数字で見る Zoom AI Companion
Zoom AI Companionとは何ですか？
Zoom AI Companion は、Zoom Workplace プラットフォームに直接組み込まれた、Zoom の統合型生成 AI アシスタントです。別途インストールが必要なサードパーティ製のミーティング AI ツールとは異なり、AI Companion は Zoom のエコシステムにネイティブに組み込まれており、有料プラン加入者には追加費用なしで利用可能です。
AI Companion は、Zoom 独自の LLM と OpenAI や Anthropic のサードパーティモデルを組み合わせたフェデレーテッド AI アプローチを活用しています。会議の前・最中・後に、要約の生成、メッセージの下書き、アジェンダの作成、見逃した議論のキャッチアップなどを行うことで、ユーザーを支援します。
With AI Companion 3.0 (released December 2026), Zoom introduced a web interface at ai.zoom.us, agentic retrieval across third-party apps, daily reflection reports, and a low-code personal workflows designer for creating automated AI workflows.
Zoom AI Companion 3.0 の主な機能
AI会議要約
会議後に、主な議論内容、決定事項、アクションアイテムを含む包括的な要約を自動生成します。音声の書き起こし、画面共有コンテンツ（OCR経由）、チャットメッセージを文脈として活用して要約を作成します。
要約は通常、ミーティング終了後数分以内に利用可能になり、担当者候補付きの次のステップが含まれます。
チャプター付きスマート録画
クラウド録画を自動的にチャプターに整理し、重要なセクションをハイライトして、次のアクションを抽出します。視聴者が関連するセクションに直接ジャンプできるよう、ナビゲート可能な目次を作成します。
会議中のキャッチアップ
会議に遅れて参加しましたか？会話を中断することなく、AI Companion に何を見逃したか尋ねましょう。サイドパネルを通じて、これまでの議論のリアルタイム要約を取得できます。
この機能は会議中に実行され、会議が終了するのを待たずに、いつでもキャッチアップ用の要約をリクエストできます。
Webインターフェース（AI Companion 3.0）
デスクトップのウェブブラウザから ai.zoom.us にアクセスして、AI Companion を直接利用できます。会話型のワークスペースにより、デスクトップアプリを必要とせずに、ミーティングでの議論やドキュメントを実行可能なアウトプットへと変換します。
無料および有料ユーザーの両方が利用可能ですが、無料プランには使用制限があります。
エージェント型リトリーバルとアプリ横断検索
Zoom Workplace のアセットや、Google Drive や Microsoft OneDrive を含むサードパーティアプリを横断検索できます。Gmail と Outlook のサポートはまもなく追加されます。AI は、連携済みアプリから関連情報をプロアクティブに提示できます。
パーソナルワークフロー デザイナー（ベータ版）
自動化されたAIワークフローを構築できるローコードのドラッグ＆ドロップインターフェース。トリガー、アクション、アウトカムを備えたステート図を作成し、AIエージェントによって実行させることができます。反復的なミーティングのフォローアップを自動化するのに最適です。
現在ベータ版モードです — 2026年に機能拡張を予定しています。
日次振り返りレポート
AIが生成した会議、タスク、最新情報の要約を毎日受け取ることができます。アシスタントは、その日の活動内容に基づいてフォローアップタスクを作成したり、メールメッセージの下書きを作成したりできます。
チャット＆メール作成
Zoom Team Chat と Zoom Mail 向けの AI 搭載メッセージ作成機能。会話のコンテキストに基づいた提案、入力中の文章補完、長い会話スレッドの要約を取得できます。
Zoom AI Companionの価格設定
有料の Zoom Workplace プランには、追加費用なしで AI Companion が含まれています。
職場の基本
- 40分間のミーティング制限
- 参加者100人
- 月3回のAIミーティング
- 月20件のAI質問
Workplace Pro
- AIコンパニオンを含む
- 30時間の会議
- 参加者100人
- 5 GBのクラウドストレージ
職場ビジネス
- AIコンパニオンを含む
- 参加者300人
- SSO と管理者コントロール
- 10 GB クラウドストレージ
エンタープライズ
- AIコンパニオンを含む
- 1000人の参加者
- 無制限のクラウドストレージ
- カスタム統合
カスタムAIコンパニオンアドオン
Google MeetやMicrosoft Teamsへのクロスプラットフォーム対応、カスタムエージェント、サードパーティ連携の利用には、$12/ユーザー/月を追加してください。これにより、合計コストはおおよそ$28〜30/ユーザー/月となります。
