen
- • Verarbeitungs-Timeout: maximale Verarbeitungszeit von 6 Stunden
- • Ergebnisverfügbarkeit: 30 Tage ab Abschluss
- • Gleichzeitige Verarbeitung: 1 Datei gleichzeitig (kostenlos), 3 (kostenpflichtig)
- • Tägliches Upload-Limit: 5 Dateien (kostenlos), 100 (kostenpflichtig)
📁 Datei- & Formatbeschränkungen
📄 Upload-Beschränkungen
Grenzwerte für Dateigröße & -typ
💾 Größenbeschränkungen:
- • Kostenloser Tarif: Maximale Dateigröße 100 MB
- • Pro-Tarif: maximale Dateigröße 1 GB
- • Business/Enterprise: maximale Dateigröße von 2 GB
- • Mehrere Dateien: Dieselben Grenzen gelten pro Datei
- • Komprimierungsanforderung: Dateien werden automatisch komprimiert
- • Größenberechnung: Beinhaltet Metadaten und Header
🎵 Unterstützte Formate:
- • Audioformate: MP3, WAV, M4A, FLAC
- • Videoformate: MP4, MOV, AVI (Audio extrahiert)
- • Qualitätsanforderungen: Mindestabtastrate von 16 kHz
- • Nicht unterstützte Formate: WMA, OGG, AAC in einigen Containern
- • Formatkonvertierung: Automatische Konvertierung, wenn möglich
Anforderungen an Qualität & Inhalt
🎧 Audioqualitätsstandards:
- • Minimale Bitrate: 64 kbps für akzeptable Qualität
- • Empfohlene Bitrate: 128 kbps oder höher
- • Abtastrate: mindestens 16 kHz, optimal 44,1 kHz
- • Background noise: Hoher Lärm kann zur Ablehnung führen
- • Audio clarity: Klare Sprache für die Verarbeitung erforderlich
- • Multiple speakers: Bis zu 10 Sprecher unterstützt
🚫 Inhaltsbeschränkungen:
- • Prohibited content: Hassrede, illegale Aktivitäten
- • Copyright material: Urheberrechtlich geschützte Inhalte nicht erlaubt
- • Personal information: Kreditkarten, Sozialversicherungsnummern markiert
- • Medical content: Es gelten Einschränkungen für den Umgang mit PHI
- • Legal content: Privilegierte Kommunikation markiert
Monatliche Upload-Kontingente
📊 Upload-Limits nach Tarif:
- • Kostenloser Plan: 3 Datei-Uploads pro Monat
- • Pro-Tarif: 10 Dateiuploads pro Monat
- • Business-Tarif: 50 Datei-Uploads pro Monat
- • Enterprise-Plan: Unbegrenzte Uploads (Fair Use)
- • Kontingentzurücksetzung: Monatlich zum Abrechnungszeitraum
- • Ungenutztes Kontingent: Wird nicht in den nächsten Monat übertragen
⚠️ Kontingentverwaltung:
- • Tracking-Dashboard: Echtzeit-Uploadanzahl
- • Benachrichtigungssystem: Warnungen beim Erreichen des Limits
- • Fehlgeschlagene Uploads: Werden auf das Kontingent angerechnet, selbst wenn sie fehlschlagen
- • Massen-Uploads: Jede Datei wird einzeln gezählt
- • Priorisierte Warteschlange: Uploads von kostenpflichtigen Tarifen werden zuerst verarbeitet
🔗 Plattform- und Integrationsbeschränkungen
🖥️ Plattform-Zugriffsbeschränkungen
Integrationsbeschränkungen
🔗 Einschränkungen des kostenlosen Tarifs:
- • Zoom-Integration: Beschränkt auf persönliche Konten
- • Google Meet: Nur Chrome-Erweiterung
- • Microsoft Teams: Nicht im kostenlosen Tarif verfügbar
- • CRM-Integrationen: Nicht im kostenlosen Tarif verfügbar
- • Kalender-Synchronisierung: Nur grundlegende Kalenderintegration
- • API-Zugriff: Nicht im kostenlosen Tarif verfügbar
💼 Zugriff auf kostenpflichtigen Plan
- • Alle Videoplattformen: Zoom, Teams, Meet, Webex
