ЁЯУК рдореАрдЯрд┐рдВрдЧ ROI рдорд╛рдкрди рдЧрд╛рдЗрдб ЁЯТ░

рдХреА рдХрд▓рд╛ рдореЗрдВ рдирд┐рдкреБрдг рдмрдиреЗрдВрдореАрдЯрд┐рдВрдЧ рдЯреВрд▓реНрд╕ рдХреЗ рд▓рд┐рдП ROI рдорд╛рдкрдирд╛рдФрд░ рд╕рд┐рджреНрдз рдлреНрд░реЗрдорд╡рд░реНрдХ рдФрд░ рдЧрдгрдирд╛ рд╡рд┐рдзрд┐рдпреЛрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рде рдЙрддреНрдкрд╛рджрдХрддрд╛ рдирд┐рд╡реЗрд╢

ROI рдорд╛рдкрди рдбреИрд╢рдмреЛрд░реНрдб рдЬреЛ рдЙрддреНрдкрд╛рджрдХрддрд╛ рдореАрдЯреНрд░рд┐рдХ рдФрд░ рдореАрдЯрд┐рдВрдЧ рдЯреВрд▓ рдирд┐рд╡реЗрд╢реЛрдВ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд▓рд╛рдЧрдд рдмрдЪрдд рдЧрдгрдирд╛рдПрдБ рджрд┐рдЦрд╛ рд░рд╣рд╛ рд╣реИ

ЁЯТб рдЕрдкрдиреЗ Meeting Tool рдХрд╛ ROI ъ│ДьВ░ рдХрд░реЗрдВ? ЁЯУИ

рд╣рдорд╛рд░рд╛ 2-рдорд┐рдирдЯ рдХрд╛ рдХреНрд╡рд┐рдЬрд╝ рд▓реЗрдВ рдФрд░ рдкреНрд░рдорд╛рдгрд┐рдд ROI рд╡рд╛рд▓реЗ рдЯреВрд▓реНрд╕ рдЦреЛрдЬреЗрдВ! ЁЯТ░

ЁЯТ░ рддреНрд╡рд░рд┐рдд ROI рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░

рдореВрд▓ ROI рд╕реВрддреНрд░:

ROI = (рд▓рд╛рдн - рд▓рд╛рдЧрдд) / рд▓рд╛рдЧрдд ├Ч 100

рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг: ($50,000 рдХреА рдмрдЪрдд - $10,000 рдЯреВрд▓ рд▓рд╛рдЧрдд) / $10,000 = 400% ROI

рдЯреНрд░реИрдХ рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдореБрдЦреНрдп рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕:

  • тП▒я╕ПрдкреНрд░рддрд┐ рдмреИрдардХ рдмрдЪрд╛рдпрд╛ рдЧрдпрд╛ рд╕рдордп
  • ЁЯТ╡рдкреНрд░рддрд┐ рдШрдВрдЯреЗ рдкреНрд░рддрд┐рднрд╛рдЧреА рд╕рдордп рдХреА рд▓рд╛рдЧрдд
  • ЁЯУКрдЯреВрд▓ рд╕рджрд╕реНрдпрддрд╛/рд▓рд╛рдЗрд╕реЗрдВрд╕рд┐рдВрдЧ рд▓рд╛рдЧрдд
  • ЁЯОпрдЙрддреНрдкрд╛рджрдХрддрд╛ рд╕реБрдзрд╛рд░ рдкреНрд░рддрд┐рд╢рдд

ЁЯФв ROI рдЧрдгрдирд╛ рд╡рд┐рдзрд┐рдпрд╛рдБ

1. рд╕рдордп-рдЖрдзрд╛рд░рд┐рдд ROI

рд╕рдордп рдмрдЪрдд рдХреА рдЧрдгрдирд╛ рдХрд░реЗрдВ:

  • тАв рдмреИрдардХ рд╕реЗ рдкрд╣рд▓реЗ рдХреА рддреИрдпрд╛рд░реА рдХреЗ рд╕рдордп рдореЗрдВ рдХрдореА
  • тАв рдмреИрдардХ рдЕрд╡рдзрд┐ рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди
  • тАв рдмреИрдардХ рдХреЗ рдмрд╛рдж рдлреЙрд▓реЛ-рдЕрдк рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рди
  • тАв рдиреЛрдЯреНрд╕ рд▓реЗрдиреЗ рдФрд░ рд▓рд┐рдкреНрдпрдВрддрд░рдг рдореЗрдВ рд▓рдЧрдиреЗ рд╡рд╛рд▓рд╛ рд╕рдордп

рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг рдЧрдгрдирд╛:

