Slackとは何ですか？
Slack は、シンプルなチームチャットから包括的なコラボレーションハブへと進化した、チャンネルベースのメッセージングプラットフォームです。専用のミーティング文字起こしツールではありませんが、Slack の Huddles 機能と AI 機能により、コミュニケーションワークフローの中で直接、会議内容を記録・要約したいと考えるチームにとって、ますます重要な存在となっています。
2013年に設立され、2021年にSalesforceに買収されたSlackは、現在世界中で75万以上の組織に利用されています。プラットフォームの強みは、即興のミーティングやその要約を含むあらゆるチームコミュニケーションを、検索可能な1つの場所に集約できる点にあります。
2024年の Slack AI の導入とその後のアップデートにより、プラットフォームはネイティブの文字起こし、AI生成のノート、そしてチームが主要なコミュニケーションツールから離れることなく会議のインサイトを取得するのに役立つインテリジェント検索機能を提供するようになりました。
Slack Huddles：インスタント音声＆ビデオ会議
Slack Huddles は、あらゆるチャンネルやダイレクトメッセージから直接開始できる、軽量な音声（およびビデオ）通話です。従来の予定された会議とは異なり、Huddles は、同僚のデスクまで歩いていくような感覚で、素早く自発的な会話ができるよう設計されています。
主要なHuddle機能
オーディオとビデオ
- ワンクリックで音声通話を開始
- 任意のビデオおよび画面共有
- ハドルごとに最大50人まで参加可能
- 複数人用描画キャンバス
コラボレーション
- メモ専用のハドル用スレッド
- 通話中にファイルやリンクを共有する
- 絵文字でリアルタイムに反応
- ライブキャプションと文字起こし
Slack AI：ミーティングインテリジェンス機能
AIハドルノートと文字起こし
As of July 2026, Slack AI can automatically take notes during huddles. When enabled, the AI uses real-time conversation and messages shared in the huddle thread to capture key takeaways, generate action items, and create organized notes.
使い方
- 1.Click "AI Notes: Off" in the bottom left of your huddle
- 2.Click "Start AI Notes & Transcription"
- 3.ハドルが終了すると、ノートはキャンバスに整理されます
- 4.Canvas は自動的にハドルスレッドで共有されます
プロのヒント：チャンネルメンバーはチャンネル設定でAIノートの自動開始を有効にできるため、すべてのハドルで自動的にノートが記録されます。
チャンネルとスレッドの要約
Slack AI は、未読のチャンネルやスレッドを要約してくれるため、見逃した議論をすばやく把握するのに役立ちます。Slack によると、ユーザーは AI の要約機能を使うことで、週平均 97 分を節約しています。
AI搭載検索
Slack の AI 検索は、キーワードマッチングを超えています。過去の会話、ミーティング、意思決定について自然な言葉で質問すると、出典付きのコンテキストに即した回答を得ることができます。
クエリ例: "What did we decide about the Q4 marketing budget?"
元のメッセージやハドルノートへのリンク付きで、要約されたインサイトを取得
AIワークフロー生成
会話形式の言葉でオートメーションを作成しましょう。Slack AI を使えば、ミーティングの結果、アクションアイテム、またはハドルノート内の特定のキーワードをきっかけとして発動するワークフローを構築できます。
Business+ プランで利用可能
- 自然言語によるワークフロー作成
- AI搭載の翻訳
- 高度なチャンネル要約
ミーティングツール連携
Slack にはネイティブなハドル機能がありますが、多くのチームは専用のミーティングプラットフォームを使用しています。Slack は人気のあるミーティング AI ツールと連携し、文字起こし、要約、アクションアイテムを直接チャンネル内に届けます。
ネイティブ連携
- Zoom: 会議の通知と録画
- Google Meet: カレンダーとミーティングリンク
- Microsoft Teams: クロスプラットフォームメッセージング
AI会議アシスタント
- Fireflies: Slackハドルを自動文字起こし
- Fellow: Botlessなハドル録画
- Otter.ai: 要約をチャンネルに送信
Agentforce連携 As of 2026, organizations can deploy AI agents from Agentforce and partner AI apps directly in Slack, allowing employees to collaborate with AI assistants alongside human coworkers.
Slack Pricing (Updated June 2026)
Slack's June 2026 pricing update expanded AI access across all paid plans. Basic AI features like conversation summaries and huddle notes are now included in Pro, while advanced features require Business+ or higher.
無料
- 90日間のメッセージ履歴
- 10個のアプリ連携
- 1対1のハドルのみ
- AI機能なし
プロ
- 無制限のメッセージ履歴
- 無制限の連携
- グループハドル（50人）
- AI要約とハドルノート
ビジネス+
- Proのすべて
- AIワークフロー生成
- AIによる要約と翻訳
- 詳細検索
エンタープライズ+
- エンタープライズ向けAI検索
- タスク管理AI
- プレミアムなSalesforce連携
- 強化されたセキュリティとコンプライアンス
The $10/user AI add-on was discontinued for new customers in July 2026. Existing add-on customers are grandfathered until their next renewal after August 17, 2026.
長所と短所
長所
- 統合ワークフロー 会議メモと要約は、あなたのチームがすでにコミュニケーションしている同じプラットフォーム内に保存されます
- 時間の節約 ユーザーは、チャンネルやスレッドの内容を把握するためにAI要約を利用することで、週あたり97分を節約していると報告しています
- 自発的なミーティング Huddles は、スケジュール調整の手間なく、素早く即興の通話を行えるようにします
- 豊富な連携機能: CRM、プロジェクト管理、専用のミーティングAIツールなどを含む何千ものアプリ連携
- 実証済みの生産性 調査によると、メールは48.6％削減され、生産性は32.4％向上しています
短所
- 限定的なAIの深度 Compared to dedicated meeting AI tools, Slack's AI is "underwhelming" for deep meeting analysis
- 完全な会議ソリューションではない: Huddles には、録画の予約、話者分析、CRM との同期といった機能が欠けています
- コストがかさんでいく 主にAI機能を求めているチームにとって、1ユーザーあたり月額15ドルのBusiness+は割高です
- リスクの文脈: 要約に過度に依存すると、チームは微妙な文脈、トーン、あるいは感情を見落としてしまう可能性があります
- 外部ミーティングなし ハドルは社内専用であり、Zoom、Teams、Meet の通話は録音されません
誰がミーティングにSlackを使うべきか
〜に最適
- すでにSlackを主要なコミュニケーション手段として使用しているチーム
- 迅速でカジュアルな会議記録を求める組織
- 集中型コミュニケーションを重視する企業
- 会議の負担を減らしたいチーム
次の場合は代替案を検討してください
- 詳細な会議分析とインサイトが必要です
- あなたの会議のほとんどは、Zoom、Teams、またはMeetで行われています
- 営業コールにはCRM連携が必要です
- コンプライアンスとデータ保持は優先事項です
最終評価
Slack は、すべてを一か所にまとめておきたいチームにとって、優れたミーティングコラボレーションツールです。 ネイティブなAIハドルノートとチャンネル要約は、すでにSlackエコシステムに投資しているチームにとって実際の価値を提供します。
しかし、あなたの主なニーズが包括的な会議の文字起こしと分析である場合は、Fireflies、Otter.ai、Fathom のような専用ツールの方が、より深いインサイトを提供してくれます。Slack の強みは、その連携機能にあります。Slack はさまざまなツールからの会議インサイトが集約されるハブなのです。