📊 G2 रेटिंग का विवरण और विश्लेषण
⭐ समग्र रेटिंग प्रदर्शन
कोर रेटिंग मेट्रिक्स
📈 प्राथमिक स्कोर:
- • कुल रेटिंग: 4.6/5 सितारे (180+ समीक्षाएं)
- • उपयोग में सरलता: 4.8/5 सितारे (सबसे अधिक रेटेड)
- • ग्राहक सहायता: 4.5/5 सितारे
- • फ़ीचर गुणवत्ता: 4.4/5 सितारे
- • पैसे का मूल्य: 4.1/5 सितारे (सबसे कम रेटेड)
- • सिफारिश करने की संभावना: 89% सकारात्मक
📊 समीक्षा वितरण:
- • 5 सितारे: 65% समीक्षाओं में
- • 4 सितारे: 25% समीक्षाएँ
- • 3 सितारे: समीक्षाओं का 8%
- • 2 सितारे: समीक्षाओं का 2%
- • 1 सितारा: 1% से कम
- • समीक्षा वृद्धि: 2024 में 45% की वृद्धि
उपयोगकर्ता संतुष्टि रुझान
📈 सकारात्मक रुझान:
- • इंटरफ़ेस डिज़ाइन: साफ़-सुथरे, आधुनिक UI के लिए लगातार सराहा गया
- • रियल-टाइम सहयोग: प्रतियोगियों की तुलना में विशिष्ट अंतरकर्ता
- • Mac एकीकरण: उत्कृष्ट Apple इकोसिस्टम अनुभव
- • सेटअप गति: त्वरित परिनियोजन और ऑनबोर्डिंग
- • मीटिंग्स में स्थिर प्रदर्शन
⚠️ सुधार के क्षेत्र:
- • मूल्य निर्धारण संबंधी चिंताएँ: अक्सर विकल्पों की तुलना में महंगा बताया जाता है
- • सीमित एकीकरण: स्थापित प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कम कनेक्शन
- • फ़ीचर अंतर: कुछ उन्नत AI सुविधाएँ अभी भी विकसित हो रही हैं
- • फ्री टियर सीमाएँ: प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में अधिक प्रतिबंधात्मक
- • सीखने की प्रक्रिया: कुछ उपयोगकर्ताओं को सहयोग सुविधाएँ जटिल लगती हैं
🏆 G2 प्रतिस्पर्धी तुलना
📊 G2 रेटिंग्स बनाम प्रतिस्पर्धी
AI मीटिंग टूल्स G2 तुलना
| प्लेटफ़ॉर्म | G2 रेटिंग | समीक्षा संख्या | सर्वश्रेष्ठ फीचर स्कोर | कमज़ोरी |
|---|---|---|---|---|
| सुपरनॉर्मल | 5 में से 4.6 | 180+ | उपयोग में आसानी (4.8) | पैसे का मूल्य (4.1) |
| Otter.ai | 5 में से 4.2 | 1,200+ | इंटीग्रेशन (4.5) | उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस (3.9) |
| Fireflies.ai | 5 में से 4.5 | 800+ | एआई विशेषताएँ (4.6) | सेटअप जटिलता (4.0) |
| Sembly AI | 5 में से 4.3 | 300+ | मूल्य (4.4) | फ़ीचर गहराई (3.8) |
बाज़ार स्थिति विश्लेषण
🎯 Supernormal's Advantages:
- • उपयोग में सर्वोच्च आसानी: 4.8/5 सभी प्रतिस्पर्धियों से आगे
- • मजबूत समग्र रेटिंग: उद्योग औसत से ऊपर 4.6/5
- • रीयल-टाइम फीचर्स: उपयोगकर्ताओं द्वारा सराही गई अनोखी सहयोग प्रणाली
- • Mac उपयोगकर्ता: Apple इकोसिस्टम के लिए लगातार सर्वश्रेष्ठ रेटेड
- • समर्थन गुणवत्ता: 4.5/5 ग्राहक सेवा रेटिंग
⚠️ प्रतिस्पर्धी चुनौतियाँ:
- • समीक्षा मात्रा: 180 vs Otter's 1,200+ reviews
- • मूल्य धारणा: सबसे कम मूल्य रेटिंग (4.1/5) प्रतिस्पर्धियों की तुलना में
- • बाज़ार परिपक्वता: नई प्लेटफ़ॉर्म जिसमें कम स्थापित उपयोगकर्ता हैं
- • फ़ीचर अंतर: कुछ उन्नत सुविधाएँ अभी विकासाधीन हैं
- • मूल्य संवेदनशीलता: समीक्षाओं में उच्च लागत का बार-बार उल्लेख
💬 विस्तृत उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया विश्लेषण
📝 सामान्य उपयोगकर्ता विषय
सबसे अधिक सराहे गए फीचर्स
🎯 रियल-टाइम सहयोग (95% सकारात्मक)
उपयोगकर्ता लगातार इस बात पर जोर देते हैं कि मीटिंग के दौरान नोट्स को मिलकर संपादित करने की क्षमता टीम की उत्पादकता और सहभागिता के लिए एक गेम-चेंजर है।
🖥️ Mac अनुकूलन (92% सकारात्मक)
