Otter.ai propose des plans gratuits et payants. Ils diffèrent beaucoup en termes de quotas de transcription et de limites de fichiers. Le plan gratuit (Basique) est destiné à un usage léger et personnel. Les niveaux payants comme Pro, Business et Enterprise sont destinés à un usage plus intensif ou en équipe. Ci-dessous, nous détaillons les limites clés de chaque plan afin que vous puissiez choisir le niveau qui correspond à vos besoins.
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Limites du Plan Gratuit (Basique – 0 $)
- Minutes de transcription mensuels : 300 minutes (pas de report). Si vous atteignez la limite, Otter bloquera les nouveaux enregistrements ou imports jusqu'à votre prochain cycle de facturation.
- Limite par session (réunion/fichier) : 30 minutes. Les réunions ou les enregistrements importés de plus de 30 minutes ne recevront qu'une transcription de 30 minutes. L'enregistrement continue, mais vous ne transcriptions pas l'audio supplémentaire à moins de passer à la version supérieure.
- Importations de fichiers : Jusqu'à 3 fichiers audio/vidéo au total (à vie, pas par mois). Après 3 importations, vous devez passer à la version supérieure pour en importer davantage. Chaque fichier importé compte pour votre quota mensuel de 300 minutes.
- Historique des conversations : Le système conserve les 25 dernières transcriptions de l'historique des conversations. Il archive les notes plus anciennes et les cache. Les plans payants suppriment cette limite pour permettre un historique illimité.
- Fonctionnalités prises en charge : Capture de réunion en direct (via l'application Otter ou intégrations) et fonctionnalités d'IA de base (transcription en anglais, identification des intervenants, recherche de mots-clés simple). Des fonctionnalités avancées comme les résumés IA, le vocabulaire personnalisé ou la collaboration en équipe ne sont pas disponibles.
Avec le plan gratuit, trois appels Zoom de 30 minutes (90 minutes au total) utilisent 90 de vos 300 minutes mensuelles. Une transcription réduirait un enregistrement unique de 45 minutes à seulement 30 minutes.
Plans payants : Pro et Business (par utilisateur)
Passer à un plan payant augmente considérablement les limites d'Otter. Le plan Pro coûte environ 8,33 $ par mois lorsqu'il est facturé annuellement. Il est destiné aux particuliers. Le plan Entreprise est d'environ 19,99 $ par utilisateur chaque mois, également facturé annuellement. Il est conçu pour les équipes. Limites clés :
Minutes de transcription mensuels :
- 1 200 min par mois par utilisateur.
- Minutes illimités pour les réunions/enregistrements (sans limite). (Les affaires imposent toujours des minutes de fichiers importés à 6 000 par mois.)
Plafond par session :
- Jusqu'à 90 minutes transcrites par réunion ou fichier.
- Jusqu'à 4 heures (240 minutes) par session. (L'Enterprise permet un minimum de 4 heures.)
Limites de fichiers importés :
- Jusqu'à 10 importations de fichiers audio/vidéo par mois, sous réserve du quota d'importation de 1 200 min.
- Importations de fichiers illimitées (pas de limite sur le nombre par utilisateur), jusqu'à 6 000 minutes d'importation par mois.
Fonctionnalités supplémentaires :
- Historique des conversations : Illimité (toutes les transcriptions passées conservées).
- Réunions simultanées : Les utilisateurs Pro peuvent rejoindre 2 légendes Otter à la fois, les utilisateurs Business jusqu'à 3 (les utilisateurs gratuits ne peuvent rejoindre qu'une seule légende).
- Fonctionnalités avancées : Les plans payants offrent des vocabulaires personnalisés, une recherche avancée et des exports. Vous bénéficiez également d'intégrations avec des outils comme Zapier et Slack, ainsi que des espaces de travail collaboratif et plus encore.
Limites Clés du Plan Otter.ai
| Limite / Fonctionnalité | Gratuit (de base) | Pro (Individuel) | Affaires |
|---|---|---|---|
| Minutes de transcription mensuels | 300 min | 1 200 min | Illimité (réunions) / 6 000 min (imports) |
| Max par réunion/transcription de fichier | 30 min | 90 min | 4 heures (240 min) |
| Fichier importé minutes/mois | 300 min (partage avec ci-dessus) | 1 200 min | 6 000 min |
| Compte des fichiers importés | 3 fichiers (à vie) | 10 fichiers/mois | Illimité |
| Réunions simultanées (en direct) | 1 à la fois | 2 à la fois | 3 à la fois |
| Historique de conversation | 25 les plus récents | Illimité | Illimité |
Réinitialisation et Report Mensuels
Les limites d'Otter sont sur un cycle mensuel. Les minutes et les imports se réinitialisent chaque mois à votre date de facturation. Les minutes inutilisées ne roulent pas, alors planifiez votre utilisation. Les utilisateurs pro obtiennent 14 400 minutes par an (12×1 200). Si vous payez annuellement, les mêmes limites mensuelles s'appliquent ; vous effectuez un seul paiement qui couvre 12 mois. Consultez la page de tarification d'Otter pour plus de détails.
Limites de taille et de format de téléchargement de fichiers
Quel que soit le plan, Otter impose une limite de taille de fichier de 5 Go pour les téléchargements. Les formats pris en charge incluent la plupart des types audio et vidéo courants : MP3, M4A, WAV, WMA, OGG (audio), et MP4, MOV, AVI, WMV, MPEG, MKV, etc. (vidéo). Vous pouvez télécharger des vidéos tant que votre plan le permet. Par exemple, une vidéo de 5 heures est correcte. Mais avec les plans gratuits ou Pro, seules les 30 ou 90 premières minutes seront transcrites. Les plans Business peuvent transcrire jusqu'à 4 heures.
Autres restrictions notables
- Langues des intervenants : Otter prend actuellement en charge la transcription en anglais, français et espagnol dans tous les plans. (Si vous avez besoin d'autres langues, envisagez des alternatives.)
- Enregistrement en temps réel : Tous les plans permettent un enregistrement en direct illimité via l'application Otter (cela compte dans vos minutes).
- Rétention des données : Au-delà de l'historique des conversations, Otter conserve vos transcriptions indéfiniment (à moins que vous ne les supprimiez).
- Soutien et outils avancés : Les utilisateurs gratuits bénéficient uniquement d'un support communautaire ; les niveaux payants ajoutent un support prioritaire et des fonctionnalités d'administration. Des réductions pour étudiants sont disponibles sur le plan Pro pour les utilisateurs .edu.
Exemple Pratique
Supposons que vous soyez un professionnel solo qui enregistre une réunion d'une heure chaque semaine. Avec le plan Gratuit, vous pouvez transcrire trois réunions chaque mois (3×60=180 min) et il vous reste 120 minutes. Cependant, chaque réunion sera limitée à 30 minutes de transcription. Avec le plan Pro, ces mêmes réunions utiliseraient 240 de vos 1 200 min, chaque réunion complète d'une heure étant capturée (puisque 60 min < 90 min de limite). Un plan Entreprise gérerait cela facilement avec ses minutes de réunion illimitées.
En résumé, le plan gratuit d'Otter est idéal pour les enregistrements courts et occasionnels. Les professionnels et les équipes ayant des exigences plus élevées auront probablement besoin des plans Pro ou Business. Vérifiez si vous atteignez les limites de 300 min/mois ou 30 min/séance.
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