Che cos'è Zoom AI Companion?
Zoom AI Companion è l'assistente di intelligenza artificiale integrato di Zoom, progettato per aumentare la produttività su tutta la piattaforma Zoom. A differenza degli strumenti di meeting AI di terze parti che richiedono installazioni e integrazioni separate, AI Companion è integrato direttamente nell'ecosistema di Zoom.
L'AI Companion sfrutta l’IA generativa per aiutare gli utenti prima, durante e dopo le riunioni. Può redigere messaggi, riassumere conversazioni, creare ordini del giorno per le riunioni e persino aggiornarti sulle riunioni a cui non hai partecipato. Per le organizzazioni già investite nell’ecosistema di Zoom, offre un modo semplificato per aggiungere funzionalità di IA senza dover gestire ulteriori relazioni con fornitori.
Lanciato nel 2023 e continuamente aggiornato, Zoom AI Companion rappresenta la strategia di Zoom per competere con gli strumenti di intelligenza artificiale per riunioni standalone, offrendo funzionalità comparabili come parte dell’esperienza principale di Zoom.
Caratteristiche chiave di Zoom AI Companion
Riepiloghi delle riunioni generati dall'IA
Dopo ogni riunione, Zoom AI Companion genera automaticamente un riepilogo completo che include i punti chiave della discussione, le decisioni prese e le attività da svolgere. Questi riepiloghi vengono condivisi con i partecipanti e possono essere accessibili dall'app Zoom o dal portale web.
I riepiloghi sono generalmente disponibili entro pochi minuti dalla fine della riunione e includono le prossime azioni con suggerimenti sui responsabili assegnati.
Registrazione intelligente con capitoli
La Registrazione Intelligente organizza automaticamente le registrazioni delle riunioni in capitoli e punti salienti, rendendo più facile la navigazione nelle registrazioni lunghe. L’IA identifica i cambi di argomento e crea un indice dei contenuti, così gli utenti possono passare direttamente alle sezioni rilevanti.
Trascrizione in tempo reale
La trascrizione in tempo reale mostra i sottotitoli durante le riunioni, supportando l’accessibilità e permettendo ai partecipanti di seguire la conversazione anche in ambienti rumorosi. Le trascrizioni vengono salvate automaticamente e possono essere modificate dopo la riunione.
Lingue supportate
Zoom AI Companion supporta la trascrizione in oltre 30 lingue, tra cui inglese, spagnolo, francese, tedesco, giapponese, cinese, portoghese, italiano e molte altre. Le funzionalità di traduzione sono inoltre disponibili per la traduzione in tempo reale dei sottotitoli.
Assistente Chat IA
La funzione di chat dell’AI Companion aiuta a comporre messaggi, riassumere conversazioni in chat e rispondere a domande sui contenuti delle riunioni. Puoi chiedergli di scrivere bozze di email, riassumere ciò che ti sei perso in un canale o aiutarti a prepararti per le prossime riunioni.
Example: "What were the main decisions from yesterday's product meeting?"
L’AI Companion cercherà nella cronologia delle tue riunioni e fornirà una risposta concisa con contesto.
Preparazione delle riunioni e agende
Prima delle riunioni, AI Companion può aiutare a creare ordini del giorno basati sui verbali delle riunioni precedenti e sugli argomenti attuali. Esamina le conversazioni passate e suggerisce punti di discussione pertinenti, aiutando gli organizzatori a prepararsi in modo più efficace.
Funzione Catch Me Up
Joined a meeting late? The "Catch Me Up" feature provides a real-time summary of what's been discussed so far, allowing latecomers to quickly get up to speed without interrupting the flow of the meeting.
Questa funzionalità viene eseguita durante la riunione, quindi puoi richiedere un riepilogo per aggiornarti in qualsiasi momento senza dover aspettare la fine della riunione.