無料ユーザー用アドオン
無料のBasicプランユーザーは、月3回のミーティング制限を超えてAI Companionを利用できる、月額10ドルのアドオンを購入できます。
長所と短所
長所
- 有料のZoomプランでも追加費用なし
- シームレスな統合 —— サードパーティのボットやアプリは不要
- AI Companion 3.0 のウェブインターフェースは ai.zoom.us からアクセスできます
- Google Drive と OneDrive をまたいだクロスアプリ検索
- 30以上の言語に対応した文字起こしと翻訳
- 会議後のフォローアップを自動化するエージェント型ワークフロー
- Zoomの既存のコンプライアンス認証によるエンタープライズセキュリティ
短所
- Zoom限定の機能（$12/月のアドオンなし）
- クラウド処理は、HIPAAおよびコンプライアンスに関する懸念を引き起こします
- ミーティング要約は、文脈を誤解し、重要な決定を見落としてしまうことがあります
- 会議中のリアルタイム文字起こしなし
- オフライン機能なし - 常にインターネット接続が必要
- 会社固有の専門用語に対するカスタム用語集はありません
- 英語以外のコンテンツでのパフォーマンス低下
- 管理者は、ユーザーが機能にアクセスできるようにする前に、その機能を有効化する必要があります
重要なコンプライアンス上の考慮事項
HIPAA と機微なデータに関する警告
Zoom AI Companion は、Anthropic や OpenAI を含む外部の AI プロバイダーを経由して会議データを処理します。UC Irvine は、「Zoom AI Companion は UCI-HIPAA Zoom インスタンス配下のいかなるユーザーにも利用できない」と明示しています。主要な医療、法律、金融機関は、これらの機能を積極的にブロックするか、AI 機能を持たない別インスタンスを作成しています。
精度の限界
ユーザーのレビューによると、AI Companion は些細なコメントを主要な議題として扱ってしまう一方で、重要な意思決定を見逃してしまうことがあると報告されています。技術的な議論や業界特有の専門用語は、大きな困難を引き起こします。エラーメッセージも表示されないまま、要約がまったく生成されない会議もあります。
Zoom AI Companion は誰に最適？
とても適している
- すでに Zoom Workplace を導入している組織
- 追加のサブスクリプション費用なしでAI機能を求めるチーム
- ベンダー統合を優先する企業
- サードパーティアプリよりも組み込み型のセキュリティを好むITチーム
- シンプルでわかりやすいミーティング要約が必要
次のような場合は代替案を検討しましょう…
- 複数のビデオプラットフォーム（Zoom、Meet、Teams）を利用する
- HIPAA準拠が必要、または機密データを扱う
- 深いCRM統合が必要（Salesforce、HubSpot）
- 会議中にリアルタイムで文字起こしをしたい
- オフライン機能が必要です
- 主に英語以外の言語で作業する
- 高度な会話インテリジェンス機能が必要
Zoom AI 対 サードパーティ代替ツール
| 機能 | Zoom AI Companion | サードパーティツール |
|---|---|---|
| プラットフォーム対応 | Zoomのみ（他はアドオン） | マルチプラットフォームネイティブ |
| 基本料金 | $15.99/月（Zoomプラン利用時） | スタンドアロンで1ユーザーあたり月額$10〜30 |
| CRM連携 | 制限付き | 広範囲（Salesforce、HubSpot） |
| リアルタイム文字起こし | いいえ | はい |
| オフラインモード | いいえ | 一部のツールはサポートしています |
| カスタム語彙 | いいえ | はい（ほとんどのツール） |
Zoom AI Companion の最良の代替ツール
Otter.ai
リアルタイム文字起こしとマルチプラットフォーム対応（Zoom、Meet、Teams）。月300分までの充実した無料プラン。
Fireflies
高度なCRM統合、69以上の言語サポート、高度な会話インテリジェンス。すべての主要プラットフォームで利用可能。
Fathom
共有可能なクリップを必要とする営業チームに最適な、優れたビデオハイライト付きの無料無制限録画。
tl;dv
タイムスタンプ付きハイライトがある無料・無制限のミーティング。非同期チームやミーティングクリップに最適。
Hyprnote
クラウドに一切依存しない完全なローカル処理。無料で無制限の書き起こし。macOS 専用。
最終評決
Zoom AI Companion 3.0は、Webインターフェース、エージェント型ワークフロー、アプリ横断検索機能を備えた大幅なアップグレードです。すでに Zoom Workplace に料金を支払っているチームにとっては、追加費用なしで便利なAI機能を利用できるため、簡単に導入できるメリットがあります。 しかし、精度面での懸念や、HIPAA環境におけるクラウド処理、そして Zoom 限定という制約により、複雑なコンプライアンス要件やマルチプラットフォームのワークフローを持つ組織には導入を勧めにくい側面もあります。