📊 Système d’allocation de minutes
🎯 Règles d’allocation principales
Limites mensuels et calendrier de réinitialisation
📅 Allocation de base :
- • Minutes mensuelles totales : 300 minutes
- • Réinitialiser la date : Anniversaire de création de compte
- • Heure de réinitialisation : 00:00 UTC à la date de réinitialisation
- • Politique de report : Aucune minute inutilisée n’est reportée
- • Réinitialisation précoce : Non disponible avant la date mensuelle
- • Précision du suivi Arrondi à la minute la plus proche
📈 Méthode de comptage d'utilisation
- • Temps de parole uniquement : Durée réelle de parole
- • Silence exclu : Les pauses ne comptent pas
- • Bruit de fond : Filtré automatiquement
- • Plusieurs intervenants : Parole qui se chevauche comptée une seule fois
- • Enregistrement vs transcription : Les deux comptent autant
Limites de session et extensions
⏰ Restrictions de session :
- • Session maximale 30 minutes en continu
- • Coupure nette : L’enregistrement s’arrête automatiquement
- • Alertes d’avertissement 5, 2, 1 minute avant la limite
- • Reprise de session : Peut redémarrer immédiatement
- • Sessions quotidiennes Nombre illimité de sessions
🎁 Bonus d’extension quotidien :
- • Durée de l’extension 10 minutes supplémentaires
- • Une fois par période de 24 heures
- • Heure de réinitialisation : 12h00 heure locale
- • Déclencheur d'utilisation : Automatique lorsque la session atteint 30 minutes
- • Activation manuelle : Disponible via notification dans l’application
📱 Suivi et Surveillance de l’Utilisation
📊 Système de surveillance en temps réel
Tableau de bord d’utilisation et alertes
📈 Fonctionnalités du tableau de bord
- • Utilisation actuelle : Minutes utilisées ce mois-ci
- • Solde restant : Minutes restantes avant la réinitialisation
- • Répartition quotidienne : Graphique d’utilisation par jour
- • Historique de session : Durées de réunions individuelles
- • Utilisation prévue : Total mensuel estimé
- • Réinitialiser le compte à rebours : Jours jusqu'à la prochaine allocation
🔔 Système d’alerte :
- • 250 minutes : Avertissement « On se rapproche »
- • 280 minutes Alerte « presque plein »
- • 295 minutes : Avertissement « critique »
- • 300 minutes : Notification « limite atteinte »
- • Méthodes de livraison : Dans l'application, e-mail, notification push
- • Seuils personnalisés : Non disponible avec l’offre gratuite
Méthodes d’accès et plateformes
💻 Où vérifier l’utilisation :
- • Application web Paramètres → Compte → Utilisation
- • Application mobile Profil → Statistiques d’utilisation
- • Application de bureau Compte → Abonnement
- • Rapports par e-mail Résumés hebdomadaires d'utilisation
- • Accès à l'API : Non disponible pour les utilisateurs gratuits
🔄 Fréquence de mise à jour :
- • Sessions en direct Mises à jour en temps réel
- • Réunions terminées : En moins de 2 minutes
- • Actualisation du tableau de bord Toutes les 15 secondes
- • Synchronisation mobile : intervalles de 30 secondes
- • Données historiques : Mis à jour dans l’heure
🎯 Stratégies d’optimisation des comptes rendus
💡 Techniques d’utilisation intelligentes
Sélection stratégique de réunion
🎯 Cadre de Priorités
- • Réunions hautement prioritaires : Appels clients, avis
- • Discussions complexes : Sessions techniques et stratégiques
- • Réunions riches en actions : Planification, prise de décision
- • Parties prenantes importantes Direction, clients clés
- • Transfert de connaissances Formation, intégration
❌ Ignorez ces réunions :
- • Appels sociaux : Happy hours d’équipe, discussions informelles
- • Points de suivi réguliers : Standups quotidiens (s’ils sont répétitifs)
- • Appels de grands groupes : Réunions générales, webinaires
- • Mauvaise qualité audio : Environnements bruyants
- • Sessions courtes : appels rapides de moins de 5 minutes
Techniques pour gagner du temps
⏰ Gestion de session :
- • Pause stratégique : Arrête-toi pendant les pauses, les conversations parallèles
