Zoom AI Companion in cifre
Che cos'è Zoom AI Companion?
Zoom AI Companion è l'assistente IA generativa integrato di Zoom, incorporato direttamente nella piattaforma Zoom Workplace. A differenza degli strumenti di IA per riunioni di terze parti che richiedono installazioni separate, AI Companion è nativo dell'ecosistema di Zoom ed è disponibile senza costi aggiuntivi per gli abbonati ai piani a pagamento.
L'AI Companion sfrutta un approccio di IA federata che combina gli LLM proprietari di Zoom con modelli di terze parti di OpenAI e Anthropic. Aiuta gli utenti prima, durante e dopo le riunioni generando riepiloghi, redigendo messaggi, creando ordini del giorno e permettendoti di recuperare le discussioni che ti sei perso.
With AI Companion 3.0 (released December 2026), Zoom introduced a web interface at ai.zoom.us, agentic retrieval across third-party apps, daily reflection reports, and a low-code personal workflows designer for creating automated AI workflows.
Caratteristiche principali di Zoom AI Companion 3.0
Riepiloghi delle riunioni AI
Genera automaticamente riepiloghi completi delle riunioni post-incontro con i principali punti di discussione, le decisioni prese e le attività da svolgere. I riepiloghi utilizzano trascrizioni audio, contenuti condivisi dallo schermo (tramite OCR) e messaggi in chat come contesto.
I riepiloghi sono generalmente disponibili entro pochi minuti dalla fine della riunione e includono le prossime azioni con suggerimenti sui responsabili.
Registrazione intelligente con capitoli
Organizza automaticamente le registrazioni nel cloud in capitoli, evidenzia le sezioni importanti ed estrae i prossimi passi. Crea un indice navigabile in modo che gli spettatori possano passare direttamente alle sezioni rilevanti.
Aggiornami Durante la Riunione
Ti unisci a una riunione in ritardo? Chiedi ad AI Companion cosa ti sei perso senza interrompere la conversazione. Ottieni un riepilogo in tempo reale delle discussioni finora tramite il pannello laterale.
Questa funzionalità viene eseguita durante le riunioni: richiedi riepiloghi di aggiornamento in qualsiasi momento senza aspettare che la riunione finisca.
Interfaccia Web (AI Companion 3.0)
Accedi ad AI Companion direttamente da un browser web desktop all’indirizzo ai.zoom.us. La superficie di lavoro conversazionale trasforma le discussioni delle riunioni e i documenti in risultati azionabili senza richiedere l’app desktop.
Disponibile sia per gli utenti gratuiti che a pagamento, con limiti di utilizzo per il livello gratuito.
Recupero Agentico e Ricerca tra Applicazioni
Cerca tra le risorse di Zoom Workplace e le app di terze parti, inclusi Google Drive e Microsoft OneDrive. Il supporto per Gmail e Outlook sarà disponibile a breve. L'IA può mostrare in modo proattivo informazioni rilevanti dalle tue app collegate.
Designer di flussi di lavoro personali (Beta)
Interfaccia low-code drag-and-drop per creare flussi di lavoro AI automatizzati. Crea diagrammi di stato con trigger, azioni e risultati eseguiti da agenti AI. Perfetta per automatizzare i follow-up ripetitivi delle riunioni.
Attualmente in modalità beta - prevedi funzionalità ampliate nel 2026.
Report giornalieri di riflessione
Ricevi riepiloghi giornalieri generati dall'IA delle tue riunioni, attività e aggiornamenti. L'assistente può creare attività di follow-up e redigere bozze di email in base alle attività della tua giornata.
Composizione di Chat ed Email
Redazione di messaggi basata sull'IA per Zoom Team Chat e Zoom Mail. Ottieni suggerimenti in base al contesto della conversazione, completamento delle frasi durante la digitazione e riepiloghi dei thread per le conversazioni più lunghe.
Prezzi di Zoom AI Companion
AI Companion è incluso senza costi aggiuntivi nei piani a pagamento di Zoom Workplace:
Nozioni di base sul posto di lavoro
- Limite di 40 minuti per le riunioni
- 100 partecipanti
- 3 riunioni AI/mese
- 20 domande di AI al mese
Workplace Pro
- Compagno AI incluso
- Riunioni di 30 ore
- 100 partecipanti
- 5 GB di archiviazione cloud
Business sul posto di lavoro
- Compagno AI incluso
- 300 partecipanti
- SSO e controlli di amministrazione
- 10 GB di archiviazione cloud
Enterprise
- Compagno AI incluso
- 1000 partecipanti
- Archiviazione cloud illimitata
- Integrazioni personalizzate
Component aggiuntivo Compagno IA personalizzato
Per la funzionalità multipiattaforma con Google Meet e Microsoft Teams, agenti personalizzati e integrazioni di terze parti, aggiungi 12 $/utente/mese, portando il costo totale a circa 28-30 $/utente al mese.
Componenti aggiuntivi per utenti gratuiti
Gli utenti del piano Basic gratuito possono acquistare un componente aggiuntivo da $10/mese per avere un accesso esteso ad AI Companion oltre il limite mensile di 3 riunioni.
