Qu’est-ce que Zoom AI Companion ?
Zoom AI Companion est l’assistant d’intelligence artificielle intégré de Zoom, conçu pour améliorer la productivité sur l’ensemble de la plateforme Zoom. Contrairement aux outils d’IA de réunion tiers qui nécessitent des installations et des intégrations séparées, AI Companion est directement intégré à l’écosystème de Zoom.
Le Compagnon IA exploite l’IA générative pour aider les utilisateurs avant, pendant et après les réunions. Il peut rédiger des messages, résumer des conversations, créer des ordres du jour de réunion et même vous remettre à niveau sur les réunions que vous avez manquées. Pour les organisations déjà investies dans l’écosystème Zoom, il offre un moyen simplifié d’ajouter des fonctionnalités d’IA sans avoir à gérer des relations supplémentaires avec d’autres fournisseurs.
Lancé en 2023 et continuellement mis à jour, Zoom AI Companion représente la stratégie de Zoom pour rivaliser avec les outils d’IA de réunion autonomes en offrant des fonctionnalités comparables au sein de l’expérience Zoom principale.
Principales fonctionnalités de Zoom AI Companion
Résumés de réunion générés par l’IA
Après chaque réunion, Zoom AI Companion génère automatiquement un résumé complet qui inclut les points clés de la discussion, les décisions prises et les actions à effectuer. Ces résumés sont partagés avec les participants et peuvent être consultés depuis l’application Zoom ou le portail web.
Les résumés sont généralement disponibles quelques minutes après la fin de la réunion et incluent les prochaines étapes avec des suggestions de personnes assignées.
Enregistrement intelligent avec chapitres
L’Enregistrement intelligent organise automatiquement les enregistrements de réunions en chapitres et en moments forts, ce qui facilite la navigation dans de longs enregistrements. L’IA identifie les changements de sujet et crée une table des matières afin que les spectateurs puissent passer directement aux sections pertinentes.
Transcription en temps réel
La transcription en direct affiche des sous-titres pendant les réunions en temps réel, ce qui favorise l’accessibilité et permet aux participants de suivre même dans des environnements bruyants. Les transcriptions sont enregistrées automatiquement et peuvent être modifiées après la réunion.
Langues prises en charge
Zoom AI Companion prend en charge la transcription dans plus de 30 langues, y compris l’anglais, l’espagnol, le français, l’allemand, le japonais, le chinois, le portugais, l’italien, et bien d’autres. Des fonctionnalités de traduction sont également disponibles pour la traduction en temps réel des sous-titres.
Assistant de chat IA
La fonctionnalité de chat du compagnon IA aide à rédiger des messages, à résumer des fils de discussion et à répondre aux questions sur le contenu des réunions. Vous pouvez lui demander de rédiger des e-mails, de résumer ce que vous avez manqué dans un canal ou d’aider à préparer vos prochaines réunions.
Example: "What were the main decisions from yesterday's product meeting?"
Le compagnon IA recherchera dans l’historique de vos réunions et fournira une réponse concise avec du contexte.
Préparation de réunion & Ordres du jour
Avant les réunions, AI Companion peut aider à créer des ordres du jour basés sur les notes de réunions précédentes et les sujets actuels. Il passe en revue les conversations passées et suggère des points de discussion pertinents, aidant ainsi les hôtes à se préparer plus efficacement.
Fonction Rattrapage
Joined a meeting late? The "Catch Me Up" feature provides a real-time summary of what's been discussed so far, allowing latecomers to quickly get up to speed without interrupting the flow of the meeting.
