🏅 अनुपालन प्रमाणपत्र
📊 SOC 2
सुरक्षा नियंत्रण ऑडिट
- ✓ डाटा सुरक्षा
- ✓ उपलब्धता
- ✓ प्रसंस्करण अखंडता
🇪🇺 जीडीपीआर
EU डेटा संरक्षण
- ✓ उपयोगकर्ता की सहमति
- ✓ डेटा पोर्टेबिलिटी
- ✓ हटाने का अधिकार
🏥 HIPAA
स्वास्थ्य देखभाल गोपनीयता
- ✓ PHI सुरक्षा
- ✓ पहुंच नियंत्रण
- ✓ ऑडिट ट्रेल्स
🔐 आईएसओ 27001
सूचना सुरक्षा मानक
- ✓ जोखिम प्रबंधन
- ✓ सुरक्षा नीतियाँ
- ✓ सतत सुधार
🔍 टूल द्वारा अनुपालन
| एआई टूल | SOC 2 | जीडीपीआर | HIPAA | आईएसओ 27001 |
|---|---|---|---|---|
| Gong | ✅ टाइप II | ✅ | ✅ बीएए | ❌ |
| Fireflies | ✅ टाइप II | ✅ | ✅ बीएए | ❌ |
| Avoma | ✅ टाइप II | ✅ | ✅ बीएए | ❌ |
| Otter | ✅ टाइप II | ✅ | ❌ | ❌ |
| सुपरनॉर्मल | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ |
| टीएल;डीवी | ⏳ प्रगति पर | ✅ | ❌ | ❌ |
✅ = प्रमाणित | ❌ = प्रमाणित नहीं | बीएए = बिज़नेस एसोसिएट एग्रीमेंट उपलब्ध
🛡️ सुरक्षा सुविधाओं का विश्लेषण
🔒 डेटा एन्क्रिप्शन
- ✓ विश्राम की स्थिति में 256-बिट AES
- ✓ ट्रांज़िट में TLS 1.3
- ✓ एन्क्रिप्टेड बैकअप्स
- ✓ कुंजी प्रबंधन प्रणालियाँ
👥 प्रवेश नियंत्रण
- ✓ SSO एकीकरण
- ✓ भूमिका-आधारित अनुमतियाँ
- ✓ मल्टी-फैक्टर ऑथ (MFA)
- ✓ IP श्वेतसूचीकरण
📊 ऑडिट और निगरानी
- ✓ गतिविधि लॉग्स
- ✓ एक्सेस ऑडिट ट्रेल्स
- ✓ रियल-टाइम अलर्ट्स
- ✓ अनुपालन रिपोर्ट्स
🌍 डेटा रेज़िडेंसी
- ✓ क्षेत्रीय डेटा केंद्र
- ✓ EU डेटा EU में रहता है
- ✓ US डेटा विकल्प
- ✓ कस्टम परिनियोजन
🔐 गोपनीयता सुरक्षा सुविधाएँ
📝 मीटिंग सहमति प्रबंधन
स्वचालित विशेषताएँ:
- रिकॉर्डिंग घोषणाएँ
- सहमति संग्रह
- ऑप्ट-आउट विकल्प
- प्रतिभागी सूचनाएँ
अनुपालन विकल्प:
- मांग पर रिकॉर्डिंग बंद करें
- विशिष्ट वक्ताओं को बाहर करें
- संवेदनशील विषयों के लिए स्वतः विराम
- सहमति ऑडिट लॉग्स
🗂️ डेटा प्रतिधारण और विलोपन
- कॉन्फ़िगरेबल रिटेंशन: 30 दिनों में अनलिमिटेड
- स्वचालित-मिटाने की नीतियाँ: एडमिन द्वारा सेट किया गया
- उपयोगकर्ता हटाने के अधिकार: GDPR के अनुरूप
- पूर्ण डेटा शुद्धिकरण: बैकअप सहित
🛡️ संवेदनशील डेटा प्रबंधन
- PII रिडैक्शन विकल्प
- क्रेडिट कार्ड मास्किंग
- SSN का पता लगाना और हटाना
- कस्टम कीवर्ड फ़िल्टरिंग
- स्वास्थ्य देखभाल जानकारी संरक्षण