Apple इकोसिस्टम उपयोगकर्ता वेब-आधारित प्रतिस्पर्धियों की तुलना में नेटिव ऐप के प्रदर्शन, सुगम इंटीग्रेशन, और बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव की प्रशंसा करते हैं।
⚡ सेटअप गति (88% सकारात्मक)
तेज़ डिप्लॉयमेंट और सहज ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया को अधिक जटिल एंटरप्राइज़ समाधानों की तुलना में लगातार एक लाभ के रूप में उल्लेख किया जाता है।
सबसे आम शिकायतें
💰 मूल्य निर्धारण से संबंधित चिंताएँ (नकारात्मक समीक्षाओं का 67%)
उच्च लागत का बार-बार उल्लेख, विशेष रूप से वैकल्पिक विकल्पों की तुलना में, खासकर व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं और कम बजट वाली छोटी टीमों के लिए।
🔗 सीमित इंटीग्रेशन (नकारात्मक समीक्षाओं का 54%)
उपयोगकर्ता प्रतिस्पर्धियों में उपलब्ध लोकप्रिय CRM सिस्टम, प्रोजेक्ट प्रबंधन टूल्स, और उन्नत कैलेंडर इंटीग्रेशन के साथ कनेक्शनों को मिस करते हैं।
📱 मोबाइल अनुभव (नकारात्मक समीक्षाओं का 41%)
मोबाइल ऐप की कार्यक्षमता और प्रदर्शन को डेस्कटॉप अनुभव की तुलना में कम रेट किया गया है, जिससे चलते-फिरते मीटिंग में भागीदारी सीमित हो जाती है।
🏆 G2 पुरस्कार और मान्यता
🎖️ G2 बैज और पुरस्कार 2025
वर्तमान G2 बैज
🥇 अर्जित बैज:
- • उच्च प्रदर्शनकर्ता: छोटा व्यवसाय (वसंत 2024)
- • सबसे उपयोग में आसान: वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग (पतझड़ 2024)
- • सर्वश्रेष्ठ समर्थन: छोटा व्यवसाय (शीतकाल 2024)
- • उपयोगकर्ता हमसे प्यार करते हैं: 90%+ संतुष्टि (2024)
🎯 लक्षित श्रेणियाँ:
- • Leader Grid के लिए और अधिक समीक्षाओं की आवश्यकता है
- • मोमेंटम लीडर: 2024 में मजबूत विकास प्रक्षेपवक्र
- • तेज़ कार्यान्वयन: औसत सेटअप 2 हफ्तों से कम में
- • सर्वोत्तम मूल्य: मूल्य की धारणा में सुधार करने के लिए काम करना
💡 G2 प्रदर्शन सुधार क्षेत्र
📈 रणनीतिक सिफारिशें
प्राथमिकता सुधार क्षेत्र
💰 मूल्य धारणा को संबोधित करें
ROI और अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव को स्पष्ट रूप से संप्रेषित करने पर ध्यान दें ताकि 4.1/5 की वैल्यू रेटिंग में सुधार हो सके। स्तरीय मूल्य निर्धारण या उन्नत फ्री टियर पर विचार करें।
🔗 एकीकृत पारिस्थितिकी तंत्र का विस्तार करें
#2 उपयोगकर्ता शिकायत श्रेणी को संबोधित करने के लिए लोकप्रिय CRM, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट, और प्रोडक्टिविटी टूल इंटीग्रेशन को प्राथमिकता दें।
📱 मोबाइल अनुभव को बेहतर बनाएं
मोबाइल ऐप की कार्यक्षमता और प्रदर्शन में सुधार करें ताकि वह उत्कृष्ट डेस्कटॉप अनुभव के बराबर हो सके और नकारात्मक फीडबैक कम हो सके।
📊 समीक्षा मात्रा बढ़ाएँ
रीव्यू संग्रह अभियानों को लागू करें ताकि 500+ रीव्यू प्राप्त किए जा सकें और अधिक G2 बैज तथा बेहतर मार्केट दृश्यता के लिए योग्य बन सकें।
🔗 संबंधित G2 और समीक्षा संसाधन
💰 Supernormal मूल्य निर्धारण विश्लेषण
विस्तृत मूल्य निर्धारण विवरण के साथ मूल्य संबंधी चिंताओं को संबोधित करें
⭐ G2 बनाम प्रतिस्पर्धी
सभी मीटिंग AI प्लेटफ़ॉर्म्स के बीच G2 रेटिंग्स की तुलना करें
🤝 वास्तविक-समय सुविधाएँ
सबसे अधिक सराहे गए फीचर सेट में गहराई से जानें
🔄 वैकल्पिक विकल्प
G2 उपयोगकर्ता प्रतिक्रियाओं के आधार पर विकल्पों का अन्वेषण करें
सूचित निर्णय लेने के लिए तैयार हैं? 🚀
अपनी ज़रूरतों के लिए परफेक्ट मीटिंग टूल चुनने के लिए G2 इनसाइट्स का उपयोग करें, या ऐसे विकल्पों का पता लगाएँ जो आपकी आवश्यकताओं और बजट से बेहतर मेल खा सकते हों।