Normes de chiffrement pour les enregistrements de réunions
Chiffrement en transit
Lorsque les enregistrements de réunions sont transférés de votre appareil vers un stockage cloud, ils doivent être protégés à l’aide de protocoles conformes aux normes de l’industrie.
- ✓TLS 1.3 - Le tout dernier protocole de sécurité de la couche transport, offrant des échanges initiaux (handshakes) plus rapides et un chiffrement plus robuste
- ✓Confidentialité Persistante Parfaite (PFS) - Garantit que les sessions passées restent sécurisées même si les clés à long terme sont compromises
- ✓Suites de chiffrement AES-256 - Chiffrement de niveau militaire pour la transmission des données
Chiffrement au repos
Une fois que les enregistrements, les transcriptions et les journaux de chat sont stockés sur des serveurs, le chiffrement au repos est tout aussi essentiel pour protéger vos données.
- ✓Chiffrement AES-256 - La référence en matière de données stockées, résistante aux attaques par force brute et conforme à la norme FIPS 140-2
- ✓Modules de sécurité matérielle (HSM) - Matériel dédié pour la gestion et le stockage sécurisés des clés
- ✓Rotation régulière des clés - La rotation périodique des clés de chiffrement réduit le risque de compromission de clé
Chiffrement de bout en bout (E2EE)
Avec le chiffrement de bout en bout (E2EE), les clés de chiffrement sont créées et conservées par les appareils des participants, et non par les serveurs de la plateforme. Cela limite même la visibilité du fournisseur sur le contenu. Remarque : de nombreux prestataires désactivent l’enregistrement ou les services basés sur le cloud lorsqu’ils sont en mode E2EE en raison de limitations techniques.
Bonnes pratiques de contrôle d’accès
Exigences d’authentification
- Authentification multifacteur (MFA) - Requis pour tous les utilisateurs accédant aux enregistrements
- Authentification unique (SSO) - S'intégrer aux fournisseurs d'identité d'entreprise
- Gestion de session - Délai d'expiration automatique et déconnexion pour les sessions inactives
- Vérification de l’appareil - Restreindre l’accès aux appareils approuvés uniquement
Gestion des autorisations
- Contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) - Définir qui peut voir, modifier ou supprimer les enregistrements
- Séparation des données - Séparer les enregistrements selon leur sensibilité et leur objectif
- Journaux d’audit - Suivre qui a accédé aux fichiers et quand
- Restrictions de partage - Contrôlez le partage externe et les autorisations de téléchargement
Options de résidence et de stockage des données
Stockage cloud vs. stockage local
La CISA (Cybersecurity and Infrastructure Security Agency) recommande d’envisager d’enregistrer les réunions localement plutôt que dans le cloud pour les réunions sensibles. Cela réduit l’exposition aux attaques ciblant les services cloud et vous donne un contrôle total sur les données.
Avantages du stockage cloud
- Sauvegarde automatique et reprise après sinistre
- Accès facile depuis plusieurs appareils
- Infrastructure de sécurité intégrée
- Capacité de stockage évolutive
Avantages du stockage local
- Contrôle total des données
- Aucun accès tiers possible
- Conformité avec des réglementations strictes
- Surface d’attaque cloud réduite
Exigences en matière de résidence des données
De nombreuses réglementations exigent que les données soient stockées dans des régions géographiques spécifiques. Assurez-vous que votre plateforme de réunions offre :
- Centres de données régionaux - Options UE, US, APAC ou pays spécifiques
- Contrôles de souveraineté des données - Empêcher les données de quitter les régions désignées
- Documentation transparente des flux de données - Sachez où voyagent vos données
Exigences de conformité par secteur d’activité
| Réglementation | Industrie | Exigences clés |
|---|---|---|
| RGPD | Tous (UE) | Minimisation des données, consentement, droit à l’effacement, portabilité des données, notification de violation dans les 72 heures |
| HIPAA | Soins de santé (États-Unis) | Protection des PHI, contrôles d’accès, pistes d’audit, chiffrement requis, BAA avec les fournisseurs |
| SOC 2 Type II | Technologie/SaaS | Audit des contrôles de sécurité, disponibilité, intégrité du traitement, confidentialité, vie privée |
| ISO 27001 | Tout | Système de gestion de la sécurité de l’information, évaluation des risques, amélioration continue |
| FINRA | Financier (États-Unis) | Exigences de conservation des enregistrements, supervision, contrôles de cybersécurité |
| FIPS 140-2 | Gouvernement (États-Unis) | Validation de modules cryptographiques, gestion des clés, sécurité physique |
Liste de contrôle de sécurité pour le stockage des enregistrements de réunions
Avant l’enregistrement
- Informer tous les participants que la réunion sera enregistrée
- Désactiver l’enregistrement par défaut, sauf si nécessaire pour la conformité ou la documentation
- Vérifiez que le chiffrement est activé sur la plateforme de réunion
- Confirmez que la destination de stockage répond à vos exigences de sécurité
Pendant le stockage
- Modifier les noms de fichiers par défaut lors de l’enregistrement des enregistrements (recommandation de la CISA)
- Appliquer le chiffrement aux enregistrements à la fois lors de l’enregistrement et de la récupération
- Mettre en place des restrictions d’accès - seul le personnel autorisé doit avoir accès
- Utilisez un stockage renforcé avec des clés gérées par HSM
Gestion continue
- Maintenez des journaux d’audit pour suivre qui a accédé aux enregistrements et quand
- Faites pivoter les clés de chiffrement régulièrement pour réduire les risques
- Mettre en œuvre des politiques de conservation des données avec suppression automatique
- Réaliser régulièrement des évaluations de sécurité et des tests de pénétration
Outils avec stockage sécurisé des enregistrements
Sécurité de niveau entreprise
- Microsoft Teams - Full Microsoft 365 security stack, data residency options, HIPAA eligible
- Cisco Webex - End-to-end encryption, FedRAMP authorized, SOC 2 Type II
- Zoom - E2EE available, SOC 2 Type II, HIPAA compliant with BAA
Outils de réunion IA avec une sécurité renforcée
- Otter.ai - SOC 2 Type II, AES-256 encryption, GDPR compliant
- Fireflies.ai - SOC 2 compliant, role-based access, private storage options
- Grain - Enterprise security features, SSO, comprehensive audit logs
Alternatives axées sur la confidentialité
Pour les organisations exigeant une confidentialité maximale, envisagez des plateformes avec chiffrement à connaissance nulle, où même le fournisseur ne peut pas accéder à vos données :
- Fil de fer - Architecture à connaissance nulle, option de déploiement sur site
- Élément (Matrix) - Option auto-hébergée, E2EE par défaut
- Jitsi Meet - Option open source, auto-hébergée pour un contrôle total
Signaux d’alerte lors de l’évaluation de la sécurité du stockage
- !Aucun détail sur le chiffrement - Allégations vagues sans mentionner AES-256 ou les versions TLS
- !Certifications de conformité manquantes - Pas de certifications SOC 2, ISO 27001 ou spécifiques à l'industrie
- !Conditions d’utilisation des données peu claires - Politiques autorisant un large partage de données ou l’entraînement d’IA sur vos enregistrements
- !Aucune option de résidence des données - Impossible de spécifier où vos enregistrements sont stockés géographiquement
- !Aucune garantie de suppression - Il n'est pas clair ce qu'il advient de vos données lorsque vous résiliez le service
- !Traitement par des tiers sans divulgation - Traitement par IA par des fournisseurs non divulgués sans détails de sécurité