Meilleurs outils d'IA pour réunions conformes à la HIPAA (2026)
Fireflies.ai
Conforme à la HIPAAFireflies.ai propose la conformité HIPAA sur demande avec son plan Business et supérieurs. Toutes les données de réunion sont protégées par un chiffrement AES 256 bits et SSL/TLS, transcrivant avec précision les consultations des patients en notes exploitables.
Fonctionnalités pour les soins de santé :
- • Chiffrement AES 256 bits au repos
- • Chiffrement SSL/TLS en transit
- • Intégration Zapier/API avec les systèmes de DME
- • Politiques personnalisées de conservation des données
Détails BAA :
- • Disponible sur les offres Business+
- • Contactez le service commercial pour la signature d’un BAA
- • Certifié SOC 2 Type II
- • Conforme au RGPD
Fellow
Conforme à la HIPAAFellow a été nommé le meilleur choix par The New York Times Wirecutter pour transcrire et résumer les réunions en 2026. Il est conforme à la HIPAA et conçu pour des flux de travail de réunion structurés et répétables dans les opérations cliniques, les produits et les équipes GTM.
Fonctionnalités pour les soins de santé :
- • Notes IA avec modèles personnalisables
- • Suivi des actions et relances
- • Base de connaissances partagée des réunions
- • Support du flux de travail des opérations cliniques
- • Conforme à la HIPAA avec BAA
- • Certifié SOC 2 Type II
- • Contrôles de sécurité d’entreprise
- • Journalisation d’audit disponible
Sembly AI
Focus sur la santéSembly AI est spécialement conçu pour les secteurs réglementés, y compris la santé, avec un chiffrement de bout en bout, un stockage sécurisé des données et une reconnaissance de la terminologie médicale pour une transcription clinique précise.
Fonctionnalités pour les soins de santé :
- • Assistance en terminologie médicale
- • Termes standardisés SNOMED CT
- • Reconnaissance des noms de médicaments
- • Modèles de réunions en santé
- • Conforme à la HIPAA avec BAA
- • Certifié SOC 2 Type II
- • Chiffrement AES-256
- • Contrôles d'accès basés sur les rôles
Dialpad AI
Conforme à la HIPAADialpad AI est un outil de communication moderne basé sur le cloud qui combine appels, vidéo, messagerie et fonctionnalités d’IA. Il est conforme à la norme HIPAA, ce qui permet de garder les informations des patients sécurisées tout en maintenant la connexion entre les équipes de soins.
- • Transcription en temps réel
- • Résumés d’appels
- • Analyse de sentiment
- • Outils intelligents de coaching
Utilisation dans le domaine de la santé :
- • Communication de l’équipe de soins
- • Appels de coordination des patients
- • Messagerie sécurisée
- • BAA disponible
Outils spécifiques à la santé mentale et à la thérapie
Les professionnels de la santé mentale ont des besoins de conformité spécifiques. Ces outils spécialisés sont conçus spécialement pour les thérapeutes, les conseillers et les praticiens en santé mentale, avec une conformité HIPAA intégrée.
Supanote
Scribe IA spécifique à la santé mentale qui enregistre les séances de thérapie et les transforme instantanément en notes structurées comme SOAP, DAP ou notes de suivi.
- • Formats de notes SOAP, DAP, notes d’évolution
- • Intégration directe au DME
- • Conformité HIPAA complète avec BAA
- • Chiffrement de bout en bout
Upheal
Combine la télésanté, la transcription et l’analytique en une seule plateforme intégrée pour les professionnels de la santé mentale.
- • Hébergement de sessions vidéo
- • Transcription en temps réel
- • Informations cliniques et analyses
- • Sécurité conforme à la norme HIPAA
SimplePractice AI Note Taker
Conçu par SimplePractice avec une conformité HIPAA dès le premier jour, prenant en charge le plus gros du travail pour que les thérapeutes puissent adopter l’efficacité de l’IA.
- • Validation HITRUST
- • Chiffrement avancé tout au long du cycle de vie
- • Traitement IA transparent
- • Documentation claire
Hathr.AI
Le seul outil d’IA conforme à la HIPAA hébergé sur AWS GovCloud – les mêmes serveurs que le Département de la Santé et des Services sociaux, propulsé par Claude AI.
- • Hébergement AWS GovCloud
- • 100 % privé et conforme
- • Conçu pour les données sensibles de santé
- • Propulsé par Claude AI
Exigences relatives à l’accord d’association commerciale (BAA)
Qu’est-ce qu’un BAA ?