Cette fonctionnalité s’exécute pendant la réunion, ce qui vous permet de demander un résumé de rattrapage à tout moment sans attendre la fin de la réunion.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Sans frais supplémentaires : Inclus dans les abonnements payants Zoom Workplace sans frais supplémentaires
- Intégration fluide Intégré directement dans Zoom - aucune application ou bot tiers à gérer
- Prise en charge multilingue : Transcription et traduction en plus de 30 langues
- Sécurité d'entreprise Bénéficie de l’infrastructure de sécurité existante de Zoom et de ses certifications de conformité
- Expérience unifiée Fonctionne avec Zoom Meetings, le téléphone, le chat et le tableau blanc
Inconvénients
- Verrouillage Zoom : Fonctionne uniquement avec les réunions Zoom - aucune prise en charge de Google Meet, Teams ou Webex
- Fonctionnalités avancées limitées : Il manque certaines fonctionnalités spécialisées que l’on trouve dans des outils d’IA de réunion dédiés, comme l’intelligence conversationnelle ou l’intégration CRM
- Nécessite un abonnement payant Non disponible avec l’offre Basic gratuite de Zoom
- Lancement de fonctionnalité : Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être immédiatement disponibles pour tous les utilisateurs, car Zoom poursuit son développement
- Contrôles administrateur nécessaires : Les administrateurs informatiques doivent activer les fonctionnalités d’AI Companion pour les utilisateurs
Tarification de Zoom AI Companion
Zoom AI Companion est inclus sans frais supplémentaires avec les forfaits payants Zoom Workplace. Voici les forfaits qui incluent les fonctionnalités d’AI Companion :
Zoom Workplace Basic
- Limite de réunion de 40 minutes
- Aucun compagnon IA
- 100 participants
Zoom Workplace Pro
- Compagnon IA inclus
- réunions de 30 heures
- 100 participants
- 5 Go de stockage cloud
Zoom Workplace Business
- Compagnon IA inclus
- 300 participants
- SSO et contrôles d’administration
- 10 Go de stockage cloud
Zoom Workplace Enterprise
- Compagnon IA inclus
- 1000 participants
- Stockage cloud illimité
- Intégrations personnalisées
Module complémentaire : module complémentaire Compagnon IA
Pour des fonctionnalités d’IA améliorées comme des analyses de réunion avancées et des modèles d’IA personnalisés, Zoom propose un module complémentaire AI Companion moyennant un coût supplémentaire. Contactez le service commercial de Zoom pour connaître les détails de tarification.
Comment activer Zoom AI Companion
Activation de l’administrateur
Les administrateurs de compte doivent activer AI Companion dans le portail d’administration Zoom sous Paramètres du compte > AI Companion.
Sélection de fonctionnalités
Choisissez quelles fonctionnalités de Compagnon IA activer : résumés de réunion, enregistrements intelligents, composition de chat IA, etc.
Adoption par les utilisateurs
Les utilisateurs peuvent accéder aux fonctionnalités d’AI Companion directement dans l’application Zoom : recherchez l’icône AI Companion pendant et après les réunions.
Paramètres de confidentialité
Configurez les paramètres de conservation des données et de confidentialité conformément aux politiques de votre organisation. Les données d’AI Companion peuvent être gérées séparément des données Zoom classiques.
Zoom AI Companion vs. alternatives
| Fonction | Assistant IA Zoom | Outils tiers |
|---|---|---|
| Prise en charge des plateformes | Zoom uniquement | Multi-plateforme (Zoom, Meet, Teams) |
| Tarification | Inclus avec les forfaits Zoom payants | En général 10 à 30 $/utilisateur/mois |
| Intégration CRM | Limité | Étendue (Salesforce, HubSpot, etc.) |
| Intelligence conversationnelle | Analytique de base | Avancé (sentiment, coaching, etc.) |
| Complexité de configuration | Simple (intégré) | Modérée (intégration requise) |
Pour qui Zoom AI Companion est-il le mieux adapté ?
Très adapté
- Organisations utilisant déjà Zoom Workplace
- Équipes souhaitant des fonctionnalités d’IA sans coûts supplémentaires
- Entreprises donnant la priorité à la consolidation des fournisseurs
- Les équipes informatiques préférant la sécurité intégrée aux applications tierces
Envisagez des alternatives
- Équipes utilisant plusieurs plateformes vidéo
- Équipes commerciales ayant besoin d’une intégration CRM approfondie
- Organisations ayant besoin d’analyses avancées des conversations
- Utilisateurs sur l’offre gratuite de Zoom