🔐 Livelli di Conformità alla Sicurezza
🏆 Di livello Enterprise (Tier 1)
Piena conformità ai principali standard + funzionalità di sicurezza avanzate
- • Sembly - Progettato con la sicurezza al primo posto
- • Fireflies - Funzionalità enterprise
- • Gong - Focus sulle vendite aziendali
- • SOC2 Tipo II
- • Conforme al GDPR
- • ISO 27001
- • HIPAA (alcuni strumenti)
💼 Livello Business (Tier 2)
Solide basi di sicurezza con alcune certificazioni di conformità
- • Notta - Forte conformità internazionale
- • Granola - Sicurezza per dirigenti
- • Supernormal - Solida sicurezza aziendale
- • Crittografia in transito/a riposo
- • Conformità al GDPR
- • Opzioni di residenza dei dati
- • Controlli di accesso di base
👥 Livello consumer (Tier 3)
Sicurezza di base adatta a riunioni non sensibili
- • tl;dv - Limitazioni del piano gratuito
- • Sybill - Concentrati sulle vendite invece che sulla sicurezza
- • Molti strumenti più recenti/più piccoli
- • Certificazioni di conformità limitate
- • Solo cifrado básico
- • Meno controlli a livello enterprise
- • Infrastruttura condivisa
📋 Standard di Conformità Spiegati
🌍 GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati)
- • Consenso dell'interessato
- • Diritto alla cancellazione
- • Portabilità dei dati
- • Notifica di violazione (72 ore)
- • Accordi sul Trattamento dei Dati (DPA)
Strumenti conformi al GDPR:
- • Sembly - Conformità completa al GDPR
- • Fireflies - data center UE
- • Notta - Forte supporto internazionale
- • Granola - Incentrato sulla privacy
🏥 HIPAA (Portabilità dell'Assicurazione Sanitaria)
- • Controlli sulle Informazioni Sanitarie Protette (PHI)
- • Business Associate Agreements (BAA)
- • Registrazione e monitoraggio degli accessi
- • Requisiti di crittografia
- • Valutazioni dei rischi
Strumenti Pronti per l’Assistenza Sanitaria
- • Sembly - Offre BAA
- • Fireflies - Opzione Enterprise HIPAA
- • Opzioni limitate: la maggior parte degli strumenti NON è conforme a HIPAA
- Verifica prima dell'uso medico!
🔒 SOC2 Tipo II
- • Audit dei controlli di sicurezza
- • Monitoraggio della disponibilità
- • Integrità del trattamento
- • Misure di riservatezza
- • Protezioni della privacy
Strumenti certificati SOC2:
- • Sembly - certificato di Tipo II
- • Fireflies - Grado enterprise
- • Gong - Piattaforma di vendita per le imprese
- • Controlla regolarmente i certificati
📜 ISO 27001
- • Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni
- • Quadro di valutazione del rischio
- • Miglioramento continuo
- • Formazione sulla sicurezza dei dipendenti
- • Procedure di risposta agli incidenti
Strumenti certificati ISO:
- • Fireflies - Certificazione ISO completa
- • Sembly - Approccio incentrato sulla sicurezza
- • Strumenti aziendali solitamente certificati
- • Verifica lo stato attuale
🛡️ Principali funzionalità di sicurezza da cercare
🔐 Crittografia e Archiviazione
- • Crittografia end-to-end: Dati crittografati in tutto il processo
- • Crittografia a riposo: Protezione dei dati archiviati
- • Crittografia in transito: TLS/SSL per il trasferimento dei dati
- • Residenza dei dati: scegli dove vengono archiviati i dati
- • Eliminazione automatica: conservazione dei dati configurabile
👤 Controlli di accesso
- • Single Sign-On (SSO): integrazione SAML/OAuth
- • Autenticazione a più fattori: supporto 2FA/MFA
- • Autorizzazioni basate sui ruoli: controllo degli accessi granulare
- • Gestione delle sessioni: timeout automatici
- • Sicurezza API: Autenticazione basata su token
📊 Monitoraggio e Audit
- • Registrazione degli accessi: Chi ha avuto accesso a cosa e quando
- • Monitoraggio delle attività: avvisi di sicurezza in tempo reale
- • Registri di controllo: Cronologia completa delle azioni
- • Report di conformità: Report di conformità automatizzati
- • Risposta agli incidenti: Procedure per le violazioni della sicurezza
🏢 Controlli Enterprise
- • Dashboard di amministrazione: gestione centralizzata
- • Applicazione delle policy: Regole di conformità automatizzate
- • Provisioning degli utenti: Gestione utenti in blocco
- • Controlli di integrazione: proteggi le connessioni di terze parti
- • Esportazioni di dati: Estrazione dei dati controllata
🏭 Linee guida di sicurezza specifiche per il settore
🏥 Sanità e medicina
Requisiti Critici:
- • Conformità HIPAA obbligatoria
- • Accordo di Business Associate (BAA)
- • Protocolli di gestione delle PHI
- • Requisiti di audit trail
Strumenti consigliati:
- • Sembly (offre BAA)
- • Fireflies Enterprise
- • Evita: strumenti gratuiti/consumer
- Verifica sempre la conformità attuale
🏛️ Governo e Settore Pubblico
- • Conformità FedRAMP (USA)
- • Requisiti di sovranità dei dati
- • Compatibilità con le autorizzazioni di sicurezza
- • Considerazioni sui registri pubblici
Criteri di valutazione:
- • Fornitori approvati dal governo
- • Opzioni di distribuzione on-premises
- • Gestione delle informazioni classificate
- Consulta il team di sicurezza IT
💰 Servizi finanziari
- • SOC2 Tipo II obbligatorio
- • PCI DSS se si discutono pagamenti
- • Controlli sulla residenza dei dati
- • Rendicontazione regolamentare
Strumenti adatti:
- • Gong (incentrato sulle vendite)
- • Fireflies Enterprise
- • Sembly (prima la sicurezza)
- Solo planes Enterprise
⚖️ Legale & Studi Legali
- • Protezione del privilegio avvocato-cliente
- • Capacità di conservazione a fini di contenzioso
- • Riservatezza del cliente
- • Conformità alla responsabilità professionale
Considerazioni speciali:
- • Consenso del cliente per la registrazione
- • Politiche di conservazione dei dati
- • Restrizioni di accesso di terze parti
- Consulta il consulente etico
✅ Lista di controllo di sicurezza pre-distribuzione
🔍 Valutazione Tecnica
- □Esaminare le certificazioni di sicurezza (SOC2, ISO 27001)
- □Verifica gli standard di conformità per il tuo settore
- □Prova la crittografia in transito e a riposo
- □Valuta le opzioni di residenza dei dati
- □Esaminare i meccanismi di controllo degli accessi
- □Verifica la sicurezza delle integrazioni (SSO, API)
📋 Legale e Conformità
- □Ottenere l'Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA)
- □Esamina l’Accordo di Business Associate (BAA) se necessario
- □Comprendere le politiche di conservazione dei dati
- □Rivedere le procedure di risposta agli incidenti
- □Verifica la copertura assicurativa del fornitore
- □Pianificare il consenso e la notifica dell’utente