概要: Otter.ai 対 Fireflies.ai
Otter.ai と Fireflies.ai は、市場で最も人気のある AI 搭載のミーティング文字起こしツールの 2 つです。どちらも自動文字起こし、話者識別、AI 要約を提供しますが、料金体系、連携機能、対象ユーザーに重要な違いがあり、それぞれが特定のユースケースにより適したツールとなっています。
2016年に設立された Otter.ai は、リアルタイムの文字起こし機能とユーザーフレンドリーなインターフェースで広く知られています。2015〜16年頃にローンチされた Fireflies.ai は、よりエンタープライズ向けのソリューションへと進化し、幅広いインテグレーションと、文字起こし全体にわたる高度な検索機能を備えています。
一目でわかる Otter.ai
- 設立：2016年
- 言語: 英語（米国/英国）
- 無料プラン：月300分
- プロ版価格：月額17ドル
- 最適な対象: 一般ユーザー、個人
Fireflies.ai の概要
- 設立：2015〜16
- 言語数：69以上
- 無料プラン：1席あたり800分の保存容量
- プロ価格：$10/月
- 最適な用途：営業、オペレーション、コラボレーション
料金比較
どちらのツールも無料プランを提供していますが、料金体系の構造は異なります。Fireflies.ai は有料プランの料金がより手頃なのに対し、Otter.ai は最初に利用できる無料の文字起こし時間がより多く用意されています。
| プラン | Otter.ai | Fireflies.ai |
|---|---|---|
| 無料 | 月300分、1回のミーティングあたり30分 | 800 分のストレージ/席 |
| プロ／個人 | $17/月（1,200分） | 月額10ドル |
| ビジネス | $20/ユーザー/月（6,000分） | $19/ユーザー/月 |
| エンタープライズ | カスタム価格設定 | $39/ユーザー/月 |
| 1分あたりのコスト | ~$0.034/分 | ~$0.0056/分 |
料金面での勝者: Fireflies.ai は、1分あたりの価値が高く、エントリーレベルの価格も低いため、大量利用するユーザーにとってよりコスト効率に優れています。
機能比較
| 機能 | Otter.ai | Fireflies.ai |
|---|---|---|
| リアルタイム文字起こし | はい | はい |
| サポートされている言語 | 英語のみ（米国 / 英国） | 69以上の言語 |
| 話者識別 | はい | はい |
| AI要約 | はい | はい |
| 検索可能な文字起こし | はい | 上級 |
| CRM連携 | 限定 | 広範な |
| Zoom/Teams/Meet | はい | はい |
| モバイルアプリ | iOS と Android | iOS と Android |
| Zapier連携 | 有料のみ | はい |
| カスタム語彙 | 有料のみ | はい |
インテグレーションの比較
これらのツール間の最大の違いの一つは、インテグレーションのエコシステムです。Fireflies.ai は、特に営業およびCRMツール向けに、はるかに大規模なインテグレーションライブラリを備えています。
Otter.ai 連携
- Zoom、Google Meet、Microsoft Teams
- Dropbox、Google Drive
- Slack（制限付き）
- Zapier（有料プラン）
- カレンダー同期（Google、Outlook）
Fireflies.ai 連携
- Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex
- Salesforce、HubSpot、Pipedrive
- Slack、Notion、Asana、Trello
- Zapier、Make（Integromat）
- 50以上のCRMおよび生産性向上ツール
連携機能の勝者: Fireflies.aiは、特にCRMや営業ツール向けの豊富なインテグレーションライブラリによって明確にリードしており、Go-to-Marketチームに最適な存在となっています。
最適な利用ケース
次のような場合は Otter.ai を選びましょう：
- シンプルで信頼できるリアルタイム文字起こしが必要
- 主に英語圏の環境で働いている
- 寛大な無料プラン（300分／月）が欲しい
- 個人ユーザーまたは小規模チームですか
- クリーンで分かりやすいインターフェースを好む
- 広範なCRM統合は必要ありません
- 講義、インタビュー、または個人的なミーティングを録音する
次のような場合は Fireflies.ai を選びましょう：
- 国際的または多言語チームと協働する
- 高度なCRM連携が必要（Salesforce、HubSpot）
- 営業チームまたはカスタマーサクセスチームの一員である
- スケール時のコスト効率をさらに高めたい方へ
- すべての文字起こしに対して高度な検索が必要です
- Zapier を介した広範な自動化が必要
- エンタープライズグレードの機能とセキュリティが欲しい
長所と短所
Otter.ai
長所
- 優れたリアルタイム文字起こし精度
- 寛大な月300分の無料プラン
- クリーンで直感的なユーザーインターフェース
- 良いモバイルアプリ体験
- 強力なZoom連携
短所
- 英語のみの文字起こし
- 限定的なCRM連携
- 競合他社よりも1分あたりのコストが高い
- 無料プランでのミーティング時間は30分まで
- 自動化オプションが少ない
Fireflies.ai
長所
- 69以上の言語に対応
- 幅広いCRM統合
- スケール時のコスト効率向上
- 高度な文字起こし検索
- 成熟したエンタープライズ機能
短所
- より小さい無料プランのストレージ
- より急な学習曲線
- より複雑なインターフェース
- 一部の機能は上位プラン専用です
- シンプルなニーズには圧倒的すぎる場合がある
最終評決
Otter.ai と Fireflies.ai はどちらも優れたミーティング文字起こしツールですが、対象としているユーザー層が異なります。あなたの選択は、自身の具体的なニーズに基づいて行うべきです。
Otter.ai を選択 主に英語で作業する個人ユーザー、学生、ジャーナリスト、または小規模チームの一員であれば最適です。寛大な無料プランと直感的なインターフェースにより、シンプルな文字起こしのニーズにぴったりです。
Fireflies.ai を選ぶ あなたがセールスチームに所属している場合、多言語環境で働いている場合、または高度なCRM連携が必要な場合に最適です。エンタープライズ規模の機能とコスト効率の高さにより、成長中の企業や既に確立された組織に理想的なツールとなっています。