10 рдмреИрдардХреЗрдВ/рд╕рдкреНрддрд╛рд╣ ├Ч 30 рдорд┐рдирдЯ рдХреА рдмрдЪрдд ├Ч 50 рд╕рдкреНрддрд╛рд╣ = 250 рдШрдВрдЯреЗ рдХреА рдмрдЪрдд

250 рдШрдВрдЯреЗ ├Ч $75/рдШрдВрдЯрд╛ = $18,750 рд╡рд╛рд░реНрд╖рд┐рдХ рдореВрд▓реНрдп

2. рдЙрддреНрдкрд╛рджрдХрддрд╛-рдЖрдзрд╛рд░рд┐рдд ROI

рдЖрдЙрдЯрдкреБрдЯ рд╕реБрдзрд╛рд░реЛрдВ рдХреЛ рдорд╛рдкреЗрдВ:

  • тАв рдирд┐рд░реНрдгрдп рд▓реЗрдиреЗ рдХреА рдЧрддрд┐ рдореЗрдВ рд╡реГрджреНрдзрд┐
  • тАв рдХрд╛рд░реНрдп рдЖрдЗрдЯрдо рдкреВрд░реНрдгрддрд╛ рджрд░реЗрдВ
  • тАв рдкреНрд░реЛрдЬреЗрдХреНрдЯ рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░реА рдЯрд╛рдЗрдорд▓рд╛рдЗрди рдореЗрдВ рд╕реБрдзрд╛рд░
  • тАв рдмреИрдардХ рдХреЗ рдкрд░рд┐рдгрд╛рдореЛрдВ рдХреА рдЧреБрдгрд╡рддреНрддрд╛

рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг рдЧрдгрдирд╛:

20% рддреЗрдЬрд╝ рдкреНрд░реЛрдЬреЗрдХреНрдЯ рдкреВрд░реНрдгрддрд╛ ├Ч $100k рдкреНрд░реЛрдЬреЗрдХреНрдЯ рдореВрд▓реНрдп = $20k рд▓рд╛рдн

$20k рд▓рд╛рдн - $5k рдЯреВрд▓ рд▓рд╛рдЧрдд = 300% ROI

3. рд▓рд╛рдЧрдд рдмрдЪрд╛рд╡ рдЖрд░рдУрдЖрдИ

рдЯрд╛рд▓реА рдЧрдИ рдЦрд░реНрдЪреЛрдВ рдХреЛ рдЯреНрд░реИрдХ рдХрд░реЗрдВ:

  • тАв рдЕрддрд┐рд░рд┐рдХреНрдд рд╕реНрдЯрд╛рдл рдХреА рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛ рдореЗрдВ рдХрдореА
  • тАв рдХрдо рдпрд╛рддреНрд░рд╛ рдФрд░ рд╕реНрдерд▓ рд▓рд╛рдЧрдд
  • тАв рдХрдо рдкреБрди:рдХрд╛рд░реНрдп рдФрд░ рддреНрд░реБрдЯрд┐рдпрд╛рдБ
  • тАв рдЕрдирд╛рд╡рд╢реНрдпрдХ рдЙрдкрдХрд░рдгреЛрдВ/рд╕реЗрд╡рд╛рдУрдВ рдХреЛ рд╣рдЯрд╛рдпрд╛

рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг рдЧрдгрдирд╛:

0.5 FTE ├Ч $80k рд╡реЗрддрди рдХреА рднрд░реНрддреА рд╕реЗ рдмрдЪрд╛ рдЧрдпрд╛ = $40k рдХреА рдмрдЪрдд

$40k рдХреА рдмрдЪрдд - $8k рдЯреВрд▓ рд▓рд╛рдЧрдд = 400% рдЖрд░рдУрдЖрдИ

4. рдЧреБрдгрд╡рддреНрддрд╛-рдЖрдзрд╛рд░рд┐рдд ROI

рд╕реБрдзрд╛рд░ рдорд╛рдк рдорд╛рди:

  • тАв рдмреЗрд╣рддрд░ рдирд┐рд░реНрдгрдп рдкреНрд░рд▓реЗрдЦрди
  • тАв рдмреЗрд╣рддрд░ рд╣рд┐рддрдзрд╛рд░рдХ рд╕рд╣рднрд╛рдЧрд┐рддрд╛
  • тАв рдмреЗрд╣рддрд░ рдЬреНрдЮрд╛рди рдкреНрд░рддрд┐рдзрд╛рд░рдг
  • тАв рдХрдо рд╕рдВрдЪрд╛рд░-рддреНрд░реБрдЯрд┐ рд▓рд╛рдЧрдд

рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг рдЧрдгрдирд╛:

рд░реАрд╡рд░реНрдХ рдореЗрдВ 50% рдХреА рдХрдореА ├Ч $30k рд╡рд╛рд░реНрд╖рд┐рдХ рд░реАрд╡рд░реНрдХ рд▓рд╛рдЧрдд = $15k

