📊 Sistema de Alocação de Minutos
🎯 Regras Centrais de Alocação
Limites Mensais e Cronograma de Reinicialização
📅 Alocação Básica:
- • Total de minutos mensais 300 minutos
- • Redefinir data: Aniversário de criação de conta
- • Hora de redefinição: 12:00 AM UTC na data de redefinição
- • Política de rollover: Nenhum minuto não utilizado é transferido para o mês seguinte
- • Redefinição antecipada: Não disponível antes da data mensal
- • Precisão de rastreamento Arredondado para o minuto mais próximo
📈 Método de Contagem de Uso
- • Somente tempo de fala: Duração real da conversa
- • Silêncio excluído: Pauses don't count
- • Ruído de fundo: Filtrado automaticamente
- • Vários interlocutores: Fala sobreposta contada uma vez
- • Gravação vs transcrição: Ambos contam igualmente
Limites de Sessão & Extensões
⏰ Restrições da Sessão:
- • Sessão máxima: 30 minutos contínuos
- • Corte rígido A gravação para automaticamente
- • Alertas de aviso 5, 2, 1 minuto antes do limite
- • Retomada de sessão Pode reiniciar imediatamente
- • Sessões diárias Contagem ilimitada de sessões
🎁 Bônus Diário de Extensão:
- • Duração da extensão 10 minutos adicionais
- • Uma vez a cada período de 24 horas
- • Hora de redefinição: 12:00 AM horário local
- • Gatilho de uso: Automático quando a sessão atingir 30 minutos
- • Ativação manual: Disponível via notificação no app
📱 Rastreamento e Monitoramento de Uso
📊 Sistema de Monitoramento em Tempo Real
Painel de Uso e Alertas
📈 Funcionalidades do Dashboard
- • Uso atual: Minutos usados este mês
- • Saldo restante: Minutos restantes até a redefinição
- • Divisão diária: Gráfico de uso por dia
- • Histórico da sessão: Durações individuais de reuniões
- • Uso projetado: Total mensal estimado
- • Redefinir contagem regressiva: Dias até a próxima alocação
🔔 Sistema de Alertas
- • 250 minutos "Getting close" warning
- • 280 minutos: "Almost full" alert
- • 295 minutos: "Critical" warning
- • 300 minutos "Limit reached" notification
- • Métodos de entrega: No app, e-mail, push
- • Limiares personalizados: Não disponível no plano gratuito
Métodos de Acesso e Plataformas
💻 Onde Verificar o Uso:
- • Aplicativo web: Configurações → Conta → Uso
- • Aplicativo móvel Perfil → Estatísticas de Uso
- • Aplicativo para computador Conta → Assinatura
- • Relatórios por email: Resumos semanais de uso
- • Acesso à API Não disponível para usuários gratuitos
🔄 Frequência de atualização:
- • Sessões ao vivo Atualizações em tempo real
- • Reuniões concluídas: Dentro de 2 minutos
- • Atualização do painel de controle A cada 15 segundos
- • Sincronização móvel: intervalos de 30 segundos
- • Dados históricos: Atualizado dentro de 1 hora
🎯 Estratégias de Otimização de Minutos
💡 Técnicas de Uso Inteligente
Seleção Estratégica de Reuniões
🎯 Framework de Prioridade
- • Reuniões de alta prioridade: Chamadas com clientes, avaliações
- • Discussões complexas: Sessões técnicas e estratégicas
- • Reuniões repletas de ações: Planejamento, tomada de decisão
- • Principais partes interessadas: Liderança, principais clientes
- • Transferência de conhecimento Treinamento, integração
❌ Pule Estas Reuniões:
- • Chamadas sociais: Happy hours da equipe, conversas informais
- • Check-ins de rotina Reuniões diárias de alinhamento (se forem repetitivas)
- • Chamadas com grandes grupos Reuniões gerais, webinars
- • Qualidade de áudio ruim Ambientes ruidosos
- • Sessões curtas: <5 minute quick calls
Técnicas para Economizar Tempo
⏰ Gestão de Sessão:
- • Pausa estratégica: Pare durante as pausas, conversas paralelas
