J’ai testé Read.ai et Fireflies.ai pendant 8 semaines sur plus de 200 réunions. Voici quelle plateforme offre une meilleure valeur pour différents types d’équipes et cas d’usage.

Comparaison des fonctionnalités et des performances de Read.ai et Fireflies.ai

Verdict rapide : Fireflies gagne pour la plupart des équipes

Fireflies.ai l’emporte en termes de précision de transcription, de complétude des fonctionnalités et de rapport qualité-prix. Read.ai gagne pour le coaching en temps réel et l’analytique de performance des réunions. Choisissez Fireflies pour une intelligence de réunion complète, Read pour l’amélioration en direct des réunions.

Bataille des prix

Comparaison du plan gratuit

5 meetings per month with full features
3 meetings per month, 40 minutes each

Gagnant : Read.ai propose davantage de réunions, Fireflies offre une meilleure profondeur par réunion

Valeur des forfaits payants

$15/month, focused on real-time features
Fireflies Pro : 10 $/mois, transcription illimitée plus analyses

Gagnant : Fireflies.ai offre un rapport qualité-prix nettement supérieur

Duel de précision de transcription

J'ai testé les deux plateformes avec un échantillon identique de 50 réunions dans diverses conditions :

Résultats globaux de précision

94.8% accuracy (industry leading)
89.1% accuracy (solid but behind)

Gagnant : Fireflies.ai avec une marge substantielle

Performance du contenu technique

92.3% accuracy with jargon and acronyms
85.7% accuracy, struggles more with technical terms

Gagnant : Fireflies.ai, en particulier pour les équipes techniques

Identification des intervenants

Excellent separation, rarely confuses speakers
Good but occasionally mixes similar voices

Gagnant : Fireflies.ai pour les réunions à plusieurs personnes

Comparaison des ensembles de fonctionnalités

Forces uniques de Read.ai

Coaching de réunion en temps réel et retour en direct
Suivi en direct du temps de parole visible pendant les appels
Évaluation de la performance des réunions et conseils d’amélioration
Analyse de sentiment en temps réel
Gestion des réunions native au calendrier

Forces uniques de Fireflies.ai

Analyses et insights avancés des conversations
Intégration CRM complète et synchronisation des données
Suivi des sujets et surveillance de mots-clés personnalisés
Fonctionnalités de collaboration d’équipe et de partage
Accès API pour des intégrations personnalisées

Analyse de l’intégration de la plateforme

Prise en charge de la plateforme de réunion

Tous deux prennent en charge : Zoom, Microsoft Teams, Google Meet
Phone calls, WebEx, more dialers
Deep calendar integration

Gagnant : Fireflies.ai pour une couverture de plateforme plus large

Outils CRM et de vente

Extensive Salesforce, HubSpot, Pipedrive integration
Good Salesforce integration, limited others

Gagnant : Fireflies.ai pour les workflows des équipes commerciales

Analyse de l’expérience utilisateur

Complexité de configuration

Read.ai nécessite la configuration d’une intégration de calendrier, ce qui peut être complexe. Fireflies.ai utilise un système d’invitation de bot de réunion, qui est plus simple mais nécessite une gestion du bot.

Flux de travail quotidien

Read.ai fournit un retour constant sur les réunions, que certains trouvent utile et d'autres distrayant. Fireflies.ai se concentre sur l'analyse post-réunion, qui semble moins intrusive.

Courbe d'apprentissage

Fireflies.ai a une courbe d’apprentissage initiale plus abrupte en raison de la richesse de ses fonctionnalités. Read.ai est plus simple à utiliser mais limité en profondeur.

Meilleures cas d’utilisation pour chaque plateforme

Choisissez Read.ai si vous êtes

Professionnel de la vente souhaitant un coaching d’appel en temps réel
Manager cherchant à améliorer les compétences de son équipe en matière de réunions
Contributeur individuel souhaitant des informations sur la performance des réunions
Quelqu’un qui préfère un flux de travail axé d’abord sur le calendrier
Équipe axée davantage sur l'amélioration des réunions que sur la documentation

Choisissez Fireflies.ai si vous êtes

Équipe commerciale ayant besoin d’une solution complète d’intelligence conversationnelle
Entreprise souhaitant des analyses et des rapports de réunion détaillés
Équipe nécessitant une intégration CRM approfondie
Organisation privilégiant la précision de la transcription
Entreprise ayant besoin d’intégrations API personnalisées

Indicateurs de performance du test de 8 semaines

Fiabilité et disponibilité

99.1% uptime, missed 2 out of 200 meetings
97.3% uptime, occasional calendar sync failures

Gagnant : Fireflies.ai pour les réunions critiques

Vitesse de traitement

Real-time analysis during meetings
2-5 minutes post-meeting for full analysis

Gagnant : Selon les besoins - Read pour les retours en direct, Fireflies pour la profondeur

Recherche et récupération

Advanced search with filters, topic tracking
Basic search functionality

Gagnant : Fireflies.ai par une marge significative

Expérience du service client

Excellent personal support, quick response times
Good documentation, moderate response times

Gagnant : Read.ai pour la qualité du support

Recommandation finale

Pour la plupart des entreprises, Fireflies.ai offre une meilleure valeur globale grâce à une précision de transcription supérieure, des fonctionnalités complètes et de meilleurs tarifs. Cependant, Read.ai excelle pour les personnes et les équipes qui se concentrent spécifiquement sur l’amélioration des performances de leurs réunions grâce au feedback en temps réel.

Choisissez en fonction de votre objectif principal : Fireflies.ai pour l’analyse et la documentation des réunions, Read.ai pour le développement des compétences en réunion et le coaching en temps réel.

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