$15k рдХреА рдмрдЪрдд - $3k рдЯреВрд▓ рд▓рд╛рдЧрдд = 400% ROI

ЁЯУК рдЙрддреНрдкрд╛рджрдХрддрд╛ рдореАрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕ рдлрд╝реНрд░реЗрдорд╡рд░реНрдХ

рдЯреНрд░реИрдХ рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХ рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕

тП░ рд╕рдордп рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕

  • тАв рдФрд╕рдд рдмреИрдардХ рдЕрд╡рдзрд┐
  • тАв рд╕реЗрдЯрдЕрдк рдФрд░ рддреИрдпрд╛рд░реА рдХрд╛ рд╕рдордп
  • тАв рдлреЙрд▓реЛ-рдЕрдк рдХрд╛рд░реНрдп рдкреВрд░реНрдг рдХрд░рдиреЗ рдХрд╛ рд╕рдордп
  • тАв рдкрд╣рд▓реЗ рдХрд╛рд░реНрдп рдЖрдЗрдЯрдо рддрдХ рдХрд╛ рд╕рдордп
  • тАв рд╕рдордп рд╕рдордиреНрд╡рдп рдирд┐рд░реНрдзрд╛рд░рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ

ЁЯОп рдЧреБрдгрд╡рддреНрддрд╛ рдорд╛рдкрджрдВрдб

  • тАв рдПрдХреНрд╢рди рдЖрдЗрдЯрдо рдкреВрд░реНрдгрддрд╛ рджрд░
  • тАв рдирд┐рд░реНрдгрдп рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рдиреНрд╡рдпрди рдХреА рдЧрддрд┐
  • тАв рдореАрдЯрд┐рдВрдЧ рд╕рдВрддреБрд╖реНрдЯрд┐ рд╕реНрдХреЛрд░
  • тАв рдЬреНрдЮрд╛рди рдкреНрд░рддрд┐рдзрд╛рд░рдг рджрд░реЗрдВ
  • тАв рд╣рд┐рддрдзрд╛рд░рдХ рд╕рд╣рднрд╛рдЧрд┐рддрд╛ рд╕реНрддрд░

ЁЯТ░ рд▓рд╛рдЧрдд рдореАрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕

  • тАв рдкреНрд░рддрд┐ рдореАрдЯрд┐рдВрдЧ рдШрдВрдЯреЗ рдХреА рд▓рд╛рдЧрдд
  • тАв рдЯреВрд▓ рд▓рд╛рдЗрд╕реЗрдВрд╕рд┐рдВрдЧ рдФрд░ рд░рдЦрд░рдЦрд╛рд╡
  • тАв рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг рдФрд░ рдСрдирдмреЛрд░реНрдбрд┐рдВрдЧ рд▓рд╛рдЧрдд
  • тАв рдЕрд╡рд╕рд░ рд▓рд╛рдЧрдд рдХреА рдЧрдгрдирд╛рдПрдБ
  • тАв рдЕрд╡рд╕рдВрд░рдЪрдирд╛ рдУрд╡рд░рд╣реЗрдб

ЁЯОп рдЙрджреНрдпреЛрдЧ рдХреЗ рдЕрдиреБрд╕рд╛рд░ ROI рдмреЗрдВрдЪрдорд╛рд░реНрдХреНрд╕

рдЙрджреНрдпреЛрдЧрдФрд╕рдд рдмреИрдардХ ROIрд╡рд╕реВрд▓реА рдЕрд╡рдзрд┐рдореБрдЦреНрдп рд▓рд╛рдн
рдкреНрд░реМрджреНрдпреЛрдЧрд┐рдХреА300-500%2-3 рдорд╣реАрдиреЗрддреЗрдЬрд╝рддрд░ рдлреИрд╕рд▓реЗ
рд╡рд┐рддреНрддреАрдп рд╕реЗрд╡рд╛рдПрдБ200-400%3-4 рдорд╣реАрдиреЗрдЕрдиреБрдкрд╛рд▓рди рджрдХреНрд╖рддрд╛
рд╕реНрд╡рд╛рд╕реНрдереНрдп рджреЗрдЦрднрд╛рд▓250-450%2-3 рдорд╣реАрдиреЗрдкреНрд░рд▓реЗрдЦрди рдХреА рдЧреБрдгрд╡рддреНрддрд╛
рдкрд░рд╛рдорд░реНрд╢400-600%1-2 рдорд╣реАрдиреЗрдХреНрд▓рд╛рдЗрдВрдЯ рдбрд┐рд▓реАрд╡реЗрд░реЗрдмрд▓реНрд╕
рдЙрддреНрдкрд╛рджрди150-300%4-6 рдорд╣реАрдиреЗрдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛ рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди

тЪЦя╕П рд▓рд╛рдЧрдд-рд▓рд╛рдн рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рд░реВрдкрд░реЗрдЦрд╛

