12 Best Meeting Transcription Software Options for 2025

Dans un environnement de travail au rythme soutenu, la prise de notes manuelle est une recette pour des détails manqués. Les décisions clés, les tâches à accomplir et les retours clients essentiels se perdent souvent dans le flot d’appels enchaînés. Le problème de fond n’est pas un manque de concentration ; c’est l’impossibilité de participer à une conversation tout en la documentant parfaitement. C’est là qu’interviennent les outils automatisés, garantissant que chaque moment important soit capturé avec précision.

The best meeting transcription software does more than just convert speech to text. It uses AI to automatically record, transcribe, summarize, and identify key takeaways from your discussions on platforms like Zoom, Google Meet, and Microsoft Teams. This frees up your team to engage fully in the conversation, confident that a reliable, searchable record is being created in the background. Finding the right tool, however, depends entirely on your specific needs, team size, and workflow.

Ce guide propose une analyse détaillée des 12 meilleures plateformes disponibles en 2025. Nous éliminons le jargon marketing pour vous offrir une analyse claire et pratique de chaque option. Vous trouverez :

Notre objectif est de vous aider à choisir le logiciel idéal pour transformer les conversations de votre équipe en informations exploitables, en vous faisant gagner du temps et en éliminant les e-mails de suivi du type « qui était censé faire quoi ? ». Trouvons la solution qui correspond à votre flux de travail.

1. Otter.ai

Otter.ai est un nom bien connu dans cette catégorie, consolidant sa première place en agissant moins comme un simple outil de transcription et davantage comme un véritable assistant de réunion alimenté par l’IA. Il s’intègre parfaitement avec Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, en envoyant son bot "OtterPilot" pour rejoindre, enregistrer et transcrire automatiquement vos appels. Cela en fait l’un des meilleurs logiciels de transcription de réunions pour les équipes qui ont besoin d’une solution fiable que l’on peut configurer une fois puis oublier.

The platform truly excels in its post-meeting workflow. Users get an AI-generated summary, a list of action items, and a fully searchable transcript with clear speaker identification. You can even ask Otter's AI Chat questions about the meeting content, such as "What were the Q3 budget concerns?" to get instant answers without rereading the entire transcript. This feature alone makes it invaluable for busy professionals and distributed teams. For a deeper dive into its capabilities, you can explore what Otter.ai is and how it streamlines communication.

Caractéristiques clés et Tarification

La force d’Otter.ai réside dans son ensemble de fonctionnalités bien équilibré et les limites généreuses de ses forfaits. Le plan Business, en particulier, offre un nombre considérable de minutes de transcription, ce qui en fait un choix économique pour les équipes actives.

Website: //otter.ai

2. Fireflies.ai

Fireflies.ai se taille une place parmi les meilleurs logiciels de transcription de réunions en se concentrant sur une intégration poussée et des analyses puissantes orientées vers les ventes. Comme ses concurrents, il envoie un preneur de notes IA, « Fred », à vos événements de calendrier sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams pour enregistrer, transcrire et résumer les conversations. C’est un choix idéal pour les équipes qui souhaitent que les données de leurs réunions s’intègrent directement à leurs flux de travail et à leurs CRM existants.

The platform's strength lies in its Conversation Intelligence features, which are particularly useful for sales and customer success teams. Fireflies.ai can analyze talk time, sentiment, and keyword mentions across all your meetings, providing valuable insights into team performance and customer interactions. Its AI assistant, AskFred, allows you to chat with your meetings to pull up key information instantly. You can get a better sense of its capabilities by exploring what Fireflies.ai is and how its features work together.

Caractéristiques clés et Tarification

Fireflies.ai se distingue par ses minutes de transcription illimitées sur les forfaits payants et son support étendu de plus de 69 langues, ce qui en fait une solution hautement évolutive et rentable pour les équipes internationales.

Website: //fireflies.ai

3. Fathom

Fathom se taille une niche en se positionnant comme un preneur de notes IA spécialement optimisé pour les équipes orientées client, en particulier dans la vente et la réussite client. Il s’intègre directement à Zoom, Google Meet et Microsoft Teams pour enregistrer, transcrire et résumer automatiquement les appels. Là où il excelle vraiment, c’est dans sa capacité à créer des résumés adaptés en fonction du type de réunion, ce qui en fait l’un des meilleurs logiciels de transcription de réunions pour les équipes qui suivent des playbooks spécifiques.

