Die Etikette für Remote-Meetings ist in unserer digital geprägten Arbeitswelt zu einem wesentlichen Faktor für beruflichen Erfolg geworden. Schlechtes Verhalten in Videokonferenzen kann Beziehungen schädigen, wichtige Besprechungen entgleisen lassen und Ihre Karrierechancen beeinträchtigen. Dieser umfassende Leitfaden umfasst 20 grundlegende Regeln, die Ihnen helfen, sich in virtuellen Meetings professionell und effektiv zu verhalten.
Warum die Etikette bei Remote-Meetings wichtig ist
Die Etikette bei Remote-Meetings beeinflusst, wie Kolleg:innen Ihre Professionalität, Kompetenz und Ihren Respekt für die Zeit anderer wahrnehmen. Gute Etikette verbessert die Effizienz von Meetings, stärkt Arbeitsbeziehungen und zeigt Ihre Fähigkeit, sich an moderne Arbeitsumgebungen anzupassen. In einer Remote-First-Welt wirken sich diese Fähigkeiten direkt auf beruflichen Aufstieg und Teamzusammenarbeit aus.
Die Kosten schlechter Meeting-Etikette
- Gestörte Meetings verringern die Produktivität und verschwenden Zeit
- Technische Probleme und eine schlechte Einrichtung wirken unprofessionell
- Ablenkungen im Hintergrund untergraben deine Glaubwürdigkeit
- Schlechte Audioqualität macht es schwierig, sinnvoll beizutragen
- Multitasking während Besprechungen signalisiert Respektlosigkeit und mangelndes Engagement
Technische Einrichtung und Geräte-Etikette
1. Testen Sie Ihre Technologie vor jedem Meeting
Trete Meetings 2–3 Minuten früher bei, um Audio, Video und Internetverbindung zu testen. Das verhindert Verzögerungen und zeigt Respekt für die Zeit der anderen.
Checkliste vor dem Meeting:
- Mikrofon- und Lautsprecher-/Kopfhörer-Audio testen
- Überprüfe die Videoqualität und die Kamerapositionierung
- Internetverbindungsstabilität überprüfen
- Schließe unnötige Anwendungen, um Bandbreite zu sparen
- Halte eine alternative Verbindungsmethode bereit (Telefon, mobiler Hotspot)
2. Investiere in hochwertige Audioausrüstung
Klarer Ton ist wichtiger als perfektes Video. Investiere in ein gutes Headset oder ein externes Mikrofon, damit andere dich deutlich hören können.
Empfehlungen für Audioausrüstung:
- USB-Headset mit Geräuschunterdrückung
- Externes USB-Mikrofon für Schreibtisch-Setup
- Kabellose Ohrhörer mit guter Mikrofonqualität
- Vermeide nach Möglichkeit die Verwendung der integrierten Laptop-Lautsprecher
3. Positioniere deine Kamera auf Augenhöhe
Positioniere deine Kamera auf Augenhöhe, um natürlichen Blickkontakt herzustellen und unvorteilhafte Winkel zu vermeiden. Diese einfache Anpassung verbessert dein professionelles Erscheinungsbild erheblich.
Tipps zur Kameraeinrichtung:
- Positioniere die Kamera direkt vor dir auf Augenhöhe
- Verwende eine externe Webcam für eine bessere Qualität als die Laptop-Kamera
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gesicht gut beleuchtet und deutlich sichtbar ist
- Vermeide extreme Nahaufnahmen oder zu große Distanz
Audio- und Kommunikationsetikette
4. Beherrsche die Stummschalttaste
Schalte dein Mikrofon stumm, wenn du nicht sprichst, um Hintergrundgeräusche und Ablenkungen zu vermeiden. Dies ist die grundlegendste Regel der Etikette für Remote-Meetings.
Best Practices für das Stummschalten:
- Standardmäßig stumm an Meetings teilnehmen
- Sofort nach dem Sprechen stummschalten
- Lerne die Tastenkombination für schnelles Stummschalten
- Verwende die Push-to-Talk-Funktion, wenn sie verfügbar ist
- Überprüfe den Stummschaltungsstatus regelmäßig, besonders bevor du sprichst
5. Sprich klar und mache Pausen zwischen deinen Gedanken
Digitale Audiokompression und Internetverzögerungen können Sprache schwerer verständlich machen. Sprechen Sie langsamer und deutlicher, als Sie es persönlich tun würden.
