Principais Ferramentas de IA para Reuniões Compatíveis com HIPAA (2026)
Fireflies.ai
Compatível com HIPAAFireflies.ai oferece conformidade com a HIPAA sob solicitação em seu plano Business e superiores. Todos os dados de reunião são protegidos com criptografia AES de 256 bits e SSL/TLS, transcrevendo com precisão as consultas de pacientes em notas acionáveis.
Recursos de Saúde:
- • Criptografia AES de 256 bits em repouso
- • Criptografia SSL/TLS em trânsito
- • Integração Zapier/API com sistemas de EHR
- • Políticas personalizadas de retenção de dados
Detalhes do BAA:
- • Disponível nos planos Business+
- • Entre em contato com vendas para assinatura de BAA
- • Certificado SOC 2 Tipo II
- • Conforme ao GDPR
Fellow
Compatível com a HIPAAFellow foi nomeado como a melhor escolha pelo The New York Times Wirecutter para transcrever e resumir reuniões em 2026. É compatível com HIPAA e foi desenvolvido para fluxos de trabalho de reuniões estruturados e repetíveis em operações clínicas, desenvolvimento de produtos e equipes de GTM.
Recursos de Saúde:
- • Notas de IA com modelos personalizáveis
- • Acompanhamento de ações e follow-ups
- • Base de conhecimento compartilhada de reuniões
- • Suporte ao fluxo de trabalho de operações clínicas
- • Compatível com a HIPAA com BAA
- • Certificado SOC 2 Tipo II
- • Controles de segurança empresarial
- • Registo de auditoria disponível
Sembly AI
Foco em SaúdeSembly AI é especificamente projetado para setores regulados, incluindo saúde, com criptografia de ponta a ponta, armazenamento seguro de dados e reconhecimento de terminologia médica para transcrição clínica precisa.
Recursos de Saúde:
- • Suporte de terminologia médica
- • Termos padronizados SNOMED CT
- • Reconhecimento de nomes de medicamentos
- • Modelos de reuniões de saúde
- • Compatível com a HIPAA com BAA
- • Certificado SOC 2 Tipo II
- • Criptografia AES-256
- • Controles de acesso baseados em função
Dialpad AI
Compatível com a HIPAADialpad AI é uma ferramenta moderna de comunicação baseada em nuvem que combina chamadas, vídeo, mensagens e recursos de IA. É compatível com a HIPAA, mantendo as informações dos pacientes seguras enquanto as equipes de cuidados permanecem conectadas.
- • Transcrição em tempo real
- • Resumos de chamadas
- • Análise de sentimento
- • Ferramentas inteligentes de coaching
Uso na área da saúde:
- • Comunicação da equipe de cuidados
- • Chamadas de coordenação de pacientes
- • Mensagens seguras
- • BAA disponível
Ferramentas Específicas para Saúde Mental e Terapia
Profissionais de saúde mental têm necessidades de conformidade específicas. Essas ferramentas especializadas são projetadas especificamente para terapeutas, conselheiros e profissionais de saúde mental, com conformidade HIPAA integrada.
Supanote
Escriba de IA específico para saúde mental que captura sessões de terapia e as transforma instantaneamente em notas estruturadas como SOAP, DAP ou notas de progresso.
- • Formatos de nota SOAP, DAP, de progresso
- • Integração direta com o EHR
- • Conformidade total com a HIPAA com BAA
- • Criptografia de ponta a ponta
Upheal
Combina telemedicina, transcrição e análises em uma plataforma integrada para profissionais de saúde mental.
- • Hospedagem de sessão de vídeo
- • Transcrição em tempo real
- • Insights clínicos e análises
- • Segurança em conformidade com a HIPAA
SimplePractice AI Note Taker
Criado pela SimplePractice com conformidade HIPAA desde o primeiro dia, assumindo o trabalho pesado para que terapeutas possam adotar a eficiência da IA.
- • Validação HITRUST
- • Criptografia avançada em todo o ciclo de vida
- • Processamento de IA transparente
- • Documentação clara
Hathr.AI
A única ferramenta de IA compatível com a HIPAA hospedada na AWS GovCloud – os mesmos servidores do Departamento de Saúde e Serviços Humanos, com tecnologia Claude AI.
- • Hospedagem AWS GovCloud
- • 100% privado e em conformidade
- • Projetado para dados sensíveis de saúde
- • Impulsionado por Claude AI
Requisitos do Acordo de Associado Comercial (BAA)
O que é um BAA?
