O que é o Zoom AI Companion?
Zoom AI Companion é o assistente de inteligência artificial integrado do Zoom, projetado para aumentar a produtividade em toda a plataforma Zoom. Diferente das ferramentas de IA para reuniões de terceiros, que exigem instalações e integrações separadas, o AI Companion é incorporado diretamente ao ecossistema do Zoom.
O AI Companion utiliza IA generativa para ajudar os usuários antes, durante e depois das reuniões. Ele pode redigir mensagens, resumir conversas, criar pautas de reunião e até mesmo deixar você em dia com reuniões que perdeu. Para organizações que já investiram no ecossistema do Zoom, ele oferece uma forma simplificada de adicionar recursos de IA sem precisar gerenciar relacionamentos com fornecedores adicionais.
Lançado em 2023 e continuamente atualizado, o Zoom AI Companion representa a estratégia da Zoom para competir com ferramentas de IA para reuniões independentes, oferecendo recursos comparáveis como parte da experiência principal do Zoom.
Principais recursos do Zoom AI Companion
Resumos de Reuniões Gerados por IA
Após cada reunião, o Zoom AI Companion gera automaticamente um resumo abrangente que inclui os principais pontos da discussão, decisões tomadas e itens de ação. Esses resumos são compartilhados com os participantes e podem ser acessados pelo aplicativo Zoom ou pelo portal web.
Os resumos geralmente ficam disponíveis em poucos minutos após o término da reunião e incluem os próximos passos com sugestões de responsáveis.
Gravação Inteligente com Capítulos
A Gravação Inteligente organiza automaticamente as gravações de reuniões em capítulos e destaques, facilitando a navegação em gravações longas. A IA identifica mudanças de tópico e cria um índice para que os espectadores possam ir diretamente às seções relevantes.
Transcrição em Tempo Real
A transcrição ao vivo exibe legendas em tempo real durante as reuniões, promovendo acessibilidade e permitindo que os participantes acompanhem mesmo em ambientes barulhentos. As transcrições são salvas automaticamente e podem ser editadas após a reunião.
Idiomas Suportados
O Zoom AI Companion oferece suporte à transcrição em mais de 30 idiomas, incluindo inglês, espanhol, francês, alemão, japonês, chinês, português, italiano e muitos outros. Recursos de tradução também estão disponíveis para tradução em tempo real de legendas.
Assistente de Chat IA
O recurso de chat do Companheiro de IA ajuda a compor mensagens, resumir conversas em chat e responder a perguntas sobre o conteúdo das reuniões. Você pode pedir para redigir e-mails, resumir o que perdeu em um canal ou ajudar a se preparar para próximas reuniões.
Example: "What were the main decisions from yesterday's product meeting?"
O Companheiro de IA irá pesquisar o seu histórico de reuniões e fornecer uma resposta concisa com contexto.
Preparação de Reuniões & Agendas
Antes das reuniões, o AI Companion pode ajudar a criar pautas com base em notas de reuniões anteriores e nos tópicos atuais. Ele analisa conversas passadas e sugere pontos de discussão relevantes, ajudando os anfitriões a se prepararem com mais eficácia.
Funcionalidade Catch Me Up
Joined a meeting late? The "Catch Me Up" feature provides a real-time summary of what's been discussed so far, allowing latecomers to quickly get up to speed without interrupting the flow of the meeting.
Esse recurso é executado durante a reunião, então você pode solicitar um resumo de atualização a qualquer momento sem precisar esperar a reunião terminar.
Prós e Contras
Prós
- Sem custo adicional Incluído nos planos pagos do Zoom Workplace sem custo adicional
- Integração perfeita Integrado diretamente no Zoom - sem aplicativos ou bots de terceiros para gerenciar
- Suporte multilíngue: Transcrição e tradução em mais de 30 idiomas
- Segurança Empresarial: Aproveita a infraestrutura de segurança existente do Zoom e suas certificações de conformidade
- Experiência Unificada Funciona em Zoom Meetings, Telefone, Chat e Whiteboard
Contras
- Dependência do Zoom Funciona apenas com reuniões do Zoom - sem suporte para Google Meet, Teams ou Webex
- Recursos Avançados Limitados: Falta alguns recursos especializados encontrados em ferramentas dedicadas de IA para reuniões, como inteligência de conversação ou integração com CRM
- Requer plano pago: Não disponível no plano Básico gratuito do Zoom
- Lançamento de Recursos: Alguns recursos podem não estar disponíveis para todos os usuários imediatamente, à medida que o Zoom continua o desenvolvimento
- Controles de Administração Necessários: Os administradores de TI devem ativar os recursos do AI Companion para os usuários
Preços do Zoom AI Companion
O Zoom AI Companion está incluído sem custo adicional nos planos pagos do Zoom Workplace. Estes são os planos que incluem recursos do AI Companion:
Zoom Workplace Basic
- limite de reunião de 40 minutos
- Sem Companheiro de IA
- 100 participantes
Zoom Workplace Pro
- Companheiro de IA incluído
- reuniões de 30 horas
- 100 participantes
- 5 GB de armazenamento em nuvem
Zoom Workplace Business
- Companheiro de IA incluído
- 300 participantes
- SSO e controles de administração
- 10 GB de armazenamento em nuvem
Zoom Workplace Enterprise
- Companheiro de IA incluído
- 1000 participantes
- Armazenamento em nuvem ilimitado
- Integrações personalizadas
Complemento: Complemento de Companheiro de IA
Para recursos avançados de IA, como análises avançadas de reuniões e modelos de IA personalizados, o Zoom oferece um Complemento de IA Companion por um custo adicional. Entre em contato com o time de vendas da Zoom para detalhes de preços.
Como Ativar o Zoom AI Companion
Capacitação de Administradores
Os administradores da conta devem ativar o AI Companion no portal de administração do Zoom em Configurações da Conta > AI Companion.
Seleção de Recursos
Escolha quais recursos do Companheiro de IA deseja ativar: resumos de reuniões, gravações inteligentes, composição de chat com IA, etc.
Adoção de Usuários
Os usuários podem acessar os recursos do AI Companion diretamente no app do Zoom - procure o ícone do AI Companion durante e após as reuniões.
Configurações de Privacidade
Configure as configurações de retenção de dados e privacidade de acordo com as políticas da sua organização. Os dados do AI Companion podem ser gerenciados separadamente dos dados normais do Zoom.
Zoom AI Companion vs. Alternativas
| Recurso | Zoom AI Companion | Ferramentas de Terceiros |
|---|---|---|
| Suporte da Plataforma | Apenas Zoom | Multiplataforma (Zoom, Meet, Teams) |
| Preços | Incluído nos planos pagos do Zoom | Normalmente $10-30/usuário/mês |
| Integração de CRM | Limitado | Extenso (Salesforce, HubSpot, etc.) |
| Inteligência de Conversa | Análises básicas | Avançado (sentimento, coaching, etc.) |
| Complexidade de Configuração | Simples (integrado) | Moderado (integração necessária) |
Para quem o Zoom AI Companion é melhor?
Ótima Adequação
- Organizações que já utilizam Zoom Workplace
- Equipes que desejam recursos de IA sem custos adicionais
- Empresas que priorizam a consolidação de fornecedores
- Equipes de TI que preferem segurança integrada em vez de aplicativos de terceiros
Considere alternativas
- Equipes que usam várias plataformas de vídeo
- Equipes de vendas que precisam de integração profunda com CRM
- Organizações que exigem análises avançadas de conversas
- Usuários no plano gratuito do Zoom