ЁЯУЙ рд╢рд╛рдорд┐рд▓ рдХрд░рдиреЗ рдпреЛрдЧреНрдп рд▓рд╛рдЧрдд рдХрд╛рд░рдХ

рдкреНрд░рддреНрдпрдХреНрд╖ рд▓рд╛рдЧрддреЗрдВ:

  • тАв рд╕реЙрдлреНрдЯрд╡реЗрдпрд░ рд▓рд╛рдЗрд╕реЗрдВрд╕рд┐рдВрдЧ рд╢реБрд▓реНрдХ
  • тАв рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рдиреНрд╡рдпрди рдФрд░ рд╕реЗрдЯрдЕрдк
  • тАв рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг рдФрд░ рдСрдирдмреЛрд░реНрдбрд┐рдВрдЧ
  • тАв рддрдХрдиреАрдХреА рд╕рд╣рд╛рдпрддрд╛ рдФрд░ рд░рдЦрд░рдЦрд╛рд╡
  • тАв рд╣рд╛рд░реНрдбрд╡реЗрдпрд░ рдпрд╛ рдЕрд╡рд╕рдВрд░рдЪрдирд╛ рдЙрдиреНрдирдпрди

рдЕрдкреНрд░рддреНрдпрдХреНрд╖ рд▓рд╛рдЧрддреЗрдВ:

  • тАв рд╕реАрдЦрдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдХрд░реНрдордЪрд╛рд░реА рдХрд╛ рд╕рдордп
  • тАв рд╕рдВрдХреНрд░рдордг рдХреЗ рджреМрд░рд╛рди рдЙрддреНрдкрд╛рджрдХрддрд╛ рдореЗрдВ рдХрдореА
  • тАв рдореМрдЬреВрджрд╛ рд╕рд┐рд╕реНрдЯрдореНрд╕ рдХреЗ рд╕рд╛рде рдПрдХреАрдХрд░рдг
  • тАв рдкрд░рд┐рд╡рд░реНрддрди рдкреНрд░рдмрдВрдзрди рд╕рдВрд╕рд╛рдзрди
  • тАв рдЕрд╡рд╕рд░ рд▓рд╛рдЧрдд

ЁЯУИ рд▓рд╛рдн рд╢реНрд░реЗрдгрд┐рдпрд╛рдБ

рдорд╛рддреНрд░рд╛рддреНрдордХ рд▓рд╛рдн:

  • тАв рд╕рдордп рдХреА рдмрдЪрдд (рдШрдВрдЯреЗ рдкреНрд░рддрд┐ рд╕рдкреНрддрд╛рд╣)
  • тАв рдХрдо рдмреИрдардХ рд╕рдВрдмрдВрдзреА рдУрд╡рд░рд╣реЗрдб
  • тАв рддреЗрдЬрд╝ рдирд┐рд░реНрдгрдп рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рдиреНрд╡рдпрди
  • тАв рдХрдо рдкреНрд░рд╢рд╛рд╕рдирд┐рдХ рд▓рд╛рдЧрдд
  • тАв рдмреЗрд╣рддрд░ рдкреНрд░реЛрдЬреЗрдХреНрдЯ рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░реА рд╕рдордп

рдЧреБрдгрд╛рддреНрдордХ рд▓рд╛рдн:

  • тАв рдмреЗрд╣рддрд░ рдЯреАрдо рд╕рд╣рдпреЛрдЧ
  • тАв рдмреЗрд╣рддрд░ рд╣рд┐рддрдзрд╛рд░рдХ рд╕рдВрддреБрд╖реНрдЯрд┐
  • тАв рдмреЗрд╣рддрд░ рдЬреНрдЮрд╛рди рд╕рд╛рдЭрд╛ рдХрд░рдирд╛
  • тАв рдмрдврд╝реА рд╣реБрдИ рдХрд░реНрдордЪрд╛рд░реА рднрд╛рдЧреАрджрд╛рд░реА
  • тАв рдмреЗрд╣рддрд░ рдХрд╛рд░реНрдп-рдЬреАрд╡рди рд╕рдВрддреБрд▓рди

ЁЯУЛ рд▓рд╛рдЧрдд-рд▓рд╛рдн рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдЯреЗрдореНрдкрд▓реЗрдЯ

рд╡рд╛рд░реНрд╖рд┐рдХ рд▓рд╛рдЧрдд

рд╕реЙрдлреНрдЯрд╡реЗрдпрд░ рд▓рд╛рдЗрд╕реЗрдВрд╕рд┐рдВрдЧ:$_____
$_____
$_____
$_____
рдХреБрд▓ рд▓рд╛рдЧрдд:$_____