Um Acordo de Associado Comercial (Business Associate Agreement - BAA) é um contrato exigido por lei entre um prestador de serviços de saúde (entidade coberta) e qualquer fornecedor que lide com Informações de Saúde Protegidas (PHI). Sem um BAA assinado, usar qualquer ferramenta de reunião com IA com dados de pacientes viola a HIPAA.
BAA deve incluir:
- • Definições de uso permitido de dados
- • Requisitos de proteção de PHI
- • Procedimentos de notificação de incidentes de segurança
- • Protocolos de notificação de violação de dados
- • Cláusulas de gestão de subcontratados
- • Devolução/destruição de dados na rescisão
Atualizações do BAA de 2026:
- • Requisitos de cibersegurança mais rigorosos para ferramentas de IA
- • Análise de risco obrigatória incluindo fornecedores de IA
- • Acordos de fornecedores mais abrangentes
- • Requisitos de monitoramento contínuo
- • Cronogramas aprimorados de resposta a incidentes
- • Disposições específicas de tratamento de dados de IA
Importante: Atualizações HIPAA de janeiro de 2026
Em 6 de janeiro de 2026, o Escritório de Direitos Civis do HHS (OCR) propôs a primeira grande atualização da Regra de Segurança da HIPAA em 20 anos. As organizações de saúde que utilizam ferramentas de reuniões com IA devem agora incluir essas ferramentas como parte de suas atividades de análise de risco e conformidade com gestão de risco. Certifique-se de que seu BAA reflita essas obrigações de conformidade mais rígidas de 2026.
Requisitos de Segurança HIPAA para IA em Reuniões
Criptografia
- • Criptografia AES de 256 bits em repouso
- • TLS 1.2/1.3 em trânsito
- • Opções de criptografia de ponta a ponta
- • Gerenciamento seguro de chaves
Controles de Acesso
- • Permissões baseadas em função (RBAC)
- • Autenticação multifator
- • Login Único (SSO)
- • Tempos limite automáticos de sessão
Auditoria e Conformidade
- • Trilhas completas de auditoria
- • Registro de atividades
- • Relatórios de conformidade
- • Controles de retenção de dados
Comparação de Conformidade com a HIPAA
| Ferramenta | HIPAA | BAA | SOC 2 | Foco em Saúde | Plano Necessário |
|---|---|---|---|---|---|
| Fireflies.ai | ✓ | ✓ | Tipo II | Médio | Business+ |
| Fellow | ✓ | ✓ | Tipo II | Médio | Pro+ |
| Sembly AI | ✓ | ✓ | Tipo II | Alto | Enterprise |
| Otter.ai | ✓ | ✓ | Tipo II | Baixo | Enterprise |
| Dialpad AI | ✓ | ✓ | Tipo II | Médio | Business+ |
| Supanote | ✓ | ✓ | Pendente | Muito alto | Todos os Planos |
| Upheal | ✓ | ✓ | Pendente | Muito alto | Todos os Planos |
| Hathr.AI | ✓ | ✓ | GovCloud | Muito alto | Todos os Planos |
Lista de Verificação de Implementação HIPAA
Antes da Implantação:
- ☐Verificar o status de conformidade HIPAA do fornecedor
- ☐Solicitar e revisar a documentação de BAA
- ☐Avaliação completa de risco organizacional
- ☐Revisar certificações de segurança de fornecedores (SOC 2)
- ☐Identificar casos de uso específicos em saúde
Após assinar o BAA:
- ☐Configurar definições de segurança empresarial
- ☐Configurar controles de acesso baseados em função
- ☐Ativar registro de auditoria e monitoramento
- ☐Treinar funcionários sobre procedimentos de conformidade com a HIPAA
- ☐Documentar procedimentos de resposta a incidentes
Recomendações por caso de uso
Para Hospitais e Sistemas de Saúde
Escolha ferramentas de nível empresarial com BAAs abrangentes, certificação SOC 2 Tipo II e retenção de dados personalizada. Considere Fireflies.ai ou Sembly AI pelo suporte à terminologia médica e integrações com EHR.
Para práticas de saúde mental
Use ferramentas especializadas como Supanote, Upheal, ou SimplePractice AI Note Taker projetado especificamente para sessões de terapia com formatos de notas SOAP/DAP e integração com EHR.
Para startups de saúde e HealthTech
Fellow oferece excelentes recursos de colaboração em equipe com conformidade HIPAA. Para máxima segurança, considere Hathr.AI com hospedagem AWS GovCloud.
Apenas para Reuniões Administrativas
Se você só precisa de conformidade com a HIPAA para reuniões administrativas não clínicas (sem PHI), Otter.ai Enterprise ou Dialpad AI fornecer opções econômicas com total conformidade.