⚡ 2025年市場概要
Gong 対 Chorus: Gong is the "Ferrari of revenue intelligence"—expensive ($250/user/month bundled) but powerful with deep pipeline analytics. Chorus has 大幅に減少した ZoomInfo が 2022年に買収して以来、今では最新の代替手段と比べて劣ると見なされています。
大きな変化 Clari と Salesloft の合併により、統合されたレベニューオーケストレーションプラットフォームが誕生。従来型のツールスタック（1ユーザーあたり月額400〜500ドル）は、1ユーザーあたり月額19ドルから始まる AI ネイティブプラットフォームによって破壊的な影響を受けている。
🥊 Gong 対 Chorus：ガチンコ対決
Gong
収益インテリジェンス界のフェラーリ
✅ 主要な強み
- ・高度なセールスコーチング分析とスコアカード
- ・複数のミーティングにまたがるAIインサイトとディールインテリジェンス
- ・幅広い案件およびパイプライン分析
- ・欠落しているステークホルダーや異議を見抜くパターン認識
- ・最高水準の予測機能
❌ 課題
- ・約$250/ユーザー/月（Core + Engage + Forecast をバンドル）
- • 年間プラットフォーム料金：$5,000～$50,000
- ・50人規模のチーム：年間15万〜18万ドル
- ・無料トライアルは提供されていません
- ・担当者は別のプラットフォームに積極的にログインする必要がある
Chorus（ZoomInfo）
実践的コーチ——現在は衰退傾向
✅ 残っている強み
- Gong（歴史的に見て）よりも手頃な価格
- ・顧客からの回答に基づく感情的なキューの分析
- ZoomInfo の購買インテントおよび企業属性データの同期
- ・通話録音と基本的な会話分析
❌ 重大な問題
- 2022年のZoomInfoによる買収以降、大幅に停滞している
- • まずZoomInfoのインフラストラクチャを購入する必要があります
- ・イノベーションは事実上止まってしまった
- ・現代の代替手段と比べて広く劣っていると見なされている
- ・もはや第一候補としては推奨されない
次のような場合は Gong を選びましょう:
- • Your main problem is "we have no idea what's happening in sales conversations"
- ・あなたには潤沢な予算と成熟したセールスイネーブルメント体制がある
- • 大規模なコーチングのために、最も高度な分析が必要です
次のような場合はChorusを選びましょう:
- ・あなたはすでにZoomInfoを大きく利用している顧客です
- ・会話内容と連動した購買意欲データを同期する必要がある
- ・イノベーションよりも予算が最優先事項です
🔥 2025年の重大な動き：Clari と Salesloft の合併
🏆 新たな市場リーダーが登場
Gartner は Clari を… リーダー および Salesloft a 先見の明がある 収益アクションオーケストレーションに関する初のMagic Quadrantにおいて。今回の合併により、Adobe、IBM、3M、そして Zoom に信頼される、カテゴリを変革するAI企業が誕生しました。
組み合わされた機能:
- ・エンドツーエンドの収益オーケストレーション
- AI主導の生産性と予測可能性
- ・すべての購買シグナルと収益結果をキャプチャします
- 最も包括的な収益データセット
市場への影響
- ・セールスエンゲージメントとレベニューインテリジェンスを統合します
- 予測収益システムの基盤
- ・Gongの市場支配に挑戦
- ・これまで分断されていた機能を統合する
🏆 すべての会話分析プラットフォーム
Clari
収益インテリジェンスリーダー
✅ 強み
- 最高水準の予測 UI
- ・Salesforce よりもクリーンで直感的なインターフェースを好む
- • 強力な分析機能：ウォーターフォール、ファネル、トレンドチャート
- ・Salesforceとのリアルタイム双方向同期
⚠️ 制限事項
- ・モジュールに応じて1ユーザーあたり月額$100～$200
- • Copilot (CI) considered "weaker than Gong's"
- • 大規模な手動設定が必要
- ぎこちないインターフェースと複雑なワークフローが報告されています
Salesloft
セールスエンゲージメント + 軽量な競合インテリジェンス
✅ 強み
- Gartner Visionary の評価
- ・強力なリズム管理とシーケンス構築
- ・大量の見込み客へのアプローチに対応したダイヤラー機能
- Salesloft Engage を使った軽量な通話サマリー
⚠️ 制限事項
- • $2,500-$5,000/月（エンゲージメントのみ）
- ・詳細な分析には追加のCIツールが必要
- ・純粋な会話インテリジェンス特化型ではない
- ・大規模アウトバウンドに最適化されたコアアーキテクチャ
アウトリーチ
エンタープライズセールスエンゲージメント
✅ 強み
- エンタープライズ向けセールスエンゲージメント市場を席巻
- • 成長プランはユーザーあたり月額100ドルから
- 洗練された自動化とシーケンシング
- ・軽量なCIのためのOutreach Kaia
❌ 課題
- • AI feels like an "afterthought" to core platform
- ・5年前と同じUXと機能
- ・会話インテリジェンスの深さが限定的
- 停滞した製品開発
モメンタム
ワークフロー自動化の重点
✅ 強み
- ・モダンで直感的なインターフェース
- ・高度なワークフロー自動化
- ・Gong/Chorus と比較した競争力のある価格設定
- ・迅速な導入スケジュール
- • 強力なカスタマーサポート