рд╡рд╛рд░реНрд╖рд┐рдХ рд▓рд╛рдн

рд╕рдордп рдмрдЪрдд рдореВрд▓реНрдп:$_____
рдЙрддреНрдкрд╛рджрдХрддрд╛ рдореЗрдВ рд╡реГрджреНрдзрд┐:$_____
рд▓рд╛рдЧрдд рд╕реЗ рдмрдЪрд╛рд╡:$_____
рдЧреБрдгрд╡рддреНрддрд╛ рдореЗрдВ рд╕реБрдзрд╛рд░:$_____
рдХреБрд▓ рд▓рд╛рдн:$_____

ROI = (рдХреБрд▓ рд▓рд╛рдн - рдХреБрд▓ рд▓рд╛рдЧрдд) / рдХреБрд▓ рд▓рд╛рдЧрдд ├Ч 100 =____%

ЁЯФН ROI рдЯреНрд░реИрдХрд┐рдВрдЧ рд╕рд┐рд╕реНрдЯрдореНрд╕

ЁЯУК рдбреИрд╢рдмреЛрд░реНрдб рдореИрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕

  • тАв рдкреНрд░рддрд┐ рдмреИрдардХ рд╡рд╛рд╕реНрддрд╡рд┐рдХ рд╕рдордп рд▓рд╛рдЧрдд
  • тАв рд╕рд╛рдкреНрддрд╛рд╣рд┐рдХ рд╕рдордп рдмрдЪрдд рд░реБрдЭрд╛рди
  • тАв рдЙрддреНрдкрд╛рджрдХрддрд╛ рд╕реБрдзрд╛рд░ %
  • тАв рд╕рдордп рдХреЗ рд╕рд╛рде ROI рдХреА рдкреНрд░рдЧрддрд┐
  • тАв рдмреЗрдВрдЪрдорд╛рд░реНрдХ рддреБрд▓рдирд╛

рдЕрдиреБрд╢рдВрд╕рд┐рдд рдЙрдкрдХрд░рдг:

Tableau, Power BI, Google Analytics

ЁЯУЭ рдбреЗрдЯрд╛ рд╕рдВрдЧреНрд░рд╣

  • тАв рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рд┐рдд рд╕рдордп рдЯреНрд░реИрдХрд┐рдВрдЧ
  • тАв рдмреИрдардХ рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо рд╕рд░реНрд╡реЗрдХреНрд╖рдг
  • тАв рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди рдкреНрд░рднрд╛рд╡ рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕
  • тАв рд▓рд╛рдЧрдд рдЖрд╡рдВрдЯрди рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯреНрд╕
  • тАв рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рд╕рдВрддреБрд╖реНрдЯрд┐ рд╕реНрдХреЛрд░

рд╕рдВрдЧреНрд░рд╣ рд╡рд┐рдзрд┐рдпрд╛рдБ:

API, рд╕рд░реНрд╡реЗ, рдХреИрд▓реЗрдВрдбрд░ рдЗрдВрдЯреАрдЧреНрд░реЗрд╢рди

ЁЯУИ рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯрд┐рдВрдЧ рд╕рд┐рд╕реНрдЯрдореНрд╕

  • тАв рдорд╛рд╕рд┐рдХ ROI рд╕рд╛рд░рд╛рдВрд╢
  • тАв рддреНрд░реИрдорд╛рд╕рд┐рдХ рд╡реНрдпрд╛рд╡рд╕рд╛рдпрд┐рдХ рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛рдПрдБ
  • тАв рд╡рд╛рд░реНрд╖рд┐рдХ рд▓рд╛рдЧрдд-рд▓рд╛рдн рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг
  • тАв рдХрд╛рд░реНрдпрдХрд╛рд░реА рдбреИрд╢рдмреЛрд░реНрдб
  • тАв рд░реБрдЭрд╛рди рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯреНрд╕

рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯ рдХреА рдЖрд╡реГрддреНрддрд┐:

рд╕рд╛рдкреНрддрд╛рд╣рд┐рдХ, рдорд╛рд╕рд┐рдХ, рддрд┐рдорд╛рд╣реА

ЁЯОп ROI рдЯреНрд░реИрдХрд┐рдВрдЧ рдХреЗ рд╕рд░реНрд╡реЛрддреНрддрдо рддрд░реАрдХреЗ

рд╕реЗрдЯрдЕрдк рдЪрд░рдг:

