Avoma レビュー 2025：AI レベニューインテリジェンス

自動通話スコアリング

AI 搭載の会話分析により、通話を自動でスコアリングし、重要な瞬間を特定して、チームのパフォーマンス向上のためのコーチングフィードバックを提供します。

• ・自動通話品質スコアリング
• ・通話時間とエンゲージメント分析
• ・競合他社への言及の追跡
• ・質問文と平叙文の比率

ディールインテリジェンス

進捗を追跡し、リスクを特定し、予測インテリジェンスを提供して、営業チームがより多くの案件をクローズできるよう支援する高度なディールインサイト。

• ・案件進捗の追跡
• ・リスク要因の特定
• 次のステップの推奨事項
• ・パイプライン予測に関するインサイト

CRM連携マスタリー

Salesforce、HubSpot、Pipedrive などの各種CRMとシームレスな双方向同期。既存のワークフロー内で、自動的にレコードを更新し、インサイトを提供します。

• 双方向のCRM同期
• ・自動データエンリッチメント
• ・フィールドのマッピングとカスタマイズ
• ・アクティビティの記録と追跡

セールスコーチングプラットフォーム

スコアカード、パフォーマンストラッキング、パーソナライズされたフィードバックを備えた包括的なコーチングツールにより、担当者の育成を加速し、立ち上がり期間を短縮します。

• カスタムコーチングスコアカード
• ・営業担当者のパフォーマンスダッシュボード
• ・ベストプラクティスの特定
• ・スキルギャップ分析

スマートスケジューリング

グループ予約、通話中の即時ルーティング、自動フォローアップスケジューリングなどの高度なスケジューリング機能により、ミーティングの効率を最大化します。

• • グループスケジューリング機能
• • ライブ転送のためのハンドオフルーター
• 自動フォローアップ予約
• ・カレンダーの競合管理

使用状況インテリジェンス

包括的な分析ダッシュボードによって、チームのエンゲージメント、機能の採用状況、プラットフォームの利用状況を追跡し、さらなる定着とROI向上を実現します。

• ・チームエンゲージメントの追跡
• • 機能採用分析
• ・ROI測定ツール
• ・利用傾向レポート

スタータープラン

• ・基本的な会話インテリジェンス
• ・CRM連携
• ・会議のスケジューリング
• • 基本的なアナリティクスダッシュボード

エンタープライズプラン

• ・グロースのすべて
• • 高度なセキュリティ制御
• カスタム統合
• 専任のサクセスマネージャー
• • カスタムトレーニングとオンボーディング