- • Entradas tardias: Iniciar gravação quando a reunião começar
- • Términos precoces: Pare quando a reunião terminar
- • Foco da agenda: Gravar apenas a discussão principal
- • Sessões divididas: Divida reuniões longas em segmentos
🔧 Otimização de Áudio:
- • Configurações de qualidade: Use "High Quality" mode
- • Redução de ruído Ativar filtragem em segundo plano
- • Posicionamento do orador Posicionamento ideal do microfone
- • Níveis de volume: Entrada de áudio consistente
- • Estabilidade da conexão: É necessária uma internet forte
Métodos Alternativos de Gravação
📱 Estratégias de Backup
- • Uploads de áudio Use 3 envios de arquivos mensais
- • Vários dispositivos Family members' accounts
- • Notas manuais: Backup tradicional de anotações
- • Gravação nativa: Funcionalidades integradas na plataforma
- • Memorandos de voz Gravações de telefone para pontos-chave
🔄 Abordagem Híbrida:
- • Gravação seletiva Apenas segmentos-chave
- • Envie as partes importantes depois
- • Foco do resumo: Registrar pontos de decisão
- • Captura de itens de ação Resumos de fim de reunião
📅 Planejamento e Orçamento Mensal
📊 Framework de Planejamento de Uso
Estratégia de Alocação Semanal
📈 Distribuição Recomendada:
- • Semana 1: 90 minutos (30% do total)
- • Semana 2: 75 minutos (25% do total)
- • Semana 3: 75 minutos (25% do total)
- • Semana 4: 60 minutos (20% do total)
- • Reserve 15-20 minutos para emergências
🎯 Diretrizes de Orçamento Diário:
- • Média diária: 10 minutos (300÷30 dias)
- • Dias intensos: 15 a 20 minutos no máximo
- • Dias leves 5 minutos ou menos
- • Dias sem reuniões: 0 minutos (reserve para dias corridos)
- • Reserve 30 minutos para ligações importantes
Cenários de Uso e Exemplos
💼 Padrões Comuns de Uso:
🏢 Business Professional (Heavy User)
6-8 meetings/week, 15-20 min average → 120-160 min/week → Needs upgrade
🎓 Student/Academic (Moderate User)
3-4 lectures/week, 20-25 min segments → 60-100 min/week → Perfect fit
👥 Team Lead (Strategic User)
2-3 key meetings/week, selective recording → 40-60 min/week → Good fit
🏠 Remote Worker (Light User)
1-2 important calls/week, 10-15 min each → 20-30 min/week → Excellent fit
🔧 Solução de problemas e suporte
❗ Problemas Comuns & Soluções
Discrepâncias na Contagem de Minutos
🚨 Problemas Comuns:
- • Uso inesperado: Minutos mais altos do que o esperado
- • Gravações silenciosas: Minutos contados para reuniões silenciosas
- • Várias sessões: Contagens de reuniões sobrepostas
- • Gravação em segundo plano Ativação acidental
- • Atrasos de sincronização Uso não atualiza imediatamente
✅ Correções Rápidas:
- • Verificar o histórico da sessão: Revisar todas as gravações
- • Cálculo manual: Somar o tempo real de fala
- • Limpar cache: Atualizar dados do aplicativo
- • Contactar o suporte Relatar discrepâncias
- • Reinicialização de conta: Termine a sessão e entre novamente
Situações de Emergência
🆘 Quando os Minutos Acabam:
- • Upgrade imediato: Ativação do plano Pro
- • Método de envio de áudio Use o recurso de upload de arquivos
- • Plataformas alternativas: Períodos de teste gratuitos em outros lugares
- • Anotações manuais: Método tradicional de backup
- • Aplicativos de gravação: Gravação nativa do dispositivo
📞 Canais de Suporte:
- • Central de ajuda Artigos de suporte no aplicativo
- • Suporte por email: help@otter.ai
- • Fórum da comunidade Discussões de usuários
- • Suporte via chat Apenas para usuários Premium
- • Tutoriais em vídeo Canal do YouTube
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