  1. 1. рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рдиреНрд╡рдпрди рд╕реЗ рдкрд╣рд▓реЗ рдЖрдзрд╛рд░рднреВрдд рдорд╛рдкрджрдВрдб рд╕реНрдерд╛рдкрд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
  2. 2. рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рд╕рдлрд▓рддрд╛ рдорд╛рдирджрдВрдб рдФрд░ KPI рдирд┐рд░реНрдзрд╛рд░рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
  3. 3. рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рд┐рдд рдбреЗрдЯрд╛ рд╕рдВрдЧреНрд░рд╣рдг рд╕рд┐рд╕реНрдЯрдо рд╕реЗрдЯ рдЕрдк рдХрд░реЗрдВ
  4. 4. рдорд╛рдирдХреАрдХреГрдд рдорд╛рдкрди рдврд╛рдБрдЪреЗ рдмрдирд╛рдПрдБ
  5. 5. рдЯреАрдо рд╕рджрд╕реНрдпреЛрдВ рдХреЛ рдЯреНрд░реИрдХрд┐рдВрдЧ рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛рдУрдВ рдкрд░ рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ

рдирд┐рд░рдВрддрд░ рдирд┐рдЧрд░рд╛рдиреА:

  1. 1. рдкреНрд░рд╛рд░рдВрднрд┐рдХ рдЕрдВрддрд░реНрджреГрд╖реНрдЯрд┐ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╕рд╛рдкреНрддрд╛рд╣рд┐рдХ рд░реВрдк рд╕реЗ рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕ рдХреА рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛ рдХрд░реЗрдВ
  2. 2. рдорд╛рд╕рд┐рдХ рд░реБрдЭрд╛рди рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдХрд░реЗрдВ
  3. 3. рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛ рдЕрдиреБрд╕рд╛рд░ рдорд╛рдкрди рдорд╛рдирджрдВрдб рд╕рдорд╛рдпреЛрдЬрд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
  4. 4. рдЙрджреНрдпреЛрдЧ рдорд╛рдирдХреЛрдВ рдХреЗ рд╡рд┐рд░реБрджреНрдз рдмреЗрдВрдЪрдорд╛рд░реНрдХ рдХрд░реЗрдВ
  5. 5. рдкрд░рд┐рдгрд╛рдореЛрдВ рдХреЛ рд╣рд┐рддрдзрд╛рд░рдХреЛрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рде рдирд┐рдпрдорд┐рдд рд░реВрдк рд╕реЗ рд╕рд╛рдЭрд╛ рдХрд░реЗрдВ

ЁЯЧ║я╕П ROI рдорд╛рдкрди рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рдиреНрд╡рдпрди рд░реЛрдбрдореИрдк

ЁЯУЕ рдЪрд░рдг 1: рдиреАрдВрд╡ (рд╕рдкреНрддрд╛рд╣ 1-2)

рдЧрддрд┐рд╡рд┐рдзрд┐рдпреЛрдВ рдХреА рдпреЛрдЬрдирд╛ рдмрдирд╛рдирд╛:

  • тАв ROI рдорд╛рдкрдиреЗ рдХреЗ рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдпреЛрдВ рдХреЛ рдкрд░рд┐рднрд╛рд╖рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
  • тАв рдкреНрд░рдореБрдЦ рд╣рд┐рддрдзрд╛рд░рдХреЛрдВ рдФрд░ рд╕рдорд░реНрдердХреЛрдВ рдХреА рдкрд╣рдЪрд╛рди рдХрд░реЗрдВ
  • тАв рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕ рдФрд░ рдЯреНрд░реИрдХрд┐рдВрдЧ рд╡рд┐рдзрд┐рдпрд╛рдБ рдЪреБрдиреЗрдВ
  • тАв рдорд╛рдкрди рдврд╛рдВрдЪрд╛ рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди рдХрд░реЗрдВ

  • тАв ROI рдорд╛рдкрди рдпреЛрдЬрдирд╛ рджрд╕реНрддрд╛рд╡реЗрдЬрд╝
  • тАв рдЖрдзрд╛рд░рднреВрдд рдорд╛рдкрджрдВрдбреЛрдВ рдХрд╛ рд╕рдВрдЧреНрд░рд╣рдг
  • тАв рдЯреВрд▓ рдореВрд▓реНрдпрд╛рдВрдХрди рдорд╛рдирджрдВрдб
  • тАв рд╕рдлрд▓рддрд╛ рдорд╛рдирджрдВрдб рдХреА рдкрд░рд┐рднрд╛рд╖рд╛

ЁЯЪА рдЪрд░рдг 2: рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рдиреНрд╡рдпрди (рд╕рдкреНрддрд╛рд╣ 3-6)

рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рдиреНрд╡рдпрди рдЧрддрд┐рд╡рд┐рдзрд┐рдпрд╛рдБ:

  • тАв рдЯреНрд░реИрдХрд┐рдВрдЧ рд╕рд┐рд╕реНрдЯрдо рдФрд░ рдЯреВрд▓реНрд╕ рдХреЛ рд▓рд╛рдЧреВ рдХрд░реЗрдВ
  • тАв рдЯреАрдо рдХреЛ рдорд╛рдкрди рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛рдУрдВ рдкрд░ рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
  • тАв рдбреЗрдЯрд╛ рд╕рдВрдЧреНрд░рд╣ рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛рдПрдБ рдкреНрд░рд╛рд░рдВрдн рдХрд░реЗрдВ
  • тАв рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рд┐рдд рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯрд┐рдВрдЧ рд╕реЗрдЯ рдХрд░реЗрдВ