- • Arrivées tardives : Commencer l’enregistrement au début de la réunion
- • Fins précoces : Arrêtez lorsque la réunion se termine
- • Point central de l’ordre du jour : N’enregistrer que la discussion principale
- • Sessions fractionnées : Divisez les longues réunions en segments
🔧 Optimisation audio :
- • Paramètres de qualité : Utilisez le mode « Haute Qualité »
- • Réduction du bruit Activer le filtrage en arrière-plan
- • Positionnement des haut-parleurs : Placement optimal du microphone
- • Niveaux de volume : Entrée audio cohérente
- • Stabilité de la connexion : Connexion Internet forte requise
Méthodes d’enregistrement alternatives
📱 Stratégies de sauvegarde:
- • Téléchargements audio : Utiliser 3 téléversements de fichiers mensuels
- • Plusieurs appareils Comptes des membres de la famille
- • Notes manuelles : Sauvegarde traditionnelle de prise de notes
- • Enregistrement natif : Fonctionnalités intégrées à la plateforme
- • Mémos vocaux Enregistrements téléphoniques pour les points clés
🔄 Approche hybride :
- • Enregistrement sélectif : Segments clés uniquement
- • Téléchargez les parties importantes plus tard
- • Focus sur le résumé : Enregistrer les points de décision
- • Capture des éléments d’action Résumés de fin de réunion
📅 Planification et Budget Mensuels
📊 Cadre de planification de l’utilisation
Stratégie d’allocation hebdomadaire
📈 Répartition recommandée :
- • Semaine 1 : 90 minutes (30 % du total)
- • Semaine 2 : 75 minutes (25 % du total)
- • Semaine 3 : 75 minutes (25 % du total)
- • Semaine 4 : 60 minutes (20 % du total)
- • Gardez 15 à 20 minutes pour les urgences
🎯 Lignes directrices pour le budget quotidien
- • Moyenne quotidienne : 10 minutes (300÷30 jours)
- • Jours abondants : 15-20 minutes maximum
- • Jours légers : 5 minutes ou moins
- • Journées sans réunions : 0 minute (à réserver pour les jours chargés)
- • Réserve 30 minutes pour les appels importants
Scénarios d’utilisation et exemples
💼 Modèles d'utilisation courants :
🏢 Business Professional (Heavy User)
6-8 meetings/week, 15-20 min average → 120-160 min/week → Needs upgrade
🎓 Student/Academic (Moderate User)
3-4 lectures/week, 20-25 min segments → 60-100 min/week → Perfect fit
👥 Team Lead (Strategic User)
2-3 key meetings/week, selective recording → 40-60 min/week → Good fit
🏠 Remote Worker (Light User)
1-2 important calls/week, 10-15 min each → 20-30 min/week → Excellent fit
🔧 Dépannage & Support
❗ Problèmes courants et solutions
Écarts dans le comptage des minutes
🚨 Problèmes courants :
- • Utilisation inattendue : Minutes plus élevés que prévu
- • Enregistrements silencieux : Minutes comptées pour les réunions silencieuses
- • Sessions multiples Comptes de réunions qui se chevauchent
- • Enregistrement en arrière-plan Activation accidentelle
- • Retards de synchronisation Utilisation ne se met pas à jour immédiatement
✅ Corrections rapides :
- • Vérifier l’historique de la session : Passer en revue tous les enregistrements
- • Calcul manuel : Additionnez le temps de parole réel
- • Vider le cache : Actualiser les données de l’application
- • Contacter le support : Signaler les écarts
- • Réinitialisation du compte : Déconnectez-vous puis reconnectez-vous
Situations d'urgence
🆘 Quand les minutes sont épuisées :
- • Mise à niveau immédiate : Activation du plan Pro
- • Méthode de téléversement audio : Utilisez la fonctionnalité de téléversement de fichier
- • Plateformes alternatives : Essais gratuits ailleurs
- • Prise de notes manuelle Méthode de sauvegarde traditionnelle
- • Applications d’enregistrement : Enregistrement natif de l’appareil
📞 Canaux d’assistance
- • Centre d’aide Articles d’assistance intégrés à l’application
- • Support par e-mail help@otter.ai
- • Forum communautaire Discussions utilisateur
- • Assistance par chat Réservé aux utilisateurs Premium uniquement
- • Tutoriels vidéo : Chaîne YouTube
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