Pro e Contro
Pro
- Nessun costo aggiuntivo: Incluso con i piani Zoom Workplace a pagamento senza costi aggiuntivi
- Integrazione senza soluzione di continuità Integrato direttamente in Zoom, senza app di terze parti o bot da gestire
- Supporto multilingue: Trascrizione e traduzione in oltre 30 lingue
- Sicurezza Enterprise: Trae vantaggio dall'infrastruttura di sicurezza esistente di Zoom e dalle certificazioni di conformità
- Esperienza Unificata Funziona su Zoom Meetings, Telefono, Chat e Lavagna
Contro
- Blocco di Zoom Funziona solo con le riunioni Zoom - nessun supporto per Google Meet, Teams o Webex
- Funzionalità avanzate limitate: Manca di alcune funzionalità specializzate presenti negli strumenti di meeting AI dedicati, come la conversation intelligence o l'integrazione con il CRM
- Richiede un piano a pagamento Non disponibile sul piano Basic gratuito di Zoom
- Distribuzione delle funzionalità Alcune funzionalità potrebbero non essere immediatamente disponibili per tutti gli utenti mentre Zoom continua lo sviluppo
- Controlli di amministrazione necessari: Gli amministratori IT devono abilitare le funzionalità di AI Companion per gli utenti
Prezzi di Zoom AI Companion
Zoom AI Companion è incluso senza costi aggiuntivi con i piani Zoom Workplace a pagamento. Ecco i piani che includono le funzionalità di AI Companion:
Zoom Workplace Basic
- Limite di riunione di 40 minuti
- Nessun Compagno AI
- 100 partecipanti
Zoom Workplace Pro
- Compagno AI incluso
- riunioni di 30 ore
- 100 partecipanti
- 5 GB di archiviazione cloud
Zoom Workplace Business
- Compagno AI incluso
- 300 partecipanti
- SSO e controlli di amministrazione
- 10 GB di archiviazione cloud
Zoom Workplace Enterprise
- Compagno AI incluso
- 1000 partecipanti
- Archiviazione cloud illimitata
- Integrazioni personalizzate
Component aggiuntivo: AI Companion Add-On
Per funzionalità avanzate di intelligenza artificiale come analisi avanzate delle riunioni e modelli di IA personalizzati, Zoom offre un componente aggiuntivo AI Companion a un costo aggiuntivo. Contatta il reparto vendite di Zoom per dettagli sui prezzi.
Come abilitare Zoom AI Companion
Abilitazione dell'amministratore
Gli amministratori dell’account devono abilitare AI Companion nel portale di amministrazione di Zoom in Impostazioni dell’account > AI Companion.
Selezione delle caratteristiche
Scegli quali funzionalità di AI Companion abilitare: riepiloghi delle riunioni, registrazioni intelligenti, composizione con chat AI, ecc.
Adozione degli utenti
Gli utenti possono accedere alle funzionalità di AI Companion direttamente all'interno dell'app Zoom: cerca l'icona di AI Companion durante e dopo le riunioni.
Impostazioni sulla privacy
Configura le impostazioni di conservazione dei dati e di privacy in base alle politiche della tua organizzazione. I dati di AI Companion possono essere gestiti separatamente dai normali dati di Zoom.
Zoom AI Companion vs. Alternative
| Funzione | Zoom AI Companion | Strumenti di terze parti |
|---|---|---|
| Supporto della piattaforma | Solo Zoom | Multipiattaforma (Zoom, Meet, Teams) |
| Prezzi | Incluso con piani Zoom a pagamento | In genere $10-30/utente/mese |
| Integrazione CRM | Limitato | Estensiva (Salesforce, HubSpot, ecc.) |
| Intelligenza Conversazionale | Analisi di base | Avanzato (sentiment, coaching, ecc.) |
| Complessità di configurazione | Semplice (integrato) | Moderato (integrazione richiesta) |
Per chi è più adatto Zoom AI Companion?
Ottimo abbinamento
- Organizzazioni che già utilizzano Zoom Workplace
- Team che vogliono funzionalità di IA senza costi aggiuntivi
- Aziende che danno priorità al consolidamento dei fornitori
- I team IT che preferiscono la sicurezza integrata rispetto alle app di terze parti
Considera alternative
- Team che utilizzano più piattaforme video
- Team di vendita che necessitano di un'integrazione CRM profonda
- Organizzazioni che richiedono analisi avanzate delle conversazioni
- Utenti sul piano gratuito di Zoom