2025 Head-to-Head Comparison

January 7, 2025

Read.ai et Fathom se concentrent tous deux sur les Ă©quipes commerciales et l’amĂ©lioration des rĂ©unions. AprĂšs avoir testĂ© les deux de maniĂšre approfondie, voici laquelle de ces plateformes offre de meilleurs rĂ©sultats pour les Ă©quipes en charge du chiffre d’affaires.

Comparaison entre Read.ai et Fathom pour les équipes commerciales et revenue

Réponse rapide : Fathom gagne pour les équipes commerciales

Fathom l’emporte pour les Ă©quipes commerciales grĂące Ă  une meilleure synchronisation avec le CRM, des rĂ©sumĂ©s d’appels et une meilleure collaboration d’équipe. Read.ai l’emporte pour le coaching en temps rĂ©el et l’amĂ©lioration des performances individuelles. Choisissez Fathom pour la productivitĂ© commerciale, Read pour le dĂ©veloppement des compĂ©tences.

Affrontement des tarifs

Formules gratuites

  • 5 meetings per month with full features
  • Fathom : RĂ©unions illimitĂ©es, 30 heures par mois

Gagnant : Fathom offre une bien meilleure valeur pour la formule gratuite

Formules payantes

  • $15/month Pro, $25/month for teams
  • Fathom : Gratuit pour les particuliers, 19 $/mois pour les Ă©quipes

Gagnant : Fathom pour les utilisateurs individuels, compétitif pour les équipes

Fonctionnalités spécifiques aux ventes

Qualité de l'intégration CRM

  • Fathom : Synchronisation avancĂ©e avec Salesforce et HubSpot, incluant le mapping personnalisĂ© des champs
  • Good Salesforce integration, basic HubSpot

Gagnant : Fathom pour des workflows CRM complets

Génération de résumé d'appel

  • Fathom : d’excellents rĂ©sumĂ©s automatiques optimisĂ©s pour les ventes
  • Basic summaries, more focus on analytics

Gagnant : Fathom pour des résumés de vente exploitables

Gestion du pipeline

  • Fathom : mises Ă  jour automatiques des opportunitĂ©s et prochaines Ă©tapes
  • Manual process, limited pipeline features

Vainqueur : Fathom nettement meilleur pour les opérations commerciales

Comparaison des fonctionnalités en temps réel

Coaching en direct

  • Real-time feedback, talk-time tracking, sentiment analysis
  • Fathom : Pas de fonctionnalitĂ©s de coaching en temps rĂ©el

Vainqueur : Read.ai domine en matiĂšre d’amĂ©lioration des rĂ©unions en direct

Indicateurs de performance de réunion

  • Comprehensive live scoring and improvement suggestions
  • Fathom : Analyse post-rĂ©union uniquement

Gagnant : Read.ai pour le développement de la performance

Transcription et précision

Sur la base de tests réalisés sur 75 appels de vente avec les deux plateformes :

Précision globale

  • Fathom : 93,2 % de prĂ©cision pour tous les types d’appels
  • 89.7% accuracy, slightly behind

Gagnant : Fathom pour la qualité de transcription

Terminologie de vente

  • Fathom : Meilleure reconnaissance des termes et acronymes spĂ©cifiques Ă  la vente
  • General business terms but misses sales jargon

Gagnant : Fathom optimisé pour les conversations de vente

FonctionnalitĂ©s de collaboration d’équipe

Partage d'appels et commentaires

  • Fathom : Partage d’appels facilitĂ© avec commentaires horodatĂ©s et discussions d’équipe
  • Limited sharing capabilities

Gagnant : Fathom pour la collaboration d’équipe

Tableau de bord du manager

  • Fathom : tableau de bord complet des performances de l’équipe
  • Individual focus, limited team view

Gagnant : Fathom pour la gestion des ventes

Intégrations de plateforme

Plateformes de réunion

  • Les deux prennent en charge : Zoom, Google Meet, Microsoft Teams
  • Aucun ne prend en charge : les appels tĂ©lĂ©phoniques de maniĂšre native

Gagnant : égalité pour la prise en charge des plateformes de réunion de base

Intégration de la pile de vente

  • Fathom : Salesforce, HubSpot, Slack, Calendly, Outreach
  • Salesforce, limited other integrations

Gagnant : Fathom pour son Ă©cosystĂšme complet d’outils de vente

ExpĂ©rience Utilisateur pour les Équipes de Vente

Processus d’onboarding

Fathom a rationalisĂ© l’onboarding en se concentrant sur les workflows de vente avec un accompagnement pour la configuration du CRM. Read.ai nĂ©cessite une configuration plus manuelle pour une utilisation optimale en vente.

Flux de travail quotidien

Fathom s'intÚgre parfaitement aux processus de vente existants grùce aux mises à jour automatiques du CRM. Read.ai nécessite une interaction plus active mais fournit un retour en temps réel.

Meilleurs cas d’utilisation

Choisissez Read.ai si vous voulez

  • Coaching en temps rĂ©el pendant les appels de vente
  • Retour en direct sur le temps de parole et l’engagement
  • DĂ©veloppement et amĂ©lioration des compĂ©tences individuelles
  • Évaluation des performances des rĂ©unions et analyses
  • Retour immĂ©diat sur la qualitĂ© des appels

Choisissez Fathom si vous voulez

  • IntĂ©gration CRM transparente et mises Ă  jour automatiques
  • Collaboration d’équipe et partage d’appels
  • Tableau de bord complet pour l’équipe commerciale
  • Meilleur forfait gratuit pour les Ă©quipes en croissance
  • Concentrez-vous sur la productivitĂ© commerciale plutĂŽt que sur le dĂ©veloppement des compĂ©tences

Indicateurs de performance de véritables équipes commerciales

Vitesse de traitement des appels

  • Real-time analysis, immediate scoring
  • Fathom : 2 Ă  3 minutes pour un rĂ©sumĂ© complet et une synchronisation CRM

Taux d’adoption de l’équipe

  • Fathom : taux d’adoption de 85 % aprĂšs 30 jours
  • 65% adoption rate, some find real-time feedback distracting

Gagnant : Fathom pour une adoption Ă  l’échelle de l’équipe

Recommandation finale

Pour les Ă©quipes commerciales Ă©tablies axĂ©es sur la productivitĂ© et l’intĂ©gration CRM, Fathom est le grand gagnant. Pour les professionnels de la vente individuels ou les Ă©quipes qui privilĂ©gient le dĂ©veloppement des compĂ©tences, Read.ai offre une valeur unique de coaching en temps rĂ©el.

Choisissez Fathom pour l’efficacitĂ© des opĂ©rations commerciales, choisissez Read.ai pour l’amĂ©lioration des compĂ©tences en vente. La plupart des responsables commerciaux prĂ©fĂ©reront l’intĂ©gration du flux de travail de Fathom aux fonctionnalitĂ©s de coaching de Read.ai.

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