- • CRM-Integration: Salesforce, HubSpot, Pipedrive
- • Kalender-Synchronisierung: Google, Outlook, Office 365
- • Slack-Integration: Kanalfreigabe und Benachrichtigungen
- • Zapier-Konnektivität: 1.000+ App-Verbindungen
- • API-Zugriff: RESTful API für benutzerdefinierte Integrationen
Geräte- und Browserbeschränkungen
📱 Gerätebeschränkungen:
- • Gleichzeitige Sitzungen: maximal 3 Geräte (kostenlos), unbegrenzt (kostenpflichtig)
- • Mobile-Aufnahme: Nur grundlegende Funktionen im kostenlosen Tarif
- • Offline-Funktion: Nicht verfügbar – Internetverbindung erforderlich
- • Desktop-App: Eingeschränkte Funktionalität im kostenlosen Tarif
- • Intelligente Geräte: Eingeschränkte Integration mit IoT-Geräten
🌐 Browser-Kompatibilität:
- • Chrome: Vollständige Funktionsunterstützung
- • Safari: Eingeschränkte Funktionen, einige Beschränkungen
- • Firefox: Nur grundlegende Funktionalität
- • Edge: Vollständige Unterstützung unter Windows
- • Mobile-Browser: hauptsächlich schreibgeschützter Zugriff
Geografische & Netzwerkbeschränkungen
🌍 Geografische Verfügbarkeit:
- • Unterstützte Regionen: USA, Kanada, EU, Vereinigtes Königreich, Australien
- • Eingeschränkte Regionen: China, Russland, einige Länder des Nahen Ostens
- • Datenresidenz: Nur US-Server für kostenlose/Basic-Tarife
- • Sprachunterstützung: Englisch nur im kostenlosen Tarif
- • Lokale Compliance: DSGVO-Unterstützung für EU-Nutzer
📡 Netzwerkanforderungen:
- • Internetgeschwindigkeit: mindestens 1 Mbit/s für Echtzeit
- • Bandbreitennutzung: ~50 KB/Minute für Transkription
- • Firewall-Anforderungen: Bestimmte Ports müssen geöffnet sein
- • VPN-Kompatibilität: Einige VPNs können Probleme verursachen
- • Unternehmensnetzwerke: Möglicherweise ist eine Freigabe über eine Whitelist erforderlich
🗣️ Sprach- & Inhaltsbeschränkungen
🌐 Einschränkungen der Sprachunterstützung
Unterstützte Sprachen nach Tarif
🇺🇸 Sprachen im kostenlosen Plan:
- • Primärer Support: Nur Englisch (US)
- • Accent handling: US-, UK- und australisches Englisch
- • Regional variants: Begrenzte Unterstützung für Dialekte
- • Code-switching: Nicht unterstützt (Englisch/andere Sprachmischung)
- • Technical accuracy: 85–90 % für klare englische Sprache
🌍 Sprachen im kostenpflichtigen Plan:
- • Extended support: Über 30 Sprachen verfügbar
- • Major languages: Spanisch, Französisch, Deutsch, Chinesisch
- • Quality variance: 70–85 % Genauigkeit für Nicht-Englisch
- • Mixed language: Begrenzte Unterstützung für mehrsprachige Sitzungen
- • Beta languages: Zusätzliche Sprachen in der Testphase
Inhaltsfilterung & Beschränkungen
🚫 Verbotene Inhalte:
- • Hate speech: Diskriminierende oder anstößige Sprache
- • Illegal activities: Inhalte, die zu illegalen Handlungen aufrufen
- • Violence content: Detaillierte Gewalt oder Drohungen
- • Adult content: Sexuell explizites Material
- • Harassment: Mobbing oder bedrohliches Verhalten
- • Spam/scam: Betrügerische oder irreführende Inhalte
⚠️ Umgang mit sensiblen Inhalten:
- • Financial data: Kreditkarten-, Bankinformationen geschwärzt
- • Personal identifiers: SSNs, Lizenznummern maskiert
