đ€ Quâest-ce que Krisp AI ?
Krisp a commencĂ© comme un outil rĂ©volutionnaire de suppression du bruit de fond et a Ă©voluĂ© pour devenir une suite complĂšte de Voice AI. NommĂ© parmi les meilleures inventions de 2020 par le magazine TIME dans la catĂ©gorie intelligence artificielle, Krisp traite dĂ©sormais plus de 1 milliard de minutes dâaudio vocal par mois.
Ce qui rend Krisp unique, câest son approche de traitement local. Contrairement aux concurrents basĂ©s sur le cloud, Krisp effectue tout le traitement audio directement sur votre appareil en utilisant des algorithmes de machine learning de pointe. Cela garantit que les conversations sensibles restent totalement privĂ©es â votre audio ne quitte jamais votre ordinateur, sauf si vous choisissez explicitement dâactiver des fonctionnalitĂ©s cloud comme le stockage de transcriptions.
La plateforme sâest Ă©tendue au-delĂ de la suppression du bruit pour inclure un assistant de rĂ©union IA complet avec transcription sans bot, notes de rĂ©union, rĂ©sumĂ©s et mĂȘme conversion dâaccent â tout en conservant son approche axĂ©e avant tout sur la confidentialitĂ©.
đ FonctionnalitĂ©s clĂ©s de Krisp AI
Réduction de bruit bidirectionnelle
La fonctionnalitĂ© phare de Krisp supprime le bruit de fond Ă la fois de votre microphone ET de lâaudio que vous recevez des autres. Les tests montrent une rĂ©duction du bruit de plus de 40 dĂ©cibels â ce qui revient Ă faire taire efficacement tout, des clics de clavier aux aboiements de chiens en passant par les bruits de chantier.
đĄïž Avantage en matiĂšre de confidentialitĂ© : Toute la suppression du bruit se fait localement sur votre appareil â aucun audio nâest envoyĂ© vers le cloud
Assistant IA de réunion sans bots
Krisp est le seul outil de prise de notes IA qui ne nĂ©cessite pas que des bots rejoignent vos appels vidĂ©o et audio. Il capture la transcription, les notes de rĂ©union et les rĂ©sumĂ©s sans aucun participant IA visible â parfait pour les rĂ©unions confidentielles oĂč la prĂ©sence visible de bots serait inappropriĂ©e.
Conversion dâaccent
Une fonctionnalitĂ© remarquable propre Ă Krisp : la conversion dâaccent rend lâanglais plus neutre tout en prĂ©servant lâidentitĂ© vocale de chaque interlocuteur. Câest particuliĂšrement prĂ©cieux pour les centres dâappels et les Ă©quipes internationales, oĂč la clartĂ© de lâaccent peut influencer lâefficacitĂ© de la communication.
đŹ Cas dâutilisation : Les agents de centre dâappels peuvent communiquer plus clairement avec les clients tout en conservant leurs caractĂ©ristiques vocales naturelles
AmĂ©lioration de la voix et annulation de lâĂ©cho
Au-delĂ de la rĂ©duction de bruit, Krisp intĂšgre une technologie dâisolation vocale qui amĂ©liore la clartĂ© de la parole et supprime lâĂ©cho. Cela permet dâobtenir un son de qualitĂ© professionnelle mĂȘme dans des environnements acoustiques difficiles comme les bureaux Ă domicile ou les espaces de travail ouverts.
đ§ Une qualitĂ© vocale cristalline qui donne lâimpression dâĂȘtre dans un studio professionnel
Transcription multilingue
Krisp prend en charge la transcription dans plus de 17 langues, ce qui en fait une solution idĂ©ale pour les Ă©quipes internationales et les rĂ©unions multilingues. Le plan Pro et les offres supĂ©rieures incluent une prise en charge multilingue complĂšte pour rĂ©pondre aux besoins de communication Ă lâĂ©chelle mondiale.
Compatibilité universelle de la plateforme
Krisp fonctionne parfaitement avec plus de 800 applications de communication. Il vous suffit de modifier vos paramĂštres audio pour utiliser Krisp comme microphone et haut-parleur, et il fonctionne avec nâimporte quelle plateforme â aucune intĂ©gration spĂ©cifique nâest nĂ©cessaire.
