🎯 Detalhes da Certificação SOC2 Tipo II
✅ Status Atual da Certificação
Informações de Auditoria
📋 Detalhes Básicos:
- • Tipo de certificação: SOC2 Tipo II
- • Status atual: Ativo e válido
- • Última auditoria: Setembro de 2024
- • Próxima auditoria: Setembro de 2025
- • Período de observação 12 meses (out 2023 - set 2024)
- • Data do relatório: 15 de outubro de 2024
🏢 Firma de Auditoria
- • Deloitte & Touche LLP
- • Empresa de contabilidade Big 4
- • Serviços de cibersegurança e gestão de riscos
- • Mais de 15 anos de auditoria SOC2
- • Sem conflitos de interesse
Resultados e Conclusões da Auditoria
🎯 Eficácia do Controlo
- • Fraquezas materiais Nenhum identificado
- • Deficiências de controle: Zero exceptions
- • Resultados de teste 100% dos controles operando de forma eficaz
- • Resposta da gestão: Nenhuma ação corretiva necessária
- • Itens de acompanhamento: Nenhuma pendente
📊 Cobertura do Escopo:
- • Operações de negócios Todos os serviços principais
- • Centros de dados Instalações primárias e de backup
- • Infraestrutura em nuvem Ambientes AWS e Azure
- • Todo o pessoal e contratados relevantes
- • Terceiros: Principais relações com fornecedores
🛡️ Cobertura dos Critérios de Serviços de Confiança
🔐 Controles de Segurança (TSC CC6)
Estrutura Central de Segurança
🔑 Controles de Acesso:
- • Autenticação multifator (MFA) obrigatória
- • Controles de acesso baseados em função (RBAC)
- • Aplicação do princípio do privilégio mínimo
- • Revisões de acesso regulares (trimestrais)
- • Provisionamento/desprovisionamento automatizado de acessos
- • Gerenciamento de acesso privilegiado (PAM)
🛡️ Segurança de Infraestrutura:
- • Segmentação de rede e firewalls
- • Sistemas de deteção/prevenção de intrusões
- • Programa de gestão de vulnerabilidades
- • Plano de resposta a incidentes de segurança
- • Monitoramento de segurança 24/7
- • Teste de penetração (anual)
Controles de Disponibilidade (TSC A1)
⚡ Disponibilidade do Sistema
- • Meta de SLA 99,9% de tempo de atividade
- • 99,95% (excede a meta)
- • Saúde do sistema em tempo real
- • Deteção automatizada de incidentes
- • Procedimentos de recuperação de desastres
🔄 Continuidade dos Negócios:
- • 4 horas no máximo
- • tolerância a perda de dados de 1 hora
- • Frequência de backup: Replicação contínua
- • Testes trimestrais de recuperação de desastres
🎯 Integridade e Confidencialidade do Processamento
Integridade do Processamento (TSC PI1)
✅ Processamento de Dados:
- • Validação e sanitização de entrada
- • Verificação de precisão de processamento
- • Deteção e correção de erros
- • Verificações de completude para todas as transações
- • Monitoramento automatizado da qualidade de dados
🔒 Confidencialidade (TSC C1):
- • Framework de classificação de dados
- • Criptografia em repouso (AES-256)
- • Criptografia em trânsito (TLS 1.3)
- • Controles de gestão de chaves
- • Prevenção de perda de dados (DLP)
Controles de Privacidade (TSC P1-P8)
👥 Proteção de Dados Pessoais:
- • Política de privacidade e procedimentos de notificação
- • Estrutura de gestão de consentimento
- • Implementação dos direitos dos titulares de dados
- • Controles de limitação de finalidade
- • Práticas de minimização de dados
📋 Gestão de Conformidade
- • Avaliações de impacto sobre privacidade
- • Gestão de risco de terceiros
- • Programas de treinamento em privacidade
- • Procedimentos de notificação de violação
- • Retenção e descarte de dados
🔍 Teste e Validação de Controles
📊 Metodologia de Testes
Procedimentos de Teste de Controlo
🎯 Abordagem de Testes
- • Seleção de amostra: Amostragem estatística baseada em risco
- • Período de teste 12 meses de testes operacionais
- • Frequência de controle: Controles diários, semanais, mensais
- • Coleta de evidências Capturas de tela, registros, documentação
- • Validação de processo de ponta a ponta
📈 Resultados dos Testes
- • Controles testados: 156 controles exclusivos
- • Instâncias de teste 2.847 testes individuais
- • Taxa de aprovação 100% (sem exceções)
- • Validação de precisão de 95%
- • Revisão da gestão Conclusão de revisão de 100%
Documentação de Evidências
📁 Tipos de Documentação
- • Documentos de políticas e procedimentos
- • Relatórios e logs gerados pelo sistema
- • Atas de reuniões e revisões de gestão
- • Registros de treinamento e reconhecimentos
- • Avaliações de fornecedores e contratos
- • Capturas de tela de configuração e configurações
🔍 Processo de Validação:
- • Teste independente Validação de terceiros
- • Múltiplas fontes de evidência
- • Cobertura de evidências de 100%
- • Verificação da fonte original
📋 Acesso a Relatórios e Benefícios Empresariais
📄 Acesso ao Relatório SOC2
Disponibilidade do Relatório
🔐 Requisitos de Acesso:
- • Apenas clientes empresariais
- • Requisito legal: NDA assinado obrigatório
- • Justificativa de negócios Necessidade comercial legítima
- • Processo de solicitação: Através do gerente de conta
- • Período de revisão 30 dias de acesso máximo
📊 Conteúdo do Relatório:
- • Declaração da administração: Adequação do projeto de controle
- • Opinião do auditor: Efetividade operacional
- • Descrições de controlo Matriz de controle detalhada
- • Resultados de teste Análise de exceções
- • Respostas da gestão
Proposta de Valor para Empresas
✅ Benefícios de Conformidade:
- • Reduz o tempo de avaliação de risco de fornecedores
- • Atende aos requisitos de auditoria
- • Demonstra a devida diligência
- • Suporta conformidade regulatória
- • Permite uma aprovação de compras mais rápida
🎯 Impacto nos Negócios
- • Redução de risco Controles de segurança validados
- • Construção de confiança: Verificação independente
- • Vantagem competitiva Postura de segurança certificada
- • Economia de custos Avaliações de segurança reduzidas
⚖️ Comparação de Certificação SOC2
📊 Comparação por Setor
| Plataforma | Status SOC2 | Digite | Última auditoria | Cobertura de Critérios |
|---|---|---|---|---|
| Sembly AI | ✅ Certificado | Tipo II | Set 2024 | Segurança + 4 critérios |
| Fireflies | ✅ Certificado | Tipo II | ago de 2024 | Apenas segurança |
| Otter.ai | ✅ Certificado | Tipo II | jul de 2024 | Segurança + Disponibilidade |
| Gong | ✅ Certificado | Tipo II | Nov 2024 | Segurança + 4 critérios |
| Supernormal | ⏳ Em Andamento | Tipo II | Q1 2025 | A ser definido |
| Granola | ❌ Não Certificado | N/D | N/D | N/D |
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