Read.aiとFathomはいずれも、セールスチームとミーティングの改善に焦点を当てています。両方を徹底的にテストした結果、収益チームにより良い成果をもたらすのはどちらのプラットフォームかをお伝えします。
クイックアンサー：営業チームにはFathomが最適
Fathom は、優れた CRM 同期、通話要約、チームコラボレーションにより、営業チーム向けとしては優れています。Read.ai は、リアルタイムコーチングと個人のパフォーマンス向上に強みがあります。営業生産性を重視するなら Fathom、スキル開発を重視するなら Read を選びましょう。
価格対決
無料プラン
- 5 meetings per month with full features
- Fathom：無制限のミーティング、月30時間
勝者：Fathom は無料プランの価値がはるかに高いです
有料プラン
- $15/month Pro, $25/month for teams
- Fathom：個人は無料、チームは月額19ドル
勝者：個人ユーザーにはFathom、チームには競合的
営業特化の機能
CRM統合の品質
- Fathom：Salesforce、HubSpot とカスタムフィールドマッピングによる高度な同期
- Good Salesforce integration, basic HubSpot
優勝：包括的なCRMワークフローならFathom
通話要約の生成
- Fathom：セールス向けに最適化された優れた自動要約
- Basic summaries, more focus on analytics
勝者：実践的な営業サマリーならFathom
パイプライン管理
- Fathom：自動的な案件更新と次のステップ
- Manual process, limited pipeline features
勝者：営業オペレーションにはFathomの方が圧倒的に優れている
リアルタイム機能の比較
ライブコーチング
- Real-time feedback, talk-time tracking, sentiment analysis
- Fathom：リアルタイムコーチング機能はなし
勝者：Read.ai がライブミーティングの改善で圧倒的な強さを発揮
会議パフォーマンス指標
- Comprehensive live scoring and improvement suggestions
- Fathom：会議後の分析のみ
勝者: パフォーマンス開発のための Read.ai
文字起こしと精度
両方のプラットフォームで75件のセールスコールをテストした結果に基づくと、
全体的な正確さ
- Fathom：すべての通話タイプで93.2％の精度
- 89.7% accuracy, slightly behind
勝者：文字起こしの品質ではFathom
営業用語
- Fathom：営業特有の用語や頭字語の認識に優れている
- General business terms but misses sales jargon
受賞者：営業会話向けに最適化されたFathom
チームコラボレーション機能
通話の共有とコメント
- Fathom：タイムスタンプ付きコメントとチームディスカッションで、通話共有が簡単に
- Limited sharing capabilities
勝者：チームコラボレーションではFathom
マネージャーダッシュボード
- Fathom：包括的なチームパフォーマンスダッシュボード
- Individual focus, limited team view
勝者：営業管理ではFathom
プラットフォーム統合
ミーティングプラットフォーム
- どちらも対応: Zoom、Google Meet、Microsoft Teams
- どちらも：電話をネイティブにはサポートしていません
勝者：基本的なミーティングプラットフォーム対応は引き分け
セールススタック統合
- Fathom：Salesforce、HubSpot、Slack、Calendly、Outreach
- Salesforce, limited other integrations
勝者：包括的なセールスツールエコシステムにおけるFathom
営業チームのユーザーエクスペリエンス
オンボーディングプロセス
Fathomは、CRM設定ガイダンスを含むセールスワークフローに特化した、スリム化されたオンボーディングを提供しています。Read.aiでは、セールスで最適に活用するために、より多くの手動設定が必要です。
日々のワークフロー
Fathomは、自動CRM更新により既存の営業プロセスへシームレスに統合されます。Read.aiはより積極的な関与が必要ですが、リアルタイムのフィードバックを提供します。
最適な使用例
これを望むなら Read.ai を選びましょう
- セールスコール中のリアルタイムコーチング
- 会話時間とエンゲージメントに関するリアルタイムのフィードバック
- 個人のスキル開発と向上
- 会議パフォーマンスのスコアリングと分析
- 通話品質に関する即時フィードバック
次のような場合は Fathom を選びましょう
- シームレスなCRM統合と自動更新
- チームでのコラボレーションと通話の共有
- 包括的な営業チームダッシュボード
- 成長中のチーム向けのより優れた無料プラン
- スキル開発よりも営業生産性に重点を置く
実際の営業チームからのパフォーマンス指標
通話処理速度
- Real-time analysis, immediate scoring
- Fathom：完全な要約とCRM同期に2～3分
チームの導入率
- Fathom：30日後の採用率85%
- 65% adoption rate, some find real-time feedback distracting
勝者：チーム全体での導入には Fathom
最終的な推奨事項
生産性とCRM統合に重点を置く既存の営業チームにとっては、Fathom が明確な勝者です。スキル開発を優先する個人の営業担当者やチームにとっては、Read.ai がユニークなリアルタイムコーチングの価値を提供します。
営業オペレーションの効率化には Fathom を、営業スキル向上には Read.ai を選びましょう。ほとんどの営業マネージャーは、Read.ai のコーチング機能よりも、Fathom のワークフロー統合を好むでしょう。