  • тАв рдкрд░рд┐рдЪрд╛рд▓рди рдЯреНрд░реИрдХрд┐рдВрдЧ рдбреИрд╢рдмреЛрд░реНрдбреНрд╕
  • тАв рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг рд╕рд╛рдордЧреНрд░рд┐рдпрд╛рдБ рдФрд░ рд╕рддреНрд░
  • тАв рдбреЗрдЯрд╛ рд╕рдВрдЧреНрд░рд╣ рдкреНрд░реЛрдЯреЛрдХреЙрд▓
  • тАв рдкреНрд░рд╛рд░рдВрднрд┐рдХ рдорд╛рдкрди рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯреНрд╕

ЁЯУК рдЪрд░рдг 3: рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди (рд╕рдкреНрддрд╛рд╣ 7-12)

рдСрдкреНрдЯрд┐рдорд╛рдЗрдЬрд╝реЗрд╢рди рдЧрддрд┐рд╡рд┐рдзрд┐рдпрд╛рдБ:

  • тАв рдкреНрд░рд╛рд░рдВрднрд┐рдХ ROI рдкрд░рд┐рдгрд╛рдореЛрдВ рдХрд╛ рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдХрд░реЗрдВ
  • тАв рдорд╛рдкрди рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛рдУрдВ рдХреЛ рдкрд░рд┐рд╖реНрдХреГрдд рдХрд░реЗрдВ
  • тАв рд╕реБрдзрд╛рд░ рдХреЗ рдЕрд╡рд╕рд░реЛрдВ рдХреА рдкрд╣рдЪрд╛рди рдХрд░реЗрдВ
  • тАв рдбреЗрдЯрд╛ рдХреЗ рдЖрдзрд╛рд░ рдкрд░ рд░рдгрдиреАрддрд┐рдпреЛрдВ рдХреЛ рд╕рдорд╛рдпреЛрдЬрд┐рдд рдХрд░реЗрдВ

  • тАв рд╡реНрдпрд╛рдкрдХ рдЖрд░рдУрдЖрдИ рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг
  • тАв рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛ рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди рдЕрдиреБрд╢рдВрд╕рд╛рдПрдБ
  • тАв рд╣рд┐рддрдзрд╛рд░рдХ рдкреНрд░рд╕реНрддреБрддрд┐ рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА
  • тАв рджреАрд░реНрдШрдХрд╛рд▓рд┐рдХ рдЯреНрд░реИрдХрд┐рдВрдЧ рд░реВрдкрд░реЗрдЦрд╛

тЪая╕П рд╕рд╛рдорд╛рдиреНрдп рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рдиреНрд╡рдпрди рдЪреБрдиреМрддрд┐рдпрд╛рдБ

рд╕рдВрднрд╛рд╡рд┐рдд рдмрд╛рдзрд╛рдПрдБ:

  • тАв рдЕрд╕рдВрдЧрдд рдбреЗрдЯрд╛ рд╕рдВрдЧреНрд░рд╣рдг рд╡рд┐рдзрд┐рдпрд╛рдБ
  • тАв рдорд╛рдкрди рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛рдУрдВ рдХреЗ рдкреНрд░рддрд┐ рдкреНрд░рддрд┐рд░реЛрдз
  • тАв рдЕрдореВрд░реНрдд рд▓рд╛рднреЛрдВ рдХреЛ рдорд╛рддреНрд░рд╛рддреНрдордХ рд░реВрдк рд╕реЗ рдорд╛рдкрдиреЗ рдореЗрдВ рдХрдард┐рдирд╛рдИ
  • тАв рдЙрдкрдХрд░рдгреЛрдВ рдХреЛ рд╕реБрдзрд╛рд░реЛрдВ рдХрд╛ рд╢реНрд░реЗрдп рджреЗрдирд╛
  • тАв рджреАрд░реНрдШрдХрд╛рд▓рд┐рдХ рдкреНрд░рддрд┐рдмрджреНрдзрддрд╛ рдХрд╛ рдирд┐рд░реНрд╡рд╣рди

рд╕рдлрд▓рддрд╛ рдХреА рд░рдгрдиреАрддрд┐рдпрд╛рдБ:

