Zoom AI Companion とは何ですか？
Zoom AI Companionは、Zoomプラットフォーム全体で生産性を高めるよう設計された、Zoomに統合された人工知能アシスタントです。個別のインストールや連携が必要なサードパーティ製の会議向けAIツールとは異なり、AI CompanionはZoomのエコシステムに直接組み込まれています。
AI Companion は生成 AI を活用して、ミーティングの前後および最中にユーザーを支援します。メッセージの下書きを作成したり、会話を要約したり、会議のアジェンダを作成したり、さらには欠席した会議の内容を把握することもできます。すでに Zoom エコシステムに投資している組織にとっては、追加のベンダーとの関係を管理することなく、スムーズに AI 機能を導入できる手段となります。
2023年にリリースされ継続的にアップデートされている Zoom AI Companion は、単体のミーティングAIツールに対抗するために、同等の機能をZoomのコア体験の一部として提供するという Zoom の戦略を体現したものです。
Zoom AI Companion の主な機能
AI生成の会議要約
すべての会議終了後に、Zoom AI Companion は自動的に、主な議論内容、決定事項、アクションアイテムを含む包括的な要約を生成します。これらの要約は参加者と共有され、Zoom アプリまたはウェブポータルからアクセスできます。
要約は通常、会議終了から数分以内に利用可能になり、次のステップと担当者候補の提案が含まれます。
チャプター付きスマート録画
スマート録画は、会議の録画を自動的にチャプターやハイライトに整理し、長時間の録画でも簡単にナビゲートできるようにします。AIがトピックの変化を識別し、目次を作成することで、視聴者は必要なセクションへ直接ジャンプできます。
リアルタイム文字起こし
ライブ文字起こしは、会議中にリアルタイムで字幕を表示し、アクセシビリティをサポートするとともに、騒がしい環境でも参加者が内容を追えるようにします。文字起こしは自動的に保存され、会議後に編集することができます。
対応言語
Zoom AI Companion は、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、日本語、中国語、ポルトガル語、イタリア語などを含む 30 以上の言語で文字起こしをサポートしています。リアルタイム字幕翻訳のための翻訳機能も利用できます。
AIチャットアシスタント
AI Companion チャット機能は、メッセージの作成、チャットスレッドの要約、およびミーティング内容に関する質問への回答を支援します。メールの下書きを依頼したり、チャンネル内で自分が見逃した内容を要約してもらったり、今後のミーティングの準備を手伝ってもらうことができます。
Example: "What were the main decisions from yesterday's product meeting?"
AI Companion は、あなたのミーティング履歴を検索し、背景情報を含めた簡潔な回答を提供します。
会議の準備とアジェンダ
会議の前に、AI Companion は過去の会議メモや現在のトピックに基づいてアジェンダを作成するのに役立ちます。過去の会話を確認して関連する議題を提案し、ホストがより効果的に準備できるよう支援します。
キャッチミーアップ機能
Joined a meeting late? The "Catch Me Up" feature provides a real-time summary of what's been discussed so far, allowing latecomers to quickly get up to speed without interrupting the flow of the meeting.
この機能は会議の最中に動作するため、会議が終わるのを待たずに、いつでも要約でキャッチアップをリクエストできます。
長所と短所
長所
- 追加費用なし 追加料金なしで有料の Zoom Workplace プランに含まれます
- シームレスな統合 Zoom に直接組み込まれており、管理するサードパーティアプリやボットは不要です
- 多言語対応: 30以上の言語での文字起こしと翻訳
- エンタープライズセキュリティ Zoomが既存で備えるセキュリティインフラストラクチャおよびコンプライアンス認証の恩恵を受ける
- 統合されたエクスペリエンス Zoom Meetings、電話、チャット、ホワイトボード全体で利用可能
短所
- Zoomロックイン Zoom ミーティングでのみ動作し、Google Meet、Teams、または Webex はサポートされていません。
- 制限された高度な機能 会話インテリジェンスやCRM連携のような、専用のミーティングAIツールに見られる一部の高度な機能が欠けている
- 有料プランが必要: Zoomの無料Basicプランでは利用できません
- 機能ロールアウト Zoom が開発を継続しているため、一部の機能はすべてのユーザーがすぐには利用できない場合があります
- 管理者用コントロールが必要： IT 管理者は、ユーザー向けに AI Companion 機能を有効化する必要があります
Zoom AI Companionの料金
Zoom AI Companion は、有料の Zoom Workplace プランに追加費用なしで含まれています。AI Companion の機能が含まれるプランは次のとおりです。
Zoom Workplace ベーシック
- 40分間の会議時間制限
- AIコンパニオンなし
- 100人の参加者
Zoom Workplace Pro
- AIコンパニオンを含む
- 30時間の会議
- 100人の参加者
- 5 GB クラウドストレージ
Zoom Workplace Business
- AIコンパニオンを含む
- 300人の参加者
- SSO と管理者コントロール
- 10 GB クラウドストレージ
Zoom Workplace エンタープライズ
- AIコンパニオンを含む
- 1000人の参加者
- 無制限のクラウドストレージ
- カスタム連携
アドオン：AI Companion アドオン
高度な会議分析やカスタムAIモデルなどの強化されたAI機能を利用するには、Zoomは追加料金でAI Companionアドオンを提供しています。料金の詳細については、Zoomのセールスにお問い合わせください。
Zoom AI Companion を有効にする方法
管理者向け有効化
アカウント管理者は、Zoom 管理ポータルの [アカウント設定] > [AI Companion] で AI Companion を有効にする必要があります。
特徴選択
有効にするAIコンパニオン機能を選択してください：ミーティング要約、スマート録音、AIチャット作成など。
ユーザー導入
ユーザーはZoomアプリ内から直接AI Companion機能にアクセスできます。会議中および会議後に、AI Companionアイコンを探してください。
プライバシー設定
組織のポリシーに従って、データ保持およびプライバシー設定を構成してください。AI Companion のデータは、通常の Zoom データとは別に管理できます。
Zoom AI Companion 対 代替ツール
| 機能 | Zoom AI Companion | サードパーティツール |
|---|---|---|
| プラットフォーム対応 | Zoom のみ | マルチプラットフォーム（Zoom、Meet、Teams） |
| 料金 | 有料のZoomプランに含まれています | 通常はユーザーあたり月額10〜30ドル |
| CRM統合 | 限定的 | 幅広い（Salesforce、HubSpot など） |
| 会話インテリジェンス | 基本的な分析 | 高度な機能（感情分析、コーチングなど） |
| セットアップの複雑さ | シンプル（内蔵） | 中程度（統合が必要） |
Zoom AI Companionは誰に最適？
とても適している
- すでに Zoom Workplace を利用している組織
- 追加費用なしでAI機能を求めるチーム
- ベンダー統合を優先する企業
- サードパーティアプリよりも組み込みのセキュリティを好むITチーム
代替案を検討する
- 複数のビデオプラットフォームを使用しているチーム
- 深いCRM統合を必要とするセールスチーム
- 高度な会話分析を必要とする組織
- Zoomの無料プランのユーザー