⚠️ 注意事項
- ・市場での実績が比較的浅い新しいプラットフォーム
- • Gong よりもエコシステムが小さい
- ・エンタープライズ規模向けの機能が限定的
💰 料金比較
| プラットフォーム | ユーザーごとの費用 | プラットフォーム手数料 | 無料トライアル | 50人チーム／年 |
|---|---|---|---|---|
| Gong | $250/月（バンドル） | 年間 $5K～$50K | ❌ なし | $150K-$180K |
| コーラス | 年間約1,400ドル | 最低5,000ドル以上の基本料金 | ❌ なし | 7万5,000ドル〜10万ドル |
| Clari | 月額100～200ドル | 導入費用 | デモのみ | $60K-$120K |
| Salesloft | 月額$2,500～$5,000 | さまざま | デモのみ | 3万ドル～6万ドル |
| アウトリーチ | $100/月（Growth） | さまざま | デモのみ | $60K+ |
💡 コストの現実チェック
従来のGong + Clariスタックは、ユーザーあたり月額450〜550ドル（ユーザー100人の場合、年間54万ドル）のコストがかかります。AIネイティブな代替ツールは、これらを単一のプラットフォームに集約し、ユーザーあたり月額19ドルから利用でき、コストを90％以上削減できる可能性があります。
🔍 機能比較マトリックス
| 能力 | Gong | コーラス | Clari | Salesloft | アウトリーチ |
|---|---|---|---|---|---|
| 会話インテリジェンス | 🟢 素晴らしい | 🔴 減少中 | 🟡 ベーシック | 🟡 軽量 | 🟡 後からの考え |
| セールスコーチング | 🟢 クラス最高 | 🟡 ベーシック | 🟡 制限付き | 🟡 ベーシック | 🟡 ベーシック |
| ディールインテリジェンス | 🟢 深い | 🟡 停滞 | 🟢 強い | 🟡 ベーシック | 🟡 制限付き |
| 予測 | 🟢 上級 | 🟡 ベーシック | 🟢 クラス最高 | 🟡 ベーシック | 🟡 ベーシック |
| セールスエンゲージメント | 🟡 制限付き | 🟡 制限付き | 🟡 制限付き | 🟢 素晴らしい | 🟢 素晴らしい |
| 実装速度 | 🔴 30〜60日 | 🟡 普通 | 🔴 複雑 | 🟡 普通 | 🟡 普通 |
| イノベーションレベル | 🟢 アクティブ | 🔴 停止 | 🟢 アクティブ | 🟢 アクティブ | 🔴 停滞 |
📈 期待されるビジネスインパクト
🎯 受注率の向上
10-25%
チームは、トップ営業担当が他と何を違って行っているかを特定し、その行動を再現することで、通常は受注率が10〜25％向上します。
⚡ オンボーディングの速さ
2倍速く
会話インテリジェンスは、成功した通話パターンを分析し、的確なコーチングを提供することで、新人担当者がより早く学べるよう支援します。
📊 予測精度
+20-30%
より優れたディールインテリジェンスと会話分析により、パイプライン予測の精度が高まり、不意の事態が減少します。
🕐 実装タイムライン
高速スタートプラットフォーム
基本機能付きで1週間以内に稼働開始。現代のプラットフォームは、迅速な価値提供の実現を最優先しています。
エンタープライズ導入
完全実装まで30～60日。CRM統合、トレーニング、カスタマイズを含みます。
🚀 2025-2026年の市場動向
🚨 スプレー＆プレイ戦略の終焉
2024〜2025年に、大量アウトリーチの時代は終わった
- ・Google/Microsoft は、大量のコールドメールを制限します
- ・買い手の受信トレイは、ありきたりなアウトリーチを積極的にフィルタリングしている
- ・返信率：8%（2020年） → 1％未満（2025年）
- テンプレ化されたカデンスはもはや効果的ではない
🤖 AIネイティブな破壊的変革
レガシーツールはAIネイティブなプラットフォームによって破壊的な変革に直面している
- ・統合されたデータアーキテクチャ vs. 分断されたスタック
- ・自律的なアクション vs. 手動ワークフロー
- • 1ユーザーあたり19ドル vs. 1ユーザーあたり400～500ドルの価格設定
- • 最初からAI向けに構築
⚠️ データサイロの問題
The biggest challenge for 2025: deal intelligence trapped across disconnected platforms. BDR activity never surfaces in Gong, conversation insights don't trigger sequences, and teams need "human glue" between tools.
勝者予測：エンゲージメント＋インテリジェンス＋アクションを単一のシステムで統合するプラットフォームが、2025〜2026年を席巻するだろう。
🎯 プラットフォーム選定ガイド
🏢 エンタープライズ（ARR 100万ドル以上、担当者100名以上）
Gong または Clari+Salesloft 統合プラットフォーム
年間15万ドル以上の予算を確保し、詳細な分析機能、コンプライアンス、エンタープライズ向けサポートを優先してください。
🚀 ミッドマーケット（年次経常収益 $100K〜1M）
Momentum またはモダンな AI ネイティブ代替ツール
エンタープライズの複雑さなしで、迅速な実装、モダンなUX、そして競争力のある価格設定。
💡 予算重視のチーム
AIネイティブなプラットフォームまたは軽量なCIアドオン
複数のツール機能を統合し、1ユーザーあたり19ドルから利用できるプラットフォームを検討しましょう。
⚠️ 可能であれば避けてください
コーラス （すでにZoomInfoのエコシステムに深く入り込んでいない限り）
2022年の買収以降、イノベーションが停滞しています。積極的に開発を続けている代替案の検討をおすすめします。