⏰ 時間ベースの制限
🕒 セッションと月間の制限
月間分数割り当て
📊 プラン別の制限
- ・無料プラン：月300分
- • プロプラン：月あたり6,000分
- • ビジネスプラン：ユーザーごとに6,000分
- ・エンタープライズプラン：カスタム上限（通常は無制限）
- ・スケジュールをリセット：アカウントの記念日ごとに毎月
- ・ロールオーバーポリシー：未使用の分は翌月へ繰り越されません
🚨 執行メカニズム
- ・ハードリミットの適用：上限に達すると録音が停止する
- • 警告システム：250、280、295分でアラート
- ・猶予期間：なし - 即時打ち切り
- ・セッション中のブロック: 進行中の会議を中断できる
- • アカウントロック：リセットされるまで録音不可
セッションの時間制限
⏱️ 最大セッション時間:
- • 無料プラン：1回のセッションにつき30分
- • プロプラン：1セッションあたり4時間
- ・ビジネスプラン：1セッションあたり4時間
- ・エンタープライズプラン：8時間以上（設定可能）
- ・拡張オプション：1日10分のボーナス（無料のみ）
- • 再起動機能：セッションを即時に再起動可能
⚠️ セッション中断の処理方法
- • 自動保存機能：打ち切り前に文字起こしを保存
- ・カウントダウン警告：5分、2分、1分前のアラート
- ・継続オプション：手動での再起動が必要
- • データ保持：部分的な文字起こしを保存
- • 品質への影響：突然の終了は精度に影響を与える可能性があります
処理時間の制限
🔄 処理速度の制限:
- ・リアルタイム文字起こし：1:1 処理比率
- • ファイルアップロード処理：実時間の2〜4倍の速度
- ・キューの優先度：有料プランが優先的に処理されます
- ・ピーク時の遅延：需要が高い時間帯の処理速度低下
- ・再試行の制限：処理に失敗した場合は最大3回まで試行
📅 タイミングの制約:
- ・アップロード猶予：処理開始まで24時間
- ・処理タイムアウト：最大処理時間は6時間
- ・結果の閲覧可能期間：完了日から30日間
- ・同時処理数: 無料版は1ファイル、有料版は3ファイル
- ・1日のアップロード上限：5ファイル（無料）、100ファイル（有料）
📁 ファイルとフォーマットの制限
📄 アップロード制限
ファイルサイズと種類の制限
💾 サイズ制限:
- ・無料プラン：最大ファイルサイズ 100MB
- • Proプラン：最大ファイルサイズ1GB
- • ビジネス/エンタープライズ：最大ファイルサイズ 2GB
- ・複数ファイル：同じ制限がファイルごとに適用されます
- • 圧縮要件：ファイルは自動的に圧縮されます
- ・サイズ計算：メタデータとヘッダーを含みます
🎵 対応フォーマット:
- • オーディオ形式: MP3、WAV、M4A、FLAC
- • 動画フォーマット: MP4、MOV、AVI（音声抽出）
- • 品質要件：サンプリングレートは最低 16kHz
- ・非対応フォーマット：一部のコンテナ内での WMA、OGG、AAC
- ・フォーマット変換：可能な場合は自動変換
品質とコンテンツに関する要件
🎧 オーディオ品質基準:
- ・最低ビットレート：許容できる品質のためには64kbps
- ・推奨ビットレート：128kbps以上
- ・サンプルレート：最低 16kHz、最適 44.1kHz
- • Background noise: 高いノイズレベルは却下の原因となる可能性があります
- • Audio clarity: 処理には明瞭な音声が必要です
- • Multiple speakers: 最大10人までの話者に対応
🚫 コンテンツ制限:
- • Prohibited content: ヘイトスピーチ、違法行為
- • Copyright material: 著作権で保護されたコンテンツは許可されていません
- • Personal information: クレジットカード、SSNがフラグされました
- • Medical content: PHI 取り扱い制限が適用されます
- • Legal content: 特権的な通信がフラグされました
月間アップロード割り当て
📊 プラン別アップロード上限:
- • 無料プラン：月あたり3件のファイルアップロード
- ・Proプラン：月あたり10件のファイルアップロード
- ・ビジネスプラン：月あたり50件のファイルアップロード
