Read.ai और Fathom दोनों बिक्री टीमों और मीटिंग सुधार पर ध्यान केंद्रित करते हैं। दोनों को व्यापक रूप से टेस्ट करने के बाद, यहाँ बताया गया है कि रेवेन्यू टीमों के लिए कौन सा प्लेटफ़ॉर्म बेहतर परिणाम देता है।
त्वरित उत्तर: बिक्री टीमों के लिए Fathom विजेता है
Fathom बेहतर CRM सिंक, कॉल सारांश, और टीम सहयोग के साथ सेल्स टीमों के लिए विजेता है। Read.ai रियल‑टाइम कोचिंग और व्यक्तिगत प्रदर्शन सुधार के लिए विजेता है। सेल्स उत्पादकता के लिए Fathom चुनें, कौशल विकास के लिए Read चुनें।
मूल्य निर्धारण मुक़ाबला
निःशुल्क योजनाएँ
- 5 meetings per month with full features
- Fathom: असीमित मीटिंग्स, प्रति माह 30 घंटे
विजेता: Fathom बहुत बेहतर मुफ्त स्तर मूल्य प्रदान करता है
सशुल्क योजनाएँ
- $15/month Pro, $25/month for teams
- Fathom: व्यक्तियों के लिए मुफ़्त, टीमों के लिए $19/महीना
विजेता: व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए Fathom, टीमों के लिए प्रतिस्पर्धी
बिक्री-विशिष्ट विशेषताएँ
CRM एकीकरण गुणवत्ता
- Fathom: गहरा Salesforce, HubSpot सिंक कस्टम फ़ील्ड मैपिंग के साथ
- Good Salesforce integration, basic HubSpot
विजेता: व्यापक CRM वर्कफ़्लोज़ के लिए Fathom
कॉल सारांश निर्माण
- Fathom: बिक्री के लिए अनुकूलित उत्कृष्ट स्वचालित सारांश
- Basic summaries, more focus on analytics
विजेता: कार्रवाई योग्य बिक्री सारांशों के लिए Fathom
पाइपलाइन प्रबंधन
- Fathom: स्वचालित अवसर अपडेट और अगले चरण
- Manual process, limited pipeline features
विजेता: Fathom बिक्री संचालन के लिए काफी बेहतर है
रियल-टाइम फीचर्स तुलना
लाइव कोचिंग
- Real-time feedback, talk-time tracking, sentiment analysis
- Fathom: कोई रियल-टाइम कोचिंग सुविधाएँ नहीं
विजेता: Read.ai लाइव मीटिंग सुधार में हावी है
बैठक प्रदर्शन मेट्रिक्स
- Comprehensive live scoring and improvement suggestions
- Fathom: केवल बैठक के बाद का विश्लेषण
विजेता: प्रदर्शन विकास के लिए Read.ai
लिप्यंतरण और सटीकता
दोनों प्लेटफ़ॉर्म्स के साथ 75 सेल्स कॉल्स के परीक्षण के आधार पर:
कुल मिलाकर सटीकता
- Fathom: सभी कॉल प्रकारों में 93.2% सटीकता
- 89.7% accuracy, slightly behind
विजेता: ट्रांसक्रिप्शन गुणवत्ता के लिए Fathom
बिक्री शब्दावली
- Fathom: बिक्री-विशिष्ट शब्दों और संक्षिप्त रूपों को पहचानने में बेहतर
- General business terms but misses sales jargon
विजेता: बिक्री वार्तालापों के लिए अनुकूलित Fathom
टीम सहयोग सुविधाएँ
कॉल साझा करना और टिप्पणियाँ
- Fathom: टाइमस्टैम्प टिप्पणियों और टीम चर्चाओं के साथ आसान कॉल शेयरिंग
- Limited sharing capabilities
विजेता: टीम सहयोग के लिए Fathom
प्रबंधक डैशबोर्ड
- Fathom: व्यापक टीम प्रदर्शन डैशबोर्ड
- Individual focus, limited team view
विजेता: बिक्री प्रबंधन के लिए Fathom
प्लेटफ़ॉर्म इंटीग्रेशन
मीटिंग प्लेटफ़ॉर्म्स
- दोनों समर्थन करते हैं: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams
- कोई भी मूल रूप से फ़ोन कॉल का समर्थन नहीं करता है
विजेता: बुनियादी मीटिंग प्लेटफ़ॉर्म समर्थन के लिए टाई
सेल्स स्टैक इंटीग्रेशन
- Fathom: Salesforce, HubSpot, Slack, Calendly, Outreach
- Salesforce, limited other integrations
विजेता: व्यापक सेल्स टूल इकोसिस्टम के लिए Fathom
सेल्स टीमों के लिए उपयोगकर्ता अनुभव
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया
Fathom ने CRM सेटअप मार्गदर्शन के साथ बिक्री वर्कफ़्लो पर केंद्रित एक सरल ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया प्रदान की है। Read.ai को बिक्री में सर्वोत्तम उपयोग के लिए अधिक मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता होती है।
दैनिक कार्यप्रवाह
Fathom स्वचालित CRM अपडेट्स के साथ मौजूदा बिक्री प्रक्रियाओं में बिना किसी रुकावट के एकीकृत हो जाता है। Read.ai को अधिक सक्रिय संलग्नता की आवश्यकता होती है लेकिन यह लाइव फ़ीडबैक प्रदान करता है।
सर्वोत्तम उपयोग के मामले
Read.ai चुनें यदि आप चाहते हैं
- बिक्री कॉल के दौरान रीयल-टाइम कोचिंग
- बात करने के समय और सहभागिता पर लाइव फ़ीडबैक
- व्यक्तिगत कौशल विकास और सुधार
- मीटिंग प्रदर्शन स्कोरिंग और विश्लेषिकी
- कॉल की गुणवत्ता पर तुरंत प्रतिक्रिया
Fathom चुनें यदि आप चाहते हैं
- सीमलेस CRM एकीकरण और स्वचालित अपडेट्स
- टीम सहयोग और कॉल साझा करना
- व्यापक सेल्स टीम डैशबोर्ड
- बढ़ती टीमों के लिए बेहतर मुफ़्त प्लान
- कौशल विकास के बजाय बिक्री उत्पादकता पर ध्यान दें
वास्तविक बिक्री टीमों से प्रदर्शन मेट्रिक्स
कॉल प्रसंस्करण गति
- Real-time analysis, immediate scoring
- Fathom: पूर्ण सारांश और CRM सिंक के लिए 2-3 मिनट
टीम अपनाने की दरें
- Fathom: 30 दिनों के बाद 85% अपनाने की दर
- 65% adoption rate, some find real-time feedback distracting
विजेता: टीम-व्यापी अपनाने के लिए Fathom
अंतिम सिफारिश
उत्पादकता और CRM इंटीग्रेशन पर केंद्रित स्थापित सेल्स टीमों के लिए, Fathom स्पष्ट विजेता है। व्यक्तिगत सेल्स प्रोफेशनल्स या कौशल विकास को प्राथमिकता देने वाली टीमों के लिए, Read.ai अद्वितीय रियल-टाइम कोचिंग मूल्य प्रदान करता है।
बिक्री संचालन की दक्षता के लिए Fathom चुनें, बिक्री कौशल सुधार के लिए Read.ai चुनें। अधिकांश सेल्स मैनेजर Read.ai की कोचिंग विशेषताओं की तुलना में Fathom के वर्कफ़्लो इंटीग्रेशन को अधिक पसंद करेंगे।