La plateforme va au-delà de la simple transcription en permettant aux utilisateurs de créer des temps forts pendant un appel et de pousser les informations clés directement vers des CRM comme HubSpot et Salesforce. Cette automatisation des workflows change la donne pour les commerciaux qui doivent mettre à jour les notes d’affaires ou pour les agents du support qui consignent les retours clients. L’accent mis par Fathom sur des résumés structurés et basés sur les rôles, ainsi que sur l’intégration directe aux CRM, en fait un outil puissant pour rationaliser les tâches administratives post-réunion et garantir que les données clés ne soient jamais perdues.

Caractéristiques clés et Tarification

L’attrait de Fathom réside dans sa généreuse offre gratuite et son focus sur les workflows orientés équipe. La possibilité de synchroniser directement les données d’appel dans un CRM sans saisie manuelle fait gagner énormément de temps aux équipes axées sur les revenus.

Website: //fathom.video

4. Avoma

Avoma se positionne comme un assistant de bout en bout pour le cycle de vie des réunions, allant au-delà de la simple transcription pour inclure la planification, des notes générées par l’IA et une analyse approfondie des conversations. Il se connecte à toutes les principales plateformes de visioconférence, aux CRM et aux composeurs d’appels, enregistrant et transcrivant automatiquement les conversations pour créer une source unique de vérité. Cela en fait l’un des meilleurs logiciels de transcription de réunions pour les équipes de vente, de réussite client et axées sur les revenus qui doivent analyser des conversations à grande échelle.

La plateforme se distingue en fournissant des informations exploitables directement à partir des données de réunion. Elle extrait automatiquement les sujets clés, identifie les actions à mener et génère des résumés IA détaillés qui peuvent être envoyés directement à votre CRM. Avec des fonctionnalités comme des playlists de conversations pour la formation et le coaching, ainsi qu’un assistant « Ask Avoma » pour interroger les détails des réunions, elle transforme les transcriptions brutes en atouts stratégiques. Son modèle de tarification avantageux, où seuls les utilisateurs qui enregistrent ont besoin d’une licence payante, la rend accessible à l’ensemble des organisations pour consulter et collaborer sur l’intelligence de réunion.

Caractéristiques clés et Tarification

La valeur unique d’Avoma réside dans sa conception modulaire, qui permet aux équipes de commencer avec une transcription performante et des notes IA, puis d’ajouter ensuite des fonctionnalités avancées d’intelligence conversationnelle et de revenus à mesure qu’elles se développent. Cette évolutivité, combinée à une sécurité robuste, en fait un sérieux concurrent.

Website: //www.avoma.com

5. Grain

Grain est conçu pour les équipes qui ne veulent pas seulement transcrire leurs réunions, mais aussi extraire, partager et développer les insights issus des conversations avec les clients. Il agit comme un preneur de notes IA qui rejoint vos appels sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, mais sa véritable puissance réside dans la création d’une bibliothèque vidéo partageable à partir de vos discussions. Cela en fait l’un des meilleurs logiciels de transcription de réunions pour les équipes commerciales, de customer success et produit qui ont besoin d’intégrer directement la voix du client dans leurs flux de travail.

La plateforme excelle dans la transformation de longs enregistrements en éléments exploitables et faciles à consommer. Pendant un appel, vous pouvez mettre en évidence les moments clés en temps réel, que Grain découpe ensuite en extraits vidéo partageables accompagnés de transcriptions. Ces extraits peuvent être organisés en « Stories » ou en playlists pour mettre en avant des retours produit, des témoignages clients ou des objections commerciales. La synchronisation de ces informations directement dans des outils comme Slack, Notion ou Salesforce transforme les données de réunion d’un enregistrement statique en une ressource dynamique et collaborative.

Caractéristiques clés et Tarification

La valeur unique de Grain réside dans son objectif de créer un hub d’« intelligence conversationnelle ». Son généreux plan gratuit est un excellent point de départ pour les particuliers, tandis que les formules payantes débloquent de puissantes analyses pour les équipes.