Plateformes prises en charge
Visioconférence
- Zoom
- Microsoft Teams
- Google Meet
- Webex
Applications de communication
- Slack
- Discord
- Skype
- Plus de 800 applications supplémentaires
Avantages et inconvénients
Avantages
- Suppression de bruit leader du secteur RĂ©duction de plus de 40 dB qui fonctionne mĂȘme dans des environnements extrĂȘmement bruyants comme les aĂ©roports
- Traitement local : Tout le traitement audio se fait sur votre appareil â aucune de vos conversations nâest envoyĂ©e vers des serveurs externes
- Transcription sans bot Aucun participant IA visible dans vos rĂ©unions â parfait pour les conversations sensibles
- Transcription illimitĂ©e : MĂȘme le forfait gratuit inclut la transcription illimitĂ©e
- CompatibilitĂ© universelle Fonctionne avec plus de 800 applications sans nĂ©cessiter dâintĂ©grations spĂ©cifiques
- Annulation bidirectionnelle : Supprime le bruit Ă la fois de votre audio ET de lâaudio entrant
Inconvénients
- Uniquement sur ordinateur pour la réduction du bruit : Les applications mobiles ne prennent pas en charge la suppression du bruit en temps réel en raison des restrictions des plateformes iOS/Android
- Coupures de voix dans les environnements bruyants : Dans des environnements extrĂȘmement bruyants, la parole peut parfois ĂȘtre coupĂ©e en mĂȘme temps que le bruit
- Utilisation de la RAM : Lâapplication peut utiliser une quantitĂ© importante de mĂ©moire, ce qui peut potentiellement affecter les performances sur les anciens ordinateurs
- Limites du forfait gratuit : Seulement 60 minutes/jour de réduction de bruit et 2 notes IA/jour dans la formule gratuite
- Son robotique occasionnel : Des bruits trÚs forts qui percent peuvent rendre la voix légÚrement robotique
Tarifs Krisp
Krisp propose plusieurs niveaux de tarification pour les utilisateurs individuels et les entreprises. La facturation annuelle permet dâĂ©conomiser 50 % par rapport Ă la facturation mensuelle. Tous les forfaits payants incluent lâannulation de bruit, la transcription et lâenregistrement illimitĂ©s.
Gratuit
- Transcription illimitée
- Annulation du bruit 60 min/jour
- 2 notes IA/jour
- Historique sur 7Â jours
Pro
- Tout illimité
- Conversion dâaccent 60 min/jour
- 5 Go de stockage
- Plus de 17 langues
Entreprise
- Conversion dâaccent 4 h/jour
- 30 Go de stockage
- Intégrations CRM
- Prise en charge SSO/SCIM
Entreprise
- Transcription sur lâappareil
- Serveurs dédiés
- Conformité SOC 2
- Gestionnaire de compte dédié
Forfaits Centre dâappels
Krisp propose Ă©galement des forfaits spĂ©cialisĂ©s pour centres dâappels Ă partir de 10 $/agent/mois (annuel) avec suppression du bruit, isolation de la voix, rĂ©sumĂ©s aprĂšs appel et surveillance en temps rĂ©el. Le niveau avancĂ© ajoute la conversion dâaccent, les macros vocales et les sous-titres intelligents.
Voir tous les dĂ©tails des tarifs âPour qui Krisp est-il le plus adaptĂ© ?
Excellent choix
- Travailleurs à distance : Travailler depuis des bureaux à domicile bruyants, des cafés ou des espaces de coworking
- Agents de centre dâappels Besoin dâun son parfaitement clair et dâune excellente intelligibilitĂ© des accents
- Professionnels soucieux de la confidentialité : Avocats, consultants, professionnels de santé nécessitant un traitement local
- Passer des appels depuis des aĂ©roports, des hĂŽtels ou dâautres environnements bruyants
- Ăquipes internationales : BĂ©nĂ©ficier de la conversion dâaccent et de la prise en charge multilingue
Pas idéal pour
- Utilisateurs mobiles uniquement : La suppression du bruit nĂ©cessite lâapplication de bureau (macOS/Windows)
- Ordinateurs Ă faible spĂ©cifications : Le traitement local peut ĂȘtre trĂšs gourmand en ressources
- Besoins en enregistrement vidĂ©o : Krisp se concentre sur lâaudio â aucune capture vidĂ©o
- Grands utilisateurs gratuits : La limite de 60 min/jour peut ĂȘtre trop restrictive pour les appelants qui sont au tĂ©lĂ©phone toute la journĂ©e
- Intégration CRM approfondie : Plan d'affaires requis pour l'intégration Salesforce, HubSpot
Verdict global
Krisp est passĂ© dâun spĂ©cialiste de la suppression de bruit Ă une plateforme complĂšte de Voice AI sans perdre de vue ce qui faisait sa force. La combinaison dâune suppression de bruit leader sur le marchĂ©, dâune assistance en rĂ©union sans bots et dâun traitement local prĂ©servant la confidentialitĂ© crĂ©e une proposition de valeur unique sur le marchĂ©.
Verdict final
Krisp est le choix incontournable pour tous ceux qui ont besoin dâune qualitĂ© audio professionnelle dans des environnements difficiles. Lâapproche de traitement local le rend idĂ©al pour les secteurs soucieux de la confidentialitĂ©, tandis que la compatibilitĂ© avec plus de 800 applications signifie quâil fonctionne avec pratiquement nâimporte quel outil de communication. Lâajout de fonctionnalitĂ©s de rĂ©union IA en fait une solution tout-en-un convaincante, mĂȘme si les gros utilisateurs mobiles devraient chercher ailleurs.
Idéal pour
Travailleurs Ă distance et centres dâappels
Tarification
0 Ă 30Â $/mois
Fonctionnalité phare
Annulation de bruit de plus de 40 dB