Sprechtechniken:
- Sprich 10–20 % langsamer als in einem normalen Gespräch.
- Lege eine kurze Pause zwischen den Sätzen ein
- Artikulieren Sie Wörter deutlich, insbesondere Namen und Fachbegriffe
- Vermeiden Sie, anderen aufgrund von Audioverzögerungen ins Wort zu fallen
- Verwenden Sie verbale Signale wie „fahren Sie fort“, um das Sprechen an andere zu übergeben.
6. Warten Sie, bis andere fertig sind, bevor Sie sprechen
Audioverschiebungen machen Unterbrechungen in virtuellen Meetings häufiger und störender. Übe dich in Geduld und warte auf klare Pausen, bevor du etwas beiträgst.
Strategien zum Sprecherwechsel:
- Warte 2–3 Sekunden, nachdem jemand fertig zu sein scheint
- Verwende Handzeichen oder die Hand-heben-Funktion, um zu signalisieren, dass du sprechen möchtest
- Entschuldige dich schnell, wenn du jemanden versehentlich unterbrichst
- Verwende Namen, wenn du bestimmte Personen ansprichst
Visuelle und Hintergrund-Etikette
7. Wähle einen geeigneten Hintergrund
Ihr Hintergrund sollte professionell, nicht ablenkend sein und Sie in einem geschäftlichen Kontext gut repräsentieren.
Hintergrundoptionen:
- Schlichte Wand oder neutraler Hintergrund
- Professioneller virtueller Hintergrund (sparsam verwenden)
- Sauberer, organisierter Büro- oder Homeoffice-Bereich
- Bücherregal oder professionelle Kunstwerke
Hintergründe, die vermieden werden sollten:
- Unordentliche oder chaotische Räume
- Persönliche Schlafzimmer oder Badezimmer
- Bereiche mit starkem Fußgängerverkehr, in denen Menschen dahinter vorbeigehen
- Ablenkende virtuelle Hintergründe oder Animationen
8. Kleiden Sie sich angemessen für Video
Kleiden Sie sich so, wie Sie es für ein persönliches Treffen tun würden. Das zeigt Respekt gegenüber Ihren Kolleg:innen und hilft Ihnen, eine professionelle Einstellung zu bewahren.
Tipps für die Kleiderwahl im Video:
- Trage lieber einfarbige Kleidung statt auffälliger Muster
- Vermeide Kleidung, die zu deiner Hintergrundfarbe passt
- Wähle Farben, die deinen Hautton ergänzen
- Kleiden Sie sich entsprechend der Wichtigkeit des Meetings und der Unternehmenskultur
9. Gute Beleuchtung beibehalten
Positioniere dich so, dass du einer Lichtquelle zugewandt bist, damit dein Gesicht deutlich sichtbar ist. Gute Beleuchtung lässt dich professioneller und engagierter wirken.
Lichtaufbau:
- Stellen Sie sich vor ein Fenster oder eine helle Lichtquelle
- Verwende ein Ringlicht oder eine Schreibtischlampe als Zusatzbeleuchtung
- Vermeide Gegenlicht, das einen Silhouetteneffekt erzeugt
- Überprüfe dein Erscheinungsbild, bevor du dem Meeting beitrittst
Verhaltens- und Engagement-Etikette
10. Schenken Sie Ihre volle Aufmerksamkeit
Widerstehe der Versuchung, während Meetings zu multitasken. Deine geteilte Aufmerksamkeit ist für die anderen Teilnehmer in der Regel deutlich erkennbar.
Aufmerksamkeitsmanagement:
- Schließe E-Mail-, Social-Media- und nicht wesentliche Anwendungen
- Mache dir Notizen auf Papier oder in einem eigenen Dokument
- Stelle Blickkontakt her, indem du in die Kamera schaust, nicht auf den Bildschirm
- Vermeide es, vor der Kamera zu essen, laut zu trinken oder dich zu pflegen
11. Setze nonverbale Kommunikation effektiv ein
Übertreiben Sie positive nonverbale Signale leicht, um die Auswirkungen von Videokompression und kleinem Bildschirm auszugleichen.
Effektive nonverbale Signale:
- Nicke häufiger als im persönlichen Gespräch, um Engagement zu zeigen
- Verwende Handgesten innerhalb des Kamerarahmens
- Bewahre eine gute Körperhaltung und vermeide es, dich hängen zu lassen
- Verwenden Sie Gesichtsausdrücke, um Interesse und Verständnis zu zeigen