  • тАв рдЬрд╣рд╛рдБ рд╕рдВрднрд╡ рд╣реЛ рдбреЗрдЯрд╛ рд╕рдВрдЧреНрд░рд╣ рдХреЛ рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
  • тАв рд╣рд┐рддрдзрд╛рд░рдХреЛрдВ рдХреЛ рд▓рд╛рдн рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рд░реВрдк рд╕реЗ рдмрддрд╛рдПрдВ
  • тАв рдорд┐рд╢реНрд░рд┐рдд рдорд╛рддреНрд░рд╛рддреНрдордХ рдФрд░ рдЧреБрдгрд╛рддреНрдордХ рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕ рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд░реЗрдВ
  • тАв рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рдЖрдзрд╛рд░рднреВрдд рддреБрд▓рдирд╛ рд╕реНрдерд╛рдкрд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
  • тАв рдирд┐рдпрдорд┐рдд рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛ рдФрд░ рд╕рдорд╛рдпреЛрдЬрди рдЪрдХреНрд░

ЁЯФЧ рд╕рдВрдмрдВрдзрд┐рдд ROI рд╕рдВрд╕рд╛рдзрди

ЁЯОп ROI рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░ рдХреНрд╡рд┐рдЬ

рдЕрдкрдиреА рд╡рд┐рд╢рд┐рд╖реНрдЯ рдЬрд╝рд░реВрд░рддреЛрдВ рдФрд░ рдмрдЬрдЯ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдкреНрд░рдорд╛рдгрд┐рдд ROI рд╡рд╛рд▓реЗ рдореАрдЯрд┐рдВрдЧ рдЯреВрд▓реНрд╕ рдЦреЛрдЬреЗрдВ

ЁЯУК рдЯреВрд▓ рддреБрд▓рдирд╛

рд╡рд┐рднрд┐рдиреНрди рдореАрдЯрд┐рдВрдЧ рдЯреВрд▓ рд╢реНрд░реЗрдгрд┐рдпреЛрдВ рдФрд░ рдлрд╝реАрдЪрд░реНрд╕ рдХреЗ рдмреАрдЪ ROI рдХреНрд╖рдорддрд╛ рдХреА рддреБрд▓рдирд╛ рдХрд░реЗрдВ

ЁЯУЪ рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рдиреНрд╡рдпрди рдЧрд╛рдЗрдбреНрд╕

рдЖрдкрдХреЗ рд╕рдВрдЧрдарди рдореЗрдВ рдореАрдЯрд┐рдВрдЧ рдЯреВрд▓ ROI рдХреЛ рдЕрдзрд┐рдХрддрдо рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдЪрд░рдг-рджрд░-рдЪрд░рдг рдорд╛рд░реНрдЧрджрд░реНрд╢рд┐рдХрд╛рдПрдБ

ЁЯУ░ ROI рдХреЗрд╕ рд╕реНрдЯрдбреАрдЬрд╝

рдЙрджреНрдпреЛрдЧреЛрдВ рдореЗрдВ рдмреИрдардХ рдЯреВрд▓ ROI рдЙрдкрд▓рдмреНрдзрд┐рдпреЛрдВ рдХреЗ рд╡рд╛рд╕реНрддрд╡рд┐рдХ рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг

тЭУ ROI рд╕рд╛рдорд╛рдиреНрдп рдкреНрд░рд╢реНрди

рдореАрдЯрд┐рдВрдЧ рдЯреВрд▓ рдХреЗ ROI рдХреЛ рдорд╛рдкрдиреЗ рдФрд░ рд╕реБрдзрд╛рд░рдиреЗ рд╕реЗ рдЬреБрдбрд╝реЗ рдЖрдо рд╕рд╡рд╛рд▓

ЁЯЫая╕П рдЯреВрд▓ рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛рдПрдБ

рд╡рд┐рд╢рд┐рд╖реНрдЯ рдореАрдЯрд┐рдВрдЧ рдЯреВрд▓реНрд╕ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╡рд┐рд╕реНрддреГрдд ROI рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдФрд░ рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛рдПрдБ

ЁЯУИ рдХреНрдпрд╛ рдЖрдк рдЕрдкрдиреА рдореАрдЯрд┐рдВрдЧ ROI рдорд╛рдкрдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рддреИрдпрд╛рд░ рд╣реИрдВ? ЁЯТ░

рд╕рд┐рджреНрдз рдлреНрд░реЗрдорд╡рд░реНрдХ рдХреЗ рд╕рд╛рде рдЕрдкрдиреА рдЙрддреНрдкрд╛рджрдХрддрд╛ рдирд┐рд╡реЗрд╢реЛрдВ рдХреЛ рдЯреНрд░реИрдХ рдХрд░рдирд╛ рд╢реБрд░реВ рдХрд░реЗрдВ рдФрд░ рдРрд╕реЗ рдЯреВрд▓ рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХрд░реЗрдВ рдЬреЛ рдорд╛рдкрдиреЗ рдпреЛрдЧреНрдп рд░рд┐рдЯрд░реНрди рджреЗрдВ!