Zoomとは何ですか？
Zoom は、ビデオ会議とコラボレーションのための包括的なプラットフォームであり、世界的なリモートワークへの移行期に、バーチャル会議の代名詞的存在となりました。Eric Yuan によって設立された Zoom は、元 Cisco Webex エンジニアである彼の手により、ビデオコミュニケーションを摩擦のないものにするという使命を掲げて 2013 年にローンチされました。
What started as a video conferencing tool has evolved into Zoom Workplace, an all-in-one collaboration platform that includes video meetings, team chat, VoIP phone, webinars, whiteboard, and more. In 2026, Zoom introduced nearly 200 new features, with AI Companion 3.0 bringing agentic AI capabilities that can execute tasks autonomously.
このプラットフォームは、小規模な1対1の通話から、最大5,000人が参加するエンタープライズ向けイベントまで対応しており、フリーランサーからFortune 500企業まで、あらゆる規模のビジネスに適しています。
Zoomの主な機能
AIコンパニオン 3.0
Zoom AI Companion 3.0 は、ミーティングインテリジェンスにおける大きな飛躍を象徴しています。自動ミーティング要約、リアルタイム文字起こし、そしてあなたに代わってタスクを実行できるエージェント型 AI を提供します。この AI は、ミーティング要約、文字起こし、そして Google Drive や Microsoft OneDrive のような接続アプリからのノートにわたって情報を取得することができます。
AIインサイト AI Companion は、対面の会議、Zoom 会議、その他のプラットフォーム上の会議を文字起こしできます。要約は Slack、Microsoft Teams などを通じて共有できます。
ビデオ会議の卓越性
Zoom's core video conferencing remains industry-leading with HD video, crystal-clear audio, and reliable performance even on lower bandwidth connections. Features like virtual backgrounds, touch-up appearance, and studio effects help you look professional in any environment.
画面共有とコラボレーション
包括的な画面共有オプションには、画面全体、特定のアプリケーション、または画面の一部を共有する機能が含まれます。統合ホワイトボードによりリアルタイムで共同作業ができ、ブレイクアウトルームを使えば、大きな会議の中で小規模なグループディスカッションを行うことができます。
録音と文字起こし
Zoomはローカル録画とクラウド録画の両方のオプションを提供しています。Smart Recordingは、自動的に文字起こしを生成し、録画をタイムスタンプ付きのチャプターに分割し、アクションアイテムを特定します。リアルタイム字幕は、精度が向上し、36以上の言語をサポートしています。
リアルタイム翻訳
Zoom's real-time translated captions break language barriers in global meetings. The feature supports 36+ languages and was found to be 28% more accurate for English-to-French translations compared to competitors.
エンタープライズ向けセキュリティ
Zoom は、エンドツーエンド暗号化、待機室、ミーティングパスワード、ロールベースの権限、ミーティングロックなどにより、エンタープライズグレードのセキュリティを提供します。規制業界向けに、SOC 2、HIPAA、GDPR に準拠しています。
連携
Zoomは、Slack、Microsoft Teams、Salesforce、Google Workspaceなど、数千ものアプリケーションと連携しています。Zoom App Marketplaceでは、幅広いカスタマイズオプションが提供されています。
長所と短所
長所
- 業界最先端の信頼性 Zoom はとにかく動作が安定しており、インターネット接続が悪い環境でも抜群の安定性とパフォーマンスを発揮します
- 包括的なAI機能: AI Companion 3.0 では、有料プランにミーティング要約、文字起こし、インテリジェントな自動化が含まれています
- 寛大な無料プラン 無料プランでは、最大100人までの40分間のミーティングに対応しています
- 普遍的な採用 ほとんどの人はすでにZoomをインストールしているため、ミーティングのハードルが下がります
- 広範なエコシステム: Zoom Phone、Rooms、Webinars、および Events は、完全なコミュニケーションプラットフォームを構築します
- 強力なセキュリティ: エンドツーエンド暗号化、待機室、およびエンタープライズ向けコンプライアンス認証
短所
- 無料版は40分の制限あり 無料プランのグループミーティングは40分で強制的に切断され、アップグレードを促されます
- Zoom疲れ The platform's ubiquity has led to video call exhaustion for many users
- AI機能には有料プランが必要です フル機能のAIコンパニオンは、有料プランまたは月額$10のアドオンでのみ利用可能です
- 複雑な料金設定 多くのアドオンや階層があると、企業にとって料金体系が分かりにくくなります
- セキュリティ履歴 急速な成長期における過去のセキュリティインシデントにより、慎重になる組織もある
Zoom Pricing (2026)
Zoomは、個人向けの無料利用からエンタープライズ導入まで、柔軟な料金プランを提供しています。AI Companionは有料プランに含まれているほか、月額10ドルのスタンドアロンアドオンとしても利用可能です。表示されている価格は、年額契約の場合の料金です。
ベーシック（無料）
- 最大100人参加可能
- 40分間のグループ会議
- 無制限の1対1ミーティング
- 基本的なAIコンパニオン
- 画面共有
プロ
- 30時間の会議
- 5GB クラウドストレージ
- 完全なAIコンパニオン
- カスタムミーティングID
- ソーシャルへの配信
ビジネス
- 参加者は最大300人
- クラウド録画の文字起こし
- シングルサインオン（SSO）
- 管理対象ドメイン
- 企業ブランディング
エンタープライズ
- 最大1,000人の参加者
- 無制限のクラウドストレージ
- 専任サポート
- 高度な分析
- カスタム連携
Zoomに最適な利用シーン
リモート＆ハイブリッドチーム
Zoom's reliability and universal adoption make it the default choice for distributed teams. AI Companion helps keep remote workers aligned with automatic meeting summaries and action items.
エンタープライズ組織
Large companies benefit from Zoom's comprehensive security, compliance certifications, and ability to scale from small team meetings to company-wide events with thousands of participants.
教育機関
Zoom's breakout rooms, whiteboard, and recording features make it ideal for online learning. Many schools and universities have standardized on Zoom for virtual classes.
医療提供者
HIPAA compliance and end-to-end encryption enable secure telehealth consultations. Zoom's waiting room feature helps manage patient appointments.
セキュリティとプライバシー
データ保護
- エンドツーエンド暗号化: 有効化されているすべての会議で利用可能で、内容を傍受から保護します
- 保存データ: クラウド録画とデータは AES-256 で暗号化されています
- AIデータの取り扱い Zoom は顧客データを AI モデルのトレーニングに使用しません
コンプライアンス
- SOC 2 タイプ II セキュリティ管理について独立監査済み
- HIPAA 準拠: 医療機関向けのBAA利用可能
- GDPR 対応済み EUデータプライバシー要件に対応
最終結論
Zoom remains the gold standard for video conferencing in 2026. AI Companion 3.0 により、Zoom はビデオ通話ツールから、議論を要約し、アクション項目を追跡し、さらにはタスクを自律的に実行できるインテリジェントなミーティングプラットフォームへと変貌しました。Zoom Workplace スイート全体への AI 統合により、生産性向上を目指す組織にとって非常に魅力的な選択肢となっています。
The main considerations are pricing and whether you need Zoom's full ecosystem. For pure meeting transcription and summaries, dedicated tools like Otter.ai or Fireflies may offer more features at lower cost. But if you're already using Zoom for meetings, the built-in AI Companion eliminates the need for third-party tools.