Website: //grain.com

6. Notta

Notta se positionne comme un puissant enregistreur, transcripteur et résumeur de réunions alimenté par l’IA, avec un fort accent sur la prise en charge multilingue. Il est conçu pour les équipes internationales qui communiquent fréquemment dans différentes langues, en offrant une transcription et une traduction en direct fluides. La plateforme s’intègre aux principaux outils de réunion comme Zoom et Google Meet, en envoyant son bot pour enregistrer et transcrire les sessions, ce qui en fait un solide prétendant au titre de meilleur logiciel de transcription de réunions pour les entreprises internationales.

Ce qui rend Notta particulièrement utile, c’est son focus sur les flux de travail multilingues. Les utilisateurs peuvent non seulement obtenir une transcription précise avec identification des locuteurs, mais aussi la traduire en plusieurs langues directement au sein de la plateforme. Son interface est claire et intuitive, ce qui simplifie la gestion des enregistrements, la personnalisation du vocabulaire pour une meilleure précision et l’exportation des transcriptions. L’inclusion d’intégrations CRM et Zapier dans ses offres pour entreprises contribue également à rationaliser les actions post-réunion pour les équipes commerciales et opérationnelles.

Caractéristiques clés et Tarification

Notta offre un équilibre compétitif entre le nombre de minutes de transcription et les fonctionnalités avancées, en particulier pour les équipes ayant besoin d’une supervision administrative et de capacités multilingues. Les contrôles de niveau entreprise de la plateforme, comme le SSO, apportent une valeur significative aux grandes organisations.

Website: //www.notta.ai

7. Tactiq

Tactiq se distingue comme un outil de transcription à la fois léger et puissant, proposé principalement via une simple extension Chrome. Il s’intègre directement à votre navigateur pour capturer les conversations depuis Google Meet, Zoom et Microsoft Teams, ce qui rend le processus de configuration incroyablement rapide et simple. Cette approche positionne Tactiq parmi les meilleurs logiciels de transcription de réunions pour les utilisateurs qui recherchent une valeur immédiate sans installations complexes ni lourdeurs administratives.

The platform generates real-time captions and transcripts, but its real value comes from its post-meeting AI features. Tactiq provides AI-generated summaries, action items, and even allows you to ask questions about the meeting content. Its innovative AI Workflow Builder lets you automate post-meeting tasks, like sending key takeaways to a Notion page or creating follow-up tickets in a project management tool. This focus on automation helps teams streamline their workflows and discover how to take better meeting notes with minimal effort.

Caractéristiques clés et Tarification

Tactiq offre un mélange convaincant d’accessibilité et de fonctionnalités IA avancées, avec une tarification claire qui séduit aussi bien les particuliers que les équipes en croissance. La plateforme est également certifiée SOC 2 et ISO 27001, garantissant une sécurité de niveau entreprise.

Website: //tactiq.io

8. Rév

Rev consolide sa position en proposant une approche hybride puissante qui combine la rapidité de l’IA avec la précision du travail humain. Alors que de nombreux outils se concentrent uniquement sur l’automatisation, Rev offre une plateforme intégrée où vous pouvez obtenir une transcription IA instantanée de votre appel Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams, puis la mettre à niveau en toute transparence vers une transcription humaine avec 99 % de précision lorsque l’enjeu est important. Cette flexibilité en fait l’un des meilleurs logiciels de transcription de réunions pour les utilisateurs qui ont besoin à la fois d’une efficacité quotidienne et d’une précision garantie pour les enregistrements critiques.

La plateforme est idéale pour les organisations qui traitent du contenu sensible ou complexe où les erreurs de transcription ne sont pas envisageables, comme les dépositions juridiques, les consultations médicales ou les réunions de conseil d’administration. Son preneur de notes IA gère la documentation quotidienne, tandis que les services professionnels à la demande pour la transcription, les sous-titres et les légendes garantissent l’accessibilité et la conformité. Cette stratégie à deux volets permet aux équipes de gérer efficacement les coûts, en utilisant l’IA pour le volume et des experts humains pour l’assurance qualité lorsque cela compte le plus.

Caractéristiques clés et Tarification

La proposition de valeur unique de Rev réside dans son modèle de service tout-en-un, qui répond à un large éventail d’exigences en matière de précision et de budget. L’abonnement inclut une quantité généreuse de transcription par IA, avec une tarification claire à la minute pour les services humains.