- ・エンタープライズプラン：アップロード無制限（フェアユース）
- ・クォータのリセット：請求サイクルに合わせて毎月行われます
- • 未使用の割り当て：翌月には繰り越されません
⚠️ クォータ管理:
- • トラッキングダッシュボード：リアルタイムのアップロード数
- • 通知システム：上限に近づいたときにアラートを送信
- • 失敗したアップロード：失敗していてもクォータにカウントされます
- • 一括アップロード：各ファイルは個別にカウントされます
- ・優先キュー：有料プランのアップロードが優先的に処理されます
🔗 プラットフォームと連携の制限
🖥️ プラットフォームアクセス制限
統合の制限事項
🔗 無料プランの制限事項:
- • Zoom連携：個人アカウントに限定
- • Google Meet：Chrome拡張機能のみ
- • Microsoft Teams：無料プランでは利用できません
- • CRM統合：無料プランでは利用できません
- ・カレンダー同期：基本的なカレンダー連携のみ
- • APIアクセス：無料プランでは利用できません
💼 有料プランへのアクセス:
- ・すべてのビデオプラットフォーム：Zoom、Teams、Meet、Webex
- • CRM統合：Salesforce、HubSpot、Pipedrive
- • カレンダー連携：Google、Outlook、Office 365
- • Slack連携：チャンネル共有と通知
- • Zapier接続機能：1,000以上のアプリ連携
- • APIアクセス：カスタム統合用のRESTful API
デバイスとブラウザーの制限
📱 デバイス制限:
- ・同時セッション数：最大3台のデバイス（無料）、無制限（有料）
- ・モバイル録音：無料プランでは基本機能のみ
- • オフライン機能：利用不可 - インターネット接続が必要
- • デスクトップアプリ：無料プランでは機能が制限されている
- • スマートデバイス：IoTデバイスとの連携が限られている
🌐 ブラウザー互換性:
- ・Chrome：すべての機能をフルサポート
- • Safari：機能が限定的で、いくつか制限があります
- ・Firefox：基本的な機能のみ
- ・Edge：Windows での完全サポート
- ・モバイルブラウザ：主に閲覧専用アクセス
地理的およびネットワーク上の制限
🌍 地理的な提供範囲:
- • 対応地域: 米国、カナダ、EU、英国、オーストラリア
- ・制限対象地域：中国、ロシア、一部の中東諸国
- ・データ所在地：無料／ベーシックプランでは米国サーバーのみ
- ・言語サポート：無料プランでは英語のみ
- ・ローカルコンプライアンス：EUユーザー向けのGDPR対応
📡 ネットワーク要件
- ・インターネット速度：リアルタイム利用には最低 1 Mbps
- • 帯域幅の使用量：文字起こしで約50KB/分
- ・ファイアウォール要件：特定のポートを開放しておく必要があります
- • VPNの互換性: 一部のVPNは問題を引き起こす可能性があります
- ・企業ネットワーク：ホワイトリスト承認が必要な場合があります
🗣️ 言語とコンテンツの制限
🌐 言語サポートの制限
プラン別対応言語
🇺🇸 無料プラン対応言語：
- ・主なサポート言語：英語（米国）限定
- • Accent handling: アメリカ英語、イギリス英語、オーストラリア英語
- • Regional variants: 方言に対するサポートは限定的です
- • Code-switching: サポートされていません（英語／他言語の混在）
- • Technical accuracy: 明瞭な英語のスピーチに対しては、85〜90％の精度
🌍 有料プラン対応言語:
- • Extended support: 30以上の言語に対応
- • Major languages: スペイン語、フランス語、ドイツ語、中国語
- • Quality variance: 非英語の場合は正確性は70〜85％程度
- • Mixed language: 多言語セッションのサポートは限定的です
- • Beta languages: テスト中の追加言語
コンテンツフィルタリングと制限
🚫 禁止コンテンツ
- • Hate speech: 差別的または攻撃的な言葉
- • Illegal activities: 違法行為を助長・推奨する内容
