मैंने Otter AI, Fireflies AI, और Read AI को असली मीटिंग्स के साथ 3 महीने तक टेस्ट किया ताकि अंतिम विजेता का पता चल सके। 150+ घंटे की मीटिंग्स और विश्लेषण के बाद, ये हैं मेरे ईमानदार निष्कर्ष।

त्वरित उत्तर: कौन जीतता है?
सटीकता और सुविधाओं के लिए Fireflies AI जीतता है, उपयोग में आसानी के लिए Otter AI जीतता है, और वास्तविक समय की इनसाइट्स के लिए Read AI जीतता है। सबसे अच्छा चुनाव आपकी विशिष्ट ज़रूरतों पर निर्भर करता है: व्यापक ट्रांसक्रिप्शन के लिए Fireflies, सादगी के लिए Otter, और लाइव कोचिंग के लिए Read।
मेरी परीक्षण कार्यप्रणाली
उचित तुलना सुनिश्चित करने के लिए, मैंने तीनों प्लेटफ़ॉर्म पर वही 50 मीटिंग रिकॉर्डिंग्स का उपयोग किया। इनमें सेल्स कॉल्स, टीम स्टैंडअप्स, क्लाइंट प्रेज़ेंटेशंस और तकनीकी चर्चाएँ शामिल थीं। मैंने सटीकता, फीचर की पूर्णता, उपयोग में आसानी, और कीमत के मूल्य का आकलन किया।
- प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर परीक्षण की गई 50 समान बैठक रिकॉर्डिंग्स
- उच्चारणों का मिश्रण, ऑडियो गुणवत्ता, और मीटिंग के प्रकार
- मैनुअल शुद्धता जाँच मानव प्रतिलिपियों के विरुद्ध
- वास्तविक दुनिया में 3 महीनों के दौरान उपयोग
- 12 सहकर्मियों से टीम की प्रतिक्रिया
सटीकता तुलना
किसी भी ट्रांसक्रिप्शन टूल के लिए सबसे महत्वपूर्ण कारक सटीकता है। यहाँ बताया गया है कि प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म ने कैसा प्रदर्शन किया:
कुल सटीकता परिणाम
- Fireflies AI: 94.2% सटीकता (कुल मिलाकर सबसे अच्छा)
- Otter AI: 91.8% सटीकता (अधिकांश उपयोग मामलों के लिए अच्छा)
- Read AI: 89.3% सटीकता (उचित लेकिन असंगत)
वक्ता पहचान
एकाधिक व्यक्तियों वाली बैठकों के लिए स्पीकर डायरीज़ेशन अत्यंत महत्वपूर्ण है:
- Fireflies AI: उत्कृष्ट वक्ता विभाजन, शायद ही कभी वक्ताओं को भ्रमित करता है
- Otter AI: अच्छा स्पीकर आईडी, कभी-कभी मिलती-जुलती आवाज़ों को गड़बड़ कर देता है
- Read AI: उचित स्पीकर विभाजन, लेकिन बड़े समूहों के साथ कम भरोसेमंद
उच्चारण और ऑडियो गुणवत्ता प्रबंधन
वास्तविक बैठकों में अक्सर चुनौतीपूर्ण ऑडियो स्थितियाँ होती हैं:
Fireflies AI ने गैर-मूल अंग्रेज़ी बोलने वालों और कमज़ोर ऑडियो क्वालिटी के साथ सबसे अच्छा प्रदर्शन किया। Otter.ai को भारी लहजों के साथ ज़्यादा दिक्कत हुई, लेकिन स्पष्ट ऑडियो पर यह अच्छा रहा। Read AI का प्रदर्शन अलग-अलग ऑडियो परिस्थितियों में असंगत रहा।
फ़ीचर तुलना
मुख्य विशेषताएँ
यहाँ बताया गया है कि आवश्यक विशेषताएँ कैसी तुलना करती हैं:
- रियल-टाइम ट्रांसक्रिप्शन: तीनों ही इसे सपोर्ट करते हैं
- एआई सारांश: Fireflies (उत्कृष्ट), Otter (अच्छा), Read (मूलभूत)
- एक्शन आइटम्स डिटेक्शन: Fireflies (सबसे अच्छा), Read (अच्छा), Otter (बेसिक)
- खोज कार्यक्षमता: Otter (सबसे अच्छा), Fireflies (अच्छा), Read (सीमित)
- इंटीग्रेशन विकल्प: Fireflies (सबसे अधिक), Otter (अच्छा), Read (सीमित)
विशिष्ट विशेषताएँ
प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म की अपनी विशिष्ट क्षमताएँ हैं:
Fireflies AI: उन्नत बातचीत विश्लेषण, कस्टम विषय ट्रैकिंग, भाव विश्लेषण, और व्यापक CRM एकीकरण।
Otter AI: लाइव ट्रांसक्रिप्ट शेयरिंग, सहयोगात्मक संपादन, स्वचालित स्लाइड कैप्चर, और सबसे सहज इंटरफ़ेस।
Read AI: रियल-टाइम कोचिंग, टॉक टाइम एनालिटिक्स, मीटिंग स्कोर कार्ड्स, और कॉल्स के दौरान लाइव सेंटिमेंट ट्रैकिंग।
मूल्य निर्धारण और मूल्य विश्लेषण
नि:शुल्क योजना तुलना