Pro e contro
Pro
- Nessun costo aggiuntivo con i piani Zoom a pagamento
- Integrazione fluida: non servono bot o app di terze parti
- Interfaccia web di AI Companion 3.0 accessibile su ai.zoom.us
- Ricerca tra app con Google Drive e OneDrive
- Supporto per la trascrizione e la traduzione in oltre 30 lingue
- Flussi di lavoro agentici per automatizzare i follow-up delle riunioni
- Sicurezza aziendale con le certificazioni di conformità esistenti di Zoom
Contro
- Funzionalità solo Zoom senza componente aggiuntivo da 12 $/mese
- L'elaborazione nel cloud solleva problemi di conformità e HIPAA
- I riepiloghi delle riunioni possono interpretare male il contesto e tralasciare decisioni critiche
- Nessuna trascrizione in tempo reale durante le riunioni
- Nessuna funzionalità offline - richiede una connessione Internet costante
- Nessun vocabolario personalizzato per la terminologia specifica dell'azienda
- Prestazioni degradate con contenuti non in inglese
- L'amministratore deve abilitare le funzionalità prima che gli utenti possano accedervi
Considerazioni Importanti sulla Conformità
Avviso HIPAA e Dati Sensibili
Zoom AI Companion instrada i dati delle riunioni attraverso provider di IA esterni, tra cui Anthropic e OpenAI. UC Irvine dichiara esplicitamente che "Zoom AI Companion non è disponibile per nessun utente all'interno dell'istanza UCI-HIPAA di Zoom." Le principali istituzioni sanitarie, legali e finanziarie stanno attivamente bloccando queste funzionalità o creando istanze separate senza capacità di IA.
Limitazioni di accuratezza
Le recensioni degli utenti riportano che AI Companion a volte trasforma commenti minori in punti di discussione principali mentre tralascia decisioni critiche. Le discussioni tecniche e la terminologia specifica del settore causano difficoltà significative. Alcune riunioni non generano alcun riepilogo, senza messaggi di errore.
Per chi è più adatto Zoom AI Companion?
Ottimo abbinamento
- Organizzazioni già impegnate in Zoom Workplace
- Team che vogliono funzionalità di IA senza costi di abbonamento aggiuntivi
- Aziende che danno priorità alla consolidazione dei fornitori
- Team IT che preferiscono la sicurezza integrata rispetto alle app di terze parti
- Esigenze semplici e dirette per il riepilogo delle riunioni
Prendi in considerazione alternative se…
- Utilizza più piattaforme video (Zoom, Meet, Teams)
- Hai bisogno della conformità HIPAA o lavori con dati sensibili
- Richiede un'integrazione CRM approfondita (Salesforce, HubSpot)
- Vuoi la trascrizione in tempo reale durante le riunioni
- Ho bisogno di funzionalità offline
- Lavora principalmente in una lingua diversa dall’inglese
- Richiedi funzionalità avanzate di conversazione intelligente
Zoom AI vs. Alternative di Terze Parti
| Funzione | Zoom AI Companion | Strumenti di terze parti |
|---|---|---|
| Supporto della piattaforma | Solo Zoom (complemento para otros) | Nativo multipiattaforma |
| Prezzi di base | 15,99 $/mese (con piano Zoom) | $10-30/utente/mese standalone |
| Integrazione CRM | Limitato | Esteso (Salesforce, HubSpot) |
| Trascrizione in tempo reale | No | Sì |
| Modalità offline | No | Alcuni strumenti supportano |
| Vocabolario personalizzato | No | Sì (la maggior parte degli strumenti) |
Migliori alternative a Zoom AI Companion
Otter.ai
Trascrizione in tempo reale con supporto multipiattaforma (Zoom, Meet, Teams). Generoso piano gratuito con 300 minuti/mese.
Fireflies
Profonda integrazione CRM, supporto per oltre 69 lingue e avanzata intelligenza conversazionale. Funziona su tutte le principali piattaforme.
Fathom
Registrazioni illimitate gratuite con eccellenti highlight video. Perfetto per i team di vendita che hanno bisogno di clip condivisibili.
tl;dv
Riunioni illimitate gratuite con momenti salienti con timestamp. Ideale per team asincroni e clip di riunioni.
Hyprnote
Elaborazione completamente locale senza alcuna dipendenza dal cloud. Trascrizioni illimitate gratuite. Solo per macOS.
Verdetto Finale
Zoom AI Companion 3.0 rappresenta un aggiornamento significativo grazie alla sua interfaccia web, ai flussi di lavoro agentici e alle funzionalità di ricerca tra diverse app. Per i team che già pagano per Zoom Workplace è una vittoria facile: si ottengono utili funzionalità di IA senza costi aggiuntivi. Tuttavia, problemi di accuratezza, l’elaborazione nel cloud per gli ambienti HIPAA e i limiti legati all’uso esclusivo di Zoom lo rendono una scelta meno appetibile per le organizzazioni con requisiti di conformità complessi o flussi di lavoro multipiattaforma.