- • Medical information: Gesundheitsdaten zur Überprüfung markiert
- • Legal privilege: Anwalt-Mandant-Kommunikation gekennzeichnet
- • Trade secrets: Vertrauliche Geschäftsinformationen markiert
Einschränkungen der Audioqualität
🎵 Qualitätsanforderungen:
- • Mindestqualität: Klare Sprache, minimale Hintergrundgeräusche
- • Sprecherdistanz: Innerhalb von 3 Fuß vom Mikrofon
- • Lautstärkepegel: Konstante Lautstärke beim Sprechen erforderlich
- • Echo/Hall: Minimale akustische Beeinträchtigung
- • Überlappende Sprache: Gleichzeitige Sprecher verringern die Genauigkeit
🚨 Ablehnungskriterien:
- • Schlechte Audioqualität: Stark verzerrt oder unklar
- • Übermäßiger Lärm: Hintergrundgeräusche übertönen die Sprache
- • Sehr leiser Ton: Lautstärke zu niedrig zur Verarbeitung
- • Musikinhalte: Songs oder instrumentale Musik
- • Nicht-Sprach-Audio: Nur Soundeffekte, Umgebungsgeräusche
💡 Workarounds & Optimierung
🛠️ Umgehungen von Einschränkungen
Zeitbegrenzungslösungen
⏰ Sitzungsverwaltung:
- • Strategic pausing: Während Pausen anhalten, um Zeit zu sparen
- • Session splitting: Lange Meetings in Segmente aufteilen
- • Priority recording: Nur die kritischen Teile aufzeichnen
- • Multiple accounts: Verwendung von Konten von Familienmitgliedern (AGB-konform)
- • Selective recording: Konzentriere dich auf Entscheidungssegmente
📁 Strategie zum Hochladen von Dateien:
- • Audio editing: Dateien zuschneiden, um Stille zu entfernen
- • Compression: Dateigröße ohne Qualitätsverlust reduzieren
- • Segment splitting: Große Dateien in kleinere Teile aufteilen
- • Format optimization: Verwenden Sie MP3 für kleinere Dateigrößen
- • Quality balance: Reduziere die Bitrate bei gleichbleibender Klarheit
Alternative Lösungen
🔄 Plattform-Alternativen:
- • Fireflies.ai: 800 Minuten/Monat gratis
- • tldv: 1.000 Minuten/Monat kostenlos
- • Sembly: 40 Stunden/Monat kostenlos
- • Notta: 120 Minuten/Monat kostenlos + Uploads
- • Grain: 500 Minuten/Monat kostenlos
🛠️ Hybride Ansätze:
- • Multiple platforms: Zwischen Diensten rotieren
- • Manual transcription: Ergänzen mit Tippen
- • Voice notes: Persönliche Audio-Memos für Schlüsselpunkte
- • Meeting summaries: Konzentriere dich nur auf die wichtigsten Erkenntnisse
- • Collaborative notes: Teammitglieder teilen sich die Transkriptionsaufgaben
Entscheidungsrahmen für Upgrades
📈 Upgrade-Auslöser:
- • Consistent overage: Limits 3+ Monate in Folge erreicht
- • Business necessity: Kritische Meetings werden verpasst
- • Team growth: Mehrere Benutzer benötigen Zugriff
- • Integration needs: CRM- oder erweiterte Plattformintegration
- • Time value: Gesparte Zeit übersteigt die Abonnementkosten
💰 Kosten-Nutzen-Analyse:
- • Pro plan ROI: Break-even bei über 15 eingesparten Stunden pro Monat
- • Business plan value: Effizienz-Multiplikator für Teams
- • Alternative costs: Manuelle Transkriptionsraten
- • Opportunity cost: Verpasste Erkenntnisse aus nicht aufgezeichneten Meetings
- • Quality improvement: Bessere Funktionen verringern die Nachbearbeitungszeit
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