- Otter AI: प्रति माह 300 मिनट, 3 ट्रांसक्रिप्ट्स
- Fireflies AI: प्रति माह 3 मीटिंग्स, प्रत्येक 40 मिनट
- रीड AI: प्रति माह 5 मीटिंग्स, सभी फीचर्स
Paid Plan मूल्य
कीमत के हिसाब से, Fireflies AI असीमित ट्रांसक्रिप्शन, उन्नत एनालिटिक्स, और टीम फीचर्स के साथ सबसे बेहतर वैल्यू देता है, जिसकी शुरुआत 10 डॉलर प्रति माह से होती है। Otter AI के सभी फीचर्स के लिए 16.99 डॉलर मासिक लगते हैं, जबकि Read AI 15 डॉलर से शुरू होता है लेकिन टीम फीचर्स के लिए ऊँचे टियर की आवश्यकता होती है।
उपयोग में आसानी की तुलना
उपयोगकर्ता अनुभव प्लेटफ़ॉर्म के बीच काफी भिन्न होता है:
सेटअप और ऑनबोर्डिंग
- Otter AI: सबसे सरल सेटअप, तुरंत काम करता है
- रीड AI: मध्यम सेटअप, कैलेंडर इंटीग्रेशन की आवश्यकता
- Fireflies AI: अधिक जटिल सेटअप लेकिन शक्तिशाली कॉन्फ़िगरेशन विकल्प
दैनिक उपयोग
सरलता के मामले में Otter AI जीतता है - मीटिंग जॉइन करें, रिकॉर्डिंग शुरू करें, हो गया। Fireflies AI में बॉट को आमंत्रित करना पड़ता है लेकिन यह अधिक विस्तृत परिणाम प्रदान करता है। Read AI कैलेंडरों के साथ बिना किसी रुकावट के इंटीग्रेट हो जाता है, लेकिन इंटरफ़ेस भारी लग सकता है।
प्लेटफ़ॉर्म एकीकरण
मीटिंग प्लेटफ़ॉर्म समर्थन
- Fireflies AI: Zoom, Teams, Meet, WebEx, फ़ोन कॉल्स
- Otter AI: Zoom, Teams, Meet, फ़ोन कॉल्स
- रीड AI: Zoom, Teams, Meet (कोई फोन कॉल समर्थन नहीं)
CRM और उत्पादकता उपकरण
Fireflies AI में सबसे व्यापक इंटीग्रेशन हैं, जिनमें Salesforce, HubSpot, Slack और Notion शामिल हैं। Otter AI प्रमुख टूल्स के साथ इंटीग्रेट होता है लेकिन विकल्प कम हैं। Read AI बिक्री से जुड़े टूल्स पर केंद्रित है, लेकिन सामान्य प्रोडक्टिविटी इंटीग्रेशन सीमित हैं।
वास्तविक दुनिया का प्रदर्शन
बिक्री बैठकें
सेल्स कॉल्स के लिए, Read AI रियल-टाइम कोचिंग और टॉक-टाइम ट्रैकिंग में बेहतरीन है। Fireflies AI उत्कृष्ट पोस्ट-मीटिंग विश्लेषण और CRM सिंक प्रदान करता है। Otter AI अच्छी बेसिक ट्रांसक्रिप्शन देता है, लेकिन सेल्स-विशिष्ट फीचर्स की कमी है।
टीम स्टैंडअप्स
Otter AI अपनी सरल इंटरफ़ेस और तेज़ प्रोसेसिंग के साथ त्वरित दैनिक स्टैंडअप्स के लिए बेहतरीन है। Fireflies AI अच्छा काम करता है, लेकिन ज़रूरत से ज़्यादा भारी लग सकता है। Read AI अच्छे इनसाइट्स देता है, लेकिन रियल‑टाइम फीचर्स छोटी मीटिंग्स के लिए कम उपयोगी हैं।
क्लाइंट प्रेज़ेंटेशन
कई वक्ताओं और तकनीकी सामग्री वाली जटिल प्रस्तुतियों के लिए Fireflies AI ने सबसे अच्छा प्रदर्शन किया। Otter AI विश्वसनीय था, लेकिन कुछ तकनीकी शब्दों को चूक गया। Read AI को प्रस्तुति के प्रारूप और कई वक्ताओं के साथ कठिनाई हुई।
गोपनीयता और सुरक्षा
सभी तीनों प्लेटफ़ॉर्म SOC 2 के अनुरूप हैं और एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं, लेकिन कुछ अंतर हैं:
- Fireflies AI: डेटा AWS में संग्रहीत, GDPR अनुरूप, कस्टम रिटेंशन नीतियाँ
- Otter AI: मजबूत गोपनीयता नियंत्रण, अमेरिका में डेटा प्रोसेसिंग, निर्यात विकल्प
- Read AI: एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा, लेकिन सीमित डेटा निर्यात विकल्प
ग्राहक सहायता अनुभव
परीक्षण के दौरान, मुझे प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म से सहायता की आवश्यकता थी:
- Fireflies AI: उत्कृष्ट समर्थन, त्वरित प्रतिक्रिया, सहायक दस्तावेज़ीकरण
- Otter AI: अच्छा समर्थन लेकिन धीमी प्रतिक्रिया समय
- Read AI: मिश्रित अनुभव, कभी-कभी समस्याओं को हल करने में धीमा