- कानूनी विशेषाधिकार संकेतक
- वित्तीय डेटा सुरक्षा
- पासवर्ड स्वचालित-गोपनीयकरण
🏢 एंटरप्राइज सुरक्षा विकल्प
☁️ परिनियोजन
- क्लाउड (स्टैंडर्ड)
- • मल्टी-टेनेंट SaaS
- • प्रबंधित सुरक्षा
- प्राइवेट क्लाउड
- • सिंगल-टेनेंट
- • समर्पित संसाधन
- ऑन-प्रिमाइस
- • पूरा नियंत्रण
- • एयर-गैप्ड विकल्प
🔑 प्रमाणीकरण
- SSO प्रदाता:
- • Okta
- • Azure AD
- • Google Workspace
- • OneLogin
- • SAML 2.0
- • OAuth 2.0
- • SCIM प्रावधान
⚙️ व्यवस्थापक नियंत्रण
- नीति प्रबंधन:
- • रिकॉर्डिंग नीतियाँ
- • साझा करने पर प्रतिबंध
- • निर्यात नियंत्रण
- • उपयोग एनालिटिक्स
- • सुरक्षा अलर्ट्स
- • अनुपालन डैशबोर्ड्स
✅ सुरक्षा सर्वोत्तम प्रथाएँ
📋 कार्यान्वयन चेकलिस्ट:
प्रारंभिक सेटअप:
- SSO प्रमाणीकरण सक्षम करें
- सभी उपयोगकर्ताओं के लिए MFA कॉन्फ़िगर करें
- डेटा प्रतिधारण नीतियाँ सेट करें
- साझा करने की अनुमतियाँ परिभाषित करें
- सुरक्षा समूह बनाएँ
निरंतर प्रबंधन:
- नियमित अभिगम समीक्षा
- सुरक्षा लॉग की निगरानी करें
- सहमति फ़ॉर्म अपडेट करें
- उपयोगकर्ताओं को गोपनीयता पर प्रशिक्षित करें
- ऑडिट अनुपालन तिमाही
❓ सामान्य चिंताओं का समाधान
🔍 "क्या एआई उपकरण निजी वार्तालाप सुन सकते हैं?"
केवल तब जब बैठकों के लिए स्पष्ट रूप से आमंत्रित किया जाए। बॉट-आधारित टूल्स को निमंत्रण की आवश्यकता होती है, जबकि रियल-टाइम टूल्स केवल तब कैप्चर करते हैं जब उन्हें उपयोगकर्ता द्वारा सक्रिय किया जाता है।
🌍 "मेरा मीटिंग डेटा कहाँ स्टोर किया जाता है?"
अधिकांश टूल क्षेत्रीय डेटा केंद्र प्रदान करते हैं। एंटरप्राइज प्लान अनुपालन के लिए विशिष्ट स्थानों (US, EU, APAC) को चुनने की अनुमति देते हैं।
👥 "मेरे रिकॉर्डिंग्स तक कौन पहुंच सकता है?"
केवल अनुमतियों के आधार पर अधिकृत उपयोगकर्ता। एडमिन पूरे संगठन के लिए नीतियाँ निर्धारित कर सकते हैं, और व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अपनी स्वयं की मीटिंग शेयरिंग को नियंत्रित करते हैं।
🤖 "मेरे डेटा पर एआई प्रशिक्षण के बारे में क्या?"
एंटरप्राइज टूल्स एआई ट्रेनिंग के लिए ग्राहक डेटा का उपयोग नहीं करते हैं। प्राइवेसी नीतियों की जाँच करें - प्रतिष्ठित टूल्स इसे स्पष्ट रूप से बताते हैं।