Un Business Associate Agreement est un contrat légalement requis entre un prestataire de soins de santé (entité couverte) et tout fournisseur qui traite des Informations de Santé Protégées (PHI). Sans un BAA signé, l’utilisation de tout outil de réunion IA avec des données de patients enfreint l’HIPAA.
Le BAA doit inclure :
- • Définitions de l’utilisation permise des données
- • Exigences de protection des Renseignements de Santé Protégés (PHI)
- • Procédures de signalement des incidents de sécurité
- • Protocoles de notification de violation de données
- • Clauses de gestion des sous-traitants
- • Restitution/destruction des données en cas de résiliation
Mises à jour BAA 2026 :
- • Exigences de cybersécurité plus strictes pour les outils d’IA
- • Analyse de risque obligatoire incluant les fournisseurs d’IA
- • Accords fournisseurs plus complets
- • Exigences de surveillance continue
- • Chronologies améliorées de réponse aux incidents
- • Dispositions spécifiques au traitement des données relatives à l’IA
Important : Mises à jour HIPAA de janvier 2026
Le 6 janvier 2026, le Bureau des droits civils du HHS (OCR) a proposé la première mise à jour majeure de la règle de sécurité HIPAA en 20 ans. Les organisations de santé utilisant des outils de réunion basés sur l'IA doivent désormais inclure ces outils dans leurs activités d'analyse des risques et de conformité à la gestion des risques. Assurez-vous que votre BAA reflète ces obligations de conformité plus strictes de 2026.
Exigences de sécurité HIPAA pour les IA de réunion
Chiffrement
- • Chiffrement AES 256 bits au repos
- • TLS 1.2/1.3 en transit
- • Options de chiffrement de bout en bout
- • Gestion sécurisée des clés
Contrôles d’accès
- • Autorisations basées sur les rôles (RBAC)
- • Authentification multifacteur
- • Authentification unique (SSO)
- • Délai d’expiration automatique des sessions
Audit et conformité
- • Pistes d’audit complètes
- • Journalisation des activités
- • Rapports de conformité
- • Contrôles de conservation des données
Comparaison de conformité HIPAA
| Outil | HIPAA | BAA | SOC 2 | Focus sur la santé | Abonnement requis |
|---|---|---|---|---|---|
| Fireflies.ai | ✓ | ✓ | Type II | Moyen | Business+ |
| Fellow | ✓ | ✓ | Type II | Moyen | Pro+ |
| Sembly AI | ✓ | ✓ | Type II | Haut | Entreprise |
| Otter.ai | ✓ | ✓ | Type II | Bas | Entreprise |
| Dialpad AI | ✓ | ✓ | Type II | Moyen | Business+ |
| Supanote | ✓ | ✓ | En attente | Très élevé | Tous les forfaits |
| Upheal | ✓ | ✓ | En attente | Très élevé | Tous les forfaits |
| Hathr.AI | ✓ | ✓ | GovCloud | Très élevé | Tous les forfaits |
Liste de contrôle pour la mise en œuvre de la HIPAA
Avant le déploiement :
- ☐Vérifier le statut de conformité HIPAA du fournisseur
- ☐Demander et examiner la documentation BAA
- ☐Évaluation complète des risques organisationnels
- ☐Examiner les certifications de sécurité des fournisseurs (SOC 2)
- ☐Identifier des cas d’utilisation spécifiques dans le secteur de la santé
Après la signature de l’AAE :
- ☐Configurer les paramètres de sécurité d’entreprise
- ☐Configurer des contrôles d’accès basés sur les rôles
- ☐Activer la journalisation d’audit et la surveillance
- ☐Former le personnel aux procédures de conformité HIPAA
- ☐Documenter les procédures de réponse aux incidents
Recommandations par cas d’utilisation
Pour les hôpitaux et les systèmes de santé
Choisissez des outils de niveau entreprise avec des BAA complets, une certification SOC 2 Type II et une rétention des données personnalisée. Envisagez Fireflies.ai ou Sembly AI pour leur prise en charge de la terminologie médicale et leurs intégrations aux DME.
Pour les cabinets de santé mentale
Utilisez des outils spécialisés comme Supanote, Upheal, ou SimplePractice AI Note Taker conçu spécifiquement pour les séances de thérapie avec des formats de notes SOAP/DAP et une intégration au DME.
Pour les startups de santé et la HealthTech
Fellow offre d'excellentes fonctionnalités de collaboration en équipe avec conformité HIPAA. Pour une sécurité maximale, envisagez Hathr.AI avec hébergement AWS GovCloud.
Pour les réunions administratives uniquement
Si vous avez uniquement besoin de la conformité HIPAA pour des réunions administratives non cliniques (sans PHI), Otter.ai Enterprise ou Dialpad AI proposer des options rentables avec une conformité totale.