- • Violence content: 詳細な暴力または脅し
- • Adult content: 性的に露骨な資料
- • Harassment: いじめや脅迫的な行為
- • Spam/scam: 不正または欺瞞的なコンテンツ
⚠️ デリケートなコンテンツの取り扱い:
- • Financial data: クレジットカード、銀行情報は編集済み
- • Personal identifiers: SSN、免許証番号はマスク済み
- • Medical information: レビュー対象としてフラグ付けされた健康データ
- • Legal privilege: 弁護士と依頼人間のコミュニケーションがフラグ付けされました
- • Trade secrets: 機密ビジネス情報がフラグされました
オーディオ品質の制限
🎵 品質要件:
- ・最低条件: 明瞭な音声で、背景雑音が最小限であること
- ・話者との距離：マイクから3フィート以内
- • 音量レベル：一貫した話し声の音量が必要
- ・エコー/残響：最小限の音響干渉
- ・発話の重なり：複数人が同時に話すと精度が下がる
🚨 却下基準:
- ・音声品質が悪い：大きく歪んでいる、または不明瞭
- ・過度な騒音：背景雑音が話し声をかき消してしまう
- ・非常に小さい音声：音量が低すぎて処理できません
- • 音楽コンテンツ：楽曲またはインストゥルメンタル音楽
- ・非音声オーディオ：効果音、環境音のみ
💡 回避策と最適化
🛠️ 制限への対処方法
時間制限ソリューション
⏰ セッション管理:
- • Strategic pausing: 休憩中は一時停止して時間を節約する
- • Session splitting: 長時間の会議をセグメントに分割する
- • Priority recording: 重要な部分のみを記録
- • Multiple accounts: 家族のアカウントを利用する（利用規約に準拠）
- • Selective recording: 意思決定に関するセグメントに焦点を当てる
📁 ファイルアップロード戦略:
- • Audio editing: 無音部分を削除するためにファイルをトリミング
- • Compression: 品質を損なうことなくファイルサイズを削減
- • Segment splitting: 大きなファイルを小さなチャンクに分割する
- • Format optimization: 小さいファイルサイズにするために MP3 を使用する
- • Quality balance: ビットレートを下げつつ、明瞭さを維持する
代替案
🔄 プラットフォームの代替案:
- • Fireflies.ai: 月800分無料
- • tldv: 月1,000分の無料利用
- • Sembly: 月40時間無料
- • Notta: 月120分の無料利用＋アップロード
- • Grain: 月あたり500分無料
🛠️ ハイブリッドアプローチ:
- • Multiple platforms: サービス間をローテーションする
- • Manual transcription: タイピングで補足
- • Voice notes: 重要なポイントのための個人用音声メモ
- • Meeting summaries: 重要なポイントのみに集中
- • Collaborative notes: チームメンバーが文字起こしの作業を分担する
アップグレード意思決定フレームワーク
📈 アップグレードのきっかけ
- • Consistent overage: 3か月以上連続で上限に達する
- • Business necessity: 重要な会議が見逃されている
- • Team growth: 複数のユーザーがアクセスする必要があります
- • Integration needs: CRM または高度なプラットフォーム統合
- • Time value: 節約された時間がサブスクリプションの費用を上回る
💰 費用対効果分析:
- • Pro plan ROI: 月あたり15時間以上の削減で損益分岐点に到達
- • Business plan value: チーム効率の倍率
- • Alternative costs: 手動文字起こし料金
- • Opportunity cost: 録音されていない会議で見逃されたインサイト
- • Quality improvement: 優れた機能により